Đến trang nội dung

acom Hotel München

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn Tiêu chuẩn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(4 nhận xét)
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Superior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật t�ại phòng, bàn

Phòng đơn Superior

  • 20 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Superior

  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Garner Hotel Munich - Messe by IHG

Haar
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
7.0 trên 10, Tốt, 6 nhận xét
Giá hiện tại là 1.231.116 ₫
Tổng 1.470.468 ₫
bao gồm thuế & phí
24/05 - 25/05
Garner Hotel Munich - Messe by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Bogenhausen, khu vực thuộc Munich, acom Hotel München nằm ở vùng ngoại ô. Những tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Hofbräuhaus và Viktualienmarkt; trong khi Englischer Garten cùng Sân vận động Ô-lim-pích là nơi du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Đấu trường Allianz. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như đi bộ/đạp xe băng rừng trong vùng. Xem cẩm nang du lịch Munich của chúng tôi
Bản đồ
Kronstadter Strasse 6-8, Munich, BY, 81677

Lân cận

  • Công viên Riemer
    Công viên Riemer
    2 phút đi xe - 3.2 km
  • Messe (Hội chợ Thương mại)
    Messe (Hội chợ Thương mại)
    3 phút đi xe - 4.9 km
  • Nhà hát chuyên Phục vụ Bữa tối Schuhbecks
    2 phút đi xe - 3.2 km
  • Trung tâm hội nghị quốc tế tại Munich
    4 phút đi xe - 4.2 km
  • Câu lạc bộ golf Munchen Riem
    4 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Trạm xe điện Vogelweideplatz - 2 phút lái xe
  • Ga S-Bahn Daglfing - 18 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Franz Josef Strauss (MUC) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • Burger King
    6 phút đi bộ
  • Pastello
    3 phút đi xe
  • Breakfast Room
    3 phút đi xe
  • Poseidon Restaurant
    17 phút đi bộ
  • Wirtshaus zur Marienburg
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

acom Hotel München

Khách sạn ở ngay gần Englischer Garten
Ở gần Bảo tàng Deutsches, acom Hotel München cung cấp sân hiên, thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Không chỉ có quán bar và trung tâm dịch vụ văn phòng, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, máy bán hàng tự động và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, trà/cà phê tại sảnh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Du khách vô cùng hài lòng về cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 167 phòng kèm theo những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Sân riêng, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Khu ăn uống
Ramada Encore by Wyndham Munich Messe
Trudering-Riem
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
8.4 trên 10, Rất tốt, 295 nhận xét
Giá hiện tại là 1.679.184 ₫
Tổng 1.796.726 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Ramada Encore by Wyndham Munich Messe
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Wifi miễn phí trong phòng, tối đa 3 thiết bị
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây
  • Wifi miễn phí ở khu vực chung, tối đa 3 thiết bị

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (13 EUR mỗi ngày; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 đến 11:00 vào cuối tuần; từ 4,90 đến 16EUR cho người lớn và từ 4,90 đến 16EUR cho trẻ em
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 180 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2008

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Trả phòng không tiếp xúc

Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế

Phí trả phòng muộn: 50.00 EUR

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày

Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Tổng cộng 1 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ

Không có giường gấp/giường phụ

Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): người lớn - từ 4.9 EUR đến 16 EUR; trẻ em - từ 4.9 EUR đến 16 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 13.00 EUR mỗi ngày (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí trả phòng muộn: 50.00 EUR (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có thể truy cập wifi tại phòng miễn phí, tối đa 3 thiết bị. Ngoài ra có thể truy cập wifi miễn phí tại khu vực chung, tối đa 3 thiết bị
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Câu hỏi thường gặp

Acom Hotel München có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại acom Hotel München

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 13.00 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại acom Hotel München

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại acom Hotel München

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 50.00 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Acom Hotel München tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Bogenhausen, khách sạn này cách Englischer Garten 5 km, Bảo tàng Deutsches và Residenz khoảng 10 km. Hofbräuhaus và Viktualienmarkt cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km. Cách Ga S-Bahn Berg am Laim 23 phút đi bộ và cách Trạm xe điện Riedenburger Straße 26 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về acom Hotel München

7,4

Tốt

8,2

Sạch sẽ

6,2

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 139/585 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 229/585 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 126/585 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 56/585 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 35/585 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war alles in Ordnung, das Zimmer zweckmäßig eingerichtet und sauber, das Bett war sehr gut, das Personal freundlich. Zur Wies‘n Zeit war das Preis-Leistungsverhältnis sehr gut.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Swen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ok just for sleeping, the surrounding is not so nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gideon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The team were very friendly and responsive but the room smelled like cigarettes smoke and the pillow covers had a musty smell as well. Good area to get around.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Frances

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

nice place

was a nice hotel. not to obvious from the road , could use better signage , the hotel is set back . we got kind of a bum steer on area parking and ended up getting a 40 euro parking ticket .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Muzaffer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

RONALD

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Loud and smoky

We stayed two nights. Wish we had asked for a different room after the first night. Our room faced the court yard. There was no ac so we had windows open. Very loud and horrible smoke from people going outside to smoke and talk late into the night. Hotel was ok but ask for a room that does not face courtyard.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Margot

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Wir waren mit der Sauberkeit nicht zufrieden. Der Teppichboden war von Anfang an nicht gesaugt. Das Zimmer wurde auch nicht gemacht. Frottee und Bettwäsche waren zum Glück sauber
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ramy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Dears, In one sentence - Terrible experience.

