Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 97/124 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
97
Đánh giá 8 - Tốt. 20/124 nhận xét" "
8 - Tốt
20
Đánh giá 6 - Được. 3/124 nhận xét" "
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 2/124 nhận xét" "
4 - Kém
2
Đánh giá 2 - Tồi. 2/124 nhận xét" "
2 - Tồi
2
9,6/10
Sạch sẽ
9,6/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
RAJGINDER
Đi cùng bạn đồng hành
13/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location and service
RAJGINDER
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Chris
Đi cùng bạn đồng hành
11/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful staff and service. April is a great time to go to Saint Tropez too. Prices in peak Summer go up a lot! Will definitely go back again.
Chris
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jutta
Đi cùng bạn đồng hành
31/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Check in. Wir wurden so freundlich empfangen. Das Auto wurde direkt vom Personal geparkt und unser Gepäck umgehend auf das Zimmer gebracht.
Sehr bequemes Bett,schöner Blick auf den Garten mit beheizten Pool
Sehr hübsche und gepflegte Anlage
Unterkunft fussläufig zum Ort
Jutta
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
Thierry
01/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait
Accueil parfait personnel accueillant et à l’écoute
Hôtel très agréable et très calme
Propreté irréprochable et chambre très agréable rien ne manque
BRAVO
Thierry
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
10/10 - Xuất sắc
Bernd
27/06/2023
Bernd
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
10/10 - Xuất sắc
rosana
01/05/2023
rosana
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
jungyoon
23/03/2023
jungyoon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Alisha
21/02/2023
Alisha
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
8/10 - Tốt
Stefanie
Đi cùng bạn đồng hành
16/09/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a beautiful hotel with fabulous staff. We loved our poolside lofted room, the privatization option for the zen garden and spa. It was truly a lovely experience.
Stefanie
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
10/10 - Xuất sắc
steven
17/08/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The staff was very responsive and quick to help with anything you need. The standard rooms were small and simple for a 5 star hotel. There is no restaurant but very good room service all day. The location is good to walk to town. There are no views of anything except the central pool.
steven
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2022
2/10 - Tồi
Coco
Đi cùng gia đình
08/08/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I don’t understand why this hotel is 5 stars. Never have turn down service in the evening and no shuttle service. No service. No breakfast area..
Coco
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Frédéric trả lời vào 09/08/2022
Dear Coco,
thank you for your feedback.
I am deeply sorry to discover one week after your departure that you did not enjoyed your recent at our Villa Cosy hotel & spa.
Regarding your points:
1/ Turn-down service: I do confirm that our Housekeeping team provide Turn-down service everyday from 7:00pm to 01:00am. We encourage our guest to ask at what time this is more convenient to proceed in order not to disturb. I will of course enquire with the team to better understand the situation in your particular situation. Next time, don't hesitate to provide an immediate feedback so we can react quickly for any issue.
2/ Shuttle service: We are working with an external partner to provide transfer service where our guests want to go. We adapt our pricing strategy accordingly but according to us, this is the smoothest solutions to fit with our guests expectations (no limitation of direction, no wait time, etc....)
3/ No service: not sure to understand what do you mean. Don't hesitate to revert back to me so we can continue to improve our guest experience
4/ Breakfast: I do confirm that we chose to provide homemade, top-notch quality breakfast served directly in our guests private terraces. This 24/7 to satisfy both late-risers or early-birds. On-top of a various menu we provide personalized meals to ensure our guests can have their favorite products every day
Again, I am very sorry that we didn't managed to meet your expectations. However this is a pity to discover your feedback through an online review one week later while we could have fixed easily all your points during your stay.
I remain at your disposal for any further assistance / Feedback.
Best regards,
Frédéric
10/10 - Xuất sắc
Wael, Kuwait
Đi cùng gia đình
15/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I could not find a hotel near the city center during 14July Holidays than this hotel with around nice 20 minutes walk. It clean Hotel and they renovate yearly the premises.
Wael
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
Michael, Lexington
03/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Sandra
21/06/2022
Sandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Chihun
Đi cùng gia đình
15/06/2022
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chihun
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
10/10 - Xuất sắc
Eric
04/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A++++ Stay
Exceptional in every aspect. Highly recommend.
