Khu phòng họp
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel

4 out of 5
Hotel De Anza, a Destination by Hyatt Hotel
233 W Santa Clara St, San Jose, CA

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 501/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 259/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 119/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 67/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 56/1002 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Irina

Thích: Nhân viên & dịch vụ
the pillows were hard, otherwise staff was helpful, and hotel was in the very nice proximity to fun restaurants
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Jessie

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Alexis

Thích: Nhân viên & dịch vụ
very poor wifi. next to useless ice machine on 4th floor not working hot water dangerously hot shower safety rail room 413 loose Staff was very friendly!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall a great stay. It's been a few years since we had an occasion to stay at the hotel, but it's been a part of our relationship since 2003 when we had our engagement celebration dinner at La Pastaia which we miss a lot! The room was spacious and clean, except for a few stains in the carpet that obviously could not be removed... LVF should be the next move! The bed was too hard for my husband, great for me. The toilet paper was 1-ply only, so that was a bummer also. I was disappointed that the Hedley Club had such limited hours and staffing. All of that said, I have reservations there in December for another stay after another show at SAP center.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Megan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cheryl

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and helpful with all needs. I’d definitely stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jocelyn

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manuel, Bakersfield

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in a good area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Evelyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Leroy

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice quite property near the airport
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amanda

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent stay as always! Champagne and chocolate upon arrival is always a treat!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Cynthia Fearn, New York

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A quick walk to the SAP Center, and several great restaurants. Staff was very friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Rolando

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After looking at multiple different hotels, we settled with this hotel, which was not cheap for what we got. Just like others have mentioned, I was surprised to not have parking at the property. You can opt to valet for $47 or try and find parking yourself. Either way, it was inconvenient. The staff there were very friendly and professional, but the property itself was another story. The room my family and I stayed in was pretty bad. The carpets look and feel old. The windows were covered with spider webs, inside and out, the curtains were half broken, but were able to be closed with some effort. The bathroom was very dirty and dusty, broken tiles and the shower floor had a huge crack on it. It’s something you would expect at a very low budget hotel at a truck stop in the middle of nowhere. The dust was simply ridiculous. My son was sneezing so much from it. The only positives were the location’s convenience and the friendly staff. It was unfortunate that the pictures for the hotel on Expedia were deceptive. The actual hotel room did not look like the room we got. Learn from our mistake and look elsewhere.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Simply beautiful hotel with hospitable staff. Somewhat rough downtown location. Sorry the bar didn’t have any snacks: would be an easy fix.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Lance

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
cool property - the only bummer was the noise - the windows should be updated to withstand more of the street noise
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Erlinda

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Bed and the bed sheets not fresh and not fix well need training!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Takashi

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was great except the room did not have a room number listed on it, but the other rooms had numbers on them. the toilet was running non stop through out the night. Besides that the staff was friendly and the room was clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Scot

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Lois, Los Angeles

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hotel feels hunkered down. Main entry closed. Key necessary for side entry. Dining room no longer used looks abandoned. No real food options. Little side coffee shop was untended when we went in and had little to offer. Clock in room was not set to daylight savings and we could not operate it ourselves. This just a sign of inattention since room had to have been made up multiple times. Person who cleaned room did not leave any cups. We had to go to desk to get one. Desk clerk could not make change. -- had no cash.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cindy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and hospitable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Jozsef Istvanne

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Camille

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Esteffany

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very pleasant stay

6/10 - Được

Brian

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There was loud protesting for hours on the street. Employees there aren’t happy about pay. The rooms smelled heavily of carpet cleaning chemicals, gave me a headache. Had to open the window. Bed is comfortable. The concierge parking was great. Small coffee shop has iced coffee on the menu, but said they didn’t have ice…even though there’s ice on every floor. Service was good- they gave us another room, but it smelled heavily of chemicals too. They tried their best, but the hotel needs updating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sean

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Matthew

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rigo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was really friendly and welcoming, 5 stars!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Desiree

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
An older hotel with lots of charm. Very clean and the employees were very nice and accommodating. We had tickets to a show at SAP center. The hotel was just a walk away. We did not need to hassle with parking for the event. We just went to dinner at San Pedr o Square and then walked to the event. So easy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brendan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
See description
Was good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cyrra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Randy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice historic hotel in a nice part of San Jose. We enjoyed restaurants and entertainment, walking distance to the sharks game. Staff was very friendly and room is very comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Tom

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Didn’t have power, smelled like weed. Horrible bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariela

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly, room was clean and comfortable. Great location.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

steven

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unfortunately, downtown San Jose has turned into a dump site
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Fernando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tark

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything good u could be come back to stay here more
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Navid

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Ren

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Carey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed one night to attend a Sharks game. Was perfect location to easily walk to and back, they provided ear plugs which made me nervous but definitely not needed. Very cute and charming place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel is nicely updated. Limited choices for breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Tari

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I am a paraplegic and they would not allow my party to check in. They profiled the guests that were approved to stay there. They took our payment for the room and refused to let us check in and refuse to refund a room that we were not allowed to check in to.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Rogelio

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not so handicap accessible tub
The room was nice but once we started walking around you noticed drywall patches unpainted wall paper is peeling off from the wall holes not repaired. I booked a handicap wheelchair accessible but got a room with a tub that's not wheelchair accessible. The controls to the shower where confusing water took too long to get hot wasting water and everyones time getting ready for the 49er game which we were late for we paid a lot of money for a room that wasn't useable to the handicap individual
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Greg

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
As expected
The Hotel De Anza was advertised as a 4-star hotel, and they generally lived up to the rating. The facility is in contemporary condition and clean. The only two problems our party had was one of the front desk staff and I didn't communicate well (nothing rude, just like he was on a different wavelength than me) and their restaurant was not open for breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Monica

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beware of parking
Hotel is very nice and clean the only wrong thing with this hotel is their parking situation! Be prepared to pay up to 50.00 dollars a night for valet parking because that’s all the have unless you go find parking on your own but risk getting towed … also our car rental was badly scratched while in their possession so be aware !! I didn’t notice it till I had driven off and was at the gas station … young kid parking cars was overwhelmed and hopefully I dint get charged for that big scratch or you’ll be hearing from me further
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Just my thoughts
We have stayed here a lot of times over the years but this time was disappointing.. the place was super clean and the staff friendly and our room was vary nice but the A/C was not working right and the room was vary hot and the pillows were small and lumpy/ the bed was vary hard ( some people like that but I don’t) I know all things aside I will try again..
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Daniel, San Jose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was clean and well maintained. The staff were friendly and helpful. We had a nice view of the city lights from our room.There are several dining options within reasonable walking distance. Otherall the hotel was very nice with a bit of an old world classic theme. Our only disappointment was that the Jazz Bar/lounge is no longer in operation. This was one of the main reasons for picking this hotel. The web site was inconsistent concerning the Jazz Bar status and we thought it was in operation ... until we arrived and were informed by the staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bryan

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed the stay, would have given a 4.5/5 only because I could hear everything outside and a good amount from other rooms and outside my room. Staff does provide earplugs for sleep as they are located in a busier downtown area but it was worth a mention. Would stay again in the future but may elect a different hotel if my stay was longer than 2 nights.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023