Gần bãi biển riêng, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Khách sạn Sunrise Nha Trang

5 out of 5
Khách sạn Sunrise Nha Trang
12 Trần Phú, Nha Trang, Khánh Hòa

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 411/706 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 227/706 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 47/706 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/706 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/706 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good service and excellent staff toward customers
Exceptional staff’s attitude toward our young children and good services. The food is really yummy that we would love to have them almost every nights.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 7, 2019
Ingo G. Raeuber, General Manager trả lời vào 27/07/2019
Dear Marie, Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa. We are delighted that you ave enjoyed our services and facilities, and in particular our food spread. We hope you keep us in mind when returning to Nha Trang and remain With warm rergards Ingo G. Raeuber General Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Ingo G. Raeuber, General Manager trả lời vào 15/01/2019
Dear Anonymous Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa. We appreciate your rating. Warm regards Ingo G. Raeuber General Manager

10/10 - Xuất sắc

winJ, saigon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn đẹp và thoải mái
Là nơi lý tưởng cho kỳ nghỉ dưỡng cho nhóm gia đình và bạn bè. Giá cả hợp lý. Nhân viên nhiệt tình.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
not perfect
check in April 1st 2016 --> check out April 3rd 2016 staff are not frendly room locker make alot inconvience --> can't open in the 1st touch

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
buffet sáng đơn điệu, ít đổi món, số lượng món ít chưa tương xứng với ks 5 sao.

6/10 - Được

Thanh, HCMC

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Dịch vuh hotels.com có đáng tin?
Mặc dù phòng có khuyết điểm nhưng nhân viên khách sạn đã rất cố gắng để khắc phục. Riêng về dịch vụ của Hotels.com rất đáng ngờ. Mỗi khi đặt phòng mà sử dụng điểm thưởng là không thanh toán được, bỏ sử dụng điểm thưởng là đặt được bình thường. Lúc nào cũng chỉ có một câu "còn 2 đêm nữa là được phòng miễn phí" ! Số điện thoại ở Việt Nam cũng là số ma, không bao giờ gọi được, dù là gọi thẳng hoặc thêm đầu 04 hay 08.

10/10 - Xuất sắc

Maxine, Forest Lodge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
An excellent stay. The staff are wonderful- professional and polite. The pool is fabulous. A must stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ha vu trả lời vào 22/05/2024
Dear Mr/Ms. Maxine,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

Jang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ha vu trả lời vào 18/05/2024
Dear Mr/Ms. Jang,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There is classic atmosphere and natural comport. The food was delicious.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ha vu trả lời vào 18/05/2024
Dear Valued guest,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Jonathan, HAPPY VALLEY

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon arrival, the staff were very helpful and attentive. The rooms were clean and the view from our room was excellent. The pool was great with the atmosphere of being in a Greek setting. The food was good as well and the checkout was easy. Even after the checkout we were able to use the pool until our ride to the airport.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 5, 2024
ha vu trả lời vào 13/05/2024
Dear Mr. Jonathan,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Long

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is very nice. More than my expectation. Staff is very nice. Breakfast buffet is very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
ha vu trả lời vào 29/04/2024
Dear Ms/Ms. Long,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Sasha, Perth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed lazing around the pool drinking cocktails, spacious room with ocean view and balcony. Beautiful buffet breakfast. Great location and fantastic staff.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
ha vu trả lời vào 29/04/2024
Dear Ms. Sasha,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regards,Vu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

CHRISTINE, Praha

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Great sea view. Convenient to all areas. Good size room. Rooms are out dated, but very cleaned. Staffs are super. Highly recommended this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
ha vu trả lời vào 05/04/2024
Dear Ms. Christine,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Long

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Quiet, clean
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
ha vu trả lời vào 01/04/2024
Dear Mr/Ms. Long,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Blair

