Ngoại thất

Nhận xét về OYO Hotel Posada San Vicente, Huatulco

2 out of 5
OYO Hotel Posada San Vicente, Huatulco
Mz. 2, Lt. 8, Cto., 4 s.n., Col. Vicente Gro KM 251, Santa María Huatulco, OAX

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 27/70 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 18/70 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/70 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 5/70 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 9/70 nhận xét" "

8,2/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Fabiola montserrat, Neza

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo está excelente, solo está un poco lejos del centro, es el único inconveniente!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary Carmen

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En general todo muy bien! Solo tuvimos un poco de problema con el estacionamiento, pues nos dijeron que después de las 10:00 pm ya no nos podían abrir para guardar nuestra camioneta, que si llegábamos después de esa hora tendríamos que dejarla afuera. Así que el día que decidimos salir de noche, tuvimos que pedir taxi para no tener que dejarla afuera. Y también nos confiamos de que en su publicación decía que tenían servicio de desayuno y no fue así ☹️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jessica Virginia Chacòn

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal super amable y buen servicio, sólo que esta como muy escondida sobre la carretera y no hay nada que comer en la noche más que pizza y sopa maruchan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ammy trả lời vào 07/05/2024
Hola, muchas gracias por estar con nosotros. Esperamos su continuo amor y apoyo. Saludos, Tim

6/10 - Được

Francisco Javier Alcaraz

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No se porque la cierran después de las 10 y ya no hay nadie que te abra la puerta después de esa hora.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Ammy trả lời vào 07/05/2024
Gracias por su valoración positiva. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Saludos, Noah

8/10 - Tốt

Omar

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó que tiene estacionamiento, la alberca estaba disponible todo el tiempo y tiene regadera. Me hubiera gustado que estuvieran más oscuras las habitaciones ya que afuera había un reflector cuya luz se filtraba a nuestro cuarto por la ventana. También creo que le falta una escalera a la alberca para el acceso.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Ammy trả lời vào 07/05/2024
Gracias por su valoración positiva. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Saludos, Noah

8/10 - Tốt

Mario Omar

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El WC no tenia asiento, se supone que la alberca se cierra a las 7 y la gente seguía haciendo ruido
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Ammy trả lời vào 07/05/2024
Gracias por su valoración positiva. Espero volver a darle la bienvenida pronto. Saludos, Noah

8/10 - Tốt

ROSAURA E

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Ammy trả lời vào 07/05/2024
Thanks for the positive rating. Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

8/10 - Tốt

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean. Very good for one night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Talon

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
had to kill 2 cockroaches and someone walked into our room around 8 am while we were sleeping
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Jose

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Abusivos
Buenos días a todos dejare mi mala experiencia en este hotel son unos abusivos no te advierte que te harán cobros adicionales para solicitar factura, ya en la aplicación te cobran el IVA y ellos por aparte te solicitan que pagues más si no pagas no te entregan la factura eso se me hace un abuso por parte del hotel espero le sirva a los que facturan ya que le harán un cobro extra de iva para poder facturar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

DIANA ELIZABETH

Đi cùng gia đình
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Luis

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Faviola

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Barbara trả lời vào 08/12/2023
Hi, Faviola! We are sorry to know that your experience with us has not been a pleasant one. We will work on your feedback to provide the best possible experience next time. Regards, Barbara

2/10 - Tồi

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was in a remote area way far away from the town. Dirt roads...omg! We left and never checked in. I knew it was a problem when the cab asked how we picked that hotel! Grrrr
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2023
Eva trả lời vào 20/07/2023
Hi, Jennifer! Thank you for taking out your valuable time to rate us. It seems that you are not completely satisfied with our services and we will surely put in our best effort to keep up with your expectations in the future. Regards, Eva

6/10 - Được

Alan Eduardo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Ava trả lời vào 05/07/2023
Hi, Alan! We are sad to see that you are not satisfied with our services. Be assured, we will strive day and night to ensure a comfortable stay in the future. Regards, Ava

4/10 - Kém

Stephanie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was far, the photos look different from the place. There were incects all around. The bath hadn't any soap. The toilet was broken and the shower was too small. Luckily they had air-conditioning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Lisa trả lời vào 24/06/2023
Hi, Stephanie! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Lisa

2/10 - Tồi

Kimberly

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
house cleaing was dirty no clean sheets or tawels people were rude
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Lisa trả lời vào 24/06/2023
Hi, Kimberly! Sorry for the trouble faced. We have duly noted your feedback and will ensure better services in the future. Have a nice day ahead :) Regards, Lisa

