Đến trang nội dung

Raffles Sentosa Singapore

Hạng nơi lưu trú: 5 trở lên

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 27.887.085 ₫
Tổng 33.436.616 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 1 phòng ngủ (Garden Pool)

Biệt thự, 1 phòng ngủ (Garden Pool) | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, trang trí khác biệt

Biệt thự, 1 phòng ngủ (Garden Pool)

  • Quang cảnh vườn
  • 211 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 1 phòng ngủ

Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 1 phòng ngủ | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, trang trí khác biệt

Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 1 phòng ngủ

  • Quang cảnh vườn
  • 235 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự, 1 phòng ngủ (Sunset Pool)

Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, trang trí khác biệt

Biệt thự, 1 phòng ngủ (Sunset Pool)

  • Quang cảnh vườn
  • 235 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 2 phòng ngủ

Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 2 phòng ngủ | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, trang trí khác biệt

Biệt thự có thiết kế đặc trưng, 2 phòng ngủ

  • Quang cảnh vườn
  • 300 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Signature One Bedroom Villa, Twin Beds

Signature One Bedroom Villa, Twin Beds | Minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí, trang trí khác biệt

Signature One Bedroom Villa, Twin Beds

  • Quang cảnh vườn
  • 235 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Crowne Plaza Changi Airport by IHG

Changi
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 2.441 nhận xét
Giá hiện tại là 6.403.701 ₫
Tổng 7.678.038 ₫
bao gồm thuế & phí
26/05 - 27/05
Crowne Plaza Changi Airport by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Đảo Sentosa, khu vực thuộc Singapore, Raffles Sentosa Singapore nằm cạnh sân golf và gần bãi biển riêng. Nếu có kế hoạch mua sắm, Khu mua sắm phố Bugis và Đường Orchard là điểm đến không thể bỏ qua; trong khi đó, Công viên Giải trí Universal Studios Singapore™ và Vườn bách thảo Gardens by the Bay dành cho những ai quan tâm đến danh thắng trong vùng. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Tuyến đường Marina Bay Street Circuit hay Sân vận động Quốc gia Singapore. Xem cẩm nang du lịch Singapore của chúng tôi
Bản đồ
4 BUKIT MANIS ROAD Sentosa, Singapore, 99947

Lân cận

  • Bãi biển Palawan
    Bãi biển Palawan
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên Giải trí Universal Studios Singapore™
    Công viên Giải trí Universal Studios Singapore™
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Thủy cung Singapore
    Thủy cung Singapore
    18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Sân Gôn Sentosa
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Sòng bạc Resort World Sentosa
    15 phút đi bộ - 1.3 km

Đi lại

  • Ga Imbiah - 15 phút đi bộ
  • Ga JB Sentral - 32 phút lái xe
  • Sân bay Changi (SIN) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • Golfer's Terrace
    10 phút đi bộ
  • Goldilocks Fried Chicken
    2 phút đi xe
  • Amara Sanctuary Resort
    12 phút đi bộ
  • Tanjong Beach Club
    14 phút đi bộ
  • Foc Sentosa
    8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Raffles Sentosa Singapore

Khách sạn sang trọng này ở gần Công viên Giải trí Universal Studios Singapore™
Còn chần chừ gì mà không đến Raffles Sentosa Singapore để trải nghiệm sân golf gần kề, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Ghé thăm spa Raffles Spa trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, chăm sóc da mặt và thủy liệu pháp. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Ý. Bên cạnh dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị).
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ giao bữa ăn từ nhà hàng, quán ăn địa phương
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và phòng trị liệu/massage
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 62 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đều đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm hồ bơi riêng và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm ngâm
  • TV màn hình phẳng 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Ban công/sân hiên, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 8:00 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality
Đảo Sentosa
  • Hồ bơi
  • Hồ bơi trẻ em
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.001 nhận xét
Giá hiện tại là 4.565.219 ₫
Tổng 5.473.698 ₫
bao gồm thuế & phí
07/05 - 08/05
Village Hotel Sentosa by Far East Hospitality
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 78SGD cho người lớn và 39SGD cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • 4 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Chairman's Room
  • Empire Grill
  • Iyasaka by Hashida
  • Raffles Room
  • Royal China

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Hồ bơi riêng
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Có lối đi thẳng ra bãi biển riêng
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 12 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Khu tắm bùn
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage mô sâu
  • Massage thể thao
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 1 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy (nơi lưu trú 1 tầng)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2025

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • Hồ bơi riêng
  • TV màn hình phẳng 55 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Dịch vụ đầu bếp
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Khu ẩm thực riêng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan

