Ban công

Nhận xét về Khách Sạn FLC Luxury Sầm Sơn

5 out of 5
Khách Sạn FLC Luxury Sầm Sơn
Xã Quảng Cư, Sầm Sơn, Thanh Hóa

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/29 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 11/29 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/29 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/29 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/29 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

TRONG SY

Ko được như kỳ vọng, vẫn thua Vin về đẳng cấp
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of valued comment. We are trying to increase the service day by day, in order to give all guests the best experience during your stay with us. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

flc sam son, thanh hóa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
khách sạn tuyệt vời gần biển
rất thú vị
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2017
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of valued comments and great score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Phòng khách sạn bố trí không tốt
Khu ăn sáng quá đông, đồ ăn chưa đa dạng

6/10 - Được

Tuan anh

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Tính tiền trẻ em thêm bằng 60% giá tiền phòng.

8/10 - Tốt

thi huong giang

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nhân viên ko chuyên nghiệp, ăn sáng ko phong phú

10/10 - Xuất sắc

CHI NGHIA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

8/10 - Tốt

raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice place,very big, found it easier to walk to places than waiting for the cart to pick me up. didn't like leaving my motorbike,so far away, at the front gate. staff at breakfast and dinner were excellent.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
FLC Luxury Hotel Samson trả lời vào 10/11/2023
Dear Valued guest, Thank you for taking the time to share your comments about the service experience during your stay at FLC Samson Beach and Golf Resort. Sincerely thank you and look forward to your return soon so that we have the opportunity to serve you better on your next visit.Best regards,Management BoardFLC Sam Son Beach & Golf Resort

6/10 - Được

Tuong

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Charles R.

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a really large, resort with many options. The staff was exceptionally helpful and professional and the facilities were really nice!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Ms Nguyet trả lời vào 31/10/2022
Dear Valued guest, Thank you for choosing FLC Samson Beach & Golf Resort as your preferred accommodation in Thanh Hoa. We hope you are doing well. Firstly, we sincerely thank you for taking time to write such a delightful comment sharing about your recent stay in hotel. We are very delighted to know that you were satisfied with our accommodation and services. We are also really happy to known that you have had a great time in Thanh Hoa as well as enjoyed your stay with us. I will surely share your kind feedback to our team. One again, thank you for your comment and we are looking forward to welcoming and serving you again soonBest regards, Le Nguyet Business management

6/10 - Được

Hee jung

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

Hee jung

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
가족여행
대체로 만족 스러웠습니다👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Nguyet - FLC Samson trả lời vào 16/06/2021
Dear Mr/ Ms, Thank you for staying at FLC Samson Beach and Golf Resort and for taking time out to review us. On behalf of the entire team of FLC Samson Beach and Golf Resort we would like to say a big Thank You for your staying with us! Your comment helps us in uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Le Nguyet Sales Manager

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Nguyet - FLC Samson trả lời vào 16/06/2021
Dear Valued guest, Thank you for staying at FLC Samson Beach and Golf Resort and for taking time out to review us. On behalf of the entire team of FLC Samson Beach and Golf Resort we would like to say a big Thank You! For giving us ratings, this helps us in uplifting the spirits of our team members who work tirelessly to make sure that all of our guests receive the best services possible. Hope to see you soon and serve you even better! Thank you! Le Nguyet

8/10 - Tốt

Seongock

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2021
Nguyet - FLC Samson trả lời vào 16/06/2021
Dear Valued guest, Thank you for staying at FLC Samson and for your appreciative comments about your stay. On behalf of the entire team of FLC Samson Beach and Golf Resort we would like to say a big Thank You! For giving us a good ratings. We Hope to see you soon and serve you even better! Regards, Le Nguyet - Sales Manager

