Khuôn viên nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Grand Hotel Gosforth Park

4 out of 5
Grand Hotel Gosforth Park
High Gosforth Park, Newcastle-upon-Tyne, England

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 410/1006 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 353/1006 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 137/1006 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 67/1006 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 39/1006 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jago, London

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
More parking would be an improvement but I regularly choose to stay at the hotel as it’s comfortable, clean, the staff are friendly and it’s good value for money
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Danielle

Khách đi công tác
Super friendly staff. Nice big room with comfy bed. Only thing missing was there was no plug sockets by the bed so had to charge my phone on the table by the mirror - meant I had to actually get out of bed to turn off my alarm and couldn’t scroll through my phone in bed while it was low on battery. Otherwise couldn’t fault it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location good hotel. Gym shuts at 7pm which is early especially as you have to pay £5 entry. The buffet shut at 9:30 and is £12 on pre book £16.50 on the door. Didn’t know this information. The room in my three day stay wasn’t turned down my colleague bedroom was.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Gareth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Another great stay here. Although the gym use is no longer included in the room price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 28/04/2024
Dear Gareth, Thank you for your feedback and score. To keep our room rates competitive we have now started to charge for the gym. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

charlotte

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Joshua

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dated & noisy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Joshua, Thank you for your feedback score. The hotel; dates back to the late 60's and hopefully you noticed that all our public areas have been refurbished, once completed we commence our next phase of bedroom refurbishments. With regards to any noise if reported we can investigate and rectify. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Paul, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Mark, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service. Efficient and knowledgeable staff. Easy access to public transportation if needed. Access to motorways easy.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Sandra, Thank you for your feedback and score. Lovely to hear you enjoyed your stay and a good Northeast welcome form the knowledgeable staff you met during your stay.We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I just love staying here, staff are lovely, the food and spa is great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 22/03/2024
Dear MariaThank you for your feedback. Lovely to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were really friendly and very helpful, rooms and facilities were excellent. Definitely stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 22/03/2024
Dear ThomasThank you for your feedback. Nice to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 09/04/2024
Dear Susan, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good all round hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 18/03/2024
Dear John, Thank you for your feedback and score. Nice to hear you found us a good all round hotel. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

4/10 - Kém

Leanne

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 16/03/2024
Dear Leanne Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
So far all is going well. Check in was easy though parking was slightly harder. Room was larger than we expected. Quiet, comfortable and cool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 16/03/2024
Dear John Thank you for your feedback. Nice to hear you found the hotel to your requirements.We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Gurdabar

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Free parking easy to find and easy access
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear GurdabarThank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 - Tốt

Delphine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Shower should point down not at wall opposite. Tv aerial not working
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 12/03/2024
Thank you for your feedback and score. I shall have maintenance check the shower as head is adjustable. We did have an issue with our TV reception, which was an external issue outwith the hotels control. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

e j

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 12/03/2024
Dear Elizabeth, Thank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

4/10 - Kém

Craig

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was ok, we bought a budget room so we got what we expected, bathroom was a bit dirty, bedding had orange stains on it, radiator sounds like it’s came straight off a Boeing 737, wallpaper sadly was ripped all across the room, the bed frame was in two parts but didn’t align meaning the mattress wasn’t flat. Desk manager was very welcoming, hotel lobby is immaculate and lovely, unfortunately the rooms just weren’t good enough
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 06/03/2024
Dear CraigThank you for your feedback. I am sorry to hear you had some issues with your room. I shall have our housekeeping and maintenance team check and rectify any issues. Thank you for letting me know. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Lee

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great value as always - prices aren’t over inflated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear LeeThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I enjoyed my stay but I feel even though it is an old property some refurbishment would not come amiss. The car park is full of holes and desperately needs some work doing on it. Coffee supply at breakfast needs reviewing, especially on weekends when it is busy. But the room was nice, clean and warm and we found it quiet even though it seemed to be very busy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear RichardThank you for your feedback. We have been busy with our refurbishment of public areas, which once completed we commence our next phase of bedroom refurbishment. The car park we are awaiting an external company to start repairs shortly. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Jacob

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear JacobThank you for your feedback score. We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely great little break, staff are so friendly, happy and helpful, hotel is lovely & the food is too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear Maria, Thank you for your feedback. Lovely to hear you had an enjoyable stay and a good Northeast welcome from the staff you met. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 - Tốt

Ho Wan Sunny

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear Ho Wan Sunny, Thank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 - Tốt

Gareth

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really good as always.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear Gareth, Thank you for your feedback and score. Nice to hear you had another good stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

4/10 - Kém

Aimee

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shower was not very warm; car park was terrible, not enough space and massive potholes. Room needed an update
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear Aimee, Thank you for your feedback. Any issues with temperature if reported at the time would be addressed. We have over 300 parking spaces, and are about to commence repairs in the car park when better weather. We are also just completing our public areas refurbishments, and then commence our next phase of bedroom refurbishment.

8/10 - Tốt

Gareth

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great room and gym for the price. Really nice staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls Front Office Manager trả lời vào 28/02/2024
Dear GarethThank you for your feedback and score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the near future.