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful hotel! The staff are friendly and accommodating. The facilities are very nice!( The pool especially). Fabulous breakfast!! The restaurant serves excellent food at reasonable prices. High tea was wonderful!! Would highly recommend
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2024
ha vu trả lời vào 27/03/2024
Dear Mr/Ms. Blair,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

Sandy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
ha vu trả lời vào 23/03/2024
Dear Ms. Sandy,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Chris

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is lovely, clean, quite a good breakfast and room servuce menu. Close to beach. My only complaint is the language barrier. Frustrating at times, however I carnt speak Vietnamese so ov
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
ha vu trả lời vào 15/02/2024
Dear Mr. Chris,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

shane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
ha vu trả lời vào 05/02/2024
Dear Mr/Ms. Shane,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very classy friendly hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ha vu trả lời vào 29/01/2024
Dear Mr. Ian,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Josefine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
ha vu trả lời vào 25/01/2024
Dear Mr/Ms. JosefineXin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
ha vu trả lời vào 13/01/2024
Dear Valued guest, Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

JINSEON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
디럭스 킹 오션뷰 선택했고 꼭대기층 테라스에 욕조 있는 룸 받아서 편안하게 잘 지내다 왔습니다. 가격, 서비스, 룸 컨디션, 위치 등 모두 만족스러웠고, 야시장, 담시장 모두 도보 20~30분 내외로 오갈 수 있어서 택시 대신 걷기도 많이 걸었네요. 나트랑 센터와 가까워 스타벅스, 롯데마트 등 다녀오기 편한 게 큰 장점 중 하나인 것 같습니다. 호텔 내부 서비스도 괜찮았는데요, 룸서비스, 풀바, 런드리 모두 만족스럽게 이용했습니다. 여행 중 일행이 다쳐서 응급 물품 요청했더니 저희보다 더 놀라시며 바로 거즈랑 소독약 챙겨주셔서 감사했어요! 굳이 단점을 꼽자면 오래된 호텔 티는 잘 안나는데, 전화는 어쩔 수 없는지 서비스 요청 시에 잘 안들려 의사소통이 잘 안되는 경우가 있었습니다. 그리고 체크아웃 시에 룸 확인하는 데에 조금 시간이 걸리니 체크아웃 후 일정 고려하실 때 그 점 확인하시면 여행 하시는 데에 도움 될 것 같네요!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 13/01/2024
Dear Mr/Ms. Jinseon,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We appreciate you saying that you have enjoyed the attention and friendliness of our employees during your stay. That provides us with further encouragement to continue in our effort to further improve our guest services.We look forward to your return and remainSincerelyVu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

DONG-EUN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 29/12/2023
Dear Mr Dong Eun,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

yuenhee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 19/12/2023
Dear Mr/Ms. Yuenhee Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Martin

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist etwas älter, aber sehr sauber und hat eine exzellente Lage direkt gegenüber vom Strand ziemlich zentral in der Stadt. Der Service ist für ein Touristen-Strand-Hotel sehr gut (freundliches und sehr hilfsbereiten Personal). Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig und gut. Angenehm ist, dass vom Hotel Liegen direkt am Strand zur Verfügung gestellt werden. Einziger Kritikpunkt sind die recht alten Zimmer. Die Tür zum Balkon schließt nicht perfekt ab, sodass Mücken ins Zimmer kommen können. Die Klimaanlage ist ebenfalls auch auf voller Stärke nur wenig effektiv (allerdings funktionsfähig sodass das Zimmer nach einiger Zeit zumindest ein wenig runter gekühlt wird).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 19/12/2023
Dear Mr. Martin,Thank you very much for choosing Sunrise hotel as your stay. I am very glad to see that you were so impressed by the service provided by our colleagues. I will be sure to forward your praise to them as they work tirelessly to create memorable staying experience for our guests and they will be delighted to know that they were able to make a positive impression on you.Thanks again for your review and we look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Vu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Curtis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This was the second time i stayed here. The staff are all friendly and helpful. The breakfast buffet has a large variety of selections and the food is good. The pool and pool area are a good refreshing place to relax.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 18/12/2023
Dear Mr/ms. Curtis,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Quynh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
ha vu trả lời vào 08/12/2023
Dear Mr/Ms. Quynh,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.That provides us with further encouragement to continue in our effort to further improve our guest services.We look forward to your return and remainSincerely,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

