Trung tâm Thông tin Du khách Petra đóng vai trò là lối vào kiêm bảo tàng của quần thể lịch sử Petra. Trung tâm cũng phục vụ đặt chỗ tham quan có hướng dẫn viên và đi xe ngựa kéo. Tại trung tâm, ngoài lịch sử và văn hóa của người Nabatean, một trong những dân tộc lâu đời nhất ở Jordan, du khách còn được tìm hiểu về cách họ sống sót trong môi trường tự nhiên vô cùng khắc nghiệt này.
Nổi tiếng khắp thế giới với nghệ thuật trang trí ấn tượng, Petra là sự kết hợp độc đáo giữa các công trình sa thạch khắc vào mặt đá của các hẻm núi dốc đứng và khung cảnh hoang vắng mà kỳ vĩ. Trước khi ra ngoài khám phá, du khách nên đến bảo tàng của Trung tâm Thông tin Du khách Petra.
Năm 2014, Vua Jordan Abdullah II đã cho khai trương khu phức hợp hiện đại này. Bảo tàng có năm phòng, mỗi phòng bài trí theo một chủ đề riêng nhằm giải thích lịch sử phức tạp của Petra. Các phòng trưng bày trong bảo tàng cung cấp thông tin có giá trị về nhiều khía cạnh của Petra, đủ để ta không cảm thấy bỡ ngỡ khi ra ngoài tham quan.
Người Nabatean xây dựng Petra làm thủ đô, trung tâm thương mại cho đế chế của mình. Cách họ sử dụng hệ thống cấp phát nước tinh vi của mình để chế ngự môi trường sa mạc khắc nghiệt chắc hẳn sẽ thu hút sự chú ý của nhiều người. Với niên đại hơn 2.000 năm, một số hiện vật trưng bày tại đây thực sự là những báu vật.
Văn hóa đương đại của địa phương khiến khách tham quan không khỏi ngỡ ngàng. Không những vậy, gần đây, Petra còn trở nên nổi tiếng khi được chọn làm bối cảnh tuyệt đẹp cho các bộ phim và chương trình TV hoành tráng.
Để hiểu cặn kẽ về khu Petra rộng lớn, du khách có thể thuê hướng dẫn viên hoặc lấy tờ rơi có bản đồ để tự mình khám phá. Trung tâm cũng có dịch vụ đặt chỗ đi xe ngựa kéo để giúp du khách cảm thấy thư thái hơn khi tham quan các kỳ quan của Petra.
Trung tâm Thông tin Du khách Petra nằm ở rìa thị trấn Wadi Musa và mở cửa hằng ngày. Trung tâm nằm tại thung lũng thấp nên cách tốt nhất để đến đây là đi bộ hoặc bắt taxi. Phí vào bảo tàng nằm trong phí tham quan quần thể Petra.
