Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi
Khách sạn căn hộ

D'Franchecis Hostal

Nơi lưu trú 3.0 sao
Sát bãi biển, có hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về D'Franchecis Hostal

Trên bãi biển
Hiên
One Bedroom Apartment (Pool View) | Hiên
Tủ lạnh, bếp nấu, dụng cụ pha cà phê/trà
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và vườn tại D'Franchecis Hostal đang chờ du khách tới trải nghiệm. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Economy

Studio Economy | 1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Studio Economy

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh One Bedroom Apartment

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

One Bedroom Apartment

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Two Bedroom Apartment

Two Bedroom Apartment | Bếp riêng | Tủ lạnh, bếp nấu, dụng cụ pha cà phê/trà

Two Bedroom Apartment

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Standard One Bedroom Apartment

1 phòng ngủ, két bảo mật tại phòng, phòng cách âm

Standard One Bedroom Apartment

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh One Bedroom Apartment (Pool View)

One Bedroom Apartment (Pool View) | Ban công

One Bedroom Apartment (Pool View)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc trên bãi biển, D'Franchecis Hostal nằm ở Juan Dolio - El Pueblo, thuộc Guayacanes. Bãi biển Boca Chica cùng Bãi biển Guayacanes là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Công viên nước Los Delfines cùng Câu lạc bộ Hàng hải Santo Domingo là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây.
Xem cẩm nang du lịch Juan Dolio của chúng tôiMở trong cửa sổ mới
Xem thêm khách sạn căn hộ khác tại Juan DolioMở trong cửa sổ mới
Bản đồ
Calle Marginal Juan Dolio, Guayacanes, Santo Domingo, 21004

Lân cận

  • Sân Gôn Los Marlins - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Bãi biển Guayacanes - 3 phút đi xe - 3.1 km
  • Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Guavaberry - 7 phút đi xe - 5.8 km
  • Bãi biển Caribe - 8 phút đi xe - 8.8 km
  • Bãi biển Boca Chica - 20 phút đi xe - 24.7 km

Đi lại

  • Sân bay Santo Domingo (SDQ-Sân bay Quốc tế Las Americas) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Lolita - ‬3 phút đi xe
  • ‪Ola Lola Beach Bar - ‬3 phút đi xe
  • ‪Santa Fe Grill - ‬2 phút đi xe
  • ‪el fogon costa caribe hotel - ‬2 phút đi xe
  • ‪Oregano @ Emotions by Hodelpa - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

D'Franchecis Hostal

Sát bãi biển, có hồ bơi ngoài trời
Khách sạn căn hộ này có hồ bơi ngoài trời, quầy bar/khu lounge và quầy bar bên hồ bơi. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung lẫn bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có dịch vụ giặt khô, trang thiết bị giặt ủi và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày. Mỗi căn hộ có bếp với tủ lạnh và bếp nấu; ngoài ra còn có Wifi miễn phí và TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình cáp. Dịch vụ phòng, dụng cụ pha cà phê/trà và két bảo mật là những tiện nghi, dịch vụ khác sẵn sàng cho khách sử dụng.
D'Franchecis Hostal có 12 phòng với két bảo mật và dụng cụ pha cà phê/trà. Phòng tại khách sạn căn hộ 3 sao này có bếp với tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn, bếp nấu và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình cáp. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.

Tiện nghi thể thao, giải trí tại Khách sạn căn hộ gồm hồ bơi ngoài trời.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Bãi biển

  • Trên bãi biển

Hồ bơi/Spa

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi

Internet

  • Có trong căn hộ: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực chung: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Nhà bếp

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn

Khu ẩm thực

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 10USD mỗi người
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng

Phòng ngủ

  • 1 phòng ngủ

Phòng tắm

  • 1 phòng tắm riêng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn

Phòng sinh hoạt chung

  • Phòng khách

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Khu vực ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Giặt ủi

  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Không gian làm việc

  • Phòng họp

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Không cho phép vật nuôi

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
  • Tư vấn du lịch và vé

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 12 phòng
  • Phòng cách âm
  • Vườn

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 13:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 12:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 13 Tháng Một 2024 đến 31 Tháng Mười Hai 2024 (thời gian có thể thay đổi).

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Cần thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản trong vòng 24 giờ từ khi đặt phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 10 USD/người

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách phải thanh toán đặt cọc 50% bằng hình thức chuyển khoản ngay sau khi đặt phòng.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

D'Franchecis Hostal Aparthotel Juan Dolio
D'Franchecis Hostal Aparthotel
D'Franchecis Hostal Juan Dolio
D'Franchecis Hostal
D'Franchecis Hostal Aparthotel Guayacanes
D'Franchecis Hostal Guayacanes
D'Franchecis Hostal Aparthotel
D'Franchecis Hostal Guayacanes
D'Franchecis Hostal Aparthotel Guayacanes

Câu hỏi thường gặp

D'Franchecis Hostal có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

D'Franchecis Hostal có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại D'Franchecis Hostal

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại D'Franchecis Hostal

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại D'Franchecis Hostal

Giờ trả phòng: 13:00.

D'Franchecis Hostal có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay.

