Khu sảnh

Nhận xét về NH Collection Madrid Abascal

4 out of 5
NH Collection Madrid Abascal
Calle Jose de Abascal, 47, Madrid, Madrid

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 210/352 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 109/352 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/352 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 12/352 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/352 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

BLANCA LUZ

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena atención del personal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Paula F. - Guest Relations trả lời vào 10/05/2024
Estimada Blanca, Muchas gracias por compartir su esperiencia con nosotros. Nada nos complace más que saber que el trato recibido por parte del personal y la atención prestada es del agrado de nuestros clientes. Por eso nos alegra saber que cumplimos con sus expectativas y se sintió a gusto con nosotros.Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente pronto,Un saludo, Paula F. - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Edna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Paula F. - Guest Relations trả lời vào 10/05/2024
Estimada Edna, muchas gracias por compartir su valoración con nosotros. Esperamos recibirle nuevamente pronto.Un saludo, Paula F. - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Jose, Santo Domingo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at NH Collection Madrid Abascal and had a fantastic experience. The hotel's modern decor and comfortable amenities made my stay enjoyable. The staff was friendly and attentive, and the location was convenient for exploring Madrid. I would definitely recommend it to others looking for a great place to stay in the city!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Paula F. - Guest Relations trả lời vào 10/05/2024
Dear Jose, Thank you for sharing your experience with us. We are really happy to know that you enjoyed the installations and the service and you felt yourself well attended by the team, ensure i will share your lovely words with all of them. We are looking forward to welcome you back next time you visit Madrid. Best regards, Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Hernan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
----
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Paula F. - Guest Relations trả lời vào 20/03/2024
Dear Hernan, Thank you for sharing your experience with us. Looking forward to welcome you next time you visit Madrid. Best regards,Paula F. - Guest Relations

6/10 - Được

Salena

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is in drastic need of an upgrade with the prices they charge obscene for the quality of the rooms. The decor looks like a kids just slapped some paint onto the wall in random corners, the bathrooms are outdated, there were hairs in the bathroom which made me doubt the cleanliness of the room, etc. Location is good but the price reflects the fact that it’s in an area with a lot of business travelers and that it’s a straight shot to the stadium. If neither of those are you, better to go elsewhere.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 15/03/2024
Dear Salena, Thank you so much for sharing your opinion with us. Please accept my apologies that your overall experience did not living up to your expectations. I regret that we were unable to meet our high standards during your recent stay.Rest assured that your comments have been shared with the team and action will be taken to ensure the issues you experienced are corrected moving forward.We are committed to providing memorable experiences with exceptional service and therefore we hope to have the opportunity to welcome you back and improve on your experience in the near future.Thank you again for choosing to stay with us and for your time in sharing your feedback.Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un edificio hermoso y las habitaciones están muy bien decoradas y mantenidas Única recoemendacion conectores de telefonía y ordenadores usb y C en las habitaciones
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 06/03/2024
Estimado Eduardo, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Primero de todo, agradecemos enormemente su sugerencia, la cual tenemos muy en cuenta para futuras reformas o cambio de mobiliario.Por otro lado, nos alegra saber que disfrutó tanto de su habitación como del edificio en si y sus instalaciones. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente pronto.

10/10 - Xuất sắc

Lulibeth

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 06/03/2024
Estimada Lulibeth, Muchas gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra saber que el servicio ofrecido por el equipo fue de su agrado. Esperamos recibirle nuevamente pronto. Un saludo

8/10 - Tốt

Jens, Ottobrunn

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient Location in Central Madrid
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 13/02/2024
Dear Jens, To thank you for sharing your feedback about your last stay in NH Collection abascal. Its a pleasure to know that location of the hotel was suitable for your needs.We hope to see you back next time you visit Madrid. Kind Regards, Paula F. - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Octavio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
perfect location for a match at Bernabéu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/01/2024
Dear Octavio, Thank you so much for sharing your experience with us. Its a pleasure to know that you enjoyed your stay and specially the locations of the hotel. We are looking forward to welcome you next time you visit Madrid.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente para repetir
Todo muy bien, atención muy buena y personal muy atento
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 21/12/2023
Dear guest, Thank you so much for sharing your experience at NH Collection Abascal.We are really thankful for your comment. Its a pleasure to know that you had such a great stay. We hope to welcome you next time you visit Madrid. Best Regards, Paula F. - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Estancia perfecta.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 14/12/2023
Estimada Ana, Le agradezco muy sinceramente sus comentarios. Esperamos tener la ocasion de recibirle muy pronto nuevamente.Un saludo

