Vườn kiểu Nhật
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel New Otani Tokyo Garden Tower

4.5 out of 5
Hotel New Otani Tokyo Garden Tower
4-1 Kioi-Cho, Chiyoda-ku, Tokyo, Tokyo-to

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 622/1005 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 269/1005 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 58/1005 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/1005 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 26/1005 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Brandon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property is one of the nicest properties in downtown Tokyo. It has a beautiful garden from the 1600s and they even had a spiritual service on Sunday mornings in the garden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Judy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel itself is beautiful, the grounds around it as well. There are 40 bars and restaurants in the hotel. The rooms are big and well appointed. But, best of all, are the staff. So accommodating and friendly and well dressed. Loved staying here.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Jonathan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The gardens are nice in the back of building. Staff was friendly. The hotel is far from the main areas and subway isn’t convenient with a stroller. Many of the restaurants and food options don’t allow babies. Found it bizarre that coffee shop opens at 10AM.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

riccardo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Yasuko

Đi cùng bạn đồng hành
Old
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

FILIP KACPER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect, not many cheap dining areas within the hotel as it’s quite posh. However close to train station and city. Great restaurants but just a bit too pricey.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a wonderful stay at Hotel New Otani Garden Tower. The staff was very kind and helpful. The Gatdens were better than I had imagined. Our room was clean and spacious. Plenty of restaurant options either in the hotel or within walking distance. My only criticism is that the bed was a little hard for my personal preference.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Beth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Enjoyed our stay. Many dining options. Very close to public transportation. Helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary, Wilmington

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Japanese Gardens were amazing. It's a great place to get a taste of Japan when time in Tokyo is limited.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is well located and close to restaurants and public transport. The garden on site alone is worth the stay!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kikuko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexei

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location is excellent, subways are very close and can get you to Shibyua and Shinjuku within 15-20 minutes. Grounds are beautiful and my spouse and I got the in-room massage services that were fantastic. Highly recommend for first time visitors to Japan from the US.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sooyoung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
청결하고 직원들도 친절함. 조식도 더할나위없음
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lu, Bothell

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had wonderful time!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
東京の各スポットがタクシーで10分程度であり、非常に移動しやすい。またホテル内レストランはやや周辺よりも高価であるが、０歳児および３歳児がいても入店できて、サービスも良いので安心して食事ができるので非常に良かった。満室で忙しいはずなのに、さすがのホスピタリティであった。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mayuko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
OJTのスタッフさんが一生懸命に対応してくださり、応援したくなりました。 フレッシュさと笑顔が気持ち良かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Muhamed

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sehr schönes hotel und toller Service!

8/10 - Tốt

AYAKA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋も広々として清潔でとても快適でした。 受付の手際が悪いと感じました。 チェックアウトの際は追加精算がなければ鍵だけ返却できるようにしてほしいです。 チェックイン時も列ができているのに受付は２つだけしか開かれておらず待ち時間が長かったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

KAYO

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
部屋の広さは満足です。 施設が古いので、お風呂の換気が気になりました。 それと拡大鏡がほしかったです。

10/10 - Xuất sắc

Stanley, Tabernash

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Kris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bit of a fuss since the lobby is on the 6th floor then you walk about 150 m to transfer to another set of elevators to get to your room. Other than that, all good there at hotel new Otani. Beautiful gardens!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
トリプルのお部屋に泊まりました。広さは充分でしたし、清潔だったので快適に過ごせました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Ryu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rosa Vilma Suarez, Yachiyo

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet. Perfect way to relax and recharge. Would love to stay again and again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

TSZ KI GENEVA

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
From lobby / carpark to check-in reception, it takes 1-2 lift to get there and it’s a bit inconvenient. Other than that, it’s all good.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Richard R, Rancho Mirage

Bed mattress un comperyable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yoriko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Yukiko, Richmond

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
I put my white pants on the glass shelf and found it's so dusty! My husband said the ceiling of the smoking room was fully covered with tar and dust. This hotel once was one of the best Japanese hotel but not now. I feel so sad. However, varieties of restaurants were still amazing!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Yukiko, Richmond

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The second time I stayed here. The room was clearer than before. Service level was really depend on each staff. Younger staffs were mostly very kind, however some middle age staffs seemed to have some complaints to their job. Restaurant level was still high.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Wilfried

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lucretia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Don't hesitate! Book it! My check in was very lackluster, however, my overall stay was amazing! We were in walking distance of 4 major subway-train stations. We could walk to dozens and dozens of dining options that stay open late. The staff was super friendly once we checked in. The scenery and garden walls were beautiful and fantastic. I'd stay again!
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

DEOK YEON

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very beautiful venue with a gorgeous Japanese Garden. We had a room in the garden tower with a spectacular view over the Tokyo skyline. The staff was very friendly and professional and speaks English very well. Staying in this hotel was a really great experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jeong-Ho, West Hollywood

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rudy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
호텔 정원이 아주 훌륭함. 아침 부페에서 제공되는 일본식 조식이 맛있음. 수영장이 유료인 점은 아쉬움.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

gary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is kept up with amazing care. It is from a different era/ generation, but it is incredibly spacious, clean, quiet and well located for everything central Tokyo and beyond. The garden is epic and the imperial palace is a convenient distance to run / walk. Our journey (slightly longer route was exactly five miles door to door.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Helen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Employees were so friendly, helpful, especially Mariana Higuchi, Concierge
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amnon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is very courteous The restaurants are very good The Japanese garden in the premises is to die for
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maria Amelia, Riverside

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
2 subway stations are walking diatance. Staff are very helpful.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room where I stayes for just overnight was comfortable to my satisfaction
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shay

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Clyan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Access was great with subway station near by. Had many eating options. Besides the hotel that we're near the subway station also. Grounds were very nice with the Japanese garden.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Next room was noisy.

10/10 - Xuất sắc

Malcolm

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A beautiful huge resort of a hotel. Only possible issue is that it’s so large and spread out that you can get lost
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place very good breakfast. Comfortable bed. Great amenities.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024