Gần bãi biển
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Arwana Inn

2.5 out of 5
Arwana Inn
1231, Terusan Semerak, Tok Bali, Pasir Puteh, Kelantan

Nhận xét

5,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 0/3 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 1/3 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/3 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 0/3 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 1/3 nhận xét" "

6,0/10

Sạch sẽ

4,0/10

Nhân viên & dịch vụ

4,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Naruding

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Aini(front Office) trả lời vào 27/09/2023
Thank you for revies

6/10 - Được

Nabiela, N.I.

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Receptionist
It was quite dissapointing that we were late for check-in, but there was not anyone from hotel staff that would have contacted us to keep in the touch. In fact, when we were about an hour journey to arrive at the hotel, the receptionist called to let us know that she'll be out of shift soon and will just leave the room key by the reception counter. I find this very rude as a customer to be treated this way. The hotel management itself should have a replacement staff for the shift changing time and customer arriving late for check-in should not be an issue since payment had been made earlier.

2/10 - Tồi

zul

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
far away from beach
i didn't have my room likes as booked when i arrived at hotel. i and my small family very regret for this service. how i want to find another hotel or resort around near place at the night after drive for 13hours from shah alam, selangor