8/10 - Tốt

Joseph Samuel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un exelente lugar para descansar está muy cerca de las principales bahías de Huatulco aunque es necesario tener auto propio cuenta con una cafetería muy extensa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023
Ava trả lời vào 18/05/2023
¡Hola, Joseph! Muchas gracias por quedarse con nosotros. Me alegra saber que te han gustado nuestros servicios. Mantenga este amor que viene :) Saludos, Ava

4/10 - Kém

Maria Dolores

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

2/10 - Tồi

Hugo

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The facilities are not located within the city limits, it is located out of the city. The only way to get there is a dirt road. Not safe, taxis don't get there, you have to walk.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Lisa trả lời vào 01/04/2023
Hi, Hugo! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Lisa

2/10 - Tồi

Francisco

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was not able to find the location. The OYO hotel does not exist where their google maps takes you. When we called we were explained that the name OYO is used as a franchise name and it's sublet to other hotels. We had to, in a short notice, find a different place to spend the night. Also, that same afternoon, I called Expedia and explain the problem, the person from Expedia try to get in contact with the hotel but after not been able to get through a claim ticket was issued. That was back in November 2022, it's now February 2023 and I am still waiting for a response. Never pay for your reservation in advance with Expedia. Very bad experience.
Lisa trả lời vào 07/03/2023
We are sorry to disappoint you, Francisco! We can understand that your stay with us has not been a pleasant one. However, we will definitely strive hard to serve better. Do give us another chance and we will ensure that you would experience the comfort and hospitality we are known for. Hope to welcome you soon :) Regards, Lisa

10/10 - Xuất sắc

James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023
Eva trả lời vào 15/03/2023
Thanks for rating us superbly, James! Glad to know that you loved our services :) Regards, Eva

8/10 - Tốt

Gisvelle Loredana

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La propiedad está muy bien, es amplia y se encuentra en muy buen estado
Lisa trả lời vào 14/02/2023
¡Hola, Gisvelle! Muchas gracias por reconocer nuestros esfuerzos y calificarnos positivamente. Nunca dejaremos de complacerle con nuestros servicios. Saludos, Lisa

6/10 - Được

Victoria Urbina

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
It’s a good place for a couple or backpackers who need a place to crash that have a car. It’s one towel per bed, limited hot water, no cell phone signal and no Wi-fi. Laundry wasn’t done daily so half of our party didn’t have a towel to shower. We also had only 1 toilet paper roll for 5 people per day, no fridge, no safe, no trash. Additional amenities are available at the front desk at an additional cost, cash only. Would recommend to avoid the twin beds, there’s no comforters and I slept feeling springs on my back. The hotel is on an unpaved dirt road with no signs in a new neighborhood, and it’s 15 minutes driving from the city. Consider a taxi or renting a car. The rooms itself and the pool were nice and the hotel is gated and the AC is nice. Would recommend having a car and bringing your own amenities, and packing light.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Eva trả lời vào 07/02/2023
Hi, Victoria! We regret the unpleasant experience you had with us. We shall strive to meet up to your expectations so that we can make your stay comfortable with us. Looking forward to welcoming you soon with a delightful stay ahead :) Regards, Eva

10/10 - Xuất sắc

Timothy R

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Ammy trả lời vào 26/01/2023
Thanks for the positive rating, Timothy! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah.

2/10 - Tồi

Mario R

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos Alberto

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tranquilidad
Lisa trả lời vào 09/01/2023
¡Hola, Carlos! Muchas gracias por quedarse con nosotros. Me alegra saber que te han gustado nuestros servicios. Mantener este amor que viene :) Saludos, Lisa

10/10 - Xuất sắc

Marcos Enrique

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Lisa trả lời vào 09/01/2023
Gracias por dedicar su valioso tiempo a puntuarnos, Marcos. Nos esforzaremos aún más para que su estancia sea memorable :) Saludos, Lisa

8/10 - Tốt

Enrique

8/10 - Tốt

Heather

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Clean with friendly staff. It appeared the blanket and sheets on one of the beds had not been laundered. I thought I was getting mugged because San Vicente is on a dirt road. I had real trouble getting a cab back from the beach to the hotel in the evening.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Ammy trả lời vào 06/12/2022
Hi, Heather! Thank you very much for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Tim

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Ammy trả lời vào 06/12/2022
Thanks for the positive rating, Antonio! Hope to welcome you again soon. Regards, Noah

10/10 - Xuất sắc

Clara

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022

2/10 - Tồi

jorge

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
T
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2022
Ammy trả lời vào 31/08/2022
Hi, Jorge! Thank you for taking your precious time to check us out. We apologize for the disappointment and we will surely make every effort to keep your standards in the future. Regards, Amelia.

