Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Nha Trang Palace

4 out of 5
Khách sạn Nha Trang Palace
9 Yersin, P.Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/39 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 13/39 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 7/39 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/39 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/39 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Huu Hong

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phòng sang sạch tiện nghi, nhìn thẳng ra biển, ăn sáng đầy đủ món, nhân viên rất lịch sự vui vẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shiro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Phuoc Qui

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très moyen pour l’hôtel de 4* Merci quand même le service de certaine mademoiselle Vy à l’accueil, motivée, souriante, donner des très bons conseils où on peut manger des bons plats pas trop cher, visite…etc…!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Cam, vancouver

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleanly an friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alan R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Cathy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place to stay for a few days. The price was reasonable, and the room exceeded our expectations. We would stay here again.

4/10 - Kém

canmin

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
订的海景房，房间很大但灯光太暗，晚上睡觉毛骨悚然，第二天果断换了酒店。还有自助早餐供应不足。酒店前台服务态度不错。可惜比较旧比较暗，所以一行7个人4四个房间住得都不舒服。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Tara

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very nice view from our hotel room, and a nice balcony to sit on. There are a few restaurants and karaoke bars nearby, which were fairly loud, but we were still able to sleep.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We genuinely appreciate your encouragement and look forward to receiving more reviews from you in the future.

10/10 - Xuất sắc

SANGKYU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 직원이 좋았습니다.
밤 비행기라 시티투어하면서 쉬려고 잡았어요. 직원분들이 엄청 친절하셨고 도움을 많이 주셨어요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We genuinely appreciate your encouragement and look forward to receiving more reviews from you in the future.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and suggestions in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing from you in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Lyndsay

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A must s
Great hotel very good service. Great room service.Great price for this Hotel. nice and local and close to the beach.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2018
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
Each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
Thank you for your review, hope to see you soon

8/10 - Tốt

Oleg

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
Thank you for your review, hope to see you soon

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2018
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
Thank you for your review, hope to see you soon

10/10 - Xuất sắc

Mick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel very close to the seafront
The room that we were given was excellent, it was one floor above and to the side of the pool. The room was huge, with curved floor to ceiling windows which gave us a great view of Nha Trang plus the beach and the sea. The staff were very good and there was an excellent buffet breakfast included in the price, The hotel is big and was pretty full as it is very popular with Russian and Chinese tourists so sometimes the foyer and breakfast buffet was busy but we had no complaints about our stay and would go back there.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

10/10 - Xuất sắc

youngjin, 대한민국

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
제일 좋은 위치
나트랑센타 2~3분거리이고 담마켓도10분정도 걸렸어요. 호텔에서 나트랑센타를지나 10분정도 걸어가면 야시장입니다. 또 2분정도 거리에 유명한sen spa있어요. 오션뷰라 아침에 일출을 테라스에서 볼수 있었구요. 조식도 맛있었어요. 나트랑에서 어딜가든 제일 좋은 위치 입니다. 특히 투숙객 대부분 러시아 사람들이라 조용했고 방음이 잘되었어요.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

10/10 - Xuất sắc

Mark, Camden

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly recommended by Mark
The staff have little English here . That being said rooms have newly renovated and the staff do try hard to do all they can. Lot of Russians stay here that's not a bad thing they are quiet and make good neighbours. The breakfast is awesome the only place where you can get Bacin and eggs like in Australia ! Huge selection of food with helpful staff in the dining room that will make omelette fresh eggs pancakes for you etc. I thoroughly enjoyed this hotel and will stay there again. It's the best in Nha trang by a long way
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and comments in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing in the near future.

8/10 - Tốt

Anders, Kerteminde

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fint til prisen
Fint hotel, dog dårlig uddannet personale de forstår ikke en gang noget så simpelt som at vi bestilte vand (på engelsk) derudover ekstrem langsomt indtjekning og udtjekning var der skrevet en masse på regningen fra minibaren som ikke passede !
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and comments in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing in the near future.

8/10 - Tốt

Anni, Kerteminde

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel med god beliggenhed
Fint hotel til pengene, dog lidt dårligt at de er rigtig dårlige til engelsk de forstår intet
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and comments in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing in the near future.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Preis Leistung gut
Schönes Hotel, aber beim Frühstück ist es sehr laut!! Rezeption war freundlich, kann aber keinen zusätzlichen Service e.g. Bus, Zugticket oder Touren buchen (was wir hingegen bei anderen Hotels in Vietnam angeboten bekommen haben). Preis Leistung aber gut!
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We genuinely appreciate your encouragement and look forward to receiving more reviews from you in the future.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
호텔의 위치나 청결도는 괜찮은 편이나 시설은 다소 구식 느낌이며. 직원들의 서비스 응대수준은 떨어지는 편임
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and comments in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Adon, Alberta, Canada

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice hotel close to the beach and main strip.
Had a wonderful stay at the Nha Trang palace. Room was huge and very comfortable. Great bed, pillows, view of the beach, bathroom, everything was great. Complimentary breakfast buffet was amazing. Location was great. At the end of the main strip, easy walking distance to all the beer gardens and restraints as well as being very close to the beach. Full marks from my girlfriend and I! TAKE THE AIRPORT SHUTTLE! We thought we could cab it cheaper but it would have saved us a lot of VND to take the airport shuttle!
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

10/10 - Xuất sắc

Michael A, Taiwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful beginning to our honeymoon.
It was the first night of our honeymoon. The staff were great and helped us a much as possible. The pillows were a bit hard and flat but otherwise the room was great. They even set the room up with flower petals on the bed for our honeymoon.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

8/10 - Tốt

HYUNSUK

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
방은 좋았음
창이 넓고 밝아서 참 좋았습니다 방도 굉장히 크고요 하지만 리셉션 친절도는 매우 불만족입니다 해산물식당 추천해달라니 파리 날리는 로비층에 있는 식당을 얘기하네요 여행관련 문의해도 시큰둥해 하며 여행사에 가서 문의하라고만 하네요
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We genuinely appreciate your encouragement and look forward to receiving more reviews from you in the future.

