Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

Hotel Boa-Vista

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn tại Porto với bữa sáng miễn phí và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Boa-Vista

Hiên
Bao gồm bữa sáng đầy đủ hàng ngày
Khuôn viên nơi lưu trú
Lối vào nơi lưu trú
Sân thượng

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
Giá hiện tại là 3.585.567 ₫
Tổng 3.986.023 ₫
bao gồm thuế & phí
15/09 - 16/09

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 9 10 - thg 9 11
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 9 10 - thg 9 11

Ngày mai

thg 9 11 - thg 9 12
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 9 11 - thg 9 12
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Ấm điện
Két an toàn
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Minibar
Ấm điện
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Tiêu chuẩn

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Ấm điện
Két an toàn
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Room Front

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Room Front

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Ấm điện
Két an toàn
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng (Front )

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng (Front )

7,0 trên 10
Tốt
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Minibar
Ấm điện
Két an toàn
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite Superior

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Minibar
Ấm điện
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite

Phòng Suite | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Minibar
Ấm điện
  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi

Renaissance Porto Lapa Hotel

Centro / Baixa
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 245 nhận xét
Giá hiện tại là 5.742.625 ₫
Tổng 6.272.579 ₫
bao gồm thuế & phí
05/10 - 06/10
Renaissance Porto Lapa Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Hotel Boa-Vista nằm ở Foz do Douro, thuộc Porto. Hãy thẳng tiến đến Hiệu sách Lello cùng Norte Shopping nếu có kế hoạch; và nếu muốn khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng, hãy dừng chân tại Bãi biển Espinho. Thủy cung Sea Life Porto và Công viên Cung điện Pha lê cũng được khá nhiều người quan tâm.
Xem cẩm nang du lịch Porto của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Esplanada do Castelo, 58, Foz do Douro, Porto, 4150-196

Lân cận

  • Hải đăng Sông Douro - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Norte Shopping - 6 phút đi xe - 5.1 km
  • Phố cổ Porto - 7 phút đi xe - 6.6 km
  • Bến Du thuyền Cảng Leixoes - 7 phút đi xe - 5.5 km
  • Quảng trường Ribeira - 8 phút đi xe - 7.3 km

Đi lại

  • Ga Coimbroes - 7 phút lái xe
  • Trạm Passeio Alegre - 7 phút đi bộ
  • Sân bay Porto (OPO-Sân bay Dr. Francisco de Sa Carneiro) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Péco - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Praia da Luz - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Juquinha Café - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Tavi - Confeitaria da Foz - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Chalé Suisso - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Boa-Vista

Khách sạn ở gần Quảng trường Ribeira
Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Boa-Vista để trải nghiệm bữa sáng đầy đủ miễn phí, sân thượng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Quán bar, phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ đều là những tiện nghi tuyệt vời dành cho khách.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Máy vi tính, dịch vụ giặt ủi và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, phòng họp và phòng đại tiệc
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 71 phòng đều có những dịch vụ tận tâm bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng 32 inch với truyền hình cáp
  • Bóng đèn LED, ấm điện và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (12 EUR mỗi ngày)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • Gym
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 40 mét vuông
  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thang máy

Thêm

  • 3 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2001

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 32 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 13 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 12 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng mặt trời
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và đèn hành lang ngoài
Số đăng ký nơi lưu trú 682

Lưu ý khác

Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Một đến Tháng Mười Hai

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Boavista Porto
Hotel Boavista Porto
Bessa Hotel Porto
Hotel Boa-Vista Porto
Boa Vista Hotel Porto
Hotel Boa-Vista Hotel
Hotel Boa-Vista Porto
Hotel Boa-Vista Hotel Porto

Câu hỏi thường gặp

Hotel Boa-Vista có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Chi phí lưu trú tại Hotel Boa-Vista

Kể từ 10/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Boa-Vista vào 15/09/2025 có giá từ 3.585.567 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Boa-Vista có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Boa-Vista

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 12 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Hotel Boa-Vista

Giờ nhận phòng từ 15:30.

Giờ trả phòng tại Hotel Boa-Vista

Giờ trả phòng: 11:30.

Hotel Boa-Vista tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Foz do Douro, khách sạn này cách Công viên Passeio Alegre và Lâu đài Sao Joao Baptista da Foz do Douro chỉ vài bước. Bãi biển Carneiro và Bãi biển Ingleses cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Trạm Passeio Alegre 7 phút đi bộ và cách Trạm Cantareira 10 phút.