Eric
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
2/10 - Tồi
piero
Đi cùng gia đình
01/04/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ho anch'io delle strutture turistiche, quando ci sono delle oggettive impossibilità ad utilizzare la prenotazione, non mi nascondo dichiarando che avendo prenotato con Expedia, qualunque soluzione alternativa non può essere trovata.
piero
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Frédéric trả lời vào 08/05/2022
Dear Guest,
You did not stay at our Villa Cosy hôtel & spa.
You sanctionned us by a 1/5 on hotels.com because you were not happy that we applied our Cancellation policy i.e you had to pay for a stay you cancelled the day of arrival.
Sad to read such an unfair comment as this happen everywhere (flights, trains, hotels etc…). Next time, I encourage you to subscribe to an insurance company instead wanting small companies to substitute to them…
10/10 - Xuất sắc
Melissa
15/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Melissa
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2022
10/10 - Xuất sắc
Clement
09/03/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Clement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
10/10 - Xuất sắc
Laetitia
Khách đi công tác
31/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Laetitia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
10/10 - Xuất sắc
Gary
19/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In love in St Tropez
We love Villa Cosy. Always have and it just continues to get better and better.
Gary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
10/10 - Xuất sắc
Marie-Catherine
Đi cùng gia đình
08/11/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Marie-Catherine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
10/10 - Xuất sắc
GUILLAUME
Đi cùng gia đình
15/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service! Équipe très serviable ! Très belle chb spacieuse pour 3p, très bon pdj, hôtel très bien placé.
GUILLAUME
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
10/10 - Xuất sắc
Jean
Đi cùng gia đình
23/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très belle découverte.
Très bel hôtel, très bien placé dans saint tropez. A 5 minutes à pied du port. Grande piscine.
Jean
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
10/10 - Xuất sắc
Aurelia
01/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Aurelia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2020
10/10 - Xuất sắc
Eric
17/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Eric
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
10/10 - Xuất sắc
Pawel
02/10/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pawel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Geweldige tijd gehad
Hele fijne verblijf gehad. Het personeel was zeer dienstbaar en behulpzaam! Het hotel was schoon, netjes en van alle gemakken voorzien.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2020
10/10 - Xuất sắc
Talitha, Bakel
Đi cùng bạn đồng hành
26/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
perfect hotel met mooie luxe uitstraling en complimenten naar het personeel zeer gastvrij en super goede service.
Talitha
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
22/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020
10/10 - Xuất sắc
Enzo
21/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enzo
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2020
10/10 - Xuất sắc
karim
Khách đi công tác
04/08/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour fantastique
karim
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Lyne
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
26/07/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lyne
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2020
10/10 - Xuất sắc
Gregers
17/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A little haven of luxury close to city centre
Highly recommended.
Would love to write more but something is wrong with the hotels.com algorithms and my description keeps bouncing.
Gregers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
10/10 - Xuất sắc
Obedan
07/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Obedan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
03/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accueil, service, équipements, le site exceptionnel, gentillesse de l'équipe,
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
8/10 - Tốt
Alessandro
Đi cùng gia đình
29/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Alessandro
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Jane, New Jersey
Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
15/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Villa Cosy was the best hotel I have ever stayed in. From the incredible service to the impeccable grounds, I loved every second. I would not only recommend it, I would go back in a heartbeat.
Jane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
10/10 - Xuất sắc
philippe
07/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
philippe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
15/09/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
Joseph
15/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Joseph
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
10/10 - Xuất sắc
Karine
04/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour en famille dans un havre de paix
Nous avons passé trois nuits dans cette magnifique villa, où nous avions déjà séjourné l’année dernière.
L’accueil est parfait et l’endroit paisible.
Karine
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
8/10 - Tốt
Enrico
24/08/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enrico
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
10/10 - Xuất sắc
Willy
12/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing experience at Villa Cosy
Villa Cosy is an amazing hotel... very well located, excellent service and facilities. All the personnel is extremely attentive and helpful, they always try their best to accommodate your requests and can help you with great recommendations.
Willy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
10/10 - Xuất sắc
Pawel
05/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pawel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Paolo, Italy
Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
31/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personale gentile struttura ben organizzata
Bella location tranquilla ma centrale
Paolo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
03/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool, amazingly helpful staff, quiet and lovely