10/10 - Xuất sắc

MARIA DEL CARMEN RENTERIA

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nos asignaron cierto demasiado pequeño, y cerca de puerta de salida y del cuarto donde guardan los enceres, por lo que hubo mucho ruido
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/11/2023
Estimada Sra. Rentería, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me gustaría pedirle disculpas por no haber sido capaces de cumplir con sus expectativas en cuanto a la habitación asignada. Por favor si en el futuro se aloja nuevamente con nosotros, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para pre asignarle una habitación más silenciosa que haga sentirle como en casa. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente pronto y mejroar su experiencia, Un saludo - Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Gilberto Mauricio

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todos unos cracks en el hotel
Excelente He viajado mucho en diferentes países y hoteles y nunca el gerente del hotel se había preocupado porque la estadía estuviera bien. Conchita su gerente atenta a todos los detalle y le imprime ese vocación de servicio y amabilidad a todo su equipo. Todos en el hotel unos cracks. Altamente recomendado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/11/2023
Estimado Gilberto, Muchísimas gracias su compartir con nosotros su experiencia en NH Collection AbascalNos alegra saber que se sintió tan a gusto con nosotros y disfrutó de su estancia gracias a Conchita y el resto del equipo. Esperamos tener el privilegio de recibirle nuevamente pronto.Un saludo, Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Juan

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendado.
Muy buena ubicación, estuvimos dos días en viaje de parejas y amigos, muy recomendado.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Guillermo Fran. Front Desk Manager. trả lời vào 03/11/2023
Estimado Juan,Muchas gracias por compartir su valoración con el resto de viajeros.Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar en sus próximas visitas a Madrid.Reciba un afectuoso saludo.

8/10 - Tốt

Jose

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023
Guillermo Fran. Front Desk Manager. trả lời vào 30/10/2023
Dear Jose,Thank you so much for sharing your experience with other travellers.It will be a pleasure to host you again during your next visit to Madrid. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Manuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the area
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 12/10/2023
Dear Manuela, Thank you so mucha for sharing your experience with us.Its a pleasure to know that you enjoy your stay. Best regards

10/10 - Xuất sắc

Liz

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Guillermo Fran. Front Desk Manager. trả lời vào 30/10/2023
Dear Liz,Thank you so much for sharing your experience with us.Its a pleasure to know that you enjoy your stay. Waiting for welcome you again in the future.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Victor

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Recomendable en Madrid
Excelente experiencia Repetiría si dudas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Muchas gracias por compartir su opinión.Esperamos recibirle nuevamente pronto,Saludos

10/10 - Xuất sắc

Liz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Francisco

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
El trato de todo el personal del hotel ha sido magnífico
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience. Its a pleasure to know you enjoyed the service . Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Jesse

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exceptionally Clean!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Nubia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Stefan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Next first choice
Great location within Madrid, excellent service, dogs are treated like princesses (not very usual in Spain).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you for sharing your experience Looking forward to welcoming you soon, Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Petar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you, Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Tulio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 10/10/2023
Thank you, Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Mirco

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Madrid
Albergo pulito,con lo scooter per me molto comodo e sicuro per raggiungere tutte le destinazioni
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 25/08/2023
Dear Mirco, Thank you for taking your time to share your experience at NH Collection Abascal. We really appreciate your feedback and are delighted to learn that we met your expectations .Looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Guillermo Fran. Front Desk Manager trả lời vào 03/08/2023
Estimado Luis,Me gustaría agradecerle el tiempo empleado en compartir su valoración con el resto de usuarios.Esperamos poder tenerle nuevamente con nosotros muy pronto.Un cordial saludo.