10/10 - Xuất sắc

Edith del carmen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Simon trả lời vào 18/07/2022
Thanks for the positive rating! Hope to welcome you again soon. Regards, Simon

10/10 - Xuất sắc

GUADALUPE R

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Ammy trả lời vào 27/07/2022
Hi, thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

6/10 - Được

Anna

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Aceptable
Para descansar adecuado, Lo más destacable del hotel es la LIMPIEZA, toallas muy limpias, camas con ropa limpia y blanca y la habitación aunque básica, muy limpia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Ammy trả lời vào 27/07/2022
Hola, Anna. Gracias por compartir tu experiencia y tus valiosos comentarios con nosotros. Haremos todo lo posible para dar una experiencia impresionante en su próxima estancia. Saludos, Amelia.

6/10 - Được

Miguel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La alabee a estaba sucia no se pudo usar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

2/10 - Tồi

Connie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
they never open and i have to get other hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

6/10 - Được

jesus

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
I will not come back to this property is too far away from everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Jane trả lời vào 09/05/2022
Hi, Thank you for taking out your valuable time to rate us. We are sorry for the inconvenience and we will surely try our best to keep up with your expectations in the future. Regards, Jane!

8/10 - Tốt

Georgina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio, se descansa bastante bien, aunq está algo alejado, pero vale la pena. Pero no tiene wifi, no hay nada al rededor para consumir o comprar algo en la noche, solo sirven desayunos en el restaurante del hotel. Y la señal de teléfono es poca por no decir nula
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Joey trả lời vào 04/05/2022
Muchas gracias por la valoración positiva, Georgina. Gracias por compartirlo con nosotros, hemos tomado nota de su comentario y nos esforzaremos por mejorar la experiencia en el futuro. Saludos, Joey

4/10 - Kém

Horacio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Ammy trả lời vào 26/03/2022
Hi, Horacio! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

8/10 - Tốt

Eva

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2022
Ammy trả lời vào 17/02/2022
Hi, Eva! Thank you for being with us. Looking forward to your continued love and support. Regards, Amelia.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Agradable
Todo estuvo muy agradable lo recomiendo un lugar muy tranquilo solo el detalle de la red telefónica no es buena y el Internet que se ofrece tampoco es bueno
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Bruce trả lời vào 04/02/2022
Gracias por tus dulces palabras, Marco. Esperamos daros un servicio consistente en todo momento. Saludos, Bruce

8/10 - Tốt

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
good, clean property on my visit there was no nearby restaurants open and no coffee at the hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Jane trả lời vào 17/01/2022
Thanks for the positive rating, David! We feel thankful to have honest feedback from you. It will help us to a better level of expertise. Have a pleasant day! Regards, Jane!

10/10 - Xuất sắc

anabel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Increíble!
Padrisimo, los señores que nosbatendieron siempre super amables, el lugar está comodo y suoer cerca de las playas, super recomendado
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2021
Jacob trả lời vào 06/01/2022
¡Muchas gracias, Anabel! Es un placer saber que le han gustado nuestros servicios. Siga dándonos la oportunidad y le aseguramos que nunca le defraudaremos. Saludos, Jacob

10/10 - Xuất sắc

LEONARDO CAMACHO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
AMABILIDAD DEL PERSONAL, UN LUGAR MUY TRANQUILO, SEGURO QUE REGRESO A ÉSTE HOTEL
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

Hugo Alfredo Martinez

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Eduardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2021
Bruce trả lời vào 23/11/2021
Hi, Eduardo! Thanks a lot for staying with us and rating us positively. Looking forward to hosting you soon. Regards, Bruce

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was just okay.
This "hotel" is in a remote area of Huatulco across the main highway off a dirt road. We only needed one night's stay before heading to the airport early the next morning. The manager did not speak English which is okay but there were zero instructions given to us. We paid in cash and were handed a room key. The room was clean and the a/c worked. The problems: There was no hot water so cold shower. The pool is in the center of the hotel. There were families staying here, and the kids and adults were at the pool until midnight. Everything echoed so it was EXTREMELY loud until they finally went into their rooms. We had to leave early (5:30 a.m.) and were locked in the hotel. We figured out we had a key to one of the gates but had nowhere to leave our key once the gate was closed. It would have been nice to have some instructions at check-in. I guess for $20 US it was fine but I think next time I'll spend a little more and get a room in town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Simon trả lời vào 17/11/2021
Sincere Apologies! We understand that your experience was not up to expectations. Do not worry, we are continuously working to improve our services to make sure your next stay is perfect. Regards, Simon

10/10 - Xuất sắc

Abdiel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
Ammy trả lời vào 05/11/2021
Thanks for the positive rating, Abdiel! Hope to welcome you again soon. Regards, Amelia.