Đến trang nội dung

The Prince Arthur Hotel

Nơi lưu trú 2.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.752.133 ₫
Tổng 4.451.905 ₫
bao gồm thuế & phí
08/05 - 09/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, quang cảnh hồ

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, quang cảnh hồ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi, quang cảnh hồ

7,8 trên 10
Tốt
(46 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi, 2 giường đôi, quang cảnh hồ

Phòng đôi, 2 giường đôi, quang cảnh hồ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi, 2 giường đôi, quang cảnh hồ

7,2 trên 10
Tốt
(37 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng trung tâm thành phố, 1 giường đôi

Phòng trung tâm thành phố, 1 giường đôi | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng trung tâm thành phố, 1 giường đôi

7,2 trên 10
Tốt
(11 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi trung tâm thành phố, 2 giường đôi

Phòng đôi trung tâm thành phố, 2 giường đôi | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi trung tâm thành phố, 2 giường đôi

7,2 trên 10
Tốt
(77 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite Executive, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

7,8 trên 10
Tốt
(21 nhận xét)
  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite dành cho gia đình

Phòng Suite dành cho gia đình | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Suite dành cho gia đình

  • Quang cảnh hồ
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn, 2 giường cỡ queen, quang cảnh hồ

  • Quang cảnh hồ
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường cỡ queen
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Vịnh Thunder, Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites nằm tại khu vực thương mại và gần phố cầu tàu. Du khách có thể khám phá cảnh đẹp tự nhiên tại Công viên Hillcrest và Công viên Centennial; trong khi đó, những người thích tìm hiểu về văn hóa có thể đến Nhà hát Magnus hay Thính phòng Công chúng Thunder Bay. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra lịch chương trình tại Sân vận động Port Arthur. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt băng. Xem cẩm nang du lịch Vịnh Thunder của chúng tôi
Bản đồ
17 North Cumberland Street, Thunder Bay, ON, P7A 4K8

Lân cận

  • Sòng bạc OLG Thunder Bay
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bến du thuyền Prince Arthur's Landing
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà hát Magnus
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Công viên Hillcrest
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Thính phòng Công chúng Thunder Bay
    3 phút đi xe - 2.6 km

Đi lại

  • Sân bay Thunder Bay, ON (YQT-Sân bay Quốc tế Thunder Bay) - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    4 phút đi bộ
  • Subway
    9 phút đi bộ
  • Roosters Bistro
    1 phút đi bộ
  • On Deck
    2 phút đi bộ
  • Grotto Trattoria
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Prince Arthur Hotel

Khách sạn ở ngay gần Trung tâm Khoa học Y tế Khu vực Thunder Bay
Tọa lạc gần Sòng bạc OLG Thunder Bay và Nhà hát Magnus, Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites có sân hiên, trang thiết bị giặt ủi và quán bar. Nhà hàng Portside Steak & Seafood trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có phòng gym 24 giờ và khu hội nghị, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), dịch vụ ATM/ngân hàng và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ cưới, thang máy và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 121 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi tuyệt vời như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh nhỏ, lò vi sóng và dụng cụ pha cà phê/trà

Nơi lưu trú tương tự

Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Valhalla Hotel & Conference Centre
Thunder Bay
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
8.4 trên 10, Rất tốt, 2.195 nhận xét
Giá hiện tại là 3.552.840 ₫
Tổng 4.215.445 ₫
bao gồm thuế & phí
30/05 - 31/05
Valhalla Hotel & Conference Centre
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 7:30 đến 13:00 với phụ phí: từ 10 đến 20CAD cho người lớn và từ 10 đến 20CAD cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Portside Steak & Seafood

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh nhỏ

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 929 mét vuông

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bồn cầu tự nâng
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 5 tầng
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Sảnh tiếp tân
  • Xây vào năm 1911

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh nhỏ

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 19

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 4 Tháng Ba 2026 đến 1 Tháng Một 2028 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Bồn tắm thủy lực
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 CAD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 4 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 30.0 CAD mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 100.00 CAD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): người lớn - từ 10 CAD đến 20 CAD; trẻ em - từ 10 CAD đến 20 CAD
  • Phụ phí vật nuôi: 25 CAD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 30.0 CAD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại The Prince Arthur Hotel

Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Prince Arthur Hotel vào 08/05/2026 có giá từ 3.752.133 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 4). Nơi lưu trú có thu phí 25 CAD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites

Giờ trả phòng: 11:00.

Prince Arthur Waterfront Hotel & Suites tọa lạc ở đâu?