10/10 - Xuất sắc

Kolja, Aurora

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a very good experience - nothing to complain.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 06/07/2023
Dear KoljaThank you for sharing your experience at NH Collection Abascal. We are so happy to know that you had a great experience with us. Hope to have the opportunity to welcome you soon next time you visit Madrid.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
spacious room, high ceilings. marble everywhere. fancy place. walkable to major attractions, the subway, and the tour buses.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear Jonathan, First of all I would like to thank you for sharing your experience at NH Collection Abascal. We are delighted to learn that you had a memorable stay and its a pleasure to know thay you find the hotel great for your needs. We are looking forward to welcoming you soon next time you visit Madrid.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Carlos Linares

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo genial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Estimado Sr. Linares, Muchas gracias por compartir su experiencia en NH Collection Abascal. Es un placer saber que estuvo todo a su gusto y esperamos tener el gusto de volver a recibirle nuevamente pronto. Un saludo

8/10 - Tốt

Juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay. Just make sure you ask for a room with a view. Otherwise, you’ll be looking at the walls of the inner court. The breakfast waiters were very attentive. And always with a smile.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear Juan,First of all, i would like to thank you for sharing your experience. Its a pleasure to know that you have a great stay with us and you find the staff kind. Regarding the hotel view, to guarantee that next time you come back, there is an option when you make your reservation to book a room with view. We are all looking forward to welcoming you next time you visit Madrid and try to make your stay even better. Best regards

8/10 - Tốt

AARON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones confortables, pero con poco espacio si tienes mucho equipaje ( 2 maletas y 2 Carrión) , buena cama , Personal en general del Hotel muy amable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Estimado Aaron, Muchas gracias el tiempo dedicado a compartir su opinión. Es un placer saber que disfrutó de su estancia y estuvo a gusto en la habitación.Lamentamos que el espacio fuese un problema y tenemos muy en cuenta su comentario para buscar futuras soluciones.Esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente pronto. Un saludo.

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff is fantastic everyone so helpful, Fransisco and the concierge were wonderful. Dining room staff outstanding, if we are ever in Madrid this is our go to place to stay!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear ScottThank your for sharing your experience about NH Collection Abascal. We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of the team members.We are really looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best regards.

10/10 - Xuất sắc

Gonzalo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Guillermo Fran. Front Desk Manager trả lời vào 03/08/2023
Estimado Gonzalo,Gracias por compartir su valoración con el resto de usuarios de Expedia.Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.Un cordial saludo.

4/10 - Kém

Manuel Jesus

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Estimado Manuel Jesús, Muchas gracias por compartir su experiencia en NH Collection Abascal. Esperamos tener el placer de recibirle nuevamente pronto.Un saludo

8/10 - Tốt

AARON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear Aaron, Thank your for sharing your experience about NH Collection Abascal. Looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best regards.

8/10 - Tốt

AARON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 04/07/2023
Dear Aaron, Thank your for sharing your experience about NH Collection Abascal. Looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best regards.

10/10 - Xuất sắc

susan, fortmyers

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel with excellent customer service. Just a 5 minute walk to many cafes which are in the heart of a beautiful part of Madrid. We are returning in 2 weeks!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 14/06/2023
Dear Susan, Thank you so much for taking your time to share your experience at NH Collection Abascal. We are very happy to know that you had a good impression about our customer service its also great that you find the hotel location suitable for your needs and you felt yourself comfortable with us. Looking forward to welcoming yo next time you visit Madrid.Best regards, Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For us it was very convenient location! Around there are a lot of options of restaurants and shops. Also you have Gregorio Marañón metro station a few steps away. We enjoyed our stay.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 14/06/2023
Dear Pamela, Thank you so much for taking your time to share your opinion about NH Collection Abascal. Its a great pleausre to know that you find the hotel location suitable for your needs and you felt yourself comfortable with us. Looking forward to welcoming yo next time you visit Madrid.Best regards, Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Amauri

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Maravilhoso!
Maravilhoso! Muito bem atendido e localização excelente. Staff muito eficiente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 09/06/2023
Dear Amauri,Thank you so much for sharing your experience. We are so happy to know that you had a wonderful stay and we will share your lovely words with all the team.Looking forward to welcoming you very soon.Best Regards,Paula Fernández - Guest Relations

