Bar (trong khuôn viên)
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về ARCOTEL Castellani Salzburg

4 out of 5
ARCOTEL Castellani Salzburg
Alpenstrasse 6, Salzburg, Salzburg

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 227/525 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 199/525 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 67/525 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/525 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 13/525 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Karina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Parken ist leider sehr teuer. Klasse Frühstück.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Maxim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gut für tägliche Ausflüge
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 06/05/2024
Lieber Herr Maxim,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 - Tốt

Margarethe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr gutes Hotel mit einer super Lage
Lage war toll, nur 10Min Fußweg in die Altstadt. Essen ist sehr gut. Matratze war etwas gewöhnungsbedürftig da sie auseinanderrutscht wenn man mittig liegt. Der Barkeeper war PERFEKT. Komme gerne wieder.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 27/02/2024
Liebe Frau Margarethe,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Milan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Different !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 19/02/2024
Dear Milan,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Arlene

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 12/01/2024
Liebe Frau Arlene,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the hotel and the area
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Amandeep

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
To order room service, one has to go down to the reception. No intercom. Maintenance issue was not resolved even after asking for two days. Finally gave up on it. Breakfast selection can be better.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 04/01/2024
Dear Amandeep,Thank you for taking the time to share your feedback. We are actually working on the issue with the telephone bbut still waiting for some technical spare parts. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 01/02/2024
Liebe Frau Natalia,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 12/01/2024
Dear Alain,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

2/10 - Tồi

Karen

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible staff and customer service. Snow storm prevented travel to hotel area. Snow storm was on news. Attempted to call the hotel without any answer, emailed them without a response. Finally received a response telling me they couldn't help me because i booked through a third party. Was charged full price to include five breakfasts we were not there to have. Refused to be helpful in any way. The storm made local news today showing how it shut down all trains to the area. I will never book with this chain again. So unprofessionalism. Stay away if you want good customer service
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 04/01/2024
Dear Karen,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

2/10 - Tồi

Karen

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Horrible customer service. Tried calling the property numerous times when all the trains were canceled due to a snow storm. They did not answer the phone and then charged me the full rate stating i did not cancel in time. I will be sure to never book through this chain again.
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 05/12/2023
Dear Karen,Thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately we had a technical problem with our telephone system. We are very sorry that you were not able to arrive. Please be aware that the room was already prepaid via expedia, ao all requests for refund have to be dealed with the agency and not with the hotel. We are very sorry for all inconveniances and nevertheless we hope to welcoming you in our hotel.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

BYOUNGJUNE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 05/12/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

BYOUNGJUNE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 05/12/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Luke

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We loved the hotel, lovely room. Our only feedback to stop it being a 5 was that the shower could of been better - quite a minor thing but when walking round in cold we both enjoy hot shower when back. Hotel spotlessly clean too, we really enjoyed our time in the hotel and Salzburg.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 04/12/2023
Dear Luke,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr sauber!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 04/12/2023
Lieber Herr Thomas,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4/10 - Kém

Martin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 30/10/2023
Lieber Herr Martin,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Ian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 03/10/2023
Dear Ian,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Joanne

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 03/10/2023
Dear Joanne,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Jana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sehr empfehlenswert
Schönes Hotel, verdiente 4Sterne, schöne Zimmer, gutes Frühstück,gut gelegen, nicht weit bis zum Zentrum, Busanbindung, Parkmöglichkeiten direkt am Hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 25/09/2023
Liebe Frau Jana,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - Được

Kathy

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 18/09/2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

William

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel for visiting Salzburg
Very pleasant stay, clean and room very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 16/09/2023
Dear William,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, but not great
Decent place, and close enough to central Salzburg that we could walk everywhere. There's also a parking lot right in front of the hotel, which is super convenient if you're driving. Shower is very small so expect to make a mess The guy who checked us in was not very friendly, but the woman who helped us check out was fantastic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Alexander Wilpert trả lời vào 22/08/2023
Dear guest,thank you for your review. We are glad that you enjoyed the location of our hotel and the parking lot. We apologize for the inconvenience with the shower and the unfriendly staff member. We will do our best to fix these issues. We appreciate your praise for the friendly staff member who helped you check out. We hope to welcome you again soon.With best regards,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Maciej

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Alexander Wilpert trả lời vào 22/08/2023
Dear Maciej,Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

8/10 - Tốt

Dumitru

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It was ok.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Alexander Wilpert trả lời vào 22/08/2023
Dear Dumitru,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Alexander WilpertAss. Front Office Manager

10/10 - Xuất sắc

Marie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
De passage nous sommes arrives tard très bon accueil, chambre et literie très confortable. Petit déjeuner excellent que l'on peut prendre en terrasse.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Alexander Wilpert trả lời vào 22/08/2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Marianna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 19/07/2023
Liebe Marianna,vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen Sie bald wieder in einem unserer ARCOTEL Hotels in Österreich und Deutschland wieder zu sehen.

