Sự thanh lịch của bãi biển với niềm vui bất tận cho gia đình
Sự thanh lịch của bãi biển kết hợp với niềm vui dành cho gia đình với bữa sáng tự chọn miễn phí, đường bowling và quầy bar bên hồ bơi. Hãy thư giãn với liệu pháp chăm sóc cơ thể tại spa hoặc tận hưởng hồ bơi trong nhà và ngoài trời, dịch vụ cho thuê xe đạp và sân tennis.
Nằm tại Siófok, Hotel Azúr Prémium liền kề trung tâm mua sắm. Tháp nước Siofok cùng Tu viện Tihany là những địa danh nổi tiếng; và du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Grand Beach hay Vườn quốc gia Balaton Uplands. Cũng đừng bỏ qua Bến phà Siófok và Trung tâm Thương mại Sio Plaza nhé. Lướt ván, lướt ván buồm và lái thuyền buồm là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùngr, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Siófok của chúng tôi
Erkel Ferenc u. 2/D, Siófok, Somogy, 8600
Lân cận
Tháp nước Siofok
13 phút đi bộ - 1.1 km
Grand Beach
14 phút đi bộ - 1.1 km
Bến phà Siófok
11 phút đi bộ - 0.9 km
Trung tâm Thương mại Sio Plaza
11 phút đi bộ - 1.0 km
Vòng đu quay Siófok
7 phút đi xe - 1.8 km
Đi lại
Ga Siofok - 13 phút đi bộ
Budapest (BUD-Sân bay quốc tế Ferenc Liszt) - 78 phút lái xe
Nhà hàng
McDonald's
10 phút đi bộ
Mustafa Restaurant
11 phút đi bộ
Hotel Azúr Étterem
1 phút đi bộ
Ramirez
11 phút đi bộ
Sió halsütő
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Hotel Azúr Prémium
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Trung tâm Thương mại Sio Plaza
Tọa lạc gần Bến phà Siófok và Tháp nước Siofok, Hotel Azúr Prémium có bữa sáng buffet miễn phí, sân bowling và quán bar cạnh hồ bơi. Với các tiện nghi như vị trí sát biển và câu cá, không có gì ngạc nhiên khi Khách sạn là thiên đường tắm nắng. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, massage và chăm sóc da mặt tại spa trong khuôn viên. Không chỉ có sân hiên và vườn, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi trong nhà
Xe đạp cho thuê, sân quần vợt trong nhà và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Phòng đại tiệc, khăn tắm biển và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Hotel Azúr Prémium đều được trang bị những ưu đãi bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và nệm có lớp đệm bông
2 phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 28 inch với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
1 nhà hàng
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
1 hồ bơi trong nhà
1 sân quần vợt trong nhà
2 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Câu cá
Câu lạc bộ trẻ em
Cho thuê xe đạp
Gym
Phòng tắm hơi
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Sân bowling
Sân chơi
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi trong nhà
2 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân bowling
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Ngoài trời
Bên hồ
Khăn tắm biển
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng/sân hiên
Trên bãi biển
Trên lối đi dạo/cầu tàu
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage Thụy Điển
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thảm sợi xoắn dày trong phòng
Thang máy
Thêm
Nơi lưu trú không khói thuốc
Phòng đại tiệc
Xây vào năm 2011
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Cung cấp bộ trải giường
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
2 phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
TV LCD 28 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Thêm
Bàn
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Máy điều hòa
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không ti ếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100.0 EUR mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 48.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 2.05 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Số đăng ký nơi lưu trú SZ19000132
Lưu ý khác
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa
Câu hỏi thường gặp
Hotel Azúr Prémium có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và 2 hồ bơi ngoài trời.
Chi phí lưu trú tại Hotel Azúr Prémium
Kể từ 14/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Azúr Prémium vào 17/06/2026 có giá từ 7.696.071 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Hotel Azúr Prémium có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Hotel Azúr Prémium
Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 7.00 EUR mỗi đêm.
Giờ nhận phòng tại Hotel Azúr Prémium
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Hotel Azúr Prémium
Giờ trả phòng: 10:00.