Nằm tại khu vực thương mại, khách sạn này cách Sòng bạc OLG Thunder Bay, Nhà hát Magnus và Bến du thuyền Prince Arthur's Landing chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên Hillcrest và Sân vận động Port Arthur cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The Prince Arthur Hotel

7,0

Tốt

7,0

Sạch sẽ

6,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,2

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 271/1007 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 281/1007 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 195/1007 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 134/1007 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 126/1007 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Ognjen

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
An older place ok for a quick stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

6/10 - Được

Linda

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The property is dated but you can still feel the echoes of the 1911 Grand Dame she used to be. Excellent staff; Fresh breakfast and terrific pool - clesn, deep and made for swimming.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

4/10 - Kém

Nancy, Porcupine

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very old, dirty. I would never stay there again! My two kids and I had no choice to stay there or else I would have changed hotels. We didn’t feel safe at all, needles all over the building. Drunks in the parking lot, we even found random drunks in the hallway downstairs by the pool. The smell of ammonia and mold literally made me sick. There was no heat in the room, no light bulbs in the lamps, the tv didn’t work, it was just horrible. The building needs an upgrade. The pool needs a cleaning and is unsafe for children. I wish I didn’t spend $180 a night to stay there with my two little kids for 3 nights. Breakfast was about the only thing that was good and that’s because we got a ticket to go to the detached restaurant. Never again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Ruth Ann

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were unable to have the breakfast as we were travelling. Most places we stay start breakfast at 6:30am. Found 7:30 to be late!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

8/10 - Tốt

lawrence

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good except for the housekeeping. We had to ask to get our room cleaned and get new towels. We stayed 4 nights, it was unclear if they would have looked after our room if we hadn't asked. Food was good in the restaurant and staff were very polite and helpful. Tea and coffee prices were a little high.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very helpful. Hotel is definitely old and shows its wear. Breakfast was great.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jamie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place to stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Louiselle, Geraldton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable, clean with helpful staff and great restaurant. An older establishment, well maintained with a lot of history.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Andrea

Đi theo nhóm
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible experience—save yourself the trouble & book somewhere else. We chose this hotel specifically to use the pool & hot tub after a long drive. Upon arrival, we checked in & asked about the hrs, only to be told that neither was working. This was extremely disappointing, especially since it was the sole reason for our stay. There were no signs posted about this, & no compensation or alternative was offered. We then asked if we could cancel without penalty, given the situation. We were told we would receive a full refund. However, when we requested written confirmation of the cancellation, staff refused to provide it. When we asked to speak with a manager, the situation escalated unnecessarily. A security guard became hostile & interfered while we were speaking with the lady. They also spoke to each other in another language during the interaction, which felt unprofessional & inappropriate given the situation. Having written confirmation of the refund was important to us in case there were issues with the credit card reimbursement. At that point, the front desk lady admitted that the earlier info was incorrect & that we would not, in fact, be receiving a refund. When the manager finally arrived, the interaction did not improve. He was confrontational, dismissive, & unhelpful. Ultimately, no refund was issued, & no confirmation was provided. Overall, a very frustrating & disappointing experience, made worse by poor communication & unprofessional behavior.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Subin

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Okay stay!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Skyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Great place. I really enjoyed my stay. Just waiting for my security deposit to be placed in my card. Thank you
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Skyler

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Enjoyed my early runs and breakfast. Thanks for the stay. Also, when will my security deposit be back in my card. Thank you
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

donna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible beds , cot’s, fire alarm going steady through the night. Couch really stained an yucky. Order a 3 person room and third person had to rent a different room because the cot was not sleepable. Not a good experience
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

Ishita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very friendly and helpful staff. Property location is good . Wonderful view. Historic property. Dated building and amenities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

John

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older and rougher part of town. But it was good. Slept very well. Beds were awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Mody

Đi cùng thú cưng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and with a magnificent view! A little dicey location but I intentionally chose that.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Shelley

Đi cùng bạn đồng hành
The room we were in was in desperate need of repairs. Heater falling off wall and stains on ceiling Bathroom was clean but it needs work. Chips in vanity and bathroom light sad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

BETTY

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

8/10 - Tốt

karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

6/10 - Được

Wednesday, Fort Frances

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

John

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Average stay, no issues but nothing stands out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Xuchen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Heating doesn’t work, really cold
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nelson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Vishnu

Very little heat in room . Dress warm !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Amir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are really friendly. Hotel itself is in a classic building. Security staff are around the clock. Good option for staying in Thunder Bay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026