Đến trang nội dung
Toàn bộ condo

Mistiq Gardens

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Studio Tiêu chuẩn

Studio Tiêu chuẩn | Trang trí khác biệt, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Studio Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
  • 42 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Gác Tiêu chuẩn

Gác Tiêu chuẩn | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Gác Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
  • 56 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Căn hộ dành cho gia đình, nhiều giường, máy điều hòa

Căn hộ dành cho gia đình, nhiều giường, máy điều hòa | Phòng ăn

Căn hộ dành cho gia đình, nhiều giường, máy điều hòa

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
  • 89 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 3 phòng ngủ

Căn hộ, 3 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Căn hộ, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
  • 265 mét vuông
  • 3 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 giường tầng cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ

Căn hộ, 2 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh vườn
  • 128 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
10 hồ bơi ngoài trời

Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive

Zama
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Trọn gói
  • Spa
8.8 trên 10, Xuất sắc, 736 nhận xét
Giá hiện tại là 10.305.426 ₫
Tổng 12.556.296 ₫
bao gồm thuế & phí
06/04 - 07/04
Secrets Tulum Resort & Beach Club - Adults Only - All Inclusive
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Mistiq Gardens tọa lạc tại Tulum. Công viên Xel-Ha thu hút khá nhiều du khách trong khi Bãi biển Tulum và Vườn Quốc gia Tulum là địa điểm lý tưởng để khám phá vẻ đẹp tự nhiên vùng. Con đường nghệ thuật Holistika và LabnaHa Ecopark Adventures cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Tulum của chúng tôi
Xem thêm condo khác tại Tulum
Bản đồ
Calle 29, Block 69 Region 15 Manzana 221, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Công viên Jaguar
    4 phút đi xe - 2.1 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum có tính năng quang cảnh miền nhiệt đới và bờ biển lởm chởm
    Vườn Quốc gia Tulum
    4 phút đi xe - 2.5 km
  • Bãi biển Tulum
    Bãi biển Tulum
    6 phút đi xe - 3.2 km
  • Bãi biển Paraiso
    Bãi biển Paraiso
    9 phút đi xe - 4.6 km
  • Tàn tích người Maya ở Tulum trong đó bao gồm di tích tòa nhà
    Tàn tích người Maya ở Tulum
    12 phút đi xe - 8.5 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Tulum (TQO) - 48 phút lái xe

Nhà hàng

  • Coco Cafe
    5 phút đi xe
  • Cántaro Y Comal
    10 phút đi bộ
  • Jasmine
    5 phút đi xe
  • Olio
    4 phút đi xe
  • Nimeño Bakery
    4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ condo và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Mistiq Gardens

4 hồ bơi ngoài trời, sân thượng và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách là những tiện nghi, dịch vụ nổi bật tại tòa nhà condo này. Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Bên cạnh đó còn có vườn. Mỗi condo có Wifi miễn phí và khu vực ăn riêng, cùng bếp nhỏ với bếp nấu và lò vi sóng. Tiện nghi, dịch vụ khác gồm khu tiếp khách tách biệt, TV màn hình phẳng và vòi sen phun mưa. Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu.
Mistiq Gardens có 30 phòng được trang bị điều hòa với đồ dùng nhà tắm miễn phí và màn/rèm cản sáng. Các phòng được trang bị nội thất và trang trí theo phong cách riêng biệt này có khu tiếp khách tách biệt. Phòng tại condo 3 sao này có bếp nhỏ với bếp nấu, lò vi sóng, khu vực ăn riêng và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa. Phòng tắm có buồng tắm vòi sen với vòi sen phun mưa.

Khách có thể thoải mái lướt web với kết nối Internet không dây miễn phí (tốc độ 25+ Mbps). Các phòng được trang bị TV màn hình phẳng. Có dịch vụ dọn phòng dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu).

Trong khuôn viên có 4 hồ bơi ngoài trời trong khuôn viên.

Nơi lưu trú tương tự

Căn hộ Premium | Hiên
Mistiq Temple I
  • Hồ bơi
  • Bếp
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, 73 nhận xét
Mistiq Temple I
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 4 hồ bơi ngoài trời

Internet

  • Có trong condo: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Bếp nhỏ

  • Bếp nấu
  • Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh nhỏ

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Vòi sen phun mưa

Phòng sinh hoạt chung

  • Khu ẩm thực riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Khu vực ngoài trời

  • Khu giải trí ngoài trời
  • Sân thượng
  • Vườn

Giặt ủi

  • Bột giặt

Tiện nghi

  • Máy điều hòa

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Chỉ cho phép mang theo mèo và chó
  • Phí: 30 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
  • Không thu phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy
  • Khu vực hút thuốc riêng

