Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Nhận xét về INNSiDE by Meliá Milano Torre Galfa

4 out of 5

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 275/356 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 57/356 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/356 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/356 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 10/356 nhận xét" "

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Pierre, Montréal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
À huit minutes de marche vers la gare : Milano Centrale et également de la station de Métro (ligne # 1 et 2).
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ardalan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great modern , clean hotel . Great location to be near the Milan Centrale station. I highly recommend it. Staff are very helpful and friendly. Great breakfast with good quality food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shifa, winnipeg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel and service
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rodica Camelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose, Coral Gables

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel. Very comfortable room.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 07/05/2024
Dear José,Thank you for such a great review.It's a great pleasure to receive your kind comments and we are delighted that you had a memorable experience with us. We appreciate your mention of the excellent service provided and that our high standards met with your approval. Our team is always prepared to go the extra mile to ensure the comfort of our guests.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

Anabel

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The staff was very helpful but the bed wasn’t very nice and the restaurant was very expensive.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 07/05/2024
Dear Anabel, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.Our hotel aims to provide a memorable experience, and we are delighted that we were able to meet your expectations with our high standards and quality service.However, we are sorry to hear that you were not completely pleased with our prices and have noted your comments.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

edan, Redwood City

Đi cùng gia đình
Shower floor not level causing pooling of water. Shower doors not securely shut, causing water to leak onto floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rachel

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Friendly staff. Nice amenities. Close to train station. 45 min walk to popular sites, but we didn't mind. Good restaurant and gelateria options close by too. We would stay here again. We were 5 people using the interconnected option for 2 nights. Breakfast was reasonable and they made box breakfasts to go for our early train departure. We also had the hotel book a shuttle for the airport for our arrival. The airport is quite a distance away.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 07/05/2024
Dear Rachel, We would like to thank you for this review about your recent experience in our hotel.We are glad that the high standards we set ourselves met your expectations and appreciate your mention of our team's courteous service.We are pleased that you appreciated the transport options on our doorstep and our team is always available to offer any advice or directions needed.All of the team hope that we may be able to see you again in the future. Kindest regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Raul Hector

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tuvimos muy buena estadia en el hotel. Buen servicio y atencion de su personal. Muchas gracias
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 03/05/2024
Muchas gracias por su excelente valoración sobre INNSiDE Milano Torre GalFa.Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

darrin, evansville

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place, only thing I recommend is not to hit the hotel bar to drink, very expensive drinks for a hotel bar. Other than that you not other thing we did not like was the shower is a glass wall right next to the bed. Cool looking but not very practical with lighting and noise when trying to sleep…Duh…what were you thinking
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo que más nos gustó de esta propiedad es que estaba cerca de estación central de tren, El desayuno estaba normal ya la comida del Restaurant no tanto. En general es una buena opción para hospedarte en Milan
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 07/05/2024
Apreciada Sarah,Nos alegra enormemente que la cercanía a la estación central de trenes haya marcado un punto positivo en tu estancia. ¡Ese toque pensado para la comodidad del día a día es lo que nos encanta ofrecer! Lamentamos que el desayuno haya sido solo 'normal' y la comida no haya cumplido tus expectativas; siempre estamos en la búsqueda de esa chispa que encienda el paladar de nuestros huéspedes con productos locales y de temporada. Agradecemos tus comentarios sinceros, pues nos ayudan a mejorar y asegurar que cada visita sea más sorprendente que la anterior. ¡Quédate Curioso!Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo. Atentamente,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Frank

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic service from Hotel staff. Requested some assistance and advice regarding some excursions. Staff organisation and recommendations were perfect. Also loved the All Inclusive Mini Bar which is topped up daily as well as the nice little surprises of chocolates and biscuits left in your room everyday. Thank you for such a pleasant stay.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 26/04/2024
Dear Frank,Thank you for such a great review.Your effervescent words have brightened our day more than the morning Italian sun streaming through our grand windows! We're thrilled that our staff's impeccable recommendations and organization hit the mark, ensuring your excursions were nothing short of perfection. It seems our All Inclusive Mini Bar, with its daily delights, along with the sweet surprises of chocolates and biscuits, truly catered to your taste buds. Our team is over the moon knowing that we provided a seamless blend of comfort and charm during your stay.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything greatt
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 26/04/2024
Dear Cesar,Thank you for such a great review.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Baha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was amazing
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 26/04/2024
Dear Baha,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Johnny

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply Outstanding in every aspect
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 20/04/2024
Dear Johnny,Thank you for such a great review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to a return visit from you in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

