Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 603/1007 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
603
Đánh giá 8 - Tốt. 195/1007 nhận xét" "
8 - Tốt
195
Đánh giá 6 - Được. 85/1007 nhận xét" "
6 - Được
85
Đánh giá 4 - Kém. 60/1007 nhận xét" "
4 - Kém
60
Đánh giá 2 - Tồi. 64/1007 nhận xét" "
2 - Tồi
64
8,8/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Brad
Đi theo nhóm
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property and stay was good. Valet parked my car but when we picked it up it had drippings mid way the roof, down the back glass, and on the trunk.
Brad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Natalie
Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
They were so accommodating for our dog. The property was so clean and the grounds were so pretty. We really enjoyed walking around downtown because of the convenience of the ferry.
Natalie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 27/05/2024
Dear Natalie, Thank you for choosing The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and for your gracious review. I am thrilled you had a great time with us and that our impeccable, thoughtfully crafted property and pet-friendly features enhanced your stay. It was also a pleasure reading our location along the banks of the Savannah River, just a ninety-second ferry ride away from historical attractions and dynamic restaurants added to the enjoyment of your visit. I hope we will be the first resort you think of on future trips to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Gwen
Đi cùng gia đình
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very relaxing and peaceful environment.
Gwen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
BISOLA
Đi theo nhóm
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful resort, clean environment, friendly staff and so much to do! We had a great time.
BISOLA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Bisola, We are pleased you had an enriching stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa, and I want to thank you for this inspiring review. As the south's only downtown resort, we offer travelers a tranquil haven with city access, and we appreciate your kind remarks about our immaculate and beautiful property. It was also a pleasure reading our intuitive associates and excellent amenities enhanced your visit. We enjoyed having you as our guest and hope to have the opportunity to welcome you back on a future trip.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Andrea, PEMBROKE PINES
Đi cùng bạn đồng hành
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, beautiful property, & the ferry is so convenient to get to where you need to be without using your car! Will be staying there again. And if you like to Golf they have a great course
Andrea
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sandra
Đi cùng bạn đồng hành
19/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I did not like paying for parking when there is ample space. I'll never understand that. We were too close to the elevators, my fault. I usually specify where i want my room.
Sandra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 20/05/2024
Dear Sandra, Thank you for choosing The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and for your high rating. While I am glad you had an overall pleasant stay, I offer my apologies for the inconvenience caused due to the location of your guestroom. In the future, please know our front desk is always available to help make you as comfortable as possible. We also regret your dissatisfaction with our parking fee, and we appreciate your feedback. Thank you again for your business, and we hope to welcome you back on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Laquan
12/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good experience.
Laquan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 12/05/2024
Dear Laquan, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and sharing your experience with other travelers. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
4/10 - Kém
Michael
Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Nice Hotel in a good location with an easy ferry ride to downtown , however there is obviously big staff issues at this location with extremely poor very slow service in the dinner restaurant and breakfast restaurant , Luke warm food that appeared to be overcooked and reheated so much so that we were forced to eat elsewhere .
Management weren't really interested either which was a bigger problem !!
we wouldn't return , there is plenty of other options
Michael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
General Manager trả lời vào 07/05/2024
Dear Michael, Thank you for being our guest and for your detailed evaluation. I am sincerely sorry that my associates were not as responsive as they should have been in working to address your specific concerns. It is always our goal to follow up immediately and resolve everything to your total satisfaction; therefore, I regret that this was not your experience. I am also sorry for the disappointing dining experience you had; I will share your concerns with my culinary team, as it helps us in our ongoing efforts to enhance our guest experience. That said, we appreciate your comments about our well-kept property and optimal location. Thank you again for your patience, and I hope you will change your mind and give us the opportunity to make it up to you on a future visit.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Alexander
Đi cùng bạn đồng hành
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel is incredible!
Alexander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Alexander, We are pleased you had an enriching stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa, and I want to thank you for this inspiring review. As the south's only downtown resort, we offer travelers a tranquil haven with city access, and we appreciate your kind remarks about our beautiful property. Thank you for choosing us, and I hope to have the opportunity to welcome you back on a future visit.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Susi
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo muy bonito
Susi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shirley
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing
Shirley
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 29/04/2024
Dear Shirley, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and sharing your experience with other travelers. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Betty
27/04/2024
Betty
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Dakota
Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
26/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really enjoyed this hotel! Everything was beautiful and clean. If we are in the area again in the future we will definitely be staying here again and especially great that it is dog friendly, wish we had more time here.