8/10 - Tốt

Torben

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 06/06/2023
Dear Torben,Thank you for sharing your opinion about your stay at NH Collection Abascal. We are all looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best regards

8/10 - Tốt

Pamela

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El hotel está en una avenida principal, es fácil de llegar. El staff es excelente, te sientes en un hotel de categoría. La cama es cómoda y tiene muchas almohadas, dormimos muy bien. Lo único que no me gustó fue que encontré la habitación pequeña para el tamaño de la cama y el baño muy grande con bañera. Sin embargo, la estadía fue muy buena y pudiera regresar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 06/06/2023
Estimada Pamela, En primer lugar me gustaría agardecerle el tiempo empleado en comapartir su experiencia en NH Collection Abascal. Nos alegra muchísimo saber que estuvo a gusto con nosotros y dsfruto de su estancia.Compartimos sus amables palabras con el equipo, para continuar motivándoles a continuar en la misma línea. Esperamos tener la oportunidad de volver a recibirla nuevamente en su próxima visita a Madrid. Un saludo,

10/10 - Xuất sắc

Elsa

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great staff and service. Very clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 30/05/2023
Dear Elsa,First of all I would like to thank your for sharing your experience at NH Collection Abascal. We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Looking forward to welcoming you next time you come back to Madrid.Best Regards

10/10 - Xuất sắc

CARLOS

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms is vera good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 30/05/2023
Dear Carlos,First of all I would like to thank your for sharing your experience at NH Collection Abascal. Its a pleasure to know that your felt comfortable at your room and you had a good stay with us. Looking forward to welcoming you next time you come back to Madrid.Best Regards

6/10 - Được

Gila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 13/05/2023
Dear Gila, I would like to thank you for sharing your experience at NH Collection Abascal Hotel. We really appreciate your comment, which is very important to improve every day. Looking forward to welcoming you soon. Kind regards.

10/10 - Xuất sắc

Marjorie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excepcional vacation
Excellent service, great location to walk around. The bar service is excellent specially Bogdan and Juan they are very professional and nice. We truly enjoy our stay and definitely come back again to this hotel. The room was clean and very comfortable beds. The front desk personal were extremely professional and they know how to make it the best experience in Madrid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 13/05/2023
Dear Marjorie, First of all, i would like to thank you for sharing your experience at NH Collection Abascal. We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Looking forward to welcome you next time you visit Madrid.Best regards, Paula Fernández - Guest Relations

10/10 - Xuất sắc

Marjorie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nh experience in Spain
Excellent service, great location to walk around town the bar service is amazing specially Bogdan and Juan they are very professional and nice. We truly enjoy our stay and we definitely come back again to this hotel. The front desk personal is extremely professional as well and they know how to make it the best experience in Madrid.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 13/05/2023
Dear Marjorie, First of all, i would like to thank you for sharing your experience at NH Collection Abascal. We are delighted to learn that you had a memorable stay and we appreciate your kind praise of our team members. I will ensure to share this feedback with them and the rest of the team to continue to inspire and motivate them to deliver exceptional customer service.Looking forward to welcome you next time you visit Madrid.Best regards, Paula Fernández - Guest Relations

6/10 - Được

Mina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 26/05/2023
Dear MinaThank you for sharing your experience at NH Collection Abascal.Looking forward to welcoming you next time you visit Madrid.Best regards

10/10 - Xuất sắc

Joselyn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entire staff at the NH Collection Madrid did a wonderful job of making us feel welcome and attended to without overdoing it. They were able to get us a room even though we landed at 6:00am and check-in isn't until 3pm which we so appreciated.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2023
Paula Fernández - Guest Relations trả lời vào 18/04/2023
Dear Joselyn, First of all I would like to thank you for sharing your experience at NH Collection Abascal.Im delighted to learn that you had a pleasant stay and we appreciate your kind praise of our team members. Looking forward to welcoming you next time you visit Madrid. Best regards, Paula Fernández - Guest Relatinons