Thuộc Son Servera, Grupotel Mallorca Mar nằm sát hồ. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Cala Millor và Bãi biển Cala Agulla. Đi cùng bọn trẻ? Công viên Fantasy đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Trung tâm thể thao Rafa Nadal hay không. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay cưỡi ngựa và đi bộ/đạp xe băng rừng để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Cala Bona của chúng tôi
Passeig del Pintor Miquel Vives, s/n, Cala Bona, Son Servera, Mallorca, 7559
Lân cận
Bãi biển Cala Millor
8 phút đi xe - 2.9 km
Playa de Muro
44 phút đi xe - 45.5 km
Bãi biển na Marins
16 phút đi bộ - 1.4 km
Bãi biển Bona
18 phút đi bộ - 1.5 km
Sa Marjal
6 phút đi xe - 1.8 km
Đi lại
Ga Manacor - 27 phút lái xe
Sân bay Palma de Mallorca (PMI) - 63 phút lái xe
Nhà hàng
Café Sureda
17 ph út đi bộ
Costa
4 phút đi xe
S'oratge Ristorante
19 phút đi bộ
Port Verd Del Mar Lounge
6 phút đi bộ
Pelayo + que tapas
4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Grupotel Mallorca Mar
2 nhà hàng, 2 hồ bơi trong nhà và 3 hồ bơi ngoài trời là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại khách sạn căn hộ này. Khách có thể sử dụng Wifi miễn phí tại khu vực chung và xe đưa đón bãi biển miễn phí. Ngoài ra, trong khuôn viên còn có khu spa với đầy đủ các liệu pháp, công viên nước miễn phí và 2 quán bar cạnh hồ bơi. Mỗi căn hộ được trang bị bồn tắm và Wifi miễn phí cùng bếp nhỏ. Ngoài TV màn hình phẳng với các kênh truyền hình vệ tinh để giải trí, khách còn có thể tận dụng những tiện nghi tiện lợi như tủ lạnh và lò vi sóng.
Grupotel Mallorca Mar có 270 phòng với minibar và két bảo mật. Các phòng mở ra ban công. TV màn hình phẳng có các kênh truyền hình vệ tinh. Phòng tại khách sạn căn hộ 4 sao này có bếp nhỏ với tủ lạnh, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà. Phòng tắm có vòi sen/bồn tắm kết hợp với bồn tắm và máy sấy tóc.
Khách sạn căn hộ tại Son Servera này cung cấp kết nối Internet không dây miễn phí. Các tiện nghi phục vụ nhu cầu công việc gồm bàn và điện thoại. Có dịch vụ dọn phòng hàng ngày.
Khách sạn căn hộ có sân quần vợt ngoài trời và công viên nước miễn phí với máng trượt nước. Trong khuôn viên có 3 hồ bơi ngoài trời và 2 hồ bơi trong nhà. Ngoài hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, các tiện nghi thể thao, giải trí khác bao gồm bồn tắm thủy lực, phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và hồ bơi dành cho trẻ em.
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào bồn tắm spa.
Hoạt động thể thao, giải trí trong danh sách bên dưới hoặc có trong khuôn viên hoặc trong khu vực lân cận; khách có thể phải thanh toán thêm phụ phí.
Khách có thể để mình được chăm sóc thật đặc biệt tại khu spa trong khuôn viên - với 3 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thái. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi.
Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.