Dakota
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 27/04/2024
Dear Dakota, Thank you for choosing The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and for sharing your experience. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. I am also thrilled to know our thoughtfully crafted, impeccable property and pet-friendly features enhanced your stay. It was our pleasure accommodating you, and we love knowing that we will be your resort of choice the next time you are in the area. Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Stacey
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice/ pool area hot tub restaurant.. everything was perfect. we enjoyed our stay
Stacey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Tarhran
14/04/2024
Tarhran
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Suzanne
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here! Beautiful river views with heated pool. Friendly staff. Room was exceptionally clean. Highly recommended
Suzanne
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 10/05/2024
Dear Suzanne, Thank you for your lovely review of The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and for recommending us to future guests. I am pleased to read you enjoyed our scenic river views and elevated pool, as well as your refreshing guestroom. Our associates are dedicated to making sure you have the most enriching stay possible, and I will certainly share your generous comments with them. We hope to welcome you back soon, and we wish you all the best with your travels. Be Well,Stuart Robinson,General Manager
8/10 - Tốt
James
07/04/2024
James
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Josh
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and well organized operation
Josh
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
General Manager trả lời vào 08/04/2024
Dear Josh, Thank you for evaluating your stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. I am thrilled to know you enjoyed your time with us and that our impeccable and well-kept accommodations enhanced your visit. We appreciate your business and hope to welcome you back soon for another enjoyable experience.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Stalin
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking expensive and it’s better and faster not using valet parking
Stalin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Yilian
05/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a great experience and stay.
Yilian
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 05/04/2024
Dear Yilian, Thank you for choosing us and for taking the time to post a review. Our unique downtown destination seamlessly combines urban accessibility with enhanced resort amenities, and it is great to know that we exceeded your expectations. It was a pleasure accommodating you, and I hope you will make The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa your home away from home whenever your travels bring you to our city. Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Dominick
01/04/2024
Dominick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 22/04/2024
Dear Dominick, Thank you for choosing us and for taking the time to share your high rating. Our unique downtown destination seamlessly combines urban accessibility with enhanced resort amenities, and it is great to know that we exceeded your expectations. It was a pleasure accommodating you, and I hope you will make The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa your home away from home whenever your travels bring you to our city. Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Louis, Pinehurst
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We expected great and we got great.
Louis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lorenzo Allen
31/03/2024
Lorenzo Allen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Carrie
Đi cùng gia đình
29/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Westin in Savannah is always amazing. Comfortable clean and the views are amazing.
Carrie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 31/03/2024
Dear Carrie, We are pleased you had another enriching stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. As the south's only downtown resort, we offer travelers a tranquil haven with city access, and we appreciate your kind remarks about our beautiful property and spectacular views. We enjoyed having you as our guest and look forward to having the opportunity to welcome you back on a future visit.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
2/10 - Tồi
John Curtis
25/03/2024
John Curtis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
General Manager trả lời vào 15/04/2024
Dear Mr. Curtis, Thank you for choosing our resort. We strive to provide a revitalizing, enhanced experience to every guest; therefore, I sincerely apologize for not meeting these expectations during your time with us. I hope you will consider giving us another chance to provide you with the enriching stay you should always expect from us. Thank you once more for your feedback, and I hope to see you again on your next visit to the Savannah area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Gary, Canton
22/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing place and staff!!! Will be back soon!
Gary
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marcia
17/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marcia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Charles, Boca RATON
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Charles
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 11/03/2024
Dear Charles, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Allison
Đi cùng gia đình
04/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Service was amazing!
Allison
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jason
Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
25/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very wonderful staff
Jason
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 02/03/2024
Dear Jason, Thank you for your thoughtful review. We are pleased that you enjoyed your stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and that our attentive associates helped to elevate your stay. We will share your enlivening comments with them, and we appreciate your recognition of their excellent service. We look forward to your next visit.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
angelique
Đi cùng gia đình
12/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Family Event
Everything was great.
angelique
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 13/02/2024
Dear Angelique, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and sharing your experience with other travelers. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
8/10 - Tốt
Arthur
Đi cùng gia đình
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Arthur
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Maria
11/02/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent!
Maria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Paul
Đi cùng gia đình
10/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy access to convention facilities. River ferry service berry good
Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 11/02/2024
Dear Paul, Thank you for choosing to stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. Nestled along the banks of the Savannah River, we offer travelers an ideal escape in Georgia's oldest city, just a ninety-second ferry ride away from historical attractions, dynamic restaurants, and exciting nightlife. It is good to know how much our location added to the enjoyment of your conference visit. We hope we will be the first resort you think of on future trips to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Patti
10/02/2024
Patti
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 21/03/2024
Dear Patti, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa and sharing your perfect experience. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
4/10 - Kém
William
Đi cùng gia đình
05/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Totally Inconvenience. For A High Price Resort.
