Bãi biển riêng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển

Nhận xét về Palm Royale Resort - Soma Bay

5 out of 5
Palm Royale Resort - Soma Bay
Safaga Hurghada Highway, Soma Bay

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 74/127 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 37/127 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 9/127 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/127 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 6/127 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Andreia-Raluca

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir waren über den Silvester da. Das Hotel war sehr schön geschmückt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen war sehr lecker und für jedes Geschmack (vegan, vegetarisch, Fleisch, fisch). Ms.Sindy, die ich persönlich nicht kennengelernt habe, hat paar Tagen später, den Geburtstag meiner Tochter, besonders organisiert. Vielen Dank nochmal dafür! Wir waren sehr zufrieden und können das Hotel vom ganzen Herz weiter empfehlen.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rafik

Đi cùng gia đình
Très bien .... mais
Je vais essayer d'être le plus utile possible, L'hôtel est très grand et super beau, vous aurez vraiment l'impression d'être dans un 4*+, l'équipe est super sympa et très serviable avec beaucoup d'attention. les détails ci dessous Buffet : Très bon et varié ! et mieux que les restaurants à la carte qui sont un peu une arnaque (réservation 24h à l'avance, la queue pour réserver dès 8h du matin, les meilleurs plats sont payants même en all inclusive !) chambre : grande est correcte, mais mérite un sérieux coup de jeune (mobilier un peu villetiot) Piscine : magnifiques ! mais avec le vent (constant) vous allez avoir froid dès que vous sortez de l'eau ! encore plus compliqué si vous avez des enfants en bas Age, vous serez très mal à l'aise (frigorifié) même si il fait 35 dehors. Plage : la plage est belle mais c'est pas de la folie, le sable est un peu rugueux (tout le temps calme malgré ce satané vent, grâce à la baie qui protège). Point négatif, les imbéciles qui mettent leurs serviettes sur les transats des 6h du matin !!!! et pas de place disponible après …. il y une partie réservée au adultes sans musique ... Enfants : très déçu, car sur les photos on peut voir des toboggans gonflables (dégonflés 1/2j à cause du vent encore !) et donc pas grand choses pour les enfants en journée à part le kids club mais bon ..... En soirée il y a un pestacle quotidien de 30 min à 21h(en russe et allemand....) très mal programmé du fait que le buffet ferme à 22h ! Merci à l'équipe !
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Generally a good safe environment
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2023

2/10 - Tồi

Katharina Heim

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Horrible old hotel with uneatable food
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michele

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a wonderful resort and would stay here if we ever return and will recommend it to anyone. It is so beautiful there, we are just sorry we didnt get to spend more time there. You cannot walk to anything outside the resort. They will arrange a taxi for you if you want to go somewhere. They provided a shuttle to the cruise terminal. Hakem at the front desk was awesome! He spoke really good English and helped us with everything we needed. We purchased the all inclusive package (which was not much money additional), and would recommend this. There were plenty of chairs to sit either by the pool or the ocean (at least when we were just there at the end of April). They did have some activities if you wanted to participate. It looked like the kids program was really good, though we dont have little ones. They kept everything so clean and beautiful. Lots of water sports that you could do or pay extra for. There was even horse back riding (extra charge) and a guy with a camel that came around for rides and pictures (for a cost, we paid $5 euro for pictures, that he took with our camera that turned out great)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

10/10 - Xuất sắc

René

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schön wars, gerne wieder.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Elie Ange

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Le manque d’implication du personnel pour essayer de récupérer mes valises qui étaient à l’aéroport. La clientèle essentiellement allemande ou des pays de l’est avec fort peu de savoir vivre.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Flot hotel
Meget flot hotel. God service og maden er af god kvalitet. Ikke så mange gæster og f.eks. pool var under renovering. Men også lavsæsonen.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Igor

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay at Soma Bay
The territory is clean, beach is wonderful, food is nice (not so great choice but cooked very well). Service in the main restaurant is perfect. Room was a bit old but big and everything was working. Staff was friendly.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kamilla

10/10 - Xuất sắc

Pamela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

Damiano

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel, clean with good service. Food is also good
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

