Cảnh từ trên cao
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về ROBINSON KHAO LAK

4.5 out of 5
ROBINSON KHAO LAK
9/9 Moo ,1 Tambon Kuk Kak, Khao Lak, Takua Pa, Phang Nga

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 91/132 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 30/132 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 8/132 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/132 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/132 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Andreas Eberhard

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir haben uns mega wohlgefühlt in dieser tollen, großen und sehr schön angelegten Anlage 🏝️ Wir hatten einen Superior Pool Bungalow direkt am Strand gebucht und der war bzgl Lage und Ausstattung sensationell … jeden Morgen mit Blick auf Meer und Strand aufzuwachen war genial. Es fühlt sich zwar nicht wie ein typischer Robinson Club an, aber das Angebot an Sportmöglichkeiten oder Entertainment ist riesig - Danke an das lokale Team (insb. Vanessa und Ina) und die temporär unterstützenden Trainer mit Katharina, Malina und Yasemine (war super mit Euch). Auch das Speisenangebot war bzw ist super - und mit der Möglichkeit für uns, direkt am Strand im „Terrasse“ zu frühstücken, war es jeden Morgen ein Fest. Wir haben uns rundherum wohl gefühlt und waren bestimmt nicht das letzte Mal im Robinson Khao Lak.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Natalia

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Insgesamt war es ein schöner Urlaub. Die MA im Restaurant (bis auf die "Obstfrau" beim Frühstück) und Reinigungskräfte waren immer sehr freundlich und herzlich. Eigentlich war nur der Empfang von Robin Rus total daneben: kein Smalltalk, 3 mal ans Telefon gegangen, obwohl wir sehr müde von der Anreise und mit Kleinkind auf dem Schoß gegenüber saßen. Seine Begrüßung beschränkte sich wirklich nur darauf uns zu zeigen, wo unser Zimmer ist und den Rest sollten wir uns in der App anschauen... Ich finde es sehr wichtig den Gästen von Anfang an das Gefühl, willkommen zu sein, zu geben. Das konnte der MA null rüberbringen.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dirk

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Schöne Anlage, service freundlich und alles sehr sauber. Toller Strand und das Essen wirklich klasse.
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dieter, Stadtlohn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wir sind schon oft in Robinson Clubs gewesen. Die ist die bisher schönste Anlage. Sehr aufmerksames Personal. Essen hervorragend. Einziger Dämpfer war die große Anzahl russischer Gäste in der ersten Woche.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heiko

In der Nebensaison weniger Aktionen . Man hat seine Ruhe . Preis / Leistung top
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

beverley

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were very impressed with the hotel and the food offerings are exceptional. We stayed for 5 nights and purchased half board. The evening buffet was truly amazing with a very extensive range of food much of it being prepared individually for you. Situated on a beautiful stretch of beach and an amazing pool. Fabulous!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Béatrice

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

MARLIES ILSE DOROTHEA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
relaxed atmosphere
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marinella

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Inaspettato luogo di pace ed eleganza Consigliato a chi ama le belle spiagge e la pace
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super Hotel. Gerne wieder.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Markus

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wunderschöne, sehr gut geführte Anlage mit sehr gutem Essen! Nach 9 mal Malediven Urlauben waren wir das erste Mal in dieser tollen Anlage und sehr begeistert! Wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit vielen Rückzugsmöglichkeiten in der Anlage! Es hat uns an nichts gefehlt. Der Club Chef Adam macht hier einen mega Job, weiter so! Hier ist Urlaub großartig und man bekommt die nötige erholung! Wir kommen wieder…
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rainer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