On 12th Floor, with Grandchildren, infant , No microwave in room, again on 12th floor,
Only Microwave available on 1st Floor by Checking. What a Inconvenience.
Never Again..
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear William, Thank you for reviewing our resort. We strive to provide a revitalizing, enhanced experience to every guest; therefore, I sincerely apologize for not meeting these expectations during your stay. I hope you will consider giving us another chance to provide you with the enriching visit you should always expect from us. Thank you once more for choosing us, and I hope to see you again on your next visit to the Savannah area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
8/10 - Tốt
Danyle, conley
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There’s construction going on right now and that should be included on the website or somewhere before booking rooms.
Danyle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
General Manager trả lời vào 07/02/2024
Dear Danyle, I appreciate your candor. However, I do want to extend my apologies for not meeting all of your expectations and for any inconvenience caused while you were here. Your feedback is essential as we continually strive to improve our guest experience, and I will use it to make sure your next visit is exceptional in every way. Thank you for being our guest, and I hope to have the pleasure of doing so again soon.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Danielle
04/02/2024
Danielle
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Anita
Đi cùng gia đình
04/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower had shampoo left on the walls. I had to clean it before we could take our showers. Other than that the room was very clean.
Anita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 05/02/2024
Dear Anita, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. We are pleased that you enjoyed your overall stay; however, please accept our apologies for the oversights in your guestroom. Maintaining invigorating and refreshing accommodations is a top priority for us; therefore, I am disappointed this was not your experience. I will escalate these issues to the appropriate individuals, and I appreciate your patience. I look forward to your next visit!Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Bruce
03/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bruce
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ngone Lon
Đi cùng gia đình
22/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Ngone Lon
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Norma, Orange Park
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Norma
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
General Manager trả lời vào 19/04/2024
Dear Norma, Thank you for the outstanding rating. I am thrilled that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
18/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
GENERAL MANAGER trả lời vào 19/01/2024
Dear Guest, Thank you for staying at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. We enjoy offering a vibrant, rejuvenating retreat in the heart of Savannah, and I am pleased we exceeded your expectations. It was our pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again on your next visit to the area.Be Well,Stuart Robinson,General Manager
8/10 - Tốt
Lynn
Đi cùng bạn đồng hành
16/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice stay. The shuttle service to the golf course was wonderful as was the ferry shuttle across the river to access downtown Savannah. I think having to pay for parking at the hotel as an already paying guest at the hotel is ridiculous.
Lynn
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ronald
Đi cùng gia đình
11/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
We stayed in river view queen room that had a balcony. Nice room but bathroom was very dark and lacked good lighting. Great pool with pool bar and jacuzzi. Overall a wonderful place to stay.
Ronald
General Manager trả lời vào 11/01/2024
Dear Ronald, Thank you for evaluating your stay at The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa. We are glad to know you enjoyed your time with us and that you especially loved our thoughtfully crafted guestrooms with beautiful views, and excellent amenities. We appreciate all of your feedback, the positive as well as the things that would have enhanced your experience. It was a pleasure accommodating you, and I hope you will make us your home away from home whenever your travels bring you to our city. Be Well,Stuart RobinsonGeneral Manager
8/10 - Tốt
Dana L
08/01/2024
Dana L
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
6/10 - Được
Erika
Đi cùng bạn đồng hành
08/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This is the only hotel on the river's other side. You need to take a water taxi to get to the other side. It appears that the hotel is short staffed. Our room didn't get cleaned for 4 days although I called twice to get the room cleaned and we didn't have the do not disturb sign on our door. The food was okay. I also purchased a romantic event on the river and it was not worth the money.
Erika
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
General Manager trả lời vào 09/01/2024
Dear Erika, Thank you for choosing our resort for your Savannah visit. Please accept my apologies for the service shortfalls you experienced and for not meeting all your expectations. Your valuable comments will be shared with my associates, and I hope you will stay with us again so we can provide the exceptional hospitality you deserve.Be Well,Stuart RobinsonGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
Dominic
Đi cùng gia đình
07/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dominic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
General Manager trả lời vào 09/01/2024
Dear Guest, Thank you for choosing us and for taking the time to post a review. Our unique downtown destination seamlessly combines urban accessibility with enhanced resort amenities, and it is great to know that we exceeded your expectations. It was a pleasure accommodating you, and I hope you will make The Westin Savannah Harbor Golf Resort & Spa your home away from home whenever your travels bring you to our city. Be Well,Stuart RobinsonGeneral Manager
10/10 - Xuất sắc
John
Khách đi công tác
04/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
John & Cynthia are teriffic!!!
The room and the property are unexpectedly well-appointed and well-maintained!!!