Chateau Eza

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Superior

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 60 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng tiện nghi đơn giản

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 giường đơn

Junior Suite Family

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đơn

Standard Room

  • 2 khách

Superior Room

  • 2 khách

Deluxe Room

  • 2 khách

Junior Suite

  • 2 khách

Elegance Room

  • 2 khách

Suite

  • 2 khách

Family Junior Suite

  • 2 khách

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Hiên có trang bị bàn ghế
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Presidential Suite

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue De La Pise, Èze, Alpes-Maritimes, 6360

Lân cận

  • Deli' - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Vườn bách thảo Eze - 2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Galimard Perfumerie - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Bãi biển Eze - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Pháo đài Revère - 5 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Ga Eze-sur-Mer - 9 phút lái xe
  • Bến xe điện Garibaldi - 11 phút lái xe
  • Sân bay Nice (NCE-Sân bay Cote d'Azur) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪La Villa d‘Eze - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Le Cactus - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Château de la Chèvre d'Or - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Le Mas Provencal - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mets Vins Chics - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Chateau Eza

Khách sạn sang trọng boutique ở ngay gần Vườn bách thảo Eze
Tọa lạc gần Pháo đài Revère và Bãi biển Paloma, Chateau Eza có sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage thể thao và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như lò sưởi ở sảnh và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí) và xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và 1 phòng họp
  • Dịch vụ giặt ủi, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy vi tính
  • Khách lưu trú vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và đầy đủ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm điều hòa và áo choàng tắm, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình cáp và đầu đĩa DVD
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và ấm điện

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Small Luxury Hotels of the World (Khách sạn Nhỏ Sang trọng Thế giới).

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (50 EUR mỗi đêm)

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 25EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Đầu đĩa DVD
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage tại phòng
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Spa mở cửa hàng ngày

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 5 tòa nhà
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Lò sưởi tại sảnh
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Đầu đĩa DVD
  • Đế iPod
  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 14 Tháng Hai đến 31 Tháng Ba.
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai và Thứ Ba:
  • (các) khu ăn uống

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 1 (tối đa 20 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 4.69 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 25 EUR/người
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 50 EUR mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 100.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Chateau Eza
Chateau Eza Eze
Chateau Eza Hotel
Chateau Eza Hotel Eze
Eza
Eza Chateau
Chateau Eza Hotel Èze
Chateau Eza Èze
Chateau Eza Èze
Chateau Eza Hotel
Chateau Eza Hotel Èze

Câu hỏi thường gặp

Chateau Eza có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 20 kg mỗi vật nuôi. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Chateau Eza

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 50 EUR mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại Chateau Eza

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Chateau Eza

Giờ trả phòng: 11:00.

Chateau Eza có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

Chateau Eza tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Phố cổ Èze, khách sạn sang trọng này cách Vườn bách thảo Eze chỉ vài bước chân, Pháo đài Revère 2,7. Sòng bạc Monte Carlo và Đường đua Monaco cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga Eze-sur-Mer 28 phút đi bộ.

Nhận xét về Chateau Eza

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 272/340 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 46/340 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/340 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 4/340 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/340 nhận xét

9,8/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kenta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
très bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

6/10 - Được

Dan, FLANDERS

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Overall a good experience, but by any means a great experience. For a hotel with these ratings, the expectations are not met: none of the showers worked properly- one was leaking, the other one didn’t work. The room is market as it has a balcony with ocean view: that was true, as was ‘some’ ocean view, otherwise it was a lot of ‘roof view’ of the adjacent building. Some of staff members was trying to do their best (the valet team was fantastic as they have a very hard job to move the luggage up and down on a lot of stairs), but some of them just average not something expected from a hotel with such ratings … and rates (ie at check out they charged us one night more for the parking, the offer for transportation was just outrageous- ie 3 times the taxi rates for same type of car…). On the other hand, pleas do yourself a favor and don’t go to the hotel’s restaurant: the service is just bad and the food not so great either (at least for the expectation from a Michelin star restaurant). Let’s start with the reservation: we asked for dinner reservation, and they booked us at 8:00 pm, when the best time is 7:00 pm so you can enjoy the sunset- they didn’t mention / offer this, albeit the restaurant was half booked when we arrived. They asked for formal dressing: don’t worry - they do not reinforce: the people are showing up in T shirts and flip flops. Now the service: we asked for sparkling water, obviously they brought us still water; they brought us the drinks ordered by others …
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Tammy, Bronx

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay as a whole! The only complaint was that almost every night there was a private event going on in the dining/bar so there was no place for guests staying at the hotel to have drinks or dinner. The hotel should have a place where guests can use regardless of a private event.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Kazumi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I couldn’t tell from the online photos that there would be so many tourists, so I was really surprised by the crowds. One more thing, after getting out of the taxi, the staff carried our luggage to the room, but I wouldn’t have been able to get there without their help. It might be tough for people who aren’t confident in their mobility or who need a cane. Of course, thanks to that, the view is excellent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Phil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful old charming property full of character. Quiet at night, great dining options.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Danielle, Brampton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect stay at this wonderful property with its attentive staff and amazing meals.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nedeljko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel. Great service. A very special experience. Highly recommended
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lydia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A very nice high end property. Good location and majestic views.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mike

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arshak, Cos Cob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Henrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Maria, Miramar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

fredrik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

guy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service and good food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Birgit Lien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

2/10 - Tồi

SO FUN

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently booked a Superior Double Room with Balcony at Chateau Eza Hotel through Expedia, expecting to enjoy the beautiful sea and mountain views as shown in the hotel's official photos and Expedia’s listing. Based on these images, I was willing to pay EUR 590.40 per night for this experience. However, upon checking into my room, I was extremely disappointed to find that at least six large sun umbrellas were tightly positioned together, completely blocking the view from the balcony. This significant obstruction was nowhere reflected in the official images or booking platform, making it misleading and unfair to guests who travel far and pay a premium for an unobstructed view. This misrepresentation is deeply frustrating and does not align with the expectations set by your advertisements. I kindly request a compensation or a resolution, as I believe transparency and accuracy in hotel listings are essential for customer trust. Additionally, I would appreciate clarification regarding how such misleading representations are addressed to prevent future guest dissatisfaction. I look forward to your prompt response regarding this matter.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

SHIGEKI

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
とにかく景色が素晴らしい。ホテルゲスト専用のテラスでウェルカムドリンク、朝食がいただけてそれだけで価値があります。 お部屋はやはり海がのぞめるところがよいかと思います。 サイトではわかりにくいですが、海に面していないお部屋は広さがありとても素敵ですが、窓が少なく開放感があまりありません。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Youngsil

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
완벽한 숙소와 다이닝
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place may be the most beautiful place we have ever stayed. I cannot recommend it enough.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

brian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Quinn

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025