Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về La Quinta Inn & Suites by Wyndham Santa Cruz

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Santa Cruz
550 2nd St, Santa Cruz, CA

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 614/815 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 121/815 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 34/815 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 18/815 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 28/815 nhận xét" "

9,8/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Maria Fernanda

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is great and the staff is very friendly. The breakfast could be better
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Short walking distance from the Boardwalk and beach.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ron

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Herman W. trả lời vào 28/05/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay. Can not wait to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Javier

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Helpful staff, clean and quiet
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 21/05/2024
Thank you for your review, Javier! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - Tốt

Leah

It was awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 21/05/2024
Hi Leah, thank you for the great rating! We are glad to hear that you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Aaron

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 21/05/2024
Hi Aaron, thank you for the excellent rating!

10/10 - Xuất sắc

Andreina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Herman W. trả lời vào 16/05/2024
Thank you for your review. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Jéssika, Fresno

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the excellent rating, Jéssika! We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay was excellent. I would recommend this hotel to anyone looking for a place to stay . clean,safe everything is within walking distance.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 13/05/2024
Hi Matthew, thank you for the excellent review and nice comments! We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel ist sehr schön gelegen, in 3 Minuten erreicht man zu Fuß den Strand, ohne den Trubel von dort zu merken. Sauberkeit und Freundlichkeit werden ganz groß geschrieben! Selbst die Zimmer in der niedrigsten Kategorie sind sehr, sehr geräumig. Wir waren nun schon zum zweiten Mal hier und würden es auch mit ruigem Gewissen stets wieder buchen. Das Preisleistungsverhältnis ist sehr gut.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 13/05/2024
Hi Sandra, thank you for the amazing review! I am pleased to hear that our staff's excellence in service has met your expectations. We look forward to your next visit!

10/10 - Xuất sắc

katia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Alondra V. trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the excellent rating, Katia! We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Ivan, North York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fresh/freshly renovated, an easy walk to the beachfront. NOTE: $25.00 fee for parking, in secure underground garage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 10/05/2024
Hi Ivan, thank you for the great review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Dulce

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Herman W. trả lời vào 08/05/2024
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Albert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was nice. It was about 15 minutes walk to Downtown Santa Cruz, and one block away from the pier.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 08/05/2024
Thank you for staying with us. I hope you enjoyed your stay.

2/10 - Tồi

Alicia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 28/05/2024
Thank you for sharing your review about your recent stay with us. We sincerely apologize for any inconvenience. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, clean, very nice continental breakfast.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Herman W. trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to boardwalk, restaurants and downtown.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 03/05/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

MONA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and hotel!! Very clean and the staff are kind and accommodating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 30/04/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

robert

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
new, clean, really great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Ashley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 29/04/2024
Hi Ashley, thank you for the excellent review!

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 29/04/2024
Hi Sarah, thank you for the excellent review!

10/10 - Xuất sắc

Devi

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 29/04/2024
Hi Devi, thank you for the excellent review!

10/10 - Xuất sắc

John

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La Quinta inn Santa Cruz was clean, staff was friendly. Very convenient walk to ocean pier.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 24/04/2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

6/10 - Được

Giteet

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is great but the staff in the morning was so rude and the cleaning people don't listen when you tell them to go away. They walked in on me!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 22/04/2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for the inconvenience. I will share your review with our front desk and housekeeping team.

10/10 - Xuất sắc

Don

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice new hotel property. I would stay here again. It is quite busy in the area near the beach
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 19/04/2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

4/10 - Kém

PEDRO

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ
Paid extra for a view but a view of a wall. Not worth what I was charged for or the experience I was hoping to get by upgrading.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 17/04/2024
Thank you for sharing your review about your recent stay. Unfortunately, after reviewing your reservation, it was for standard two queen bedrooms. I hope you still consider staying with us in the future. Thank you.

10/10 - Xuất sắc

Sandie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 17/04/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Joby

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 15/04/2024
Hi Joby, thank you for the excellent review!

