Xem tất cả nơi lưu trú

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú sát biển với dịch vụ spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

2 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Deluxe Room, Balcony, Ocean View Free Wi-Fi | Quang cảnh biển
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, món ăn mang phong cách quốc tế
Phòng đơn | Quang cảnh từ phòng

Nhận xét

7,4 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Trọn gói
    Trọn gói
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
  • Spa
    Spa
Giá hiện tại là 4.946.636 ₫
Tổng 5.992.281 ₫
bao gồm thuế & phí
27/09 - 28/09
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room, Balcony Free Wi-Fi

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LED
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 42 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive
Hồ bơi
Trọn gói
Spa
Hồ bơi trẻ em
6.6 trên 10, (1818)
Giá hiện tại là 4.723.825 ₫
Tổng 5.718.514 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09
Krystal Grand Los Cabos - All inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvd San Jose Lote 10, Campo de Golf, San José del Cabo, BCS, 23400

Lân cận

  • Bãi biển Hotelera - 4 phút đi bộ
  • Plaza Mega Comercial Mexicana (Trung tâm thương mại) - 14 phút đi bộ
  • Khu nghệ thuật San Jose del Cabo - 3 phút đi xe
  • Bãi biển Costa Azul - 5 phút đi xe
  • Bãi biển Palmilla - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Los Cabos (SJD), San José del Cabo, Baja California Sur, Mexico - 20 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Zài - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Latino 8 - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Cielomar - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Javier's - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú trọn gói phù hợp cho gia đình được tân trang vào năm 2022 và ở ngay gần Plaza Mega Comercial Mexicana (Trung tâm thương mại)
Tọa lạc gần Khu nghệ thuật San Jose del Cabo và Bãi biển Palmilla, Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive có quyền ra vào công viên nước miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar cạnh hồ bơi. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng, nơi lưu trú là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage Thụy Điển và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và món ăn mang phong cách quốc tế. Phòng gym cung cấp lớp yoga và lớp thể dục; yoga bãi biển, bóng chuyền và bóng rổ cũng là những hoạt động hấp dẫn. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân hiên và khu mua sắm trong khuôn viên cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại nơi lưu trú này bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Cửa hàng quà tặng, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và máy nước nóng lạnh
  • Khách rất ấn tượng với vị trí gần bãi biển, hồ bơi và nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 390 đều được trang bị những ưu đãi bao gồm điều hòa và minibar với thức uống miễn phí, ngoài ra còn có các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật. Du khách bị hấp dẫn bởi các phòng sạch sẽ ở nơi lưu trú.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Bộ lọc trà/cà phê (tái sử dụng), thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LED với truyền hình cáp
  • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng có giới hạn thời gian phục vụ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Các hoạt động trên đất liền

Leo núi trong nhà
Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Nấu ăn
Khiêu vũ
Ngôn ngữ

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Dã ngoại riêng tư

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cafe Solaris
  • Marco Polo
  • Panchos
  • Rosmarinus
  • Zai

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Công viên nước miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mua sắm
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Yoga bãi biển

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ đựng đồ

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage bấm huyệt
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Phòng tắm hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 15 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 157 cm)

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Xây vào 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LED có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Nhà vệ sinh tiết kiệm nước
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng được dùng để đặt phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 13 USD mỗi người (một chiều)
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay / 1 trẻ: 13 USD (một chiều), (từ 5 đến 12 tuổi)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách sạn lưu ý rằng việc đáp ứng yêu cầu phòng có thể ngắm cảnh khi đặt phòng tùy thuộc vào tình trạng thực tế khi nhận phònf.
Khách thanh toán bằng thẻ tín dụng American Express sẽ nộp phí 5% trong trường hợp hủy và/hoặc hoàn tiền.

Lưu ý khác

Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos San Jose Del Cabo
Royal Solaris Los Cabos
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Hotel Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive Hotel
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive All-inclusive property
Royal Solaris Los Cabos All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos Spa All Inclusive
Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive San José del Cabo

Câu hỏi thường gặp

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive vào 27/09/2024 có giá từ 4.946.636 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 13 USD mỗi người.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Có, nơi lưu trú này là nơi lưu trú trọn gói. Đã bao gồm thức ăn và đồ uống cùng các hoạt động như quần vợt, bóng chuyền, aerobics và nhiều hoạt động thú vị khác.

Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, nơi lưu trú tại khu vực Zona Hotelera này cách Plaza Mega Comercial Mexicana (Trung tâm thương mại) và Khu nghệ thuật San Jose del Cabo khoảng 3 km. Sân golf Puerto Los Cabos và Bãi biển Palmilla cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Royal Solaris Los Cabos & Spa - All Inclusive

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 616/1728 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 456/1728 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 322/1728 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 176/1728 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 158/1728 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Gloria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like the fact that not all restaurants were open. Pretty disappointing.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Karla, pasadena

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
To begin with…. NO AC IN LOBBY AREA. This is Cabo! You MUST have AC in your common areas. Reception is close to poorest I have ever experienced with all inclusive resorts. They do not allow late check out, if you are not out of your room at 11am SHARP THEY CHARGE YOU 50 dlls. So massive lines at lobby to check out. If you don’t show your boarding pass you can’t stay past 1pm in the pool area. Food is poor, they charge for room service. I had ants in my room, they accommodated to a new room, thank you for that.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

ROCIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Jose

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mala Atencion, desde Check in, bar, en la picina..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Damaris

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All inclusive is not really worth it as the food is not that great/low quality and the drinks are also not good. The rooms are okay, smaller than I thought. Lots of construction going on all around the property. There were wholes in the ceilings all over the hotel. However, the property was kept clean. The kids slides were closed during our stay which was one of the main reasons we chose to stay so that was disappointing. Also, could not reserve, during our 3 night stay, at the nicer restaurants that are included in all inclusive and for which you need to reserve through their online app as “capacity was maxed” during one attempt and on the other they were closed those days. It wasn’t terrible but I would rate 3 out 5.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Guillermo

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Triste DECEPCIÓN. A pesar de algunos comentarios negativos que vi en ésta misma aplicación, decidí darle una oportunidad al hotel, sin embargo lamenté mi decisión. El hotel en general se ve viejo. La puerta del balcón de la habitación NO funcionaba y el A/C se apagaba a cada rato. El servicio en recepción no está estandarizado y depende mucho de la persona que te atienda el trato que te darán. No entiendo para qué te insisten tanto en ayudarte con 1 maleta, cuando ni siquiera la llevan a tiempo a la habitación una vez hecho el Check-in, y tener que terminar hablando a recepción buscándola. Recién llegas y al momento de querer reservar algún restaurante disponible (por horario), ya sea por teléfono o por la "app", ningún restaurante está disponible. A pesar de asistir directamente al rest. a una hora avanzada para ver si hay disponibilidad por cancelación, te comentan que podrían darte una mesa hasta después de las 8 pm 15 min de espera a pesar de ver que todo el restaurante se encuentra vacío; por lo cual terminas asistiendo al bufete, el cual tampoco es muy bueno. Las albercas parecen aguas térmicas por lo caliente que está el agua. No entiendo por qué lo hacen en pleno verano. Los meseros de la alberca (pocos) nunca se acercan a atender. Uno tiene que ir directamente a las barras, las cuales por cierto, no cuentan con ninguna estandarización y las bebidas no tiene buen sabor. En fin, una mala opción.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

mario, metepec

La comida completamente de mala calidad y mucha desorganización. Los empleados se esfuerzan pero no tienen la herramientas necesarias para dar el servicio . La administración no hace nada al respecto , esta es la última vez que llego a este hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Austin