Dears, In one sentence - Terrible experience. Pls read below. Upon arrival the room was not ready-OK it can happen. 19:00, June 14, 2023 I arrived very tiered back from the exhibition In Munich, the key is not in order to open the room. I went down to reception & back to the room. The room is not clean. The telephone in the room is disconnected. I sent them an email, no reply. Again, I went down to reception, they said "we clean the room every TWO days". I never heard about it. In my humble opinion, no value for money, I expect to get refund from the hotel. Thank you. Ramy Zekharya Tel : Int +972506542155 Fax: Int +153506542155 E-Mail: rz@ramyz.com
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Björn

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nicole

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Top! Über Expedia günstiger als direkt übers Hotel...das erste Telefonat zum Preisvergleich war nicht so freundlich mit dem Herren der Rezeption ...dann müssen sie über Expedia buchen und zack aufgelegt....nun ja
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Aliaksei

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Einfach nur Schön, einwenig weit von Zentrum entfernt, musste extra das Bus Ticket bezahlen!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Muzaffer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nothing
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alpar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
War alles super!
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tobias

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Seife leer, nicht ganz sauber gewesen, wasser in der Dusche lief nicht ab, bzw. Spülte haare hervor
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Dagmar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
An der Rezension sind wir freundlich empfangen worden Unsere Wünsche wurden gleich umgesetzt. Wir bekamen ein behinderten gerechtes Zimmer . Das Zimmer war durch die große Fensterfront hell und freundlich. Ein schönes Doppelbett ein großer Schreibtisch ein Flach Tv allrs was man braucht. Das Bad groß Dusche ebenerdig alles prima. ( die beiden Duschvorhänge müßten mal erneuert werden) .Handtücher sauber schön weich. Wurden ausgetauscht wenn man sie auf die Erde legte. Sehr zufrieden. Duschzeug war aufgefüllt. Föhn heile. Was will man mehr. Wir kommen gerne wieder. Das Frühstück war uns für 16 Euro zuteuer haben es nicht in Anspruch genommen.
Großer Schreibtisch
Doppelbetthros
Lobby
Rezeption
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Emma

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Incredibly overpriced

Incredibly overpriced hotel, dirty room, no working wifi (it happens all the time when we are fully booked). Awful breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich würde hier jederzeit wieder Ein Zimmer Buchen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

canta

Einwandfrei super
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Attila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sehr gutes Hotel

Das Hotel hat nach wie vor ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Außerhalb der Messezeiten kann man sehr günstig übernachten. Parkplatzmöglickeiten in der nächsten Umgebung leicht zu finden und ist kostenlos. Öffentliche Verkehrmittel (Berg am Laim) 15 Minuten zu Fuss. Würde empfehlen
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall was ok. Gym have to be updated. There was not so much free weights and missing gymnastic ball.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Özlem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles Top!
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ANTONIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
MOLTO BENE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Julia

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Leider war die Matratze sehr durchgelegen und es war ziemlich laut. Die Sauberkeit könnte auch besser sein. Das Frühstück war gut. Das Personal sehr freundlich.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Saubere Unterkunft, nettes Personal. Parken in der Tiefgarage direkt darunter möglich. SBahn Station ca. 1,5 km entfernt.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Luiz

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Kind of a difficult place.

I couldn't arrive on the day of check in, so I called the hotel myself, to warn them that I would not be able to check in, after more than 20 minutes waiting on the phone, I gave up. Then I called the hotels.com help line, I was promptly answered, and the representative was very helpful, he asked me to hold on the line while he contacts the Azimut hotel. After about 25 minutes, the representative came back to me and apologized for the time I waited, and informe me that he wasn't able to contact them, he also waited in line for a while without any answer from the hotel. He said that he will e-mail the hotel explaining that I couldn't make the check in, and, will also ask the hotel for the possibility of a refund of the night that I lost. When I arrived at the hotel the next day, I explained the situation to the Front Desk respresentative, and he said that if he is working with a guest, he will not pick up the phone, and I also asked about the night that I lost, if was possible to refund it, he said it was OK and he will credit my card for that. That never happened, I got charged for the night that I lost.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022