Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Papillo Hotels & Resorts Roma

4 out of 5
Papillo Hotels & Resorts Roma
Via Arola 53, Rome, RM

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 30/97 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 40/97 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 15/97 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/97 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/97 nhận xét" "

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Tutto bene tranne per il dispositivo aeratore del bagno non dicasi non funzionante.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

Androula

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very outdated,breakfast was good eating at the hotel restaurant terrible. This is a 2 star hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

GEORGE, west orange

Đi cùng gia đình
Property was ok. Rugs were old and dirty. Ac did not work / cool. Very hot in room. Alot of noise from highway traffic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

6/10 - Được

Nixon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
The room is nice, clean and big but the property is in the middle of nowhere. If you plan to do activities in Rome, this property is not for you. There is no train station near by. It costs about $35-40 each way to go to Central Rome (Roma Terimini) and about the same for the airport. The onsite restaurant has very limited options and the menu is only in Italian.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

6/10 - Được

Jani

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Avulias henkölökunta. Muuten kaukana kaikesta.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 3, 2023

4/10 - Kém

Roberto

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Da rivedere le stanze,bagni mal tenuti necessitano di essere ristrutturati,materassi scomodi.parcheggio a pagamento ma nn custodito.servizio ristorante ottimo cn personale gentile e professionale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Roberto

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Bello ma da migliorare

6/10 - Được

Sairy

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is no clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

FABRIZIO

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccellente. Grazie. Ritornerò
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

8/10 - Tốt

Antonio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Linda

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was awesome, especially Mario in the bar and restaurant.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Elisa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Camere molto confortevoli spaziose molto tranquillo. Un bel buffet ed un ottimo cappuccino.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

2/10 - Tồi

Giuseppe

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Personale terribile alla reception (in particolare una donna grassoccia che consiglierei di rimuovere), invece di aiutare ed assistere il cliente sono passivi, nessun sorriso, terribili risposte ("faccia come vuole lei", "può fare quello che vuole", etc."). Stanza orribile con vetro rotto, parcheggio pubblicizzato come gratuito ma a pagamento, telefono non funzionante, stanza non pronta dopo il mio arrivo nonostante l'orario dell'inizio del check in era passato da un'ora, non mi hanno risposto prima del mio arrivo al telefono. Mi hanno costretto a chiamare Expedia davanti a loro mentre stanco aspettavo di fare il check in, avendo ragione per l'assenza del parcheggio privato gratuito come da loro pubblicizzato, sorridendo dietro il vetro della reception. Orribile e che non riprenoterei mai neanche sotto tortura.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

6/10 - Được

Aristodemo

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

6/10 - Được

Damon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
7 out of 10
Room was nice and clean but my air conditioning did not work. It didn’t matter I just opened a window it was cool out. Also the shower leaked, A lot. Other than that a decent place with a nice big bed, breakfast and kind staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Agnese

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Fabio

Đi theo nhóm
Struttura sicuramente non rispondente ad un 4 stelle S. Stanza ampia e silenziosa dotata di TV e frigobar, letto comodo. Possibilità di parcheggiare l'auto nell'adiacente centro commerciale. Non ho gradito la moquette in stanza e l'assenza dei canali Rai. Colazione scarsa per qualità e quantità, sala colazione angusta.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

michele

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Regolare
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Salvatore

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tutto eccellente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Enrico

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Vicina all’aeroporto di Fiumicino! Isolata e tranquilla, personale cortese, pulizia e servizi ottimi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

Valérie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Douche défectueuse dans plusieurs chambres. Marre d'eau partout dans la salle de bain après avoir pris une douche. Très dangereux de glisser sur le sol. Hôtels ayant des chambres sur au moins 5 étages. Air climatisé centrale volontairement mis a off le jour par le manager de l'hôtel. Chambres au 5e étages a 27°C, dont impossible de se reposer car il fait très chaud. La réception a voulu reprendre avec insistance une deuxième fois les passeports des mes parents après que nous ayons formulé une plainte pour l'air climatisé. Mes parents ont eux peur d'être victimes de fraude car la réception a appelé deux fois dans leurs chambres pour obtenir leurs passeports. Nos passeports avaient été photocopier lors de l'enregistrement donc cette requête insistante de leurs parts nous a paru supect. Garantie nous ne retournerons plus jamais a cet hôtel. Ces évènements ont gâcher notre dernier jours de vacances.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

