Đến trang nội dung

Diamond Hotel

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn tại Torquay với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Có bãi đậu xe
  • Quầy tiếp tân 24/7
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Diamond Hotel tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Torquay, khu vực thuộc Torquay. Nhà hát Princess và Thế giới Khủng long Torquay là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Bến du thuyền Torquay hay Câu lạc bộ Golf Torquay nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Khu vườn và Làng Mô hình Babbacombe và Cầu tàu Paignton cũng được khá nhiều người quan tâm. Yêu thích thể thao nước? Lặn có bình dưỡng khí, lướt ván buồm và lái thuyền buồm cách nơi lưu trú không xa. Xem cẩm nang du lịch Torquay của chúng tôi
Bản đồ
27 Croft Road, Torquay, England, TQ2 5UD

Lân cận

  • Bãi biển Abbey cho thấy thị trấn duyên hải, bãi biển và bơi lội
    Bãi biển Torre Abbey Sands
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Princess Theatre
    Nhà hát Princess
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tu viện Torre cho thấy hoa, kiến trúc di sản và khu vườn
    Tu viện Torre
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Inner Harbour
    Bến Cảng Trong
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera
    6 phút đi bộ - 0.6 km

Đi lại

  • Ga Torquay - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Exeter (EXT-Sân bay Quốc tế Exeter) - 43 phút lái xe

Nhà hàng

  • Brody's Breakfast Bistro
    6 phút đi bộ
  • TQ Beerworks
    5 phút đi bộ
  • McDonald's
    6 phút đi bộ
  • Cafe One Hundred
    7 phút đi bộ
  • Appleby's (Heritage Hotel)
    2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Diamond Hotel

Khách sạn nằm ở Trung tâm Thành phố Torquay
Diamond Hotel có bữa sáng kiểu Âu miễn phí và nhiều tiện nghi, dịch vụ khác. Wifi miễn phí tại khu vực chung giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Nơi lưu trú tương tự

Quầy tiếp tân
The Trecarn Hotel
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
6.6 trên 10, 778 nhận xét
The Trecarn Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (phụ phí)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Tiện ích

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi tuần)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Richmond Hotel Torquay
Richmond Torquay
The Richmond Hotel Hotel
The Richmond Hotel Torquay
The Richmond Hotel Hotel Torquay

Câu hỏi thường gặp

Diamond Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Diamond Hotel

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí.

Giờ nhận phòng tại Diamond Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00.

Giờ trả phòng tại Diamond Hotel

Giờ trả phòng: 10:00.

Diamond Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Torquay, khách sạn này cách Trung tâm Hội nghị Quốc tế Riviera, Bến du thuyền Torquay và Nhà hát Princess chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Bãi biển Torre Abbey Sands và Tu viện Torre cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Torquay 14 phút đi bộ và cách Ga Torre 16 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Diamond Hotel

6,4

6,8

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

5,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 63/313 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 94/313 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 51/313 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 42/313 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 63/313 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Rob

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Arrived at 9.00 Fri evening t He couldn't find any record of my booking, even after showing booking confirmation and reference. The place had a musty smell and a unclean feel to it. It looks as if there has been no attempts of upkeep at the property for years. I did not stay and found somewhere else to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mark

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Aleksandra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The "breakfast" was some pastries that were bought wholesale, loaves of cheap toast bread, butter and jam, and sparkling squash. This wasn't a breakfast and if I had known it was this I wouldn't have booked here. The receptionist was incredibly hard to understand, you have to pay £10 per night to park your car in the worst and dodgiest car park all the time, and the whole site feels unsafe with loud and strange characters in every corner. There was hair on the shower curtain. There was a weird couple of drawers in the desk that were bolted. The roof as you walk past the window is littered with rubbish.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Paul

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price we paid I was only expecting very basic accommodation - I think a comfortable bed and a warm shower are a minimum expectation whatever the price and on that basis it just about delivers. However, there was a very uncomfortable feeling throughout the whole stay, not helped by other residents coming and going noisily at all hours of the day and night, the shady looking characters hanging around nearby and the barely disguised drug deals we witnessed in the vicinity involving those residents. I don’t believe the hotel or staff had any involvement, but they may want to consider what sort of clientele they want to attract.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Fidelis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

AnnMarie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We booked from sept 18-28 but left after 4 days and they would not give us a refund They said we’d have to contact Expedia to get a refund
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Donna

Đi cùng bạn đồng hành
Horrible
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Tammy

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not the best by any means

We booked this for just a night away, we saw only 1 staff member (lady on reception) very helpful but other then that we saw no-one, the room we had was clean but very dated, toilet didnt flush properly,the lino on the floor wasnt fitted properly and had bubbles-persumable from an old leak, beckfast was free but the dining area put us off so decided against it, its a shame because it could be a lovely hotel if it had monry invested to make it more upto date. We visut torquay every few months but we wont be visiting this hotel again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Quoc Hung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Stella