D.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Wir waren exakt vor einem Jahr bereits schon mal in dieser Anlage. Des Essen ist nochmal ein bisschen besser geworden als zuvor, der über 2 km lange Privatstrand sucht seines Gleichen und der Club ist schön eingewachsen. Leider ist der Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter deutlich schlechter geworden. Das Servicepersonal wirkt stark überfordert und zum Teil auch unterbesetzt. Der Vergleich zum Vorjahr lässt dies sehr deutlich erscheinen und hat leider auch den Gesamteindruck getrübt. Dieses Jahr haben wir sogar Pool Villa Oceanfront genommen, allerdings darf man mit diesem Status keine Extrabehandlung erwarten. Im Gegenteil, uns wurde erst Mitte des 12 Tägigen Aufenthalts mitgeteilt, dass das Strandrestaurant kostenlos für das Frühstück für uns verfügbar ist. Die Organisation scheint in einer Chatgruppe zu laufen, was die katastrophale Organisation erklären würde. Jede Reservierung haben wir doppelt und dreifach bestätigen lassen und trotzdem wurde der Geburtstagstisch nicht gerichtet, Reservierungen nicht eingehalten und auch das Personal an der Rezeption scheint sich mit englisch schwer zu tun. Zusammenfassend aufgrund der Lage und der Anlage ein schöner Urlaub, der aber von dem sonst so umsichtigen, diesmal leider deutlich überforderten Servicepersonal getrübt war.
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gernot

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Wir haben es sehr genossen und werden wahrscheinlich wieder kommen.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Bernd

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Riannon

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Janet

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved our stay here. The private bungalow with plunge pool room was amazing! The beach is beautiful.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Heino

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Der Club in hervorragender Lage mit langem Traumstrand bietet optimale Erholungsqualität. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, grandiose Essensauswahl.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Super Urlaub,toller Club,traumhaft schöner Garten und ein wunderschönes Zimmer ( Bungalow) . 2 Kritikpunkte: zu wenige Schirme beim Frühstück Besser wären große Sonnensegel . Keine Strandtasche im Zimmer,kennen wir anders in guten Hotels hier in Khao Lak .
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Leonie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Thomas, Steinach - Münster

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Karin

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Karin

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

Ute

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
We liked the beach, the lush green garden, the fabulous breakfast, beautiful place for a holiday. Just the bathroom facility in the main building needs a refurbishment.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Karsten

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Leonel

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Robert

Lưu trú 11 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Imer

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
One of the most relaxing holidays we ever had
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Reinhard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Maj-brit

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dejligt Resort 🏝️
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mirko

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Sanjay

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and expansive property…however the rooms look a bit tired…veg options were very limited and so were the dining options
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Philippe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super endroit
Super séjour avec nos enfants , bel endroit belle plage et tout et tout
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Gerlanda

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carsten Skovdam

Lưu trú 10 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Lars

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Konrad

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Food very good, Building and Furniture old
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Het strand was een sprookje, personeel vreselijk lief en het eten heerlijk
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Anlage und freundliche Mitarbeiter
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Melanie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Een geweldig Resort met mooie zwembaden en een prachtige strand. Heerlijk rustig. Ruime kamers en vriendelijk en behulpzaam personeel. Wel op afstand van het centrum van Khao Lak en we vonden de kosten van de hotel taxi aan de hoge kant maar wel van goede kwaliteit. Al met al een heel fijn verblijf gehad en zeker een aanrader.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Volker

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice beach!
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 8, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carly Lyn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Ralf

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relation Manager trả lời vào 09/08/2023
Sawasdee Kha Khun Ralf,we are pleased that you enjoyed your stay with us and looking forward to welcome you again soon.Kind regardsRobinson Khao Lak Team

10/10 - Xuất sắc

Alexandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful lush and green oasis with multiple great pools. No surf but excellent beach.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relation Manager trả lời vào 09/08/2023
Sawasdee Kha Alexandra,we appreciate your review and we are very happy about it. Your satisfaction is very important to us. We hope to welcome you again soon.Kind regardsROBINSON Khao Lak Team

6/10 - Được

Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023
Guest Relation Manager trả lời vào 09/08/2023
Sawasdee Kha Troy,thank you for your great review and your suggestions for improvement, we were very happy about it. Your satisfaction is very important to us. We hope to see you again soon.Sunny greetingsROBINSON Khao Lak Team