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu) (áp dụng phụ phí)
  • Dịch vụ giao bữa ăn
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Màn/rèm cản sáng

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
  • Không có thông tin về máy phát hiện khói (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói hay không)

Tổng quan

  • 1 tòa nhà
  • 30 phòng
  • 4 tầng
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt
  • Vườn
  • Xây vào năm 2022

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này không có quầy tiếp tân
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và thông tin nhận chìa khóa; lối vào riêng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Thông tin nhận chìa khóa, lối vào riêng

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Nơi lưu trú sẽ thu 500 USD đặt cọc hư hỏng trước khi nhận phòng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí dọn phòng: 30 USD mỗi lần lưu trú; có thể khác nhau tùy vào thời gian lưu trú và diện tích phòng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 21:00

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mistiq Gardens Condo
Mistiq Gardens Tulum
Mistiq Gardens Condo Tulum

Câu hỏi thường gặp

Mistiq Gardens có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.

Mistiq Gardens có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo chó và mèo. Nơi lưu trú có thu phí 30 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mistiq Gardens

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mistiq Gardens

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mistiq Gardens

Giờ trả phòng: 11:00.

Mistiq Gardens tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Tulum, tòa nhà condo này cách Điểm ngắm cảnh Jaguar Tulum 2,9 km và Bãi biển Tulum 3 km. Trung tâm Lối sống Hunab và Con đường nghệ thuật Holistika cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Mistiq Gardens

7,8

Tốt

8,4

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 38/83 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/83 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/83 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/83 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 11/83 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

Jose Eduardo Miranda

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean but overnight small bugs were all over the kitchen counter. It was disappointing to learn that there is no "free beach shuttle" as advertised in the amenities section. Administration said they would rectify the listing. Security people at the front desk were very informative about transportation options. We learned of newer cheaper options. External appearance and vegetation is very well kept. Common area cleaning staff were at work silently at 7:30am, the grounds looked great. 5 star on this topic.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Heather

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were great, they were very accommodating for our needs. We have a child in a wheelchair and her accessibility needs are where we had issues. I chose this condo because it has an elevator, pretty rare in Tulum. The interior doors are not wide enough for the wheelchair to go into the bedrooms or bathrooms. Fortunately the bedrooms have exterior doors we could use. My daughter had to go outside to go to the living area and/or her bedroom. My son's waller fit through the interior doors so we would balance my daughter an the small seat and wheel her into the bathroom for a shower. The shower is pretty narrow and we bought a plastic chair so she could sit to bathe. But the shower door swung inwards and we were unable to close it to bathe her so it was a bit of a wet mess. The last thing to mention is the pools, there is no lift to get in the pool and no handrails into it so my sons with cerebral palsy and use a walker were scared to get into the pool without complete support down the steps. Yes, these issues impact a small portion of tourists but I am finding that NO ONE gives any information relevant for our use and I am trying to change that. Would I stay here again? If it was just me , yes. Not with the kids though.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2025

6/10 - Được

Theresa

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were without water and power for an entire day. It was very inconvenient. Restaurant opens late.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Aurellie

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Shawn

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Now I waited all week to write this review. So I booked for a 6 night stay for 8 ppl, in total 3 bedroom 3 bath. Everything that could’ve went wrong WENT WRONG. From our flights being canceled to us missing a WHOLE day of our vacation. GRANTED that wasn’t the “stays” fault but wait there’s MORE. After being in 4 different states (delays and connecting flights) 21 plus hours later with 3 CHILDREN.. I receive a what’s app message stating that our stay has been MOVED due to electric issues… hmm.. okay. I’m trying to remain calm. They claim it would be the same thing just a different complex and area but same management. We agreed. At this point I have no choice. We get there and wasn’t even greeted properly. There were 3 towels for 8 people. NO bathroom mats except for one in the pent house apt. (Which they later brang grindingly a day later) And ALL the appliance was in Spanish. Electric stove/ washer dryer etc. the penthouse tiles for the pool was BROKEN and all over the place the kids could’ve clearly slipped while running wet. The grill was filthy! I’m talking water bugs everywhere (especially at night) Now when we reached out to the front desk to assist us we were met with anoyance and passive aggressive attitudes the young lady even said and I quote “ do they not have these washer/dryers In the states” and I replied YES BUT IN ENGLISH! Now this lady barely spoke English and still couldn’t translate to us …twice. she later had to call a man to do it over the phone. The
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

HECTOR

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

JORGE ABELARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Bonito y comodo lugar a buen precio