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I recently stayed at Royal Solaris and was extremely disappointed with my experience. From the moment I arrived, it was clear that the resort was not well-maintained.. Jacuzzi had to be cleaned and A/C had to be fixed. Room was as hot as it is outside. We stayed in an ocean view room with a jacuzzi on the balcony. But the balcony’s rails/walls are so low you can easily peak over and check out your neighbor! No privacy!! The food at the resort's restaurant was absolutely awful. This resort was hit with a little tropical storm and the entire roof fell in multiple areas of the resort! Half the resort was blocked off with caution tape from the entire building collapsing from the rain. So we wasted a whole day of vacation locked in our room. I understand this country doesn’t see rain as often but should be prepared for anything! We also woke up to our room flooded because of the rain! Drainage system is messed up and the doors are not completely sealed. The amenities were either closed or in poor condition. The pool area was dirty and overcrowded, there’s literally rebar sticking out in some areas. Most of the restaurants, buffets, and pool bars either closed early or opened late according to their “scheduled hours.” All drinks are made with a few tsp of alcohol. Overall, this resort was a huge disappointment and waste of money. They need to spend a good chunk of money to fix this place for how much money we spent. The quick and cheap repairs are very obvious.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Narine

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
State five days couldn’t get a single day to use a restaurant Everything is for members only all priorities are members only if you are going as a regular guest you won’t get anything
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yuri

Đi cùng bạn đồng hành
Great services and excellent communication with the staff.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Guillermo

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

frank, las vegas

Good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Jose

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rude front desk personnel. They want you right away do a club member meeting. No a/c in the lobby and bad a/c in the room. Can’t use the beach though it states beach front. Bad food and drinks. Will never return.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

Isabel moreno de la

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No hay aire acondicionado en las recámaras! “Problemas técnicos “ pero en restaurantes y lobby si tienen fatal
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

4/10 - Kém

Eleno

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Review of Royal Solaris: A Disappointing Stay I recently stayed at the Royal Solaris with high hopes, but unfortunately, the experience fell far short of expectations. If you’re considering booking a stay here, I strongly recommend saving your money and looking for a better hotel. Food: A Major Letdown One of the biggest disappointments was the food. Considering the price we paid, I expected a much higher standard. Unfortunately, the majority of the dishes were bland and lacked variety. The dining experience was made even worse by the outdated reservation system, which is managed through an app that feels like it hasn’t been updated in decades. Forcing guests to navigate this clunky system only added to the frustration. Room service, though available for a $6 fee, was another letdown. Not only did it take over 30 minutes to arrive, but it often came with errors, requiring an additional 20 minutes to correct. The quality of the food was no better than what was served in the dining areas—bland and uninspiring. Cleanliness Issues The cleanliness of the rooms was also disappointing. The vents were extremely dirty, and the mirrors and glass surfaces were far from spotless. The pool area was equally neglected; it wasn’t properly cleaned, and the children’s slides had stains from paint and other debris. To top it off, we encountered massive cockroaches, which was absolutely unacceptable.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Alondra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t like that there was construction going on in an area of resort all day hearing drilling noise. There was no disclosure when booking. Additionally, 9/3 we experienced an earthquake which was really scary for everyone but there was no plan to get people to a safety zone or communication on safety protocols. I decided to leave instead cut my trip short.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

breda m

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is beautiful and well maintained even though is low season. The entertainment was amazing and really enjoyed it. The best and most notable all the people who work at Royal Solaris. The service is a 5 star rating and I loved the food selection also. Thank you
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Christopher Michael

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

JEFFREY STEVEN

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

sabrina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I have travelled to numerous countries and resorts before and I can say with confidence that this was the only resort I didn't feel welcomed. The staff were not friendly, especially front desk. I would never come back or recommend. I couldn't wait for my stay to be over.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

JORGE ERNESTO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Para ser un hotel todo incluido, hacen falta amenidades
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

David

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Favio A

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the people who works there very specia and treat us very nice
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Deyanira

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
No me gusto que como pueden entrar socios, ellos tengan mas preferencias que los que se hospedan como vacacion, habia areas cerradas, solo un mesero en la alberca para llevar y traer bebidas (muy lento el servicio), en 4 días no logramos hacer una reservación para restaurante de especialidad (por el tema de los socios), limitada la comida en los buffets, pocos meseros atendiendo mesas en los restaurantes, no había ni nieve para los niños, no hay salvavidas y los shows nocturnos no hubo y cuando hubo no nos dejaron participar porque ya habia socios participando
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Tara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall, the resort experience was positive. The pool and restaurant experience was good. The reception desk staff had a poor attitude.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024