Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Comfort Inn & Suites Orem - Provo

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Orem - Provo
427 W University Pkwy, Orem, UT

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 477/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 283/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 120/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 81/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 44/1005 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 25/05/2024
Thank you for leaving a review!

10/10 - Xuất sắc

Shaun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everyone was great. Couldn't be happier with price etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ravi trả lời vào 22/05/2024
Dear Shaun: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

David, OMAK

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Exactly what I look for in a hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ravi trả lời vào 22/05/2024
Dear David: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

4/10 - Kém

jennifer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice. Our room had ants or some small black bugs on wall near coffee make. The pool and hottub had hard water stains along walls and floors.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 18/05/2024
Thank you for taking the time to leave a review! We appreciate it!

10/10 - Xuất sắc

Ray

Đi cùng gia đình
It was a very pleasant stay. Breakfast was busy but the staff was awesome.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 17/05/2024
Thank you so much for your review and for staying with us! We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Collene

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and well situated to freeway. Friendly staff, good breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 16/05/2024
Thank you for leaving a review! We are so glad you had a pleasant stay.

10/10 - Xuất sắc

Reagan

Room are great. Need to change room to a suite and there were no issues.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 11/05/2024
Thank you for the review and comments! We hope to see you in the future!

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was wonderful and the cleanliness of the hotel was really good too! Thank you for a comfortable stay! We will be back.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Comfort Inn trả lời vào 09/05/2024
Dear Brian: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

8/10 - Tốt

Angel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 10/05/2024
Thank you for leaving a review!

8/10 - Tốt

Donovan

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was quiet. Friendly staff, easy checkin&out!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 06/05/2024
Thank you so much for taking the time to leave a review! We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Ellen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good value
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 06/05/2024
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

JESSE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 05/05/2024
Thank you for taking the time to leave a review! We appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Carla

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was comfortable and larger than expected. Breakfast was also a good variety of food to choose from and hearty. The location was right where we needed to be.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Cheyenne trả lời vào 05/05/2024
Thank you for leaving a review! We are so glad it was a good stay.

8/10 - Tốt

john

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located within walking distance to UVU. Great location with a ton of food option close by.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 03/05/2024
Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 - Xuất sắc

Rain

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Cheyenne trả lời vào 23/05/2024
Thank you for leaving a review!

10/10 - Xuất sắc

Graciela

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Ravi trả lời vào 22/05/2024
Dear Garciels: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

Ruth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 30/04/2024
Thank you for leaving a review! We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Frank

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
House keeping needs more training.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 28/04/2024
Thank you for leaving feedback! If there is anything specific, please feel free to reach out to either myself or our GM Ravi.

10/10 - Xuất sắc

Lauren

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 26/04/2024
Thank you so much for your review! We look forward to your next stay.

10/10 - Xuất sắc

Paola

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
/
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 26/04/2024
Thank you so much for leaving a review!

10/10 - Xuất sắc

Edwin, provo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 22/04/2024
Thank you so much for leaving a review!

10/10 - Xuất sắc

Sharon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was spotless
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 21/04/2024
Thank you so much for taking the time to leave a review!

8/10 - Tốt

William

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service and staff. Appreciate the clean rooms and facilities while still being pet friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 21/04/2024
Thank you so much for staying with us and leaving a review! We hope to see you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only thing on the first floor blinds wouldn’t shut or weren’t even equipped to and had the parking lot lights shining in the entire night and morning so hard to get sleep unless covered eyes
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 21/04/2024
Thank you so much for leaving a review. We're so sorry the curtains weren't shut. Each room has three different parts to the curtains and the blackout curtains are sometimes hard to see behind the outer ones that don't shut. We apologize again and hope you'll give us another chance!

8/10 - Tốt

Jilyn

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
People coming in and out of their doors. Found can behind dresser.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 21/04/2024
We're so sorry to hear your experience wasn't the best it could be. We appreciate you leaving feedback so we can work on bettering the hotel.

10/10 - Xuất sắc

JONATHAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Coming from Los Angeles, I enjoyed how nice and quiet the area is despite coming from a rowdy ass place. I was able to sleep peacefully and the area was clean, although the gym wasn’t the best, but better than nothing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 19/04/2024
Thank you so much for staying with us! We're so glad you had a peaceful stay and apologize we don't have a bigger space for the fitness center.

10/10 - Xuất sắc

Erika, Highlands Ranch

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable and clean. Spacious room.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ravi trả lời vào 18/04/2024
Dear Erika: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

Steven

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ss
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Ravichander Golla trả lời vào 17/04/2024
Dear Steven: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

Lane, Caldwell

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
quiet and clean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 16/04/2024
Thank you for leaving a review!