ANDREI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2021

4/10 - Kém

Alina

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My kids couldn't use the pools, the water was too cold. The inflatable pools.were only available for two days during our stay and water there was also super cold. The food is very basic, almost no fruits. Coffee is terrible, only instant coffee or american coffee at breakfast. Service is average, not very helpful and not that nice for a 5 star hotel with that price. I only liked the view and the beach. Though our family room was nice and spacious too.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2021

10/10 - Xuất sắc

Rahaf

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place très calme très propre et les gens sont très gentils Les reopas sont si délicieux L’eau de la mère impressionnant Les soirées sont tous remplie des activités pour se faire plaisir Mais les chambres besoin d’être rénové
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Mariam Mourad - Ecommerce and Digital Marketing Ma trả lời vào 10/10/2021
Dear Valuable Guest, My sincere greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay. I would like to start by thanking you for interacting with us and sharing your experience. I am very happy to learn that we have met all your expectations during your recent stay. Such feedbacks are the main reason behind our motivation and passion when it comes to serving our valuable guests. We are all looking very forward welcoming you back again. Sincerely,

2/10 - Tồi

Mina

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021

2/10 - Tồi

George

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good from far but far from good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Shaimaa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Susanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khaled

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
Mariam Mourad trả lời vào 29/08/2021
Thank you for being our guest recently and for taking the time to share your valuable rating

8/10 - Tốt

Haitham

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly Animation team
Animation team was the best thing in the trip Special thanks to Polo, Amy , Chocolata and Amr Saad
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021
Mariam Mourad trả lời vào 29/08/2021
Dear Mr. Haitham , Thank you for choosing the resort and for taking a part of your valuable time to post your review. We are so happy to read that you enjoyed your stay and we are honored that we met your expectations, Your comments have been shared with the team members mentioned and we really appreciate your nice comments, We are delighted to hear that you rate us as one of the best vacationers, we look forward to welcoming you back again in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beach was one of the most amazing beaches I’ve been to in Egypt. It was a clear spotless sandy beach, surrounded by palm trees all over their long shoreline. Water is crystal clear, very convenient for all family members. Kids club was amazing, it operates from 8 am until 5 pm, it was very clean with nice activities for kids. Sara who is handling the club was lovely, she took care of the kids, and you can trust your kids are safe with her, while taking some alone time anywhere you want. Food was extremely great, in terms of variety and taste, chefs and waiters were very friendly and welcoming, providing an ultimate service to everyone. The F&B manager was ALWAYS helpful. You would always see him around the restaurant checking on everyone, he was so dynamic, making sure everybody is well served and happy. Animation team was very nice and spontaneous, although I don’t have a lot of interest in this area, but they were really nice and they understand very well how to interact with each guest. They were never too pushy, yet very encouraging, they provided a big variety of programs, from Aqua gymnastics, stretching class, mini disco for kids, entertainment shows. And all their activities were light, fun and enthusiastic.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2021
Mariam Mourad trả lời vào 29/08/2021
Dear Valuable Guest, My sincere greetings from SENTIDO Palm Royale Soma Bay. I would like to start by thanking you for interacting with us and sharing your experience. I am very happy to learn that we have met all your expectations during your recent stay. Such feedbacks are the main reason behind our motivation and passion when it comes to serving our valuable guests. We are all looking very forward welcoming you back again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort was amazing from the entrance to our room. Service was excellent. The beach was crystal clear. Best beach ever. Animation team were exceptional. We loved it and sure will come back again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel hat alle meine Erwartungen übertroffen das Personal ist hilfsbereit, zuvorkommend und sehr menschlich. Sie tun die Arbeit, aus Herzen mit Leidenschaft man fühlt sich wie ein König. Besonders möchte ich Herr Malak, Captin Walid, Habibi, Valida, für Foto Mohamed für Parfüm Peter und einfach bei alle Bedanken.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel bien placé directement sur la plage. Personnel très gentil. Excursions faciles à organiser. Par contre la population russe peu agréable à côtoyer...
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2021

10/10 - Xuất sắc

Mehdi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
The Hotel Management trả lời vào 04/01/2021
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future.

