Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/9 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
7
Đánh giá 8 - Tốt. 2/9 nhận xét" "
8 - Tốt
2
Đánh giá 6 - Được. 0/9 nhận xét" "
6 - Được
0
Đánh giá 4 - Kém. 0/9 nhận xét" "
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/9 nhận xét" "
2 - Tồi
0
9,8/10
Sạch sẽ
9,6/10
Nhân viên & dịch vụ
10/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
11/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rất sạch sẽ, phòng và nội thất xịn, đồ ăn rất ngon
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
Director Of sales & Marketing trả lời vào 13/07/2019
Dear Anonymous,
Trước hết thay mặt toàn thể nhân viên Khách sạn Lotus Aroma Sapa, chúng rất cám ơn bạn vì đã gửi cho chúng tôi một đánh giá rất tích cực trong kỳ nghỉ của mình tại Lotus Aroma Sapa
Chúng tôi luôn cảm thấy tự hào khi có thể đem lại một chất lượng dịch vụ tốt nhất và để lại những dấu ấn khó phai trong lòng Quý khách . Cám ơn bạn đã lựa chọn Lotus Aroma Sapa Hotel là điểm dừng chân lý tưởng của mình trong kỳ nghỉ vừa qua.
Một lần nữa xin chân thành cám ơn bạn, và chúng tôi hy vọng sẽ có cơ hôi được đón tiếp bạn tại Thành phố Sapa xinh đẹp trong ngôi nhà của Lotus Aroma Sapa Hotel.
Trân trọng!
Tạ Thị Khánh (Ms).
Director Of sales And Marketing
10/10 - Xuất sắc
Tuan
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms are nicely done and well maintained, very comfortable to stay in. Service and staff are great. The location was perfect.
Tuan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Du Ngoc Tran (Mr.)- Guest Experience Manager trả lời vào 15/02/2024
Dear Mr Tuan ,It is a big honor for Lotus Aroma Sapa Hotel to have you as our guest! You cannot imagine how proud I and the whole team were when reading your glowing review. We are delighted to learn that we had provided an excellent stay and particularly value of our hotel. Your feedback regarding from services to hotel location of our hotel are gorgeous and greatly appreciated and will help ensure the services provided at Lotus Aroma Sapa Hotel are of the highest quality. We are so pleased that you're enjoying your holiday!We thank again for taking the time to share your experience, also suggestion. We hope to have more opportunities to serve you in your next visit with pleasant and amazing innovation of our hotel as well as Sa Pa town. Sincerely Yours,Du Ngoc Tran (Mr.)Guest Experience ManagerLotus Aroma Sapa Hotel
10/10 - Xuất sắc
HYOJUNG
01/10/2023
HYOJUNG
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Gabriel
10/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The good point of this hotel is the proximity to the bus station and the Sapa market. The staff speaks English and some Mandarin, has been friendly and helpful.
Sadly the good point is also the bad point. The close proximity to the market and the bus station means that there will be some noise in early morning and late night.
Gabriel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Hotel Management trả lời vào 12/09/2023
Dear our Value Guestthank you so much for your review, we have noted your experiences and imroving our facility better to ensure that you or any Customer will be enjoyed the stay by choosing Lotus Aroma Sapa Hotel.
10/10 - Xuất sắc
Kenji
Đi theo nhóm
30/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dear Kenji,It is a true pleasure to be in receipt of feedback on your wonderful experience staying with Lotus Aroma Sapa Hotel on this occasion.I am greatly delighted to learn of your most memorable stay, from our spectacular view balcony to the dedicated hospitality extended throughout your time with us. We will surely pass on your generous words of recognition to all staffs and the rest of our team who will be very inspired to keep on providing a high standard of services to all of our guests.We will be looking forward to welcoming you back with us and offering a more refreshed experience on your return visit certainly.Sincerely,Hotel Management
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
14/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is very good walking distance to main bus station. Also easily walkable to major historical attractions. Room is big & clean, decorations and furnitures are all boutiques in good taste and unique style. The weekend breakfast was amazing as compare to weekday, mix of western and local VN delights. The staffs all with smiles and helpful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
10/10 - Xuất sắc
liron
07/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
liron
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Sinh Nguyen trả lời vào 04/06/2019
Hi,
Warmest greeting from Lotus Aroma Sapa Hotel,
Thank for your request,
We always try our best to make our service better & better
Hope we have a chance to welcome you in coming time
Thank you so much