Nhận xét về Hotel Boa-Vista

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 173/423 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 186/423 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 54/423 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/423 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/423 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Dirk Egbert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel im guten Zustand, Personal Top, Aussicht und Lage Top.Preis/Leistung gut
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Annie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel did the job
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Breakfast was lovely. Staff were fantastic. Rooms were cozy ! Definitely recommend!❤️
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

william

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was nice, hotel is place in a beautiful area where you feel safe and can go for a walk in the park and to the sea for a view. Very quiet area and conveniently has options for transportation. Don't forget about the best breakfast in all Portugal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot in posh area. Great breakfast as well
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Peter Vestergaard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lidt arrogant personale
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wolfgang, Oranienbaum-Wörlitz

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war alles bestens, wir haben uns sehr wohlgefühlt! Besonderen Dank Herrn Carlos Sousa an der Rezeption!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Aleksander

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The name says true

Amazing location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Sandra

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist schön gelegen aber bei offenem Fenster hört man die vielbefahrene Strasse. Das Zimmer war klein, etwas altmodisch eingerichtet und hellhörig. Das Bett war nicht so bequem aber alles war sauber und es gibt alles was man braucht. Der Föhn mit Wandhalterung wird nach etwas längerem Gebrauch heiss. Das Frühstück ist gut und genügend aber der Kaffee ist schlecht.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Rodrigo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, not too comfortable bed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Owen

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice place however front desk staff are miserable. Apparently checking in to a room you booked is an inconvenience for them. They also wanted 2 euros for an extra towel?
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Jean-Christop

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Très bien placé et Vingtage

Hôtel que l'on avait connu en 1998. Bien rénové, toujours aussi bien placé en bord de mer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jose

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Chantel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Danuta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place, but the apartment has bad smell from bathroom
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Donald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property if you want easy access to the waterfront along the Douro River. The path is great for jogging or just walking. Friendly and helpful hotel staff who actually gave us his personal Ibuprofen when we asked where to get some. Unfortunately, we were feeling a little under the weather so did not venture out too much, but we did enjoy the tremendous rooftop views of the river while enjoying some food and great wine. The breakfast that came with the room was fantastic. Parking was available but you do need to ask which spaces are good and which are bad. We got a small fine for parking in the wrong spot at one point. All in all, we enjoyed the hotel and would stay here again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paul

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful location, easy to walk to restaurants etc. great views from Roof top Bar area. More care needs to be taken with signage in public spaces as floors have uneven surfaces and drop offs with no warning. I had a nasty fall on a wet marble floor…..no signage and still bruised badly and suffering with body pain and wounds. Staff were helpful and considerate but this should not happen.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Josefina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr zentral gelegen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Kenneth

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elisabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

6/10 - Được

Christos

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Hotel is at great location and that’s the main reason (actually only reason) for booking it. Other than that you get what you expect with booking a 3 star hotel and it’s okay. However, I‘ve been there many times but probably not returning anymore. I needed (as always in the past and it worked out) a business address on my invoice. The first thing happening is right away blaming you, as I should have done it during check in and I got educated that they usually always ask during check in. Well, you can logically imagine that if I would have been asked, I obviously would have said yes to it, but I wasn’t. After weakening their argument the immediate next blaming was that during booking I should have mentioned it and it was „one more time“ my mistake and every hotel has it’s own rules. In a nutshell: Their primary focus is to make clear that you are to be blamed. My impression was that no matter what their core focus is to argue that long, making sure their vest is and remains always clean. They stated that they can’t change it anymore and continued doing some other work, answering incoming phone calls and leaving me stand like stupid at their desk. I expressed my disappointment, always stayed calm/professional and left then, as I was simply ignored. So, my overall experience is; Customer focus 1/10 and flexibility 0/10. Sad, having made this poor customer experience. But meanwhile knowing Porto well, knowing also other good alternatives.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Dmitri

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had selected separate beds when booking but got one bed when checking in. Bed was hard as a rock.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

8/10 - Tốt

Richard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is in a good position overlooking the sea (not all rooms do so) They serve breakfast which is buffet based with a wide variety of food. There is a bar and swimming pool on the roof which is a suntrap. The hotel is well placed if you enjoy walking - go left for the Douro and right for the promenade and beaches which are good. There plenty of eateries at all prices in the area (including 2 Michelin ones) it is better to book in advance as the locals also enjoy eating out!! My only gripe is that I booked through Expedia and offered to pay - they took my credit card details and gave them to the hotel - when the hotel tried to take the payment it was declined by our bank and they blocked the card permanently - luckily we had a 2nd card!!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024