10/10 - Xuất sắc

Sibylle

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly and helpful staff
ALL staff members were extremely friendly. They always had a smile or a joke for us und were very helpful and corteous. The hotel was very empty due to Covid and we felt secure with the measurements they took at the restaurants and bars. The sandy beach is very nice for swimming, but unfortunately there is no boardwalk to a reef for snorkeling. The buffet in the morning is always the same and the food at the stations is not hot, as they prepare it in advance, and there are no hot plates. The rooms are spacious and quite, but the mattress is a bit hard. Overall we had a very nice stay and would definitely recommend the Sentido Palm royal!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2020

10/10 - Xuất sắc

Patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 10, 2020
Mario Magdy trả lời vào 09/11/2020
Dear Mr. Patrick, Sunny greetings from the luxurious Sentido Palm Royale - Soma Bay. It was a great honor to host you in our little paradise and we are pleased that our hotel had meet up with your expectations. Thank you for your kind review of our hotel and we will always be standing ready to welcome you once again in our unique resort. If you require any further assistance, please do not hesitate to contact us any time. Best regards, Mario Magdy Reservations Supervisor

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2019
The Management trả lời vào 19/10/2020
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 12, 2019
The Hotel Management trả lời vào 05/01/2020
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings!

8/10 - Tốt

Balla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
The Hotel Management trả lời vào 20/11/2019
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres bien
L'hôtel est très agréable et très propre. Nous avons profité du spa : les massages sont très bien. Nous reviendrons avec plaisir
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
The Management trả lời vào 25/08/2019
Dear guest, we would like to thank you for having chosen our unique resort for your recent holidays and for spending your time sharing this excellent review with us. We are delighted that we could meet your expectations and the team of SENTIDO Palm Royale is looking forward to welcome you again in the future. Sunny greetings The Management

10/10 - Xuất sắc

Sameh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic
I've tried this hotel many times and I'm a big fan of it .. the hotel design is piece of art .. it is really royal.. the hotel in general and rooms are very clean .. staff is polite and friendly .. food is good .. they need only to improve the desserts ..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019
The Management trả lời vào 10/08/2019
Dear Sameh, in the name of the entire team of SENTIDO Palm Royale we want to express our gratitude for this fantastic review and rating. We are delighted to read that we have embraced your expectations again and are hoping to see you returning in the near future to our little paradise. Sunny regards The Management

10/10 - Xuất sắc

Mr L R

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Resort
Wonderful resort. Rooms are spacious, staff go out of their way to make our stay feel comfortable. Excellent resort to kite surf too. The main restaurant was outstanding, the other restaurant needs to up their game.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 6, 2019
Web Coordinator trả lời vào 10/07/2019
Dear Mr L R, The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay, would like to thank you very much for your excellent review and for spending your recent vacation at our luxurious resort. Rest assured that your feedback has been passed on to the relevant departments and we will continue to provide the best possible service to all of our valued guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon at our little paradise. Sunny greetings! The Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2019
Web Coordinator trả lời vào 17/06/2019
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings! The Hotel Management

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2019
Web Coordinator trả lời vào 16/06/2019
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings! The Hotel Management

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Fuites eaux du WC en panne 3 fois de suite durant la semaine Réparations sommaires Les restaurants annexes sont très mauvais
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2019
QualityControl trả lời vào 06/06/2019
Dear Anonymous, we would like to thank you for having chosen our resort as your holiday destination and for posting your review. We regret that we could not meet your expectations with our very popular specialty restaurants and would like to apologize for your inconvenience with the maintenance. As guest satisfaction is our major goal, we hope to be given another opportunity to prove our services and welcome you back again in the future. Rest assured that we will always strive for the best possible service to indulge our esteemed guests. the Hotel Management

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Service ist sehr gut, Anlage ist gepflegt, teilw. wären aber Unterhaltsarbeiten nötig, Eingangshalle ist 6 Sterne, Rest. 3-4 Sterne,
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2019
Die Hotelleitung trả lời vào 11/05/2019
Wir möchten uns bedanken, dass Sie unser Resort als Urlaubsdestination gewählt haben und hier Ihre Eindrücke mit uns teilen. Vielen Dank für auch für Ihre positive Bewertung. Bezüglich der Unterhaltsarbeiten möchten wir Ihnen gerne mitteilen, dass wir bereits einen grossen Teil der auf unserer Agenda stehenden Arbeiten ausgeführt haben wir z.B. die Renovierung des Kinderpools, unserer Azur Bar, die Renovierungen der Zimmer im Hauptgebäude, Erneuerung aller Geräte im Fitnessraum und Erneuerung der Sauna. Wir bitten um Verständnis, dass dergleichen Arbeiten auch Zeit und den richtigen Zeitpunkt benötigen. Unser Team hofft, Sie bald einmal wieder bei uns als Gäste begrüssen zu dürfen, um Ihnen wieder einen schönen aufenthalt bereiten zu können. Sonnige Grüsse! Die Hotelleitung