Yury

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Great room condition, close to central station and local public transport. Super limited parking - you're lucky to find a spot. Staff was very polite but quite unhelpful at the same time - nobody seemed to know what they are doing and what guests need.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 20/04/2024
Dear Yury, Thank you for taking the time to review your stay.We are pleased that, overall, you had an enjoyable stay with us and appreciated our high standards.All feedback is appreciated as listening and learning from our guests is key to us meeting our guests’ expectations and we will be reviewing your comment with our team.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Dr. Joseph A.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient location. Modern. Safe. Great staff. Only negative is that this facility has no USB ports to charge phones. Fortunately, I had an adapter.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 07/04/2024
Dear Joseph,Thank you for taking the time to share your feedback.We're over the moon knowing you found our location convenient and the modern flair to your liking, not to mention the safety and our fantastic team that aims to please! Your kind words are like music to our ears, and we're tickled pink that you've had such a positive experience. We must confess, the absence of USB ports to charge your devices is a bit of a modern-day mystery, isn't it? While we've equipped our rooms with all the 'thoughtful touches to the everyday essentials,' it seems this one slipped through our fingers. We're glad you came prepared with an adapter and hope that didn't put too much of a damper on your stay.We hope that we can welcome you back in the future. Kindest regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Barbara

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stanza bellissima e molto curata. Doccia super. rapporto col prezzo ottimo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 26/03/2024
Gentile Barbara,Grazie per aver averci fatto conoscere la sua opinione.Grazie mille per le tue splendide parole e per aver apprezzato la bellezza e la cura delle nostre stanze, nonché la nostra doccia super - un vero tocco di classe per iniziare la giornata con energia! Siamo felici che tu abbia trovato il rapporto qualità-prezzo ottimo, è sempre la nostra aspirazione offrire un'esperienza che superi le aspettative senza svuotare il portafoglio. Ricorda, la prossima volta che ci visiti, di lasciarti tentare dalle nostre proposte culinarie al Batticor, dove i piatti locali e di stagione attendono solo di deliziarti.Speriamo di avere presto il piacere di ospitarla di nuovo al INNSiDE Milano Torre GalFa. Nel frattempo, le porgiamo i nostri cordiali saluti.INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Tiffany

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was honestly one of the best ones we’ve stayed in during our Italy trip! Check-in was smooth and the staff were very helpful! The building was very modern which I was also grateful for (there was air conditioning available to us unlike our other hotel). I would definitely love to stay with this hotel again! Highly Recommend!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 26/03/2024
Dear Tiffany,Thank you for sharing your opinion after your recent stay.We're thrilled to hear that our modern haven was a highlight on your Italian journey! Thank you for the kind words about the smooth check-in and our helpful team – just part of the thoughtful touches to the everyday essentials we strive to provide. Your appreciation of our air conditioning is like a cool breeze to us, keeping you refreshed as you explore the city's wonders. Remember, our Open Living Lounges are always ready to welcome you back after a day of Milanese marvels. So, Stay Curious and let the spirit of exploration be your guide!We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

annelise, miami

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Damian

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

CHINSHU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ミラノ始めて来て5泊しました。当たりでした。 良かった点 チェックインアウトの対応も、スピーディーかつ親切。 ミラノ中央駅から、徒歩5分。 ミニバー無料。 朝食もメニューそこそこ豊富
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 30/01/2024
様。この度はINNSiDE Milano Torre GalFaにご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました チェックインおよびチェックアウトの迅速で親切な対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、ミラノ中央駅からのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。当ホテルは、鉄道や地下鉄駅からも近く、市内各所への移動が便利です。ミニバーが無料でご利用いただけたこと、朝食のメニューの豊富さにもご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやアメニティに対する高いご評価もいただき、感謝申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Omar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Constance

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly helpful staff. Clean. Good wifi. Excellent gym equipment and breakfast!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 17/01/2024
Dear Constance,Thank you very much for this kind review of your stay.It's wonderful to know that the cleanliness of our accommodation met your expectations and that our high-speed Wi-Fi kept you connected seamlessly. We also take pride in our 24-hour InFit gym, and we're glad you appreciated the quality of our fitness equipment. Moreover, knowing that our breakfast selection started your day on the right note is music to our ears.We look forward to seeing you again on your next stay.Best wishes,INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

