Spa

Nhận xét về Summit Ridge Tagaytay

4 out of 5
Summit Ridge Tagaytay
Km. 58 Gen. Aguinaldo Highway, Maharlika West, Tagaytay, Cavite

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 43/183 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 80/183 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 33/183 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/183 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/183 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

shellane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Gary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is a bit dated. Our room was pretty dated and no safe Cabinets missing doors tile broke outside of entry door and very noisy. Lots of street noise.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

CAROL LYNN, Oceanside

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible condition for a 4-star hotel. Supervisor/manager did not even look up from the front desk when I was telling them about the bad condition of the deluxe king room that I booked. His answer to the staff is to give an extension cord for the refrigerator which did not have an outlet. Walls had peeling paint, bathroom had moldy grout, towels had worn edges, bare toiletries, no desk chair. Overall poor customer service and not caring probably because of attitude of supervisor/higher ups. Not reflective of Philippine hospitality.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Magrand

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Is good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Angelito John, Anaheim

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff were nice and friendly but rooms are dated and run down.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darius

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay…but a bit out of date hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

James

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Howard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great view, not much sleep.
The service was great the place is really nice and the view was stunning. But the wind is so loud and the patio doors not sealed well to keep the wind out. So all the noise escaped into the romm kept me awake most of the night. And for as pricey as it is there it should have been sound proof. I ended up sleeping in the suite on a small bed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Maria

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
I like how cool at night even without using the air conditioner but the downside you can hear the noise from the outside even in the 7th floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Mario

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location is perfect for the view of Taal volcano and lake. The room was comfortable but some items were missing such as toilet paper. Overall a pleasant stay, and I would happily pass it as a suggestion to others

8/10 - Tốt

Myrna

Đi theo nhóm
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All rooms have the view of Tall Volcano and across the street Rosario Restaurant is a convenient, a little pricey but it has the same view as this hotel. The hotel is next to a busy street, so it’s a little bit noisy. It was so windy when I was there and there balcony door are making some noise especially at night. I have to struggle opening my door until maintenance guy changed the door battery.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Shirley

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
There were no towels in the bathroom. The bathroom was dirty, the shampoo contsiner was just tackily placed. It felt very unclesn.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Nina Krishna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Room needs some update but overall still a satisfactory hotel with close-by malls and restaurants with good parking space.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

2/10 - Tồi

Rose

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
There was a dirty rug left in the room. Not so clean unit. Has a nice view of taal from the 8th floor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Bernadette

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Perfect view of Taal lake and Sky Ranch is within walking distance. Lobby looks good but 2nd floor up is not well maintained. The gym looks abandoned. :(
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Dr. Graham, New York

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Pacito

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly and courteous staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

4/10 - Kém

Tim, Reston

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Allord

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

4/10 - Kém

Zoltan

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was great, nice lobby, but they gave us a room with molds in the bathroom and ceiling. I felt nauseous, I’m not sure if it’s from the molds. I heard they had storms recently but they should have use bleach to clean the molds. Nice view of the volcano. Lots of restaurants around including Starbucks. I’m not sure if breakfast was included, we didn’t eat breakfast there. Please clean your molds with bleach.

2/10 - Tồi

JEUNGIL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

8/10 - Tốt

Joseph, Simi Valley

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mario Ricardo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
clean and safe
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Jhoanna

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

melchor

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very accessible to anything you need 😊
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

liza

The hotel room needs updating. Property has nice lobby. Food is over priced. Hotel grounds are well kept. Close to restaurants and public transportation. Nice view of the lake.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022

8/10 - Tốt

Andrew Taylor

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Jealine, Taytay

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

6/10 - Được

Glenn

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
The rooms are not well-maintained. I got a two bedroom suite for roughly 150$ a night (with taxes) which I thought was a good deal. As they say, you get what you’ve paid for, and I certainly did. Let’s start with the positives, the rooms (especially the higher floors) have a nice view of Taal lake. There are lots of restaurants nearby that are walking distance. There’s a strip mall right next to the hotel and owned by the same company that has restaurants, groceries, and merchandise kiosks. Skyranch is a walking distance. The staff is very helpful and friendly. Breakfast buffet was cost efficient. The lobby looks like it can be a luxury hotel. But there’s where it ended for me. The room I got was ok, not great. The room was outdated. Dressers and cabinets definitely had their share of wear and tear. The stove definitely needs an update. The fridge served it’s purpose. Bathroom is ok. Something about their balcony that water puddles in certain spots after it rains. The upholstery on the loveseat was stained. I just wish they would update/renovate their rooms.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022

10/10 - Xuất sắc

Marcelino

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022

2/10 - Tồi

Andrew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

10/10 - Xuất sắc

Maricel

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

4/10 - Kém

Roger

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What is dirty noisy and rundown
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2022

2/10 - Tồi

FABIAN

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022

8/10 - Tốt

RICARDO

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
disappointing stay
very poor service.they forget to give the bathroom mat everyday.you need to request and wait the whole day.they did not replenish our complimentary water and coffee, aircon in two rooms we rented are broken.phones not working, the rate did not include breakfast, our heater also is defective
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us. We are sorry we have not met your expectations. Rest assured that we are working on ways to improve our service. We look forward to welcoming you back in the future.

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. Rest assured we are working on ways to improve our services. We hope to welcome you back in the future.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. Rest assured we are working on ways to improve our services. We hope to welcome you back in the future.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Terrible due to Taal Volcano eruption.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are sorry we did not meet your expectations. The volcanic eruption is beyond our control and we not only look towards that safety of guests but also for our employees.

10/10 - Xuất sắc

Amparo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
we are satusfeif wuth our first stay in your Hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear Amparo, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to write your experience online. We are delighted to read your positive review and we look forward to welcoming you here in the future.

6/10 - Được

Maria

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear Maria, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to rate us online. We are currently working hard so that you will have 10/10 stay rating in the future. We look forward to welcoming you back.

8/10 - Tốt

Lovelle Shelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear Lovelle Shelly, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for the rating! we look forward to welcoming you back in the future.

8/10 - Tốt

Eric, San Diego

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The location, view and price are the pros of this place. Within a 2 min walk is a grocery store, starbucks, Korean food buffet, BDO ATM, and a well known restobar. Traffic on the street is not bad in the immediate area so exiting the premises is not an issue. My only concern was the cleanliness of the place. It's not that it was dirty, but more old and needed attention. For instance, my room was clean, but the bathroom glass was just spotty with old water stains, the grout needed fixing, and mold in the corners. The rain type shower head was full of calcium buildup. All in all a great place with a top notch view. Will be staying here again next year.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 10, 2019
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear Eric, Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for taking the time to write your experience online. We are currently working on the concerns mentioned in the review. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location, staff and facilities were all excellent. Really enjoyed staying here
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Rey R. trả lời vào 20/02/2020
Dear valued guest Greetings from Summit Ridge Tagaytay! Thank you for the fantastic rating and we look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staffs service was great and professional, friendly,we enjoyed the atmosphere.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019