Quynh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel service, staff, and breakfast are all wonderful. We are upgraded to a bigger room with a balcony jacuzzi. The view is unbeatable. Everyone from bellman, concierge, receptionist, life guard at the pool, to bartender, waiter, house keeper, and hotel security are very polite, courteous and friendly. The hotel even had a surprising birthday cake for me on my birthday. What a lovely gesture! Thank you Sunrise Nhatrang for making our stay comfortable and truly relaxed. We will definitely stay here again next time.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
ha vu trả lời vào 15/02/2024
Dear Mr/Ms. Quynh,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We appreciate you saying that you have enjoyed the attention and friendliness of our employees during your stay. That provides us with further encouragement to continue in our effort to further improve our guest services.We look forward to your return and remainSincerelyVu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

Alexa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
ha vu trả lời vào 13/11/2023
Dear Mr/Ms. Alexa,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regards,Vu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Hyeyoung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
너무 만족스러웠어요. 직원들은 친절했고 호텔 뷰가 환상적이었어요. 아침식사도 괜찮은 편이었고 전반적으로 다 좋았습니다. 다음에 다시 나뜨랑에 온다면 또 오고 싶은 곳입니다. 특히 친절하게 짐을 들어주신 Dung에게 감사드립니다
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
ha vu trả lời vào 23/10/2023
Dear Mr/Ms. Hyeyoung,We are delighted, that you have enjoyed your stay.You have mentioned, that you particularly like the attention of our Bellman-Mr. Dung during your stay. With you remarks, our employee will become part of our Sunrise reward program, awarding our most valued assets with additional financial benefits. Thank you on behalf of our Sunrise Team.With warm regards,Vu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

So Dam

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
시내오션뷰가성비호텔로 최적! 매우친절하고 깨끗하고 조식도 생각보다 맛있고 종류많아요ㅎㅎ 전체적으로 호텔이좀 오래돼서 엔틱한느낌이고 에어컨이 많이 시원하지는않지만.. 아! 그리고 문닫히는 소리가 좀 크지만ㅎㅎㅎ 가격대비 깨끗하고 친절해서 좋았어용 위생상태너무좋음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
ha vu trả lời vào 17/10/2023
Dear Mr/Ms. Do Sam,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regards,Vu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Hyejin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Vu Ha trả lời vào 18/08/2023
Dear Mr/Ms. Hyejin,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

chang hwan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Vu Ha trả lời vào 30/07/2023
Dear Mr./Ms. Chang Hwan,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regards,Vu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Vu Ha trả lời vào 30/07/2023
Dear Mr. Joseph,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regards,Vu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

hyunjae

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Vu Ha trả lời vào 30/07/2023
Dear Mr/Ms. Hyunjae,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regards,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

HanYi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
나짱 최고의 호텔~~
조식도 나름 먹을만했으며 호텔 내부도 깨끗하고 시설도 괜찮았으며 위치도 시내에 있어 근처 10분 거리에서 모든 것을 해결할 수 있어 아주 좋았습니다. 다음번에도 재 이용하겠습니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Vu Ha trả lời vào 11/07/2023
Dear Mr/Ms. Hanyi,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Ben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Vu Ha trả lời vào 19/06/2023
Dear Mr/Ms. Ben,Greetings from Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa! It is a great encouragement to read your wonderful comment about our team which i am delighted to share with all. We do hope to welcome you back in the near future and thank you for your visit.Kind regardsVu HaFront office Manager