Hotel Azúr Prémium tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Siófok, khách sạn sát biển này nằm ở khu trung tâm thành phố, cách Bến phà Siófok, Trung tâm Thương mại Sio Plaza và Tháp nước Siofok khoảng 15 phút đi bộ. Grand Beach và Tu viện Tihany cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km. Cách Ga Siofok 13 phút đi bộ và cách Ga Balatonszeplak felso 27 phút.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Hotel Azúr Prémium
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,6
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
8,6
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/77 nhận xét
10 - Xuất sắc
45
Đánh giá 8 - Tốt. 17/77 nhận xét
8 - Tốt
17
Đánh giá 6 - Được. 12/77 nhận xét
6 - Được
12
Đánh giá 4 - Kém. 3/77 nhận xét
4 - Kém
3
Đánh giá 2 - Tồi. 0/77 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Olga
09/07/2025
Great stay!
Olga
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
LIVIO
24/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Veramente bello. Complimenti, bel servizio
LIVIO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Yulia
14/08/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The stay was very comfortable. Food is really good. However, in some cases, it looks loke the hotel is making money out of evrything
Yulia
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ernest
24/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent access to Lake Balaton. Nice beach and very nice spa service. Outdoor pool very good and staff very friendly.
ernest
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Angela
05/10/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It is a wonderful hotel we stay there all a time when we are going to lake Balaton . Will be back!!!
Angela
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
mark
21/08/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location, however not close to a five star hotel! Tired building that needs attention on the exterior, and extremely limited evening menu!
mark
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Joke
23/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Perfect hotel, prachtig gelegen aan het Balaton met eigen strand. Zeer schone kamers, dagelijks roomservice. Afgesloten terrein. Zeer vriendelijk personeel en een geweldig goede keuken l. In een woord klasse. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend. Een een woord 5 sterren meer dan waard.
Joke
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Andreas
12/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ok
Andreas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Marin
26/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The hotel rooms would need a fix especially on the bathroom fixtures, the shower systems should be replaced , at least in the room I stay!
Marin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
15/08/2022
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
disappointing condition
hotel was very run down. for example our shower head didn't work and we had to use the shower wand exclusively. clearly broken for a long time.
power outlets didn't work.
lamps in our room were missing lightbulbs completely.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Karl Anders
26/07/2023
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Fint sted, god mat og service. Rommet ble ikke vasket, ikke skiftet håndkle. Måtte løpe i gangene etter stuepike for å finne sjampoo.
Karl Anders
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Christian
06/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Unser Premium-Zimmer wurde 2 Tage lang trotz Reklamation nicht besucht. D.h. keine frischen Handtücher, kein Toilettenpapier (habe ich selber aus der Lobbytoilette geholt), keine Kaffee-Tabs, kein Betten machen und durchwischen. Des weiteren hat unser Kühlschrank von vorne herein nicht funktioniert. Warmer Wein und Bier war das Ergebnis. Das Hotel an sich war ganz ok. Das Frühstück und Abendessen war angemessen.
Christian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Frank
31/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dieses Hotel war einzigartig, besonders gefallen haben mir der Komfort, die Sauberkeit, die Freundlichkeit der Leute, das gute Essen und vor allem die kurzen Wege. Die Lage mit Blick auf den Plattensee und das große Zimmer haben überzeugt. Gerne will ich das Hotel weiter empfehlen und/oder auch wiederkommen
Frank
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
kamyar
30/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poollandschaft ausgezeichnet!
kamyar
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Hans
08/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top Adresse direkt am Balaton
Sehr schönes und gut geführtes Hotel direkt am Balaton. Sehr feines Morgen-und Abendessen !
Ausser etwas spärlichem Zimmerservice 😏 alles top ! Preis-/Leistung in Ordnung. Hotel zur Weiterempfehlung 😉!
Hans
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
andrey
03/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ok
andrey
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
02/09/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Five Star Is What Five Star Does
I drove here after going to a wedding in Slovakia and driving from London and I stayed in some bad hotels en route.
Consequently I needed some 'spa time' for three days to recover after a hard journey.
The Hotel Azur Premium package provided. The different five-course (FREE) meal every night was delicious and swimming/relaxing in both Lake Balaton and the spa itself was sublime.