6/10 - Được

Philipp

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Price high for that category
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Roland Liska trả lời vào 04/07/2023
Lieber Philipp,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um unser Hotel zu bewerten.Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unseren Qualitäten besser überzeugen zu können.Freundliche Grüße,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - Xuất sắc

Davor

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Nice hotel with nice personnel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Roland Liska trả lời vào 04/07/2023
Dear Davor,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - Xuất sắc

Ruben

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit away from sightseeing, but public transport is available a couple of blocks away or you can just enjoy an easy walk. We were allowed to check in early, also thanks to an online form sent to us in advance. Only thing, in the form that we had to agree with online there was breakfast included, but found out we had to pay extra. No regrets, though, because it was a good menu. We really enjoyed out stay there.
Roland Liska, Arcotel Castellani trả lời vào 15/06/2023
Dear Ruben,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Roland Liska, Resident Manager

6/10 - Được

Angelika

Đi cùng bạn đồng hành
War sehr laut. Zuerst eine Hochzeit und dann Personen wo um 5 Uhr am Morgen vor dem Fenster Diskussion führten.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Roland Liska, Arcotel Castellani trả lời vào 15/06/2023
Sehr geehrte Frau Angelika,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Unsere Mitarbeiter sind bemüht die Wünsche unserer Gäste stets zu erfüllen.Wir versuchen Gäste bei Hochzeiten in den oberen Stockwerken zu legen, um die Störung durch Musik zu vermeiden. Es tut uns leid, dass Sie sich dennoch gestört gefühlt haben. Wir hoffen dennoch, Sie bei einem erneuten Besuch im ARCOTEL begrüßen zu dürfen. Wir haben auch Zimmer die ruhiger gelegen sind. Mit freundlichen Grüßen,Roland Liska, Resident Manager

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gutes Frühstück mit einer großen Auswahl. Ein toller Service im Haus. Wir kommen gerne wieder!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 02/06/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Francisco Javier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr gutes Hotel. Altstadt in 15 min erreichbar.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 02/06/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Frank

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything fine
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 30/05/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Wolfgang

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der Parkplatz kostete extra.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 02/06/2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

6/10 - Được

Nikola

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Mischmasch
Schade, dass man vor dem Haus zusätzlich für das Auto 15€ bezahlen muss, obwohl eigener Hotelhof! Bettmatratze schlecht, zu weich, Sonst ok
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 18/04/2023
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - Tồi

Bradley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

Wiebke

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es war rundherum alles okay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 03/04/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Lothar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Salzburg-Wochenende
Angenehmer Aufenthalt, schneller Check-In, sehr schönes und vor allem sehr sauberes Zimmer, House-Keeping und Room-Service-Personal sehr freundlich, Rezeption und Personal beim Frühstücksservice wirkte leicht angespannt und reserviert. Aufenthalt und Hotel insgesamt aber sehr angenehm und sehr empfehlenswert.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 22/03/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

KIUK

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 07/03/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Stephanie Regina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Aussicht auf die Berge, das Essen, die Bibliothek und das Klavier waren toll! Der Geruch vor dem Fahrstuhl im Erdgeschoss war zeitweise unangenehm. Der angebliche Park ist sehr klein.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 06/02/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Yuval

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great value for money
comfortable bed and nice amenities. Solid breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 24/01/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 - Xuất sắc

Roland

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gute Lage, ein Hotel zum Wohlfühlen.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Das Zimmer war gemütlich und sauber. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben das reichhaltige Frühstücksbuffet genossen. Alles in allem Spitze!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 16/01/2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Yoni

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful service and hotel
Great hotel near by to my office With big room that facing to the garden. Very good breakfast
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 16/01/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Thomas

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Fenster defekt u. Duschhalterung lose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 28/12/2022
LLieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

2/10 - Tồi

Ashley

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

monica

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un hotel muy buen ubicado, muy lindo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 05/12/2022
Estimado Huésped,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 - Tốt

Christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ein sehr gutes Frühstücksbüffet, Betten könnte die Matratze erneuert werden. Ansonsten alles so wie es sein soll. Die Reservierung der Parkgarage hat vorzüglich geklappt. Der Preis mit 20€ ein wenig zu hoch.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 04/11/2022
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir nehmen Ihre konstruktive Kritik sehr ernst und hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

4/10 - Kém

Mostafa Kamal

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Bett war sehr unbequem!
Die Zimmer war alt und das Bett war mega unbequem , wie ein Ersatz oder mobil Bett ! Leider nicht 4 Sterne Ausstattung. Personal sind nett und freundlich! Gute Park Platz Möglichkeiten, und 15 min. Zu Fuß entfern von die Stadt Mitte
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 02/11/2022
Lieber Gast,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste.Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Matthias

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 02/11/2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

10/10 - Xuất sắc

Klaus

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Roland Liska, Resident Manager trả lời vào 28/10/2022
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,