6/10 - Được

Jacy

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hi my name is Jacy Lopez I recently stayed there for one night with my wife and 2 kids and I had to replace keys 3 times come to find out the door handle inserter was dead and had maintenance come and fix it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 15/04/2024
We're so sorry for the inconvenience. If there was anything we could have done more, please feel free to reach out to myself or our general manager, Ravi.

10/10 - Xuất sắc

Joshua

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Will stay again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 13/04/2024
We look forward to your next stay! Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Jenevieve

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything is good thank you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 13/04/2024
Thank you so much for staying with us!

8/10 - Tốt

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and comfy sheets!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 10/04/2024
Thank you so much for your review! We hope to see you in the future.

8/10 - Tốt

David

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walls are pretty thin at this property as we could hear the TV word for word from the room next to us all day and night. Property was nice enough to let us move rooms at bedtime when neighbor’s TV was still going. Who watches that much TV anyway? LOL. Breakfast was great though. Staff was very friendly and did their best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Cheyenne trả lời vào 05/04/2024
We're so sorry about the noise. Thank you for taking the time to leave a review!

10/10 - Xuất sắc

Ismail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and pleasant
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 05/04/2024
Thank you so much for leaving a review!

6/10 - Được

Peter

Small room. Just so so.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 01/04/2024
Thanks for leaving a review!

8/10 - Tốt

Karin

We enjoyed this property particularly the gal at the front desk who was very helpful in directing me to a lovely trail where I could take my dog for a walk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 01/04/2024
Thank you so much for leaving a review!

4/10 - Kém

amber

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
woke up to ants everywhere. there was hair on the bed and water damage in the walls. Just gross. They gave us a discount on our stay but not enough to make it worth it, just nasty!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager Comfort Inn & Suites Orem trả lời vào 29/03/2024
Dear Amber: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact me directly. Best regards, Ravichander GollaGeneral ManagerComfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

Jilyn

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Excellent Breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager Comfort Inn & Suites Orem trả lời vào 28/03/2024
Dear Jilyn: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be. If I can be of any assistance to you, please contact me directly. We look forward to being of service to you in the near future. Best regards, Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Suites Orem

4/10 - Kém

REBECCA

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room , only complaint is shower heads need replacing and black ants in rooms on walls night stand etc , had to move my trash and trash can to corner of door so i can sleep with no bugs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ravichander Golla General Manager Comfort Inn & Su trả lời vào 28/03/2024
Dear Rebecca: Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. I apologize that your experience was anything less than satisfying. Feedback such as yours assists us in improving our service and property. It is our hope that you give us another opportunity to serve you. Again, I apologize for the inconvenience during your stay and hope to see you during your next visit. If I can provide any assistance, please contact me directly. Best regards, Ravichander GollaGeneral ManagerComfort Inn & Suites Orem

10/10 - Xuất sắc

Blake, Vernal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect for my overnight stay. Good parking and very convenient. Great price for a quick trip!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 25/03/2024
Thank you for your review! We hope to see you again!

10/10 - Xuất sắc

Laurel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful pool, great breakfast, convenient to freeway, shopping and restaurants. Nice staff and clean facilities.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 21/03/2024
Thank you so much of your review! We hope to see you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Jana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very happy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 20/03/2024
Thank you so much for your review!

6/10 - Được

Johnnie, Chubbuck

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like the fact that my my television didn’t work but appreciated the front desk staff for trying her best.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 20/03/2024
We're so sorry your television didn't work during your stay! We hope you'll give us another chance at a phenomenal stay in the future.

8/10 - Tốt

Kitty

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very Clean room. Could not get wash cloths on the 2nd day.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 16/03/2024
Thank you for leaving a review. We apologize the washcloths were not ready when you came down in the morning and will try to be better about it in the future.

10/10 - Xuất sắc

Alexis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good place and in a good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Cheyenne trả lời vào 12/03/2024
Thank you so much for your review! We appreciate it.

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Centrally located for shopping (trader Joe’s , Costco nearby) and close to ski resorts. Super clean, staff super friendly I really enjoyed the pool and hot tub….THX!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Cheyenne trả lời vào 08/03/2024
Thank you so much for your review! We're so happy you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to major frequented properties
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Cheyenne trả lời vào 01/03/2024
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

Breanna

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Great staff. They were super kind and helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Cheyenne trả lời vào 01/03/2024
Thank you for your review. We're glad you had a good experience with our staff!