Tiny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kamar,sarapan pagi semua bagus lokasi dari stasiun milano centrale hanya 6menit jalan kaki.dekat hotel ada aldi supermarket hanya kamar adik saya karna hujan sore sudah dikamar kaget karna ada yang buka pintu tanpa ketok pintu(??!)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 29/02/2024
Dear Tiny,Thank you for your feedback.Kita seneng ngerti yen sampeyan seneng kamar lan sarapan ing hotel cedhak stasiun tengah Milan.Nyuwun pangapunten kanggo pengalaman sing ora nyenengake kanggo adhine, nanging kita yakin manawa kita wis sinau kasus kasebut kanthi mriksa lawang mlebu kamar kanggo njamin privasi tamu.Kabeh tim ngarep-arep supaya kita bisa ketemu maneh ing mangsa ngarep.Salam hormat,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Maria Lucy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent Hotel
Really enjoyed our stay at this hotel. Very clean, spacious with modern furnishings. Hotel staff was courteous and very friendly. Will stay whenever in Milan.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
INNSiDE TEAM trả lời vào 17/01/2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to review your recent stay.We're delighted to know our dedication to cleanliness and spacious, modern furnishings met your approval. It's also heartening to hear that our team's courteous and friendly service contributed positively to your stay. We take pride in our contemporary accommodation and strive to exceed guest expectations, so it's rewarding to hear such affirmative feedback.We hope to welcome you back to INNSiDE Milano Torre GalFa in the future. Best regards.INNSiDE TEAM

8/10 - Tốt

Eduardo

Nice clean room
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 17/01/2024
Dear Eduardo,Thank you for this positive review.We look forward to welcoming you for another pleasant stay.Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Pietro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Angelica-Team Innside trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir! We really appreciated your feedback.Hope to welcoming You in the next future!

10/10 - Xuất sắc

Ho Yun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best hotel you can have if you arrive at Milano central station.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 17/01/2024
Dear Yun,thank you for such a positive review of your stay with us.We're also glad that our service and room comfort contributed positively to your stay.We look forward to having the opportunity to welcome you back in the future.Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Lorenzo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

6/10 - Được

YOUNGHWAN

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir.Thanks for your feedback. We will try to do all the best for a better service quality.Loooking forward to welcoming You the next time.

10/10 - Xuất sắc

Nikola, New Providence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

2/10 - Tồi

Angela

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I will never stay here again!! The heat was never fixed and my room was cold the entire stay. Bathing was excruciatingly cold. The television also did not work properly when trying to cast. Finally, my food was also unpalatable but my cappuccino was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 15/12/2023
Dear Angela,Thank you for taking the time to share your review.We're delighted to hear you enjoyed the cappuccino at our on-site restaurant, renowned for its use of local, seasonal products. We regret to hear about the issues you encountered with the heating and television in your room; please know that our team is dedicated to ensuring all amenities function properly for a comfortable stay.We hope to have the pleasure of welcoming you back for an improved experience next time.Kind regards,INNSiDE TEAM

6/10 - Được

Ting chi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Check In staff attitude is bad
The man who help me check in , attitude is not nice, we both think he is not like his job The room design is good and comfortable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 15/12/2023
Dear Chi,Thank you for reviewing your stay at our hotel.We're glad to hear that the design of our rooms met your expectations and provided comfort during your stay.We regret to hear that your experience with our check-in staff did not meet the high standards we set for guest service. Please rest assured that we are committed to providing a welcoming and professional atmosphere at all times, and we take your comments seriously as they help us to continuously improve our guest experience.It is pleasing to note that you found the overall cleanliness and condition of the hotel to be satisfactory, which is a testament to our dedication to maintaining a high standard of service and facilities for all our Guests.We hope to be able to welcome you back in the future. Kindest regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful hotel walking distance of train station
We booked this hotel given the reviews and proximity to the Milano Centrale train station and metros (about a 5 minute walk to either). We booked The Studio with king room and stayed in room 102. We arrived a little early and were able to check in since our room was ready, thus didn't need to take advantage of the complimentary luggage storage at the front desk. The room was clean and a great size, as was the bathroom with a walk-in shower and toilet; very suitable to our needs for our 2 night stay in Milan. There was a mini fridge with complimentary mini-bar items in the room. The warm air and AC both worked wonderfully in the room. There was a restaurant in the lobby offering breakfast and dinner, but we only trailed the restaurant one evening prior to dinner when they were offering their light fare menu. The food was okay...grilled chicken came out medium rare (didn’t eat for obvious reasons), but the remainder of the food was delicious. try. There were many restaurants nearby, and the convenience of the metro being nearby would make us consider staying here again. Our only complaint was the terribly slow wifi, unsure if it has anything to do with the hotel being the bottom half of a luxury apartment highrise...Check out was quick, only needing to pay the nightly city tax. The hotel was decorated for the Christmas season during our stay, which was lovely! We did not have a vehicle thus cannot comment on the hotel parking. Of note, there is an Aldi store nearby!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 10/12/2023
Dear Guest, Thank you so much for your kind review.Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that the proximity to Milano Centrale train station and metro stations contributed to the convenience of your stay. Our team is also pleased to learn that the cleanliness and size of your Studio room provided a comfortable environment for your visit to Milan. It's wonderful to know that the festive decorations added to the enjoyment of your stay during the holiday season.We apologize for the inconvenience you experienced with the Wi-Fi speed. Rest assured, we are looking into this matter to ensure that our guests have a seamless online experience.Your feedback regarding the dining experience at our restaurant is greatly appreciated, and we're glad you enjoyed the majority of your meal. We have addressed your concern about the grilled chicken with our culinary team to ensure that all dishes meet our high standards.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Sincerely,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Kimitoshi, Setagaya-ku, komazawa