Thêm

  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Có phòng thông nhau
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 400 SGD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú, cùng 350 SGD phí vệ sinh thu một lần
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 (tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Có tô đựng thức ăn và nước và khay vệ sinh

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Trẻ em từ 7 tuổi trở xuống được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 400.0 SGD mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 78 SGD; trẻ em - 39 SGD
  • Phụ phí vật nuôi: 400 SGD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú cùng 350 SGD phí vệ sinh thu một lần
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 400.0 SGD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thanh toán di động và tiền mặt
Tùy chọn thanh toán di động: Alipay
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Raffles Sentosa Singapore Hotel
Raffles Sentosa Singapore SINGAPORE
Raffles Sentosa Singapore Hotel SINGAPORE

Câu hỏi thường gặp

Raffles Sentosa Singapore có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Raffles Sentosa Singapore

Kể từ 26/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Raffles Sentosa Singapore vào 11/05/2026 có giá từ 27.887.085 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Raffles Sentosa Singapore có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Raffles Sentosa Singapore cho phép mang theo chó (tổng cộng 1) với trọng lượng tối đa lên tới 10 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 400 SGD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Phí vệ sinh 350 SGD. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Raffles Sentosa Singapore

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Raffles Sentosa Singapore

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Raffles Sentosa Singapore

Giờ trả phòng: 12:00.

Raffles Sentosa Singapore tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Đảo Sentosa, khách sạn sang trọng này cách Sân Gôn Sentosa và Công viên Giải trí Universal Studios Singapore™ khoảng 2 km. Bãi biển Palawan và Sòng bạc Resort World Sentosa cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Imbiah 15 phút đi bộ và cách Ga metro Resorts World 19 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Raffles Sentosa Singapore

8,8

Xuất sắc

9,8

Sạch sẽ

8,0

Tiện nghi, dịch vụ

8,4

Nhân viên & dịch vụ

10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/20 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 1/20 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/20 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/20 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 2/20 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Katie

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible hotel in the heart of Sentosa. Food at all restaurants surpassed expectation with the exception of breakfast which lacked ambience and service. Rooms are well appointed, modern with exceptional bedding. Missing some ammenities and service but i would expect this is due to the villa style of villa rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rodolpho

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel novissimo e muito confortavel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mustafa Göktan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Viola

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

christa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encantó el hotel es un hotel que está impecable en muchos sentidos en el servicio del personal y las instalaciones , solo que no te convienen contratarlo por expedía, y yo contrato todo por expedía, eso si fue mala experiencia para mi, por ejemplo en todos los raffles que me quedo los contrato por expedía. En este hotel de raffles Sentosa hay muchas cosas que por ser de expedía no te dan como el servicio del mini bar las aguas y refrescos son gratis a diario en esta cadena de hoteles y en este caso te lo mencionan y de lo ponen en un papel dentro del cuarto que son grantis, pero con expedía es este hotel no lo tienes, no te pueden hacer un paquete de desayunos por que los contrataste con expedía.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

Jasper

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit of everything needs improvement. The value that we are getting out for the cost is not on par with similar setup. The breakfast is average and limited, the transport while a RR is old and peeling. The staff feels warm but feels like checking the box. A bit of everything.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

JEREMIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very nice staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

A

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The service was impeccable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

King Wan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

YASUKANE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a wonderful stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sabine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
-
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Keiji

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michelle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Exceptional
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

AKIHIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

bounoua

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Best privat swim pool in Singapore
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Seung Joon

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just do not rely on their Whatsapp Butler service, better to call with the hotel phone. We inquired about the tour of the Sentosa island provided by the hotel with the hotel car, did not receive response. We scheduled room cleaning at a later hour so we can enjoy the pool without having to come to the door, and the room cleaning staff came around twice. Finally, we asked for baggage pick up for our check out, but the staff responsible were just chilling and we had to bring most of it down the stairs ourselves. Facility is amazing, but for what you are going to pay, I would recommend Capella right next door if you require attentive support or service. Also, my girlfriend took the buggy ride back from the Spa and the driver was crashed and bumped along the way numerous times in a short ride of under 60 meters. It was not the driver’s fault, because the buggy is quite long and the roads are very narrow, additionally a truck was parked in preparation of an event taking place at the premise. It is a fairly new hotel at this time when we stayed for 4 nights, I am sure they need some more time to get used to operations of the hotel. Another thing I did not appreciate is being asked my villa number many times by the same people despite our long and extended stay, when I did not require any service, felt like an intruder. Next time, depending in the price, I will choose Capella, even though their villa pools are smaller, they seemed to be more experienced.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Si

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The check-in process was protracted and the staff were confused as to how to process the check-in due to a difference between the reservation and hotels system. We had to wait until midnight to be a able to check-in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025