Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Best Western Shelbyville Lodge

2.5 out of 5
Best Western Shelbyville Lodge
115 Isaac Shelby Dr, Shelbyville, KY

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 309/783 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 266/783 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 116/783 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 52/783 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 40/783 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I loved tgat tgey hadxa walking area for dogs. I hate that someone walked their dog, stepped in poop and brought it inside, up the staircase, with them!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ramone

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was a nice stay. No complaints!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

James, Troy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed there for the Kentucky Derby, which was about 30 minutes away. Chose because the price was much better than any of the hotels within Louisville.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randall Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean rooms and bedding
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

rakesh

Đi cùng bạn đồng hành
The room was not dark enough at night. The curtains didn’t fit well. Breakfast was so so.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Very clean hotel. Great location. Good price. Great amenities. Would stay at again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barb

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Malcolm

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place. Comfortable and quiet.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Xavier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good clean place and good price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Tom

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The property seemed very tired and not as clean as I would hope
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Kevin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1st room had no hot water, and shower knob was inoperable. Friendly staff switched our room without hassle. New room’s bath towels were worn and had holes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Jacob

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff, comfy beds, good shower.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Tina

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was outstanding, very professional, and kind. The freezer in our refrigerator of room 107 does not work.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rafael

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Brenda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Alexis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No bathroom toilet
It’s comfortable and clean but our bathroom toilet didn’t work.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Joseph

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Elizabeth

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Liked that the place was pet friendly most of all. The room itself was fine. The noise is were the problem is. In our 2 nights we got little sleep due to the stomping around above us, random doors slamming at all hours, and blasting music in the vehicle parked directly outside our window. Not necessarily the fault of the hotel, but because of that we must likely wouldn't stay here again.

10/10 - Xuất sắc

Kristina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very comfortable and up to our standards
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Douglas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

4/10 - Kém

Craig

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Run Down
Holes in the furniture.discolored pillow cases and damaged walls. Place needs a major overhaul. We left early.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jim

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The young lady who checked us in was very friendly, we were greeted by the staff numerous times and the breakfast was great. We’ve stayed at this location in the past and will continue in the future
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Amy

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were very unprosfessional and uncaring. Rude all around!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bradwell

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Fred

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Get what you pay for
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Kathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

S

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

James

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ
Got to property to check in and they informed me all the pet friendly rooms had no hot water. They couldn’t figure out how to refund my money so they put me into a standard room. It was relatively clean at best, area was very noisy. Heat and air wasn’t working right, never got fresh towels, and the bathtub wouldn’t change from shower to tub. Entirely overpriced for the condition of the property.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Elizabeth

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
There was no hot water for my entire stay, the outlets in the bathroom did not work and the refrigerator was broken
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Les

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Lindsay

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Dirty soaps and stains on sheets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wade

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Andrzej

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Kathleen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Worst Hotel I have ever stayed in!!!! Every day had to go to front desk for towels soap coffee etc…. We wanted to leave but they would not refund our money, because we booked thru you!!! The air conditioner had a plastic shield in front of the curtain which was covered in mold, so for 5 days we were breathing that!! I will never book thru you again!! We left a day and half early could not take it any longer!! The manager solution was to give us a bag of shampoo and soap!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Coralee

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Shauna

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Julie

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Micah

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Meh
Pretty middle of the road. Service was nice but place needs painting, cleaning, and updating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

James

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The Price is Right
Overall, a good experience & I would stay again. The manager at the front desk was very helpful. He managed to get us adjoining rooms so we could share with other family members. Rooms were very clean. Although walls looked painted recently & everything worked, things were worn. Free breakfast was decent. The only problem was we were in a wing that seemed to have some construction workers who rose around 6 am & you could hear them closing doors, etc.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

willaim

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wanda hoffman

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Would stay again !
Clean and comfortable. Good beds!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Wendy, Dixon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfort and convenience
Very friendly and professional staff and managers. Very clean and comfortable room. Near restaurants and shopping; we found everything we needed. Coffee and popcorn in the lobby was nice. The lobby area is beautiful, with high ceiling, comfy leather sofa and chairs.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Pat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Herbert

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We will be avoiding Best Westerns in the future.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Julia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Disappointed
Our room had a moisture problem. It did not smell of mustiness, but it was so moist the sheets felt damp. The ceiling in the room had two water damage spots that looked fresh?? I stayed there with my college-aged son. He said, “If I was not so tired I would say we should get a different room.” I agreed. Other than that it was a clean room. I suggested to the front desk that they needed to run a dehumidifier in there before it becomes a health problem. They said, “Okay.”
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Cody

Đi cùng thú cưng, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel just needs bigger parking area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023