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beautiful building and pool area. Rooms were spacious and clean. Staff were excellent and extremely helpful. Dining was limited within the hotel but plenty of food places in the area. Would definitely stay here again.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2023
Vu Ha trả lời vào 27/05/2023
Dear Mr. Patrick,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office manager

8/10 - Tốt

Youn Wook, Gimpo si

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023
Vu Ha trả lời vào 19/06/2023
Dear Mr/Ms. Youn Wook,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regards,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

Scott

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient and quiet
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2023
Vu Ha trả lời vào 22/05/2023
Dear Mr. Scott,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.Thanks again for your review and we look forward to welcoming you back again soon.Kind regards,Vu HaFront office Manager

8/10 - Tốt

KATSUYA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
落ち着いたいいホテルでした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Vu Ha trả lời vào 09/05/2023
Katsuya 様,サンライズ ニャチャン ビーチ ホテル & スパからのご挨拶！私たちのチームについての素晴らしいコメントを読んで、とても励みになります.またのご利用を心よりお待ち申し上げております。敬具ヴハフロントオフィスマネージャー

10/10 - Xuất sắc

MAN SEOK

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Vu Ha trả lời vào 03/04/2023
친애하는 만석씨,선라이즈 나트랑 비치 호텔 & 스파에서 인사드립니다!멋진 의견 감사합니다. 가까운 시일 내에 귀하를 다시 환영하기를 바라며 귀하의 방문에 감사드립니다.감사합니다.부하프런트 오피스 관리자

10/10 - Xuất sắc

Bong rae

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
조식훌륭했으며 직원분들너무친철하셨습니다.무엇보다발코니바다전경은 최고였어요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Vu Ha trả lời vào 24/03/2023
친애하는 Mrs. Bong Rae,선라이즈 나트랑 비치 호텔 & 스파에서 인사드립니다! 지난 휴가를 위해 저희 호텔을 선택해 주셔서 대단히 감사합니다. 우리 팀에 대한 귀하의 멋진 의견을 읽어서 매우 기쁩니다. 우리 모두와 공유하게 되어 기쁩니다. 가까운 시일 내에 귀하를 다시 환영하기를 바라며 귀하의 방문에 감사드립니다.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
엄마와 딸 둘이 여행했어요. 추천해요!
엄마랑 여행했는데 나트랑센터,골드코스트(롯데마트)와 걸어서 장봐서 오가기 편해서 너무 좋았구요. 일하시는 분들 리셉션부터 수영장 식당 모두 친절하셨어요. 조식도 깔끔하고 맛있고 수영장도 넓고 조용해서 시간보내기 좋았답니다.^^ 룸과 욕실 컨디션도 너무 좋았고 리뷰 잘 안남기는데 꼭 추천하고 싶어서 남겨보아요. 방은 전부다 오션뷰인것 같아요~
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Vu Ha trả lời vào 29/01/2023
Dear Valued guest,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We appreciate you saying that you have enjoyed the attention and friendliness of our employees during your stay. That provides us with further encouragement to continue in our effort to further improve our guest services.We look forward to your return and remainSincerely,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

Joung Aun

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Vu Ha trả lời vào 10/01/2023
Dear Mr/Ms. Joung Aun,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay, our services and facilities and the attention of our team members.We look forward welcoming you again the hopefully not to distant future.With warm regardsVu HaFront office manager

6/10 - Được

Takayuki

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
良い点は2点、1つ目はは部屋をアップグレードしてくださった点。 2つ目はスタッフの対応が良かったところ。 悪かった点、冷蔵庫が冷えない。常に常温程度。 更に手をつけていないのにビール2本飲んだ事になっていた点。間違いである申告をしたが、結局チェックアウト時も何度も確認されて無駄な時間であった。 5つ星ホテルではあるものの最低な対応でとても残念でした。 次回利用することはないと思うが、同じミスはしない事に期待してます。 ありがとうございました。
Vu Ha trả lời vào 06/01/2023
Dear Mr/Ms. Takayuki,Xin Cam on for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We regret to see, that our services didn’t entirely meet your expectationsWe hope you will give us an opportunity to show you that we can be a better host and visit us once again.With warm regardsVu HaFront office manager

