Hồ bơi trong nhà

Nhận xét về Sapa Jade Hill Resort & Spa

4 out of 5

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 4/14 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 5/14 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 3/14 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/14 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/14 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Van An

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Warm regards, Nguyen Duy Phuong Customer Experien trả lời vào 08/05/2023
Thanks you so much for your nice rating. We hope to welcome you back again soon in Sapa Jade Hill Resort & Spa!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No thing to complain. Our trip was very smooth from the start. We had good sleep and wonderful local food without going out of the resort. The scenery view is signature of Sapa. We only went to the town for shopping souvenirs, otherwise would happily stay in the resort for the whole time
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Sapa Jade Hill Resort & Spa trả lời vào 27/09/2019
Thanks you so much for your kind words. We hope to welcome you back again soon in Sapa Jade Hill Resort & Spa!

8/10 - Tốt

r

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
일단 벌레가 많이들어와요 그거빼곤 사실 뷰도그렇고 너무좋았어요. 직원분들도 너무 친절하시고 영어도 잘하시구요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
친애하는, 응우옌 주이 프엉 고객 경험 관리. trả lời vào 07/06/2023
친애하는 Mr/Ms 정혜윤,리조트에 대한 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 만족하셨다니 저희 사파제이드힐 직원분들도 매우 기쁘게 생각합니다. 우리는 앞으로 리조트에서 다시 당신을 환영하기를 기대합니다.건강과 행운을 빕니다.

8/10 - Tốt

Maria

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Nguyen Duy Phuong Customer Experience Management. trả lời vào 08/05/2023
Dear Ms. Maria,Thank you for taking a few moments to rating for us.Wishing you and your family good luck, happiness and all the bestBest regards,

6/10 - Được

steven

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Best regards, Nguyen Duy Phuong Guest Relation Ma trả lời vào 22/02/2023
Thank you for choosing to stay at Sapa Jade Hill Resort & Spa for your holiday. We hope you had a nice trip. Would you like to give us any review to help improve our service in the future ? we wish your have strong health, happy and lucky, Sir

8/10 - Tốt

Raviv

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We liked the property's internal ambience, the swimming pool, the views from some of the bungalows/villas and the friendliness, professionalism and hard work of the staff and management. We disliked the noisy and dirty surroundings outside the property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nguyen Duy Phuong, Customer Experience Management. trả lời vào 08/05/2023
Dear Mr. Raviv,Thank you so much for taking the time to tell us about your recent experience at Sapa Jade Hill.We look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,

10/10 - Xuất sắc

Raviv

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Very friendly, professional, caring and hard working staff and management. The ambience within the property and the views from many of it's parts are beautiful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Warm regards, Nguyen Duy Phuong Customer Experienc trả lời vào 08/05/2023
Dear Mr Raviv,Thank you for taking a few moments to share your experience. Your warm and kind words really mean a lot to us. We are so happy to hear you enjoyed your experience with us and this spectacular natural environment.We do hope to welcome you again in the future; we wish you all the best

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely stay! I saw Muong Hoa valley from my room and along the road in Jade Hill. Great decoration and nice staff too
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Sapa Jade Hill Resort & Spa trả lời vào 17/10/2019
Thank you so much for your kind words. We hope to welcome you back again soon in Sapa Jade Hill Resort & Spa!

6/10 - Được

Yong Hwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
자연과 하나되어 힐링함.. 하지만 가성비는 어디
장점 1. 전망 - 힐링이 필요하신분 적극 추천드립니다. 자연속에 동화된느낌.. 2. 독채 - 방갈로 형태라 더욱더 여유로움을 즐길 수 있습니다. 욕조에 뜨거운물에 몸을 담구고 밖을 봤을때의 경험은 정말 최고. 3. 친절 - 전반적으로 친절합니다. 뭐 가격이 쌔니깐 당연하겠지요.. 단점 1. 전망이 좋은데 역시 좋은곳은 개발이 들어가겠지요 바로 옆 밑 앞 뒤 전부 호텔 짓느라 낮에는 시끄럽습니다. (이건 사파 전지역 공통임...) 2. 현재 호텔들이 밀집된 곳에서 떨어진 곳이라 비포장 도로입니다. 시내 까지 이동하기 굉장히 어려워요.. 3. 가격.. - 방내부만 봤을때는 좁은 모텔방 느낌입니다. 물론 가구나 분위기는 천지차이지만. 그럼에도 20만원 가까운 가격은
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The views were absolutely stunning, overlooking the valley below was a truly wonderful sight. The resort is only partly constructed though and noisy building work started before 7am every day. The road between reception and the room was so filthy our clothes were marked with mud and cement on nearly every trip between the two.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Filip

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

4/10 - Kém

bit hwa

Don’t stay here
Chose the sapa jade hill from recommendation of a Friend. Was told can have a padi field view in the room. The resort also looked great on the website. What a mistake ! The resort is so far from town and no amenities at all. Difficult to even get food. There is also no padi fields in sight. The buggy that’s supposed to pick us to and from our room can take a Long time to come. Sometimes you have to call them a few times before they send the buggy. We were 40 mins late for our dinner appointment Because the buggy didn’t come. The daily afternoon mist that last till the next morning makes things much worse. You cannot see beyond your outstretched hands. It’s so dangerous driving in and out of the resort. Our driver got lost on few occasions even after 2 days I don’t blame him because you simply cannot see the roads at all. I am surprised we didn’t get into any accidents. Wanted to see the infinity pool that looked so gorgeous on the website but the staff told us it’s not completed yet. He even Had the audacity to tell us to come back next month when it MAY be completed. I doubt that it would be. Wanted to take the horse rides but the staff said it was cancelled because the current horse (singular) is too young. Anyway got to see and pat the pony and told some photos.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Aaron

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Better to eat in Sa Pa
The accommodations looked nice but the walls are so thin you can hear the neighbors in the loft either side. The food in the resort restaurant wasn't worth the price paid. We tried different foods both vietnamese and western and both were disappointing (my wife is vietnamese, i am western). The food in the town was mutch better, i suggest eating in Sa Pa town where the food is a quarter of the price and far better quality.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019