D'Franchecis Hostal tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn căn hộ tại khu vực Juan Dolio - El Pueblo này cách Sân Gôn Los Marlins, Bãi biển Guayacanes và Bãi biển Marbella khoảng 5 km. Bãi biển Caribe và Câu lạc bộ Thể thao ngoài trời và Câu lạc bộ Gôn Guavaberry cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về D'Franchecis Hostal

Nhận xét

6,4
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/29 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/29 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/29 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/29 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/29 nhận xét

7,8/10

Sạch sẽ

6,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

4/10 - Kém

sonia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Carlos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

Willy

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The only disadvantage is that everything had to be paid in cash and not card.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022

2/10 - Tồi

Antonio

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No lo recomiendo, aparenta verse bien en fotos pero es todo lo contrario en ningún momento fueron a limpiar en la habitación. La picsina se veía sucia que no le dan mantenimiento, no hay suficientes utensilios para cocinar, solo funcionaba una hornilla para cocinar ni siquiera tenía fósforos para prenderlo, el área es deprimente para vacacionar y no hay comodidades de un supermercado o restaurantes cerca, en definitivo no vale la pena.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022

4/10 - Kém

XIOMARA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I didn’t like the payment method It was only cash or money transfer and I prefer pay using my credit card
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

felix

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Christopher in Juan Dolio

It was a very nice and clean place. Very low key and quiet. It was perfect. I’d recommend to anybody wanting a good place that’s not that expensive.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Juan Carlos

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Edgar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service Thanks Reyna the from desk staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

Jorge

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Clean, safe and affordable!

A hidden gem. We needed a place to park and relax before our 5:00am flight out of DR. This was perfect. Clean and comfy and much better than many chain hotels in the states. Has a pool, lounge chairs,and there is a small beach!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2021

8/10 - Tốt

EDNA PAYANO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ

Economic Stay with nice beach in walking distance

Good and Economic when you spend most of the time at the beach. It is clean and has a nice garden with pool. Small supermarkets and restaurants are in 5 min walking distance. Note that only cash is accepted, no credit card and that no safe box is available in the room and that there are no chairs at the beach. But within 5 minutes walking you find a really nice beach where you can rent umbrellas, beach chairs & co.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

A Gem

The hotel was extremely tranquil and clean. The pool was very relaxing especially since it was surrounded by tropical trees and flowers. As my wife and prefer to cook our own food, the kitchen and fridge are always on our priority list. It is well equipped. The building is secure at all times as is the general vicinity. Walking to the Colmado is easy. And there is no problem if you need clean towels or other items. We have stayed at several other places in Juan Dolio and this is by far our favorite. We will stay there again in the near future. I hope your enjoy your stay as we did.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
We were not told prior to our reservation that we could not use any of the ameneties due to a wedding. This shouls have been communicated at the time of the reservation.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

OK to stay here

the room is clean and comfortable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice location, safe, beautiful beach, room is a little dated, great value
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2018

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very expensive and very very bad costumer service, also had no soap and no way to charge my phone
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018

6/10 - Được

FAUSTO, MEXICO

Thích: Tiện nghi phòng

LE FALTAN MUCHAS COSAS

LE FALTA RESTAURANT ,AMBIENTE MUSICAL,ARREGLO EN PLAYA Y LA INSTALACION DE UNA PALAPA CON SOMBRILLA, QUE OFRESCAN AGUA DIARIA .
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2018

6/10 - Được

dilenia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

muy ruidoso

casi todo estuvo muy bien pero hubo un conveniente pues permitieron la grabación de un vídeo de regeton o dembou estilo porno y fue muy in-como y ruidoso casi todo el dia fue ta exagero que quiero pedir un rembolso de mi dinero ya que mi intención era descansar pero no fue posible el sábado todo el dia

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No recomiendo este hotel para nada!!!

La experiencia fue muy mala. En la habitación que nos colocaron no había electricidad, tampoco llegaba agua a la ducha y no había agua caliente en todo el hotel; tratamos de utilizar la piscina y el agua estaba sucia. Nos cambiaron de habitación y el aire no funcionaba; nos decían que no tenían más habitaciones disponibles y se negaban a reembolsarnos el dinero. Como a las 8:30 pm accedieron a devolvernos el dinero porque ya nos encontrábamos de muy mal humor y nos negábamos a continuar allí pasando tan mal momento, y aún asi nos hicieron un descuento de diez dolares porque supuestamente reservamos por hotels.com y ese era el monto que ellos descontaban por la reserva. A esa hora tuvimos que salir a buscar un hotel para pasar la noche y lo que se suponía seria un fin de semana agradable se convirtió en un momento de estrés y disgustos.

10/10 - Xuất sắc

Kristy, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Satisfied Guest

Overall I had a great experience. People are very friendly and they allowed us to check in early. My only suggestion would be to provide more tools for the kitchen such as a coffee maker and more than one knife.

6/10 - Được

Michael, Hamilton

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not ideal

The pics online are very exaggerated. So much smaller than in the pics. The kitchen was very under equipped. 1 pot 1 pan. 2 gas burners. Super small fridge which held almost nothing. The bathroom was very small with a hand held shower head. Water goes everywhere the glass door does not stop much. The towels were scratchy and thin. The bed was soft and sank in the middle and destroyed my back. The common area was small with a 2 seat couch. A small table and one chair... Water was hot which was great. Wifi went out all the time and received no attention when I asked the staff. The outdoor space was very good clean and comfortable. Nice small pool and bar area. The beach area was clean and quiet. The hotel staff are basically useless. They have no answers to basic questions. More towels or another pillow or wifi. They are next to another resort that has 2 large dogs who constantly bark 24/7. Extremely annoying when trying to sleep. 2 maintenance men sit out front all day and eye you up when you come in or out. Also annoying. The lack of customer service and basic amenities was very frustrating.