2/10 - Tồi

Peter

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Stay away from this one
Wow what a HORRIBLE experience this was by DAY 2! I don't understand how they can be rated a 4.5 or 5 star hotel? Everything was old and breaking down in there! We had multiple complaints for the hotel: Towels that were so thin they may as well have been handkerchiefs. Robes that make you look like Jesus. The incompetent staff who brought surprise birthday balloons in late to my surprise birthday in the room. The bipolar shower who was hot and cold every 7-8 seconds. My wife told me about the ancient gym ruins which I dismissed going to after her experience. (amenities not room) And lastly the shower slip which I tipped over my boiling point when my daughter got hurt slipping. The hotel was supposed to fix the shower door and drain the night before and left it without coming back to fix it even by the next day. She ended up slipping and cut her hand. Shes only 4 years old and now scared to step into any shower over fear of slipping and hurting herself. That was it for me. I blew up, called it quits on this hotel and had it cancelled. Thankfully we were only there for 2 full days instead of the 15 days we had planned. The management was rude, except for the lady (I don't know her name) who checked us out who was quite sweet. She would be the only positive coming from this hotel stay. Never again, lesson learned. If only more reviews were there to see the red flags. I hope more people see this one. Maybe then the hotel owners will do something about it.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 12, 2022
Vu Ha trả lời vào 06/01/2023
Dear Mr. Peter,Xin Cam on for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We regret to see, that our services and facilities didn’t entirely meet your expectations.We tried to do all the best for your family. With best regards,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

HIRONO

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean. Food is also good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2022
Vu Ha trả lời vào 06/01/2023
Dear Mr/Ms. Hirono,Xin Cam On for staying at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We are delighted that you have enjoyed your stay at Sunrise Nha Trang Beach Hotel & Spa.We look forward to your return and remainSincerely,Vu HaFront office manager

10/10 - Xuất sắc

su chuan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent!
1. Excellent and rapid services of the reception, housekeeping, security. Thanks a lot! 2. Breakfast buffet is good. 3. The location is very convenient. Many restaurants and bars near by. 4. Clean and very long beach in front of the hotel. 5. Our room faces to the east, can see sunrise from the balcony. 6. The only thing I don’t like is no shower room, only tub. 1. 超棒的服務，check in櫃台經理們幫忙我們很多事，非常感謝。 2. Housekeeping 打掃房間迅速乾淨！ 3. 海灘就在飯店對面，過馬路有安全人員立刻帶著我們過馬路，並有人給我們大浴巾，海灘陽傘及躺椅下午5:00就收了。 4. 自助早餐算很豐富，但是pancake裡面的蝦子都不剝殼，河粉超鹹。 5. 飯店地點非常棒，附近許多餐廳和酒吧！ 從機場搭18號巴士半小時到，走路5分鐘到達飯店。 6. 衛浴空間比較小，沒有淋浴間🚿，只有澡盆。 7.桌上所有零售等等全部要付費。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Jake

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sunrise Hotel NHA Trang
Stayed 8 nights @ Sunrise second time since our 2018 visit. This time things were not as good as first stay: buffet breakfast had none of the delicious Vietnamese salads we raved about - the spread was western and has not changed during our stay. The beach was not cleaned and beach umbrella, towels and sunbeds were provided well after 7am while other hotels manned their beach areas earlier given sun rises before 6am. Not coming back
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2022
Vu Ha trả lời vào 20/08/2022
Dear Jake,Thank you very much for coming back Sunrise Nha Trang. We regret to see that this time our services and facilities didn’t entirely meet your expectations. We appreciate your review and your comments which we will surely work to change. We look forward welcoming you back and remain.With sincere regards,Vu HaFront office manager