2/10 - Tồi

Oscar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 03/05/2024
We sincerely apologize for the inconvenience during your stay. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - Xuất sắc

Katia, Lagunitas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, convenient and great if you have kids!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 11/04/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Daylene

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff at the counter misinformed us about the process of parking the vehicle, and it caused us great inconveniences.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 10/04/2024
Thank you for sharing your feedback about your recent stay. We apologize for the inconvenience with the parking situation. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - Xuất sắc

Tim

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to the Santa Cruz boardwalk, which is what we were looking for. Hotel is kept in a high standard. Bonus what the heated pool.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 09/04/2024
Hi Tim, thank you for the excellent review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us and that we met your expectations. We hope to see you again soon!

10/10 - Xuất sắc

Loyd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Child locks can be put on room doors, door locks that are high for special children
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 08/04/2024
Thank you for your feedback. We will share with the management. I hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Angelic

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We have a tall vehicle and werent aware of the underground parking when we made the reservation. The staff accommodated us by letting us park at the front entrance. We really appreciated their kindness and accommodations.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 08/04/2024
Hi Angelic, thank you for your excellent review! We are happy to hear that our staff was able to accommodate you regarding the parking situation. We hope to get the chance to serve you again.

4/10 - Kém

MEHDI

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice place but the staff is not helpful at all
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 06/04/2024
Thank you for taking the time to give us feedback, Mehdi. We are sorry to hear that our staff did not meet your expectations, but are glad that they were able to accommodate you with a very early check-in. We hope you will give us another chance in the future.

10/10 - Xuất sắc

Janet

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From Desk Staff Jose provided excellent customer service. The location is near the wharf and a lot of restaurants. Pool is heated. Breakfast included. We loved our stay here!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 06/04/2024
Hi Janet, thank you for the excellent review. We will make sure to pass on your comments along to Jose! We hope to see you again soon.

8/10 - Tốt

Ia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great spot, close to Boardwalk plus other nearby attractions. Heated pool was nice, but it’s small and only 3 feet. Great for kiddos! No hot tub where there should absolutely be one on the second floor balcony, but that’s imo only.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Alondra V. trả lời vào 06/04/2024
Thank you for your feedback, Ia! We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon.

2/10 - Tồi

Rachael

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The property itself is fine. We were very disappointed in our stay. We arrived about 3 pm at check-in time and we were told our room would be available in about 10 minutes. Several times after that we were told that it would be an additional few minutes. During that time, the staff did reimburse the cost of parking and provided bottled water, but we did not get into our room until 1 hour and 45 minutes later. We were told that the delay was due to it being too busy because of Spring Break and that they couldn't keep up with the schedule. One restroom was unavailable for use and the other one was not accessible for whatever reason while we waited for our room. We were not told until nearly that time that we could leave our belongings and go do other things in the area. We wasted that time waiting for our room with the expectation that it would be ready. We were offered late check out, but that was of no help as we didn't need it due to our travel arrangement. The pull out bed was also malformed and we had to seek out bedding in order to accommodate the 5th person in our party. The attendant did provide those within the 10 minutes promised. It wasn't a great experience for us, and I don't know that we'll select again in the future should we return to the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 03/04/2024
Thank you for staying with us. Please accept our sincere apology for the inconvenience caused to you. We hope you still consider staying with us in the future.

10/10 - Xuất sắc

Allysa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Herman W. trả lời vào 22/04/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 03/04/2024
Thank you for staying with us. We hope to see you stay with us again soon.

8/10 - Tốt

Gaurav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 03/04/2024
Thank you for staying with us. We hope to see you stay with us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Max

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place, nice people , easy access beautif
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 01/04/2024
Hi Max, thank you for the excellent review! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Arsenio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic! I really liked the continental breakfast.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 27/03/2024
Thank you for staying with us. We hope you enjoyed your stay.

10/10 - Xuất sắc

Yurii

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Something unique is that it’s really clean and new and there are really big rooms and have a lot of personality in them.
Alondra V. trả lời vào 23/03/2024
Thank you for the excellent review, Yurii! We are happy to hear that you enjoyed your stay at our property, and we hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Kirsten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 23/03/2024
Thank you for the excellent review, Kirsten! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Max

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 23/03/2024
Thank you for the excellent review, Max! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 23/03/2024
Thank you for the excellent review, Daniel! We hope to see you again.

10/10 - Xuất sắc

roxana

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Alondra V. trả lời vào 08/04/2024
Hi Roxana, thank you for the excellent review!

10/10 - Xuất sắc

Airam

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice and beach was only a 5 minute walk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Herman W. trả lời vào 17/03/2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.