Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với 2 nhà hàng, gần Hồ Toya

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Lò sưởi
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ngoại thất
Phòng 2 giường đơn có thiết kế đặc sắc, không hút thuốc (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East) | Quang cảnh từ phòng
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ suối khoáng nóng trong nhà (onsen), sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta. Khách du lịch ưa hoạt động không thể bỏ lỡ đạp xe tại Khách sạn này. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh vườn và quán bar, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 14.601.478 ₫
Tổng 16.169.254 ₫
29/08 - 30/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 23 trên 23 phòng

Phòng Suite Premium, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 120 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng truyền thống, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng truyền thống, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, West Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 51 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng dành cho gia đình, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng truyền thống, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng 2 giường đơn có thiết kế đặc sắc, không hút thuốc (w/ Onsen Open-Air Bath,Lake view,East)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 48 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn có thiết kế đặc sắc, không hút thuốc (Open-Air Bath, East Wing, Wood-Deck)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang trí theo phong cách riêng biệt
Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 48 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn có thiết kế đặc sắc, không hút thuốc (w/ Onsen Open-Air Bath, East Wing, DX)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 68 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 68 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, không hút thuốc, quang cảnh hồ (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng ngoài trời
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 90 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 2 nệm kiểu Nhật đơn

Phòng Suite Junior, không hút thuốc, quang cảnh núi (Onsen Open-Air Bath, East Wing)

Đặc điểm nổi bật

Bồn tắm spa riêng trong nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • 123 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 4 giường đơn

Mountain View Junior Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath And Wooden Deck -East Wing - Non-Smoking

  • 2 khách

Lake View Suite Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Premier Suite With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 2 khách

Lake View Japanese & Western Room With Open-Air ONSEN Bath West Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Lake View Japanese & Western Room West Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Lake View Family Room With Open-Air ONSEN Bath East Wing - Non-Smoking

  • 4 khách

Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Lake View)-East Wing

  • 2 khách

Standard Twin Room (Mountain View)-East Wing - Non-Smoking

  • 2 khách

Deluxe Design Twin Room With Open-Air ONSEN Bath (Wood-Deck)-East Wing

  • 2 khách
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
88-26 Sobetsuonsen, Sobetsu, Hokkaido, 052-0103

Lân cận

  • Hồ Toya - 3 phút đi xe - 2.7 km
  • Cáp treo Showashinzan - 3 phút đi xe - 2.1 km
  • Onsen Toyako - 3 phút đi xe - 3.1 km
  • Suối nước nóng Toyako - 5 phút đi xe - 5.0 km
  • Khu nghỉ dưỡng Rusutsu - 44 phút đi xe - 37.6 km

Đi lại

  • Ga Toya - 16 phút lái xe
  • Sân bay New Chitose (CTS) - 91 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Blossom Coffee - ‬3 phút đi xe
  • ‪Soup Curry HLAHAL - ‬4 phút đi xe
  • ‪瓢(ひさご) - ‬4 phút đi xe
  • ‪わかさいも本舗昭和新山店 - ‬3 phút đi xe
  • ‪Lumière - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Khách sạn cao cấp này ở gần Hồ Toya
Suối khoáng nóng trong nhà (onsen), sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê đạp xe tại Khách sạn này. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như vườn và quán bar.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, két an toàn ở quầy tiếp tân và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Thang máy, nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta cũng đầy đủ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, ngoài ra còn có những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và loa thông minh.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Loa thông minh, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Nhật

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên

Ăn uống

  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Bar Usu no Akari
  • Restaurant LUMIere
  • Ryouriya shinzan

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trong công viên quốc gia
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Suối khoáng nóng công cộng ngoài trời (onsen)
  • Suối khoáng nóng công cộng trong nhà (onsen)

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • Loa thông minh
  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khách bị dị ứng thực phẩm vui lòng liên hệ với nơi lưu trú này trước khi nhận phòng ít nhất 5 ngày.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 300.00 JPY mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt

Lưu ý khác

Bộ Y tế, Lao động và Trợ cấp xã hội Nhật yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình số hộ chiếu và quốc tịch khi đăng ký tại bất kỳ nhà nghỉ nào (nhà trọ, khách sạn, motel, v. v. ). Ngoài ra, chủ nhà nghỉ phải sao lưu hộ chiếu cho tất cả khách đăng ký và giữ bản sao để lưu hồ sơ
Khách có hình xăm không thể sử dụng nhà tắm công cộng trong khuôn viên

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Toya Tsuruga Hikari No Uta
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Sobetsu
Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta Hotel Sobetsu

Câu hỏi thường gặp

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Kể từ 23/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta vào 29/08/2025 có giá từ 14.601.478 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Giờ trả phòng: 11:00.

Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta tọa lạc ở đâu?

Nằm trong công viên quốc gia, khách sạn spa này cách Núi Showa-shinzan 1,9 km và Hồ Toya 2,6 km. Cáp treo Showashinzan và Onsen Toyako cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.