Chi tiết giá trọn gói
Tại Grupotel Mallorca Mar, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Travellife - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 10:30 với phụ phí: 15EUR cho người lớn và 8EUR cho trẻ em
2 nhà hàng
2 quầy bar bên hồ bơi
3 quầy bar/khu lounge
Minibar
Phòng ngủ
Cung cấp bộ trải giường
Phòng tắm
Bồn tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Máy sấy tóc
Giải trí
TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh
Khu vực ngoài trời
Ban công
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Giặt ủi
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Trang thiết bị giặt ủi
Không gian làm việc
Bàn
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 150 mét vuông)
Hệ thống điều hòa trung tâm
Máy điều hòa
Vật nuôi
Không cho phép vật nuôi
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Thang máy
Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
Dịch vụ và tiện nghi
ATM
Báo tại sảnh (phụ phí)
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ trông giữ hành lý
Điện thoại
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nước đóng chai miễn phí
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Tư vấn du lịch và vé
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần biển
Sát mặt nước
Trên vịnh
Hoạt động giải trí
1 sân quần vợt ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền bãi biển
Công viên nước miễn phí
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Khu cho thuê xe scooter/xe đạp máy
Lớp thể dục
Lớp yoga
Máng trượt nước
Mua sắm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
Gần khu chơi thuyền buồm
Gần khu chơi thuyền kayak
Gần khu cưỡi ngựa
Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
Gần khu lặn ống thở
Gần khu lướt ván buồm
Gần khu tham quan bằng thuyền
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
Bình cứu hỏa
Tổng quan
2 tầng
270 phòng
6 tòa nhà
Phòng đại tiệc
Vườn
Xây vào năm 1998
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Sẽ thu thuế do chính quyền địa phương quy định tại nơi lưu trú. Giảm 50% thuế này sau đêm lưu trú thứ 8 và miễn giảm thuế với trẻ em dưới 16 tuổi. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Một - 30 Tháng Tư, 0.83 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 0.41 EUR mỗi đêm tiếp theo. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 31 Tháng Mười, 3.30 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 9 đêm và 1.65 EUR mỗi đêm sau đó. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 16 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 15 EUR; trẻ em - 8 EUR
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng v à thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý: Nơi lưu trú này yêu cầu khách tuân thủ nghiêm ngặt quy tắc trang phục ở các cửa hàng ăn uống. Vào buổi tối, nam giới cần mặc quần dài, áo sơ mi có cổ dài tay hoặc ngắn tay và mang giày dép phù hợp.
Lưu ý khác
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào bồn tắm spa
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa
Câu hỏi thường gặp
Grupotel Mallorca Mar có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi trong nhà, 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Chi phí lưu trú tại Grupotel Mallorca Mar
Kể từ 19/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grupotel Mallorca Mar vào 20/05/2026 có giá từ 3.929.518 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Grupotel Mallorca Mar có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Grupotel Mallorca Mar
Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Grupotel Mallorca Mar
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Giờ trả phòng tại Grupotel Mallorca Mar
Giờ trả phòng: 11:00.
Grupotel Mallorca Mar có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.
Grupotel Mallorca Mar tọa lạc ở đâu?
Khách sạn căn hộ phù hợp cho cả gia đình tại Son Servera này nằm sát hồ, cách Bãi biển na Marins, Bãi biển Bona và Sa Marjal khoảng 2 km. Bãi biển Cala Millor và Câu lạc bộ Golf Son Servera cũng chỉ cách đó khoảng 3 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Grupotel Mallorca Mar
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,0
Sạch sẽ
8,2
Địa điểm
8,8
Nhân viên & dịch vụ
9,0
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 53/132 nhận xét
10 - Xuất sắc
53
Đánh giá 8 - Tốt. 63/132 nhận xét
8 - Tốt
63
Đánh giá 6 - Được. 9/132 nhận xét
6 - Được
9
Đánh giá 4 - Kém. 5/132 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 2/132 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
A
23/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Sehr freundliches Personal, gute Küche
A
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Odile
05/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
L’hébergement était bien conçu. C’etait un petit appartement très bien pour les familles. Personnels très sympathique ,dommage qu’il y est peu de personnes qui parlent français. Piscine bien . Cuisine comme tous les buffets c’est assez répétitif.