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가족여행으로 좋았습니다!
단독빌라로 배정 받았었습니다. 오션뷰쪽 빌라가 아니어서 좀 아쉬웠지만 전체적으로 나쁘지 않았어요. 엑스트라 배드 또는 이불추가는 비용이 청구되니, 유아를 동반하신 분들은 작은 이불도 챙겨가시면 좋을 것 같습니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of good score. For infants, we provide a free baby-cot, please let the Receptionist know upon checkin and you will not need to prepare a blanket in advance. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

JUNYOUNG

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enjoyed my stay in FLC
It was overall nice to stay. Unfortunately, right before I stayed here, there was typhoon striked here and made some damage on the facility. However in overall, I enjoyed my stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of great score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

han james

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2020
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of good score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
It is ok
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2019
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of great score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

8/10 - Tốt

Chul woo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
만족
깨끗하고 만족스러움
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of great score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The refrigerator wasn't working so I told about it. However they didn't care and didn't try to help. And they don't speak English. This hotel is just for Vietnamese.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
General Manager trả lời vào 25/09/2019
Dear Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for your candid comments. We apologize for the inconvenience caused and have taken the note for our Mini Bars and will decrease the temperatures in order for the beverages to be chilled. We do receive guests from all over the world and are constantly training our staff for better linguistic skills. Hope to serve you better on your next visit. Best Regards, GM H. Buurns

10/10 - Xuất sắc

YEDAE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
General Manager trả lời vào 25/09/2019
Dear YEDAE, Thank you for staying at FLC Samson and for providing us a great score. Hope to serve you even better on your next visit. Best Regards, GM H. Buurns

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
General Manager trả lời vào 25/09/2019
Dear Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the provision of good score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, GM H. Buurns

10/10 - Xuất sắc

heejung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
편한여행
가족여행하기 좋은 장소였어요. 해변.실외폴.따뜻한물 실내풀. 정보엔 객실에 전자랜지 있는것으로 되어 있으나, 전자랜지 없으니 참고하세요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
General Manager trả lời vào 25/09/2019
Dear Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for your appreciative comments. Yes, we do not have a microwave in the rooms as cooking is not allowed inside the rooms. Hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, GM H. Buurns

6/10 - Được

Chan-k, Japan

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
プールが良かった
プールが広くて良かった。 宿泊客はほとんどがベトナム人。 近くに海鮮料理の美味しいお店が沢山あった。 ハノイから行ったのでタクシーで3時間かかった…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of valued comments. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

8/10 - Tốt

Raquel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing ofgreat score. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The place to stay at this beach for sure
Loved it. Great pool and food was great

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
교육이 필요함 직원들
방상태 및 시설은 만족스러우나 고객응대에 수준이 매우 낮음
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2017
H. Burns trả lời vào 28/06/2018
Dear Guest, Thank you for your feedback after your stay and I am saddened to hear your stay was not up to the high standard you had hoped for and we strive for here at the FLC Samson Beach and Golf Resort. Your comments are passed on to the whole team for action taken and improvement. Please accept our sincere apology! And hope to serve you soon in a better fashion. Kind Regards, General Manager

4/10 - Kém

YOUNG MIN

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
5성이라고 말하기 부끄러울 정도의 호텔 수준
해당 지역의 유일한 5성 호텔로 지은지도 얼마 되지 않은 곳이지만, 시설이 신식이라는 점 외에 좋은점이 전혀 없다. 가격대비 정말 추천하고 싶지 않은 곳. 특히 직원의 영어 실력과 함께 서비스 마인드는 시골의 로컬 호텔 수준과 별반 다를 것이 없다. 다시 방문할 마음도 없다. 차라리 시내의 므엉탄 호텔이 훨씬 만족 스러웠다.

8/10 - Tốt

Thanh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I will come back
Great
Hotel Management trả lời vào 07/11/2020
Dear Valued Guest, Thank you for staying at FLC Samson and for the providing of valued comments. We hope to serve you even better during your next visit. Best Regards, Hotel Management

8/10 - Tốt

Thanh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great