Nhận xét về Lake Toya Tsuruga Resort Hikari no uta

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 22/31 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/31 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 1/31 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 0/31 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/31 nhận xét

10/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

10/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Fuk Ming

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Masami

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフの対応が素晴らしいと思います
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jung sam

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
룸내 오픈배스잇어서 가족들이 너무 좋아햇어요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

kenji

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Basil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yan Kit, Andrew

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
excellent stay. private onsen on your own terrace is such an unforgettable excellent experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ming-Xue

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mei-Ti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

享受渡假時光的好去處!

環境與服務都非常優質,讓人感到十分舒適。房內設有溫泉設施可以隨時享受放鬆的時光,並且還能從房內觀賞到美麗的洞爺湖景色和絢爛的煙火,令人印象深刻。工作人員非常有禮貌且友善,能夠熱心地協助解決各種問題,讓人感受到貼心的服務。不過,晚餐的法式料理的部分或許還有提升的空間,期待未來能有更好的體驗。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Alvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
pretty good but the wagyu from the dinner was not good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

JUAN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Shao Onn

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jaehyun

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Chieko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
5月に4泊しました。開業一周年だったようで、特別ライブイベントが開催されていたりと良いタイミングでの滞在でした。館内の規模はちょうどよく、各所にアート作品が展示してあり、部屋までの廊下を歩くのでさえ、飽きさせません。こだたりを感じるしつらえ、演出が日常を忘れさせてくれました。客室露天風呂のテラスはゆったりとしており、そこから眺める洞爺湖・羊蹄山・中島の景色は絶景です。広い空を感じ、静寂に包まれ、風の音を感じ、究極のリラックス空間でした。 客室のアメニティの中で、これは嬉しいと思ったのが、 胃腸薬です。恐らく女性スタッフのアイディアなのかな?と想像しました。また、冷蔵庫には毎日異なるスウィーツが入っていました。(初日だけかな?と思っていたので驚きました。)美味しかったです。 大抵どのホテルもコーヒーメーカーはおいてありますが、こちらはペットボトルのお水が惜しげもなく置いてあるのはいいですね。けち臭さを感じません(笑) 当初4日ともにディナーはフレンチにしてましたが、ホテルの方から和食に変更も可能と連絡を頂いたので、1日だけ和食に変更しました。3日間はフレンチということで、毎日内容の異なるメニューでレベルが非常に高く、美しく、毎食堪能しました。朝食はハーフ・ブッフェで、ブッフェコーナーの品々が良かったです。(やたら品数は多いが、食べたいものがないところが多い)細かいことですが、レストランのある階の廊下には、配膳台がありましたが、それも景観を損なわない工夫がしてるのも良いですね。空間の統一を徹底しているのが伺えます。 スタッフの方は、イベントの案内の声掛けをさりげなくしてくださったり、食事の際の会話を聞いていたようで、情報提供してくださったりと心配りがすばらしかったです。とっても充実&リラックスする事ができました。また是非再訪したいです。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

XIAOYUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

YUK YU MARTIN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

lilik juniwat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Chay Ling

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Great stay but totally not worth the price

For the price paid and 5 star rating, staff is extremely inflexible with their arrangements. - room cleaning is limited to up to 1pm and cannot be delayed further or changed if sight seeing plans change - dinner and breakfast timings must be fix one day in advance in 30min intervals forcing you to stick to your plan and unable to relax on a whim. Ironic for a 5 star ryokan that wants you to relax and enjoy the facilities - dinner is great but not worth the near US$800 price point. There are better ryokans out there that serve better food for half the price albeit at lesser portions (doesn’t matter when you are full at dish 7/9 of their keiseki) - default dinner menu is French and require top ups to Japanese Kaiseki or Teppanyaki. A bit of a downer consider the price paid
Breakfast is decent but there are better ones out there.
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Kaiseki Dinner
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

yasuhiro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
できて間もない綺麗なホテル。 露天風呂付きの部屋2泊でしたが、部屋が1階で、洞爺湖側なのにほぼ見えないのが残念。 鶴賀リゾートのグループの中では、食事はトップクラスで 朝も夜も素晴らしい。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

JUNGEUN

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

yasuhiro

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2度目の宿泊。同じホテルグループでは素晴らしい接客と配慮だと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

YA-LI

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Dr Ridzwan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Somewhat confused on the concept..

Physical facilities are excellent but I find soft skills of staff somewhat average, maybe because of labour shortage. Still, customers are paying a premium for an experience which is below expectations
Bedroom
Music room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tomonori

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ali

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very relaxing ambience, great service and top-notch food
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Liang-Lin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A new property in the Lake Toya area, but away from the main streets. Wonderful architectural design though slight understaffed, with many of them not as properly trained as other hotels of this calibre in Japan. Lovely rooms and in-room onsen (select rooms).
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023