6/10 - Được

Rouzbeh

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
Thank you very much for your rating

8/10 - Tốt

Jukka, Kaarina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hyvä hotelli erinomaisella paikalla
Hyvä hotelli loistavalla paikalla aivan keskustassa. Hotellilla ilmaiset aurinkotuolit rannalla. Hotellin uima-allas pieni, samoin kuntosali jossa muutamia laitteita. Aamiainen monipuolinen. Huoneet siistit ja kaikki tarvittavat mukavuudet löytyvät. Hotellin palvelutaso hyvä. Lähistöllä paljon ravintoloita, sekä hyvät ostosmahdollisuudet.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

6/10 - Được

Simon, Spain

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lovely hotel but staff rude and unhelpful
Booked 10 months in advance requesting 2 rooms near to each other and they were 5 floors apart. Rooms lovely and housekeeping and maids excellent. Dining room staff were extremely rude and unhelpful, one day we waited 20 minutes for more bread to be brought out to the buffet breakfast in spite of repeatedly asking for it. There were about 200 people in the hotel, most of which were there for a beach holiday and they had 10 beds round the pool and 36 on the beach, not nearly enough.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and suggestions in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing from you in the near future.

10/10 - Xuất sắc

xxx, Paris

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent rapport qualité/prix _ Bonne situation.
Excellente qualité de service. Plage privée.Le café du Petit déjeuner personnalisé possible.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We greatly appreciate your comments.

8/10 - Tốt

MYOUNG-OK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족여행에 최적화된 호텔입니다.
가격대비 아주 훌륭한 호텔입니다. 아침마다 조식부페에서 먹었던 쌀국수도 제일 맛있었구요, 해변도 걸어서 5분거리에 전용비치도 있고, 엄청 큰 타월도 인원수별로 무료로 빌려주고요, 온수도 콸콸 잘 나오고 생수도 잘 비치해주고... 여행자거리에서 좀 멀어서 걸어갈 수는 없다는 것만 빼면 아주 훌륭합니다. 트윈룸 침대도 각각 더블침대 두 대로 여섯살 우리딸래미랑 같이 자도 자리가 남을정도로 큰 침대였다는...아주 만족한 호텔입니다.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We genuinely appreciate your encouragement and look forward to receiving more reviews from you in the future.

2/10 - Tồi

Lonely Traveler, Tokyo, Japan

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
The last hotel for business use
I do not know how is this hotel for seightseeing travelers, however I can insist that it is absolutely unfitting for a business person. Being in Christmas season, this hotel was crowded with foreign tourists from north longing for a beach and a plenty of sunshine. Just noisy and uncomfortable for us when returning the hotel tiredly. Further I have to add that their reception is so strict to their guests like bill-collecter perhaps because some of guests might litter room or take out room supplies. Lots of travelers seemed to be confused to face some trouble at their reception when checking in and out. I did not beieve one of my co-workers had said he consumed 25 min to check out because the reception could not calculate the change rightly. But in my case, to be worse, I lost as long as 40 min. to check my room after use very minutely and almost missed my flight. Can't a business person find a desent hotel in this sightseeing area?
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and suggestions in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing from you in the near future.

2/10 - Tồi

ST

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
How unpleasant!
My happy memory in Nha Trang was spoiled at once when checking out this hotel. I was imposed a ridiculous charge making an accusation of lacking some of room supplies. Further, wonder of wonders, they did not return my passport until my time was up as far as I refused the payment. Though this hotel seems somewhat beautiful at a glance, they have no sense of hospitality.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

10/10 - Xuất sắc

jungui, Seoul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
good price and perfect service
just suddenly i decided to come to nha trang. i tried to find best hotel. i chose 5.0/5.0 and number 1 hotel but really good price. when i arrived here i met many staffs smiling like luxury hotel. in fact this hotel is just 4star hotel. but everything is perfect. great room. wide bath. great breakfast. great room service. and very near from nha trang beach and nha trang center. near movie theather, KFC, Bar, massage shop. perfect location and perfect environment it is.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
At ??? ????? ?????? ?????, each of guest comment or review is so valuable and be shared to all leaders, employees to improve and bring the best service and experience to our guests .

6/10 - Được

fabrizio, Milan

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel
Strategic position near shopping and restaurant. Near the beach. Small swimming pool but ok. Very oriental breakfast. Average staff. Check in 9am, Room already available.
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and suggestions in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing from you in the near future.

10/10 - Xuất sắc

elena, Москва

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Хороший отель! Новый! Завтраки вкусные!советую!
Sincerely, Sales and Marketing Department trả lời vào 09/01/2023
We sincerely thank you for your encouragement and suggestions in the past time and look forward to receiving more contributions and sharing from you in the near future.