Quầy tiếp tân

Nhận xét về Hotel Astor Piacenza

2 out of 5
Hotel Astor Piacenza
Via Tibini 29/31, Piacenza

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/94 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/94 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 18/94 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/94 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 8/94 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Tồi

MAURO

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pessima esperienza
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lucinda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very nice and helpful. Close to the train station and within walking distance for many options
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

gio

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tv non funzionante. Doccia senza protezione. Mancava l'interruttore della luce vicino al letto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Angelo

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

ermanno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sosta viaggio
L'Hotel Astor da me prenotato era chiuso per riparazioni e mi hanno alloggiato in una struttura migliore l'Hotel City allo stesso prezzo!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Gian Mario

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Odissea a Piacenza
Albergo cambiato all'ultimo momento, non mi hanno fatto soggiornare all'Astor ma in periferia (che era chiuso da un mese, nessuna comunicazione fino all'ultimo minuto così non ho pensato mi servisse GPS), GPS non funzionante, il nuovo hotel è introvabile perchè fuori mano in serata nebbiosa non si vede cartello da strada. Serve GPS per arrivarci. Ristoranti distanti 400 m da hotel su strada molto trafficata a velocità sostenuta con nebbia, l'attraversamento della strada lo giudico pericoloso, solo striscie pedonali, serve auto. Stanza illuminata durante la notte perchè scuro non si abbassa, così ho difficoltà a dormire, tostapane sporco nonostante sia arrivato per primo per la colazione con resti del cibo dei giorni precedenti. Colazione in ambiente di passaggio con cani che circolano (al guinzaglio ovvio ma il naso ce lo mettono sui tavolini), luce non accesa della cucina, solo quella del soggiorno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Salvatore

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Davide

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Prenotazione cancellata dalla struttura, alternativa proposta fuori zona
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

valeria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'albergo per se nn era male, molto comodo per girare a piede, molto vicino alla stazione ferroviaria, la ragazza della reception molto cordiale, molto pulito, nn do 5 stelle per il fatto che l'albergo era troppo caro, considerando che era un albergo di 2 stelle, ho pagato la stesse cifra di un albergo di 4 stelle.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Gabriele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
L'Hotel Astor si trova a pochi passi dalla stazione ferroviaria di Piacenza. Il check-in parte dalle ore 16.00 e sono stato ben servito all'arrivo. Ho avuto una camera singola: ho trovato letto e armadio comodi, il bagno pulito. Purtroppo la temperatura della camera era troppo alta, mentre il bagno non aveva un piatto doccia, quindi, per lavarsi si allagava tutto il bagno. La colazione è compresa nel prezzo, una colazione semplice ed adeguata. Ho apprezzato soprattutto la comodità della posizione (vicino alla stazione). Albergo adatto per soggiorni brevi.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

jean luc

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Thamer

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

barbara

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La posizione è ottima, 10 minuti dal centro e un minuto dalla stazione, però le camere sono molto vecchie, rumorose, nel bagno non funzionava il termosifone. Il letto matrimoniale era composto da due materassi singoli che si aprivano in mezzo. Colazione molto basica con prodotti di scarsa qualità.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

roberto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Alberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Hotel bem localizado, staff cordial e prestativo, café da manhã simples, no quarto havia um odor de cigarro terrível.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Cristiano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alessandro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto ottimo dal check-in al check-out compresa la camera e la colazione
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Yves

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Colère
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Graziella

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Davide paolo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale gentilissimo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Manon

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Elena

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Personale cortese. Scarsa pulizia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Armanda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Poca comodità rispetto al prezzo
La mia stanza puzzava a sigaretta, colazione con poche opzioni, aria condizionata funzionava, letto medio comfort.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Davide paolo

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

6/10 - Được

Giovanna

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
La signorina alla reception molto disponibile a cambiarci la camera quando abbiamo scoperto che nn funzionava l'aria condizionata.. l'hotel è un po' datato... avrebbe bisogno di una rinfrescata
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Brian Qvist

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Matthias

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Beim booking durch expedia ist das check in um 14h im Vertrag. Verschwitzt vom velofahren stehen wir um 14.15 vor dem hotel. Ein Schild teilt uns mit checkin erst ab17h und keiner nimmt das Tel. ab. Wir müssen 3std warten. Verkauft durch Expedia als 3 Stern ist es 2 Stern angeschrieben. Wirklich sehr schwach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Thomas

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Valerio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

4/10 - Kém

Dave

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very basic and tired.
Convenient location but hotel extremely dated. You get what you pay for but the hotel was tired, the room smelled really musty. Aircon didn’t work - said they’d tried to fix it but couldn’t and suggested opening the window!! Bathroom was extremely small and a wet room which flooded with limited drainage. The whole place was extremely basic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

Laurie

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Alessia Maria

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rapporto qualità prezzo buono e posizione centrale. A mio avviso comunque i dipendenti non dovrebbero essere rimproverati di fronte ai clienti
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Massimo

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

8/10 - Tốt

IVARS

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good location!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

Scott, St. George

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

SABATO DINO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Soggiorno piacevole, personale gentilissimo, posizione strategica a due passi dalla stazione.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Friendly welcome. The doorbell was answered promptly. The location is ideal, between the train station and the city centre. A good breakfast was included. The hotel is tired and needs maintenance. Worn stair carpets. Worn keys. Overall a good value place to stay in Piacenza.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Giovanni

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

2/10 - Tồi

Winnie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
TERRIBLE MOTEL
No sign, very difficult to find this place. The front desk lady can not speak English at all. No elevator, no staff to help, had to carry suitecase to climb up several floors. Room is super dark, full of mold smell. The chair is brocken and my husband had to take it downstairs to get replacement. The draining in bathroom is loosely placed, very easy to triple over it and fall down. Do not have any supplies at all. The bed is uncomfortable. They turned off the heating after mid night and outside was only 8°C. The heating was turned on in the morning. They thought people will not noticed. The so called breakfast just has croissant and cookie. Avoid this place if you can.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

giulio

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Posizione strategica
A 5 minuti dalla stazione Fs ed a 10 dal centro storico, la posizione strategica è il punto forte di questo hotel, che comunque avrebbe bisogno di una bella rinfrescata.Stanza ampia con mini-bagno, ma sufficiente per soggiorno di una notte.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maria domenica

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Alessia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale gentile e struttura carina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Michele Vincenzo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Stefano

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Ruxan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Abbastanza bene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Lorenza trả lời vào 25/01/2023
Buongiorno,siamo felici che il Suo soggiorno presso di noi abbia soddisfatto le Sue aspettative-CordialmenteLa Direzione

10/10 - Xuất sắc

Radu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Leif

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vi anlände på kvällen. Hotellet var svårt att se, ingen belysning eller upplyst skylt. Språksvårigheter med personal, kunde inget språk förutom Italienska. Rökfritt rum luktade starkt av tobaksrök. Mycket låg standard på rummet, slitet och mycket spartanskt inrett. Lyhört. Frukost under all kritik. Hyfsat billigt men inte alls värt pengarna. DETTA HOTELL SKA BORT FRÅN ERT UTBUD !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Rino

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Vincenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Freundliche servizio danke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022