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2019
Web Coordinator trả lời vào 02/05/2019
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings! The Hotel Management

8/10 - Tốt

SOHA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice stay
It was amazing. Nice hotel with very relaxing atmosphere. My only concern was with check in process as the front desk staff were not friendly. All other hotel staff were very friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Web Coordinator trả lời vào 12/04/2019
Dear SOHA, We would like to express our gratitude for your positive review and for spending your recent vacation with us. However we are very sorry to hear that you were disappointed with the check-in process. Rest assured that your feedback has been noticed and will be shared with the concerned departments. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again soon at our luxurious resort. Sunny greetings! The Hotel Management

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2019
Web Coordinator trả lời vào 04/04/2019
Dear Valued Guest, We would like to express our gratitude for your excellent rating and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings! The Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful experience friendly service lovely staff very relaxing food good variety very comfortable clean room and surroundings beautiful views manicured gardens beautiful beach very clean
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2019
Web Coordinator trả lời vào 30/03/2019
Dear Guest, We would like to express our gratitude for your excellent review and for spending your recent vacation with us. The entire team from SENTIDO Palm Royale, Soma Bay is hoping to have the pleasure of hosting you again at our luxurious resort in the near future. Sunny greetings! The Hotel Management

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Did not like anything food discusting was like a worn out holiday camp very very dissapointed paid a lot of money for nothing!!!!!!
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2019
Web Coordinator trả lời vào 30/03/2019
Dear Guest, We are very sorry to hear that we did not meet your expectations and that you were disappointed with your stay. We wish that you had contacted us whilst in our resort so we could have known why you were so disappointed and which we possibly could have changed during your stay. The entire team at SENTIDO Palm Royale is always doing it’s very best to constantly improve our standards of all services provided to our valued guests. We still hope to have the chance of welcoming you again at SENTIDO Palm Royale Soma Bay and rest assured that you will have a much better experience at our relaxing resort. Kind regards, The Hotel Management

10/10 - Xuất sắc

EMMANUEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Der Palmenstrand, die ruhige Umgebung, die entspannte Atmosphäre, gute Gästebetreuung, einziges Hotel in der Umgebung, wo man ohne Steg direkt ins Wasser steigen und schwimmen kann. Ausgezeichnete Küche! Grosse, komfortable Zimmer.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 2, 2019
Web Coordinator trả lời vào 02/04/2019
Sehr geehrter Emmanuel, Wir möchten Ihnen für Ihre so positive Bewertung und für Ihren Aufenthalt bei uns herzlich danken. Das ganze Team vom Sentido Palm Royale hofft, Sie bald wieder als Gast in unserem luxuriösen Resort begrüssen zu dürfen. Sonnige Grüsse Die Hotelleitung

10/10 - Xuất sắc

Marc, Vaud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel très bien situé directement sur la plage, très bon accueil, très bien pour le kit surf, la planche à voile et la plongée.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel bien situé le long d’une magnifique plage plein sud , loin de la foule des zones de grande densité hôtelière . Hôtel superbe avec immenses jardins arborés. Irréprochable !
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon hôtel, nourriture excellente, très belle plage de sable, je recommande.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Die Außenanlagen sind sehr schön gepflegt und voller Blumen. Sehr schöner Strand. Die Zimmer sind groß und schön eingerichtet.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

Sergio, Gallarate

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
L'hotel ha l'accesso diretto al mare, belle piscine ed è molto curato . Il cibo è sopra gli standard Egiziani. Io ci sono stato per fare Kitesurf e devo dire che è molto ben attrezzato . Ci sono due centri Kite uno interno, e uno esterno a circa 300 m. Io ho usato quello esterno ben organizzato e ottimo servizio di supporto per le operazioni di lancio e assistenza. ci tornerò.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2018