Miy bonito lugar a buen precio
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Nicole

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

JUAN

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Meghann

Đi cùng gia đình
The property was beautiful, but like other reviews mentioned the room was not cleaned thoroughly but we managed. The first night one of the showers was not draining, however maintenance fixed it quickly & we didnt have any issues with it the rest of our stay. There is another building being built next door so it was noisy and dusty. The roads going to the property are also extremely rough. They seemed to be working on that while we were there though!! It is located just a few minutes drive to the beach area and downtown. We rented a car so had no issues getting around, if you dont get a car you will definately want to rent a bike, moped, or atv! There are tons of options around for that!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Nice place

Nice place to stay. Rent a car if you want to stay in this facility.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

guillermo arturo

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El departamento increible, muy bonita su decoración, solo la alberca privada del departamento el agua helada, no la pudimos usar; las albercas comunes muy padres y tranquilas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Jeremiah

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sergio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

ERIC

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was great and many pools to choose from there is no paved street so it’s a little bit bumpy to get there, but luckily it’s not so far from the main road Kukulkan.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All around very good
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Audrey

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positif: L’architecture du bâtiment est super belle avec ces nombreuses piscines. Que dire du restaurant sur le toit, c’était super bon et le service l’était tout autant. Le logement était spacieuse pour un loft. D’ailleurs ce dernier avait un accès direct à la piscine. Négatif: La rue n’est pas pavée donc c’est poussiéreux sur la propriété. Et c’est difficile de circuler avec une voiture ou un scooter puisque la route de terre est très abîmée. Il est pratiquement impossible de se déplacer à pied puisque l’hébergement se trouve entre le centre ville et la plage (45 minutes). Malgré ce dernier bémol nous avons adoré l’hébergement et Tulum en général. C’est un endroit à découvrir avant que ça soit bondé de touriste.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Oscar

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Todo muy bien!! Lugar recomendado
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place,very unique, enjoyed this place so much i took an extra day, clean and quiet,nice stuff woth cute bar on the roof
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Annie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Tulum condo

Le condo était très beau et très propre. Cependant aucune pression pour l eau chaude dans la douche. Il pourrait avoir un changement de serviettes. De plus il pourrait y avoir 2-3 sacs à vidange, quelques cups à café et quelques sachets de savon à linge. Il y a une laveuse mais pas de sécheuse. La Poniente 29 pour se rendre au condo n est vraiment pas belle. Par chance que ce n est pas une longue distance. Les piscines sont froides et la propreté laisse à désirer. Sinon excellent service de la concierge et reçu les instructions clairs avant l arrivée. En général une belle place et un beau condo pour un prix relativement abordable. Nous avions le condo 209.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mohammed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was amazing! The manager contacted me and everything I needed they provided me immediately
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2024

8/10 - Tốt

christian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful condo
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Christina

Đi theo nhóm
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
my stay here did not start out well due to arriving at the location and our apartment was completely dirty. There were bugs inside the apartment. There was trash everywhere. There were beds, not made basically nobody did housekeeping before we arrived. To preface, the hotel already had extremely bad communication with us. I messaged a month prior, a week prior, two days prior, a day prior and the day of prior. We had received no information about our apartment. two hours before our check-in that is when we received the information and how to get into the apartment. There is no concierge there. The person you contact to is through WhatsApp they are only available until 5 PM. I tried calling them. I tried texting them no matter what. Unfortunately, I got there after 5 PM so that just meant that I wasn’t gonna be helped, wasted in our apartment around 6:30 that is when I got a call back after I tried to message everyone that the security told me to message. We were able to be moved to a different location just for the night. we felt very uncomfortable to have been in the apartment. We couldn’t even situate ourselves when arriving from the airport after that there were numerous situations where we try to get their help and we did not get a response Or if we did it took hours. If we were able to get through to someone by phone call, the person who answered would be very rude. We honestly were very happy that we got to get out of that apartment as fast as we could.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

2/10 - Tồi

Stanka

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed in Mistiq Gardens for 14 days in Aug 2024. The development is nice and modern BUT there is no one to give you a helping hand or any information. We didn't have electricity for 6 days in our apartment, and it meant no electricity, no water, no air conditioning, simply nothing. We had to grab water from the pool to flush our toilet, we couldn't cook and our groceries in the fridge went bad 3 times. When we asked the front receptionist when would be electricity back on, they had no idea. This pretty much ruined our whole vacation and I would welcome some financial REFUND back. Yes, the manager will respond to this review that it is not their fault, BUT ALSO NOT MINE! Travel somewhere else - with electricity!
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 8, 2024