Très content de notre séjour
Odile
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nacip
07/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Excelente todo
Nacip
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
francisco
12/04/2026
Thích: Nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
El agua del jacuzzi y piscina spa no estaba caliente
francisco
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Andres
15/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhận phòng, liên lạc, độ chính xác của thông tin nơi lưu trú
Spa agua fria t servicio de masajes sin contestar a los mensajes
Andres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bettina
30/07/2025
Thích: Liên lạc
Der Urlaub war okay
Bettina
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
ANTHEA
28/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Great facilities for kids and good food options in buffet but would ah e liked more day time food options like bar food - burgers and snacks for kids etc
ANTHEA
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kenneth
13/08/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
It was a excellent stay would recommend to anyone
Kenneth
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Miguel A.
05/07/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
El buffet, el bar, la piscina y el servicio impecable.
Miguel A.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
María Isabel
03/06/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Relax total
El hotel es fantástico, todo el personal amable y simpático. Es un sitio estupendo para desconectar , todo muy cuidado y limpio. La comida excelente con una gran variedad.
María Isabel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Gillian
22/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
3rd visit to this hotel, caters very well for families especially with young chikdren. Large pool areas with plenty of sunbeds. Plenty of choice in the buffet restaurant abd short walk to the resort of Cala Bona
Gillian
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Bernard
11/07/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều ki ện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Bel hôtel, personnel d'accueil agréable, belles piscines, belles chambres
Repas bons, pas toujours beaucoup de choix et pas assez varié mais qualité,
Literie très dure mais nettoyage chaque jour est un plus
Bernard
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
27/04/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Really nice stay, very friendly staff, great food and a good location away from the hustle and bustle. The only thing I would say is we were put in a room with playground right outside the balcony and we didn’t have children with us, but it was ok. Note also, when asked if the hotel provided a transfer from the airport and back we were advised no and recommended to get a taxi at around €100 euros…but in actual fact, the A42 bus from the airport stops right outside the hotel entrance and costs only around €11…it’s so easy to do, especially if you had children with you
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
suzanne
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Staff were friendly, rooms exceptiinally modern and clean . Food was very impressive , hugely surprised at the quality and variety. The chefs do a grand job ! Would defintely return
suzanne
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Carsten
20/07/2025
Nur geeignet für Familien mit kleinen Kindern. Auswahl der alkoholischen Getränke bei Allinclusive auf 2 Stück begrenzt. Möchte man was anderes trinken muss man zahlen. Pool überlaufen mit Kindern. Definitiv keine 4 Sterne.
Carsten
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Julienne
11/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Wij hebben een top tijd gehad bij Grupotel. Het eten is erg uitgebreid en gevarieerd. Voor ieder wat wils. Ook het personeel is erg vriendelijk en de kamer werd dagelijks schoongemaakt. Leuk om met kinderen heen te gaan maar ook zonder kinderen vonden wij het leuk.
Julienne
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Suhel
29/06/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Mycket trevlig och behjälplig personal.
Poolerna uppdelade på olika delar av det stora hotellområdet vilket gör att de med minst barn är på en plats och de med äldre barn på annan plats.
Maten är lite som All-inclusive mat är men ett brett utbud som passar alla.
Suhel
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Javier
12/08/2024
Không thích: Liên lạc
Hotel solo para turistas extranjeros. Masificado
Javier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Doreen
10/06/2023
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
The cleanliness around pool area was poor staff lovely food good but needed to be warmer room very good once Ac was working
Doreen
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Susana
02/11/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
Ideal para ir con niños
La noche estuvo bien pero pedí cama matrimonial y nos dieron separadas, pregunté antes de reservar si el spa estaba muy caliente me dijeron que sí y cuando llegué para mí estaba frío, mallorquines que íbamos a por el spa. Nos pusieron en una habitación con vistas a la piscina infantil mucho ruido de niño. Limpieza, decoración y comida bien.
Susana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
kevin
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Liên lạc
Would stay again
More of a complex than a hotel, had to drive around twice to find check in.
Dissapointed with communication. reported on the first night that the heating, cooling was not working and the patio door would not lock, these issues were ignored.