10/10 - Xuất sắc

Mauro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Normale
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Luca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

6/10 - Được

Rebekah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The suite was clean enough, but staff do not acknowledge you presence until you speak to them, it's nearly an hour's drive from the centre of Rome, and there is no coffee pot or microwave in the room. There's also a totally bizarre rule about not bringing any outside food into the room, as if it were a restaurant. First time I've ever seen that after over a hundred stays in hotels.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Agnese

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Da consigliare a tutti, 20km da Fiumicino
Ho soggiornato solo un giorno, il 23 cm. ma tornerò di sicuro, ho trovato su Hotels.com questo hotel e ci siamo trovati bene , pulito e non caro , prezzo buono , a 20 km dall’aereoporto Fiumicino dove non c’è stata molta strada da fare, visto che mio figlio è partito per la California . Hotel pulito , personale disponibile, si trova di fianco al supermercato Conad, unica pecca è il parcheggio, perché scrivono che compreso alla camera c’è il parcheggio gratis ma in realtà ci sono 3 parcheggi dell’hotel a pagamento 5€ al giorno ma tutti gli altri parcheggi liberi, sono occupati da tanta gente che va al Conad o a mangiare qualcosa o fare acquisti ai relativi negozi interni , perciò i parcheggi erano tutti occupati
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

4/10 - Kém

Nicola

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

Marco, Lodi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

Simone

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

MASSIMO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Heruntergekommenes Hotel
Das Hotel hatte überall Teppichboden ausgelegt das in einem stark verschliessendem verschmutztem Zustand ist. Das Bad komplett verkalkt und in der Dusche stand das Wasser Knöchel tief. Das Fenster mit abgebrochenen Griff. Die Matratze stark abgenutzt. Die Wände stark verschmutzt und Tapete waren zum Teil in Auflösung.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Edinson

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Far from everything, 35 to 40 dollars in a taxi to go to city, no wifi in your room, you have to go to the lobby area, no iron,if you need to iron your clothes for get about that. Note:The tv works with wifi, so for get about that too.In my vacations. I really had unpleasant experience with this hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

Katja

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice..but too much noise for a 4 star's Hotel...
1.The air-condition didn't worked, the receptionist explained it's the Rom city who decide how much energy/electricity they can use.??? They told us to open our door and window for fresh air. The major problem was our room was beside a big highway and if we opened the window, it was too much noise to relax and sleep. We request for an other room on the other side, away from highway noise, and they said it's not possible? The hotel was almost empty and sleeping 4 nights in that condition was not expected for a Hotel with 4 stars. We had requested a quiet room before we arrived. We were very disappointed and would not return back. 2. The toilet seat was total loose and it fold off/down every time we used it...even though it's was a toilet for handicapped?? They send someone to fix it and nothing changed. 3. The Hotel is to far from Bus/Metro and it was difficult and expensive with Taxa to reach to the center of Rome. 4. All the staff was very kind and friendly, but it's not expected to sleep 4 nights in that condition.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Yongzhen

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Umberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

eugenio

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
air conditioning not working
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

Giuseppe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comodo per chi arriva in auto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

8/10 - Tốt

Gian Matteo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel normale, colazione servita al tavolo espressa e buona
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2021

4/10 - Kém

Itqa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Paolo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021

6/10 - Được

Adam

Đi cùng gia đình
I appreciated the ease of the parking and the complimentary breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021

8/10 - Tốt

Umberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Raffaele De

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Erlinda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clienti abituali..
Personale cortese e disponibile. Ottima posizione in quanto sei circondato da tutto cio che ti potrebbe servire durante il soggiorno. Da sistemare pero il condizionatore perche fa abbastanza caldo in camera. E alcune vasche da sturare. Per il resto perfetto!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Consiglio per spostamenti di lavoro
Tutto bene, sia pernottamento che cena. Consigliato per spostamenti di lavoro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021

8/10 - Tốt

Ronaldo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020