Like Lake Como, somewhat cheaper, but still an extraordinarily chilled experience
Paul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Gáspár
11/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay but not Covid-proof breakfast
Nice experience, though Covid compliance with buffet breakfast was not perfect
Gáspár
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Ekaterina
25/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
weekend
excellent dinner and breakfast, huge terrace in the room, little bit noisy because windows were on the swimming pool, too much people in the wellness
Ekaterina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Johanna Elisabeth
10/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Angenehmer Aufenthalt im 5*-Bereich, super Essen
Wir hatten wirklich einen angenehmen Kurzurlaub. Das Essen im 5-Sterne-Bereich war wirklich supergut und das Personal extrem aufmerksam. Alles top!
Einmal gingen wir im 4-Sterne-Bereich in das Bufettrestaurant essen. Grundsätzlich war auch hier das Personal top, das Essen war auch gut. Allerdings eine Kraft, die die Tische säuberte und anschließend nachdeckte, griff das saubere Essbesteck mit den Händen an, mit denen sie vorher den Tischlappen in der Hand hatte. Also den Teil des Bestecks, den man in den Mund steckte, griff sie mit bloßen Händen an. Das ist nicht nur unhygienisch sondern auch unappetitlich... Als ich sie darauf aufmerksam machte, war sie mir einen bitterbösen Blick zu, und räumte woanders weiter.... Das dürfte in einem 4 Sterne Restaurant nicht sein. Aber das war das einzige Manko an unserem Aufenthalt!
Johanna Elisabeth
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
09/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Rooms needs modernisation; but clean. Good gym
Good food.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Michael
31/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
חוויה פסטורלית על רקע האגם
מלון ברמה גבוהה .אוכל מעולה.צוות אדיב
Michael
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Ralf
16/08/2019
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Um wiederzukommen, muss sich etwas tun.....
Ankunft (check in) war katastrophal. Wir sind aus Budapest angereist (Formel 1) und es war etwas spät. Man hatte den Eindruck, der junge Mann von der Rezeption hatte bereits geschlafen (21.30 Uhr!!!!!!!). Es war kein Licht, nicht im Eingang und nicht an der Rezeption - ein absolutes no go im 5-Sterne-Hotel.
Am 2. Tag beschwerten wir uns über das fürchterliche Quietschen des Bettes.
Die Rezeptionistin sagte, wir könnten deutsch sprechen und sie nickte auch freundlich, aber verstanden hat sich gar nix und das Bett hat 4 Tage lang gequietscht!!!!
Essen war sehr gut. Am hoteleigenen Strand hat täglich ein "Drachen" die Hotelausweise kontrolliert, manchmal auch mehrmals am Tag - sie konnte sich überhaupt keine Gesichter merken. Und wie sollte überhaupt jemand fremdes da rein kommen, wenn schon an dev Hoteleinfahrt Schranken und ein Pförtner sind??? Sauberkeit - na ja, entspricht keinem 5-Sterne-Standard.
Ralf
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Tina
15/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Luxury hotel. 5 star Michelin star dinner. Hotel Staff extremely professional. The Hotel would send free water and chocolates every evening. I would love to return.
Tina
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
T.+H.
28/07/2019
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Die Lage am See und das Zimmer (wir hatten ein Superior Zimmer mit Seeblick) waren hervorragend. Auch die Ausstattung des Hotels war sehr gut. Allerdings sind die 5 Sterne ggf. ein Ziel, allerdings fehlt für die Umsetzung durchaus noch der eine oder andere Schritt. Für uns bewegt sich das Hotel nach deutscher Kategorisierung zwischen 3 und 4 Sterne. Ganz wenig Personal spricht deutsch, nur wenige sprechen englisch (allerdings mehr tals deutsch). Das Personal macht den Eindruck, das zu tun, was die ureigene Aufgabe ist, schau aber nicht über den Tellerrand, um ggf. Kollege oder Kollegin auf Missstände aufmerksam zu machen. Das war vor allem beim Frühstücksservice sowie auch Zimmerreinigung zu merken. Das Frühstück bot ansonsten alles, was man sich in solch einem Hotel wünscht, das 5-Gänge-Menü abends (immer drei zur Auswahl) empfanden wir durchaus als kulinarisches Event.