Otherwise, very good stay and fantastic choice of food.
kevin
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Onno Frank
03/10/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Wij tweeen verbleven eind september op basis van HP, ruime keuze in aanbod en elke dag veel variatie. Wij kregen ipv de geboekte standaard kamer , een gratis update naar zeer ruime studio voor 4 personen. Mooi onderhouden resort met meerdere zwembaden. Vnl Duitse-, Engelse- en Nederlandse gezinnen.
Vlak bij het begin van kilometerslange mooie gezellige boulevard met winkels en terrassen lopend van Cala Bona naar Calla Millor.
Streekvervoer bushaltes voor het hotel. Animatie vnl gericht op kinderen. Hotel ligt in een rustige omgeving net buiten centrum Cala Bona. Goede service receptie voor informatie en bij oplossen kamerslotprobleem.
Minpunt voor ons was slechte WIFI en kwaliteit stoelen eetzaal.
Onno Frank
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
cassandra
19/07/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Overall, the area in general is pretty good. You really have to go a few minutes away Drive to start getting into the more interesting parts of the area and there is not a beach at hotel so don’t be confused to think that you’re gonna swim from a white sand beach there. That’s 10 min+ min away. This area has the resort only plus a wonderful restaurant called SA PUNTA next to it. we asked to check in early and gave them several days notice this was a priority and asked if we could even pay extra for this. The messages back were that they would try but when we arrived, it wasn’t possible and they really just didn’t seem to care very much. They said well too bad check-in is at 2 o’clock and will call you if it’s early, but we never got a call. If you have younger kids, this is great if you have kids older than 10 or 11 years old, this might be tough for them because of all the tiny kids around and I mean they are everywhere.
Finally, the room is very basic. There’s no drawers to unpack; kitchen supplies are space. I asked for a wine opener and universal charger - they told me I needed to go like 10 or 15 minutes away to get my own. I can say that they were friendly. However, Service is not up to a 3.5 american hotel standard
They are catering to families who are staying there a week using their all you can eat restaurants.
you are not a young family, who wants an all you can eat restaurant on site and nowhere else to go this will be perfect for you.
cassandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực
2/10 - Tệ
stuart
26/08/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Title: Disappointing and Unacceptable Treatment
We stayed at Grupotel Mallorca Mar in Cala Bona for 7 days (18/08/2024) on a half-board basis, and our experience was far from satisfactory.
Upon arrival, we were only given a card to show when going to eat, with no further instructions. On the first day, we waited at the entrance of the dining area for five minutes, expecting someone to check us in, but no one came. When we asked a staff member, we were simply told to sit anywhere. This lack of organization set the tone for the rest of our stay.
However, the most distressing incident occurred on the 5th day during dinner. My child, holding a plate of food, was suddenly grabbed by the wrist by the lady in charge of the dining room. She demanded to know where my child's wristband was. My husband, who had just arrived at the table, immediately showed the card, but there was no apology—just a dismissive "Ah, okay." This lady had seen us at breakfast and dinner for five days, yet chose to physically confront a child instead of addressing an adult. Touching someone's child is completely unacceptable, and any professional would know to approach an adult in such situations. If the staff were properly organized, someone should have been at the dining room entrance to check us in.
When I went to the reception to complain, the response was shockingly indifferent. I was told, "Oh, that shouldn’t have happened. Someone should have checked as you arrived." That was it—no apology, no foll
stuart
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stéphane
01/11/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
La chambre était bien agencée, avec une belle salle de bains et une literie très confortable. Petit bémol du côté des WC (une petite fuite et la lunette mal fixée), mais cela reste un détail.
Le personnel a été très agréable et attentif, même sans parler français — leur disponibilité a été appréciable.
Le buffet était bon et varié, et l’équipe en cuisine comme en salle faisait très bien son travail.
Le spa est vraiment au top et permet de passer un moment de détente.
Il serait toutefois souhaitable que les enfants n’y aient pas accès, afin de préserver le calme et l’ambiance du lieu, juste pour faire plaisir au parents !
Un bel hôtel avec de bonnes prestations, nous avons passé un très bon sejour.