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very kind and friendly staff and the facility is clean and well maintained. The room I stayed was very nice but affordable too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

YAN AUGUSTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply perfect! Amazing! Best hotel in Milan! The room is perfect, the staff are incredible, the bar is amazing! I will be back many times for sure! The only thing I didn't like was the housekeeper entering the room unannounced, on a very early Sunday, and I was changing after a shower. Only later did I notice that the housekeeping signals were outside the room. But never mind, the best hotel ever!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 05/12/2023
Dear Yan, we thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay.Our dedicated team is overjoyed to receive your compliments on their incredible service, and it is heartening to know our bar left a lasting impression. We sincerely apologize for the discomfort caused by the housekeeping incident; please rest assured we normally respect our guests' privacy and have protocols in place to prevent such occurrences. It's wonderful to learn that you plan to return, highlighting the memorable experience our hotel provided.It would be a pleasure to see you again on a future occasion. Kind regards,INNSiDE TEAM

4/10 - Kém

Silvia

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was convenient if you use train or bus. However, not from the airports
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 15/12/2023
Dear Silvia,Thank you for your feedback,We're glad to hear that our location was convenient for your travel needs, particularly in relation to train and bus connections.We regret to hear that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our team is dedicated to maintaining high standards of cleanliness and service, and we are concerned to learn that we fell short during your visit. We also strive to ensure our room amenities create a comfortable and enjoyable experience, and it seems we have an opportunity to improve in this area.We hope to have the chance to better serve you in the future and show you the high-quality standards our hotel is known for.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel with excellent view. Great breakfast and easy parking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 15/12/2023
Dear Jorge,Thank you for taking the time to share your feedback.We're delighted to hear that the panoramic views from our hotel added to the enjoyment of your stay. It's wonderful to know that our breakfast selection met your expectations, showcasing our commitment to quality dining. We also appreciate your recognition of the convenience of our parking facilities, ensuring a seamless experience for our Guests.The entire Team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel nuevo donde no falta detalle y a 5 minutos de la estación Milano Centrale.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 15/12/2023
Estimado David,Nos complace saber que la limpieza de la habitación cumplió con sus expectativas, reflejando nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Es un honor recibir sus elogios sobre el estado del hotel, destacando la arquitectura contemporánea y las instalaciones de vanguardia que ofrecemos. Apreciamos sus comentarios positivos sobre nuestro servicio, ya que nuestro equipo se esfuerza por ofrecer una experiencia personalizada y memorable.Reciba un cordial saludo,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

2/10 - Tồi

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame, Thanks for your feedback. We will do everything we can to improve our quality of service.Hope to welcoming You in the next future.

10/10 - Xuất sắc

Joe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great two night stay here. Location was convenient for transport and walking into the city centre and Duomo. The service was excellent and super friendly (Elena at the front desk is a star and the perfect host). The free hotel room mini-bar was stocked with non-alcoholic drinks which was a welcome bonus. Thank you also for our room upgrade. I’m sure we’ll return soon.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
INNSiDE TEAM trả lời vào 21/11/2023
Dear Joe, thank you for taking the time to review your stay.We're thrilled to hear that our central location was convenient for your travels and that the proximity to key areas in Milan added value to your stay. It's wonderful to know that our team, especially Elena, made a lasting impression with their exceptional service. We're also pleased that the complimentary refreshments in your room were to your liking and that the room upgrade enhanced your visit. We look forward to welcoming you again soon. Best wishes,INNSiDE TEAM

10/10 - Xuất sắc

Jasmin, Leander

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

10/10 - Xuất sắc

Namwoong

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

10/10 - Xuất sắc

SHINICHI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Angelica-Team INNSIDE trả lời vào 06/01/2024
Hi Sir/Madame,thanks for your very positive feedback.We appreciate it like our guests happiness.Hope to welcoming You the next time.

10/10 - Xuất sắc

Alexeis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing place to satay, close to the central station.
INNSiDE TEAM trả lời vào 21/11/2023
Dear Alexeis, thank you for sharing your kind review.It's great to hear you enjoyed your time at our hotel, we do our best to make your stay as amazINNg as possible. We're also pleased that our location was convenient for your needs.We look forward to welcoming you again soon. Best wishes,INNSiDE TEAM