8/10 - Tốt

Steve

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Could be better.
The room I stayed in was not up to the normal standard. Excessive dust and old cup marks left on bedised tables which proves the lack of polishing and dusting going on.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 10/02/2024
Dear Steve, Thank you for your feedback and score. I m sorry to hear you had an issue with cleanliness. I have passed your comments to our housekeeping manager to address. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 - Tốt

Peter

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 08/02/2024
Dear Peter, Thank you for your feedback score. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

4/10 - Kém

Roxana

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent Service and customer care.
We had a lovely stay . The staff were friendly and polite. The rooms were clean and the food amazing. I will definetely come back to stay at this hotel and i wohld recommend it to anyone who comes to Newcastle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 08/02/2024
Dear Roxana, Thank you for your feedback. Its lovely to hear you enjoyed your stay and a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. We look forward to welcoming you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 - Tốt

Dawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Stayed here couple of times. Decor dated needs modernised. steam room was off along with men changing room. Gentleman on reception lovely and friendly. Breakfast was standard.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 02/02/2024
Dear Dawn, Thank you for your feedback. We are just about to complete our refurbishment of the public areas and corridors, and then commencing our next phase of bedrooms. At present the steam room is awaiting a new door as previously damaged by another guest and is custom made off site. The gents changing rooms are having maintenance work and we have alternative facilities for guests. Lovely to hear you had a good Northeast welcome. We look forward to welcoming you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overnight B&B
Overnight bed and breakfast. Used leisure pool for a swim which was enjoyable. Breakfast was good but would have appreciated more fresh fruit selection.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 01/02/2024
Dear MarieThank you for your feedback. Lovely to hear you had an enjoyable stay. I shall pass your comments to our breakfast manager.

8/10 - Tốt

Vince

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 29/01/2024
Dear VinceThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 - Tốt

daniel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
Very pleasant. Ideal place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear Daniel, Thank you for your feedback. Lovely to hear you had a pleasant stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Joanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Considering the price, we expected a bare bones property but were very surprised. This is a quality hotel with indoor pool and hot tub. Clean comfortable and friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear JoannaThank you for your feedback. Nice to hear you enjoyed your stay and had the opportunity to use the leisure facilities. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

6/10 - Được

Calvin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear CalvinThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Corinne

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Comfortable night and enjoyed use of the pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear Corinne, Thank you for your feedback. Lovely to hear you had a comfortable stay, and had the opportunity to use the leisure facilities. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

8/10 - Tốt

Sandy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good enough as a property but the mattress and pillows weren’t great, IMO. Everything else fine, but probably wouldn’t stay again based on the bed itself. It was clean enough, but pillows and mattress were too hard for me
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear SandyThank you for your feedback. I'm sorry you found the mattress and pillows unsuitable. The room type booked do have smaller beds and thinner mattresses to our standard doubles, the pillows we could have changed if mentioned. Sorry to hear you wouldn't consider staying again for us to have the opportunity of you having a better experience.

6/10 - Được

Ailsa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear AilsaThank you for your feedback score. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Rose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly and helpful reception staff. Room clean and tidy and well-stocked on arrival. I didn't realise housekeeping staff would not be working Christmas day or Boxing Day when I booked, but not a major problem as any replacement items such as toiletries needed could be obtained from reception.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear RoseThank you for your feedback. Nice to hear you had a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. Christmas & New Years holidays are the only days we have all housekeeping off, and as you mention we had all housekeeping items available via Reception. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear JasonThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Paul

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear PaulThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Joyce

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great value, lovely friendly staff. Room excellant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear JoyceThank you for your feedback. Lovely to hear you found the hotel great value and a good Northeast welcome from the staff you met during your stay. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

2/10 - Tồi

Emmanuel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dissapointed returning customer
My basement room unbeknownst to me earlier had mold & meldrew smell, the business is definitely awere hence window was left open, Normally, i will reject the room instantly and demand my full refund but have done uptin hous drive, I was too tired to complain. Not sure if its u-bent issues in bathroom, sink or just leaks ignored over time. I have stay at a much better room here one before but this was a shocker. If a room isn't fit for animals, don't offer to humans pls.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear EmmanuelThank you for your feedback. I'm sorry to hear you had an issue with the room. The room type booked was one of our smaller cheaper rooms in the annex of the hotel. I shall have maintenance check the room for any issues. Thank you for bringing to my attention.

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear SabrinaThank you for your feedback score. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Sheridan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really great stay. Price was fantastic, bed and shower were great. Easy parking and David at reception was very friendly. Thanks so much!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear SheridanThank you for your feedback and score. It's lovely to hear you had an enjoyable stay and found the price fantastic. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Colin

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyable stay
Friendly and helpful staff, quiet and comfortable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear ColinThank you for your feedback and score. Nice to hear you had an enjoyable stay, and a good Northeast welcome from the staff you met. We look forward to welcoming you in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

8/10 - Tốt

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very comfortable hotel. Didn't really have much interaction with the staff and I was literally in, slept, and out. Only real criticism - the car park is in desperate need of re- marking.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear MikeThank you for your feedback. Nice to hear you found the hotel comfortable. We are awaiting the better weather to have the car park surface addressed and new markings. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear RichardThank you for your feedback score. Lovely to hear you had excellent service while staying with us. We hope to welcome you again in the future to the Grand Hotel Gosforth Park.

10/10 - Xuất sắc

Steve

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff.
Cleaning staff were excellent and went out of their way to sort out a coupleof issues. Well done "Katie".
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Ian Nicholls. Front Office Manager trả lời vào 27/01/2024
Dear SteveThank you for your feedback. Lovely to hear housekeeping were able to sort out the issue. I shall pass on your comments to Katie. We hope to welcome you again to the Grand Hotel Gosforth Park in the future.