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We stayed in the Richmand hotel. Well it was awful. Firstly it was filthy all over walls floors balconies. Pool not in use The Bar not in use no dining room breakfast is Croissants only on a tray on top the dirty bar just help your self. We had a balcony with decking all broken full of halls. The TV not in use. We payed £90 for absolutely nothing we will never stay there again. Please think before you say YES.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Sarah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
DO NOT STAY HERE!! On arrival at the hotel in the evening we were told that the parking was £10 per night even though the website I booked through said free parking. We were then told that the lift was out of order, I have read reviews since stating other guests were also told this, but I don't believe that there even IS a lift at the hotel and the staff are told to lie. The girl at the reception was pleasant and polite and I felt sorry for her. There was a man skulking around reception acting strangly and staring at us the whole time we were checking in. We presumed was a member of staff, it was unnerving. We were then told we had to pay for the room (I had to check my bank to find that Expedia had only taken £8 when I thought that I had paid in full) I really wish I had checked the room before paying. As we struggled up the stairs with our luggage, the closer we got alongthe corridor, the dirtier the carpets and walls became. Our room was dingy, smelly and the carpet was disgusting. Old stains on the walls and carpets and cigarette burns on the bathroom window sill. All the furniture was damaged or broken. The bed sheets were dirty and smelt damp. There were lots of dodgy looking men hanging around in the corridor outside our room and we didn't feel safe. We felt that we couldn't stay and left after 10 minutes and booked into the local Travelodge which thankfully had a room available. I can't believe that this place is allowed to run as a hotel, its disgusting and needs
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Loyston

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Judy

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Hooi

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Worse hotel

There is limited parking space and no disable parking space. Inside tge building, it smell musty the front desk surface dusty and sticky. Only one person operate at the counter. Not able to speak to manager. The whole building looked dated, peeling paint, half hanging curtain at certain rooms( can see it from outside ). Guests are mostly drunk and loud even during day time. Outside the main door, there is a man keep approaching guests to give him cigarettes. Very intimidating. Receptionist not very helpful and knowledge able. Can't really answer my questions. Have to call Hotels.com if i require further helps.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Robert, Edmonton

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Required a lot of up and down climbing to get around
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Charlie

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was terrible we had to wait for a room. The life was out of order the TV was not working we left early shocking hotel would not recommend to anyone.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Hari

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

4/10 - Kém

Lewis

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
I recently stayed at this hotel and had a very mixed experience. The gentleman on the night shift was extremely rude and arrogant – without doubt the most unpleasant member of staff I’ve ever come across in a hotel. However, the lady on reception in the morning was the complete opposite: very polite, helpful, and welcoming. The owner was also friendly and made an effort, which I really appreciated. That being said, they charge £10 per night for parking, which feels like daylight robbery, especially since you don’t even get a guaranteed parking space for that fee. The condition of the hotel itself isn’t great – it’s definitely in need of some attention – but for the price you pay, it’s decent value. Overall, the stay was acceptable thanks to the morning staff and the owner, but the night staff really lets the place down.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

sukhwinder

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Excellent service by Hotel Staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Samantha

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’m not sure if it’s called the Richmond Hotel or Diamond Hotel, but either way, I would not recommend staying here. The place felt very dingy and was extremely noisy, making it hard to get a decent night’s sleep. The breakfast was disappointing, just toast and croissants, so if you want any real variety, you’ll need to go elsewhere. The worst part was the shower. It was like playing Russian roulette, swinging from scalding hot (the kind that burns your skin) to freezing cold without warning. Definitely not safe or comfortable. I wasn’t expecting luxury by any means, but wow… this was a real letdown. Save yourself the trouble and book somewhere else.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Ronald

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Love the rustic and vintage style, and staff were pretty nice but IT REAAALLY needs renovation. Not satisfied with their breakfast 😆 and hell expensive. No lift. Shower on the 3rd flr was just us flowing like my pee 😆 (not joking). No free parking which is £5 per night. They have pool w/o warmer and cost £10 (I forgot if it's family already or per person , or per swim. Breakfast was just croissants, coffee & tea, and 2 kinds of fruit drinks-that was JUST it. No protein or salads, none. So yeah.. pretty needs good management. It was a lovely sight, and the room given to us has a balcony with a pretty overlooking sea site. 😍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Sam

Không thích: Sạch sẽ
Hotel was basic and tidy and reasonably priced. However, it is in need of modernisation and the cleanliness could be better. For example, I had to clean the light switch after entering the room. They have also just opened the swimming pool which is a bonus and a basic breakfast is included.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Maureen

Work in progress

Before our stay I received an email confirming our booking for a Deluxe Double Ensuite room with a sea view. One day before our trip I received a call from HH Hotels informing me that if I had any questions just to call them. On our journey to the hotel I received another call telling me that the sea view room was no longer available. She said "You haven't paid yet and you booked with Hotels.com" I could have a Deluxe Double Ensuite room. We were given what could only be described as a hell hole in the basement near the fire escape. The route to exit was flooded. The carpet worn, the sink had major cracks which were black with mould and lack of cleaning, the shower had no door or curtain and again was disgusting. The velour headboard was thick with dust. I reported this and was moved to a small but slightly cleaner room. The door handle in the bathroom was broken and couldn't be used, therefore could not be closed. The shower was just no good at all , either scalding or very cold. The bed was comfortable. There were ample plug sockets. The chap on reception was there when we arrived at 2035 again for breakfast and late that same day. He was helpful and polite.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Heather

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only nice thing was the view from the room window. Didnt get any sleep due to noisey residents partying until atleast 4am. Hotel desperately needing refurbishing depressive downstairs reception and dining areas. Website very misleading with facilities as there was no bar and no parking This hotel should be closed down as definitely not fit for purpose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Daniel

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025