Nội thất lối vào
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Shonan Kamakura Crystal Hotel

3.5 out of 5
Shonan Kamakura Crystal Hotel
14-1 Minami Fujisawa, Fujisawa-city, Fujisawa, Kanagawa Prefecture

Nhận xét

7,6

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 23/68 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 22/68 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 11/68 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 9/68 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/68 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

6,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Jiaying

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Kinda old
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

シュンスケ

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

Oishi

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Tetsuhiko

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
安いので仕方ないと思いましたが、全体に汚いです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

noriko

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

さとみ

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Michiyo

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
シャワーカーテンがカビだらけで気持ち悪くて使えなかった。仕方ないのでバスで行けるスーパー銭湯に行った。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
換気扇がきいていない。カーペットカビある。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Ting Kai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Classic look hotel with gorgeous lobby
The outlook of the hotel is classic. Their lobby is gorgeous. However, our room is a bit old. Staff are friendly too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

dai

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Danh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
古い
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Robert

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
In Japan?
Oddest of hotels. It’s a 10 story hotel that in reality a wedding chapel with rooms. My 10th floor room had three small windows with bathroom glass obscuring any view, and was decorated with plastic ivy. A couch with stained upholstery graced one end of the room, but as there were no table or bedside lamps, there was no reason to sit on it.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

ひなた

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

4/10 - Kém

あおい

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

2/10 - Tồi

Tamaki

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

みゆき

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ
お手頃な料金が良かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ikuko

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ
床が清潔だとなお良いと思いました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

YOSHIAKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントや建物はブライダルでも使うのでとても綺麗でした。部屋の建具などは若干古いのでそれなりの感じです。総じて良いホテルだと思います
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Yoji

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

けいこ

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
スタッフの対応が良かったです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

KYOKO

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Takaomi

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

ショウエン

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
優良
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Luke

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We are not sure why there was a dog-themed event going on. The hotel was nice, staff were great, but we didn't see any indication of it beforehand and it was quite a surprise.

10/10 - Xuất sắc

disuke

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
今どきコンセントや充電が出来ないのはちょっと次泊まる選択肢には入らないかなと思う。 それと1人お湯に浸かると次お湯が出ず水で体を洗う羽目になるのはちょっと頂けないかなと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
湘南鎌倉クリスタルホテル　フロントスタッフ trả lời vào 20/09/2021
disuke様 この度は湘南鎌倉クリスタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご指摘いただきました点に関しまして、ご不便とご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 貴重なご意見を真摯に受け止め、改善できる箇所からただちに改善していく所存でございます。 口コミへのご投稿ありがとうございました。

4/10 - Kém

Jared, Tokyo

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Good facility bad management. Room as shown on picture the reason I selected this place. When I checked in, they tried to put me in a poorer room w then audacity to tell me it was an upgrade. It took me an hour to straighten out the bait and switch. In the end the manager reluctantly gave me a decent room. Had I been unable to articulate in Japanese the overall experience would have been horrible.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Kumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

rie

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
バスルーム…
娘と1泊しました。 部屋の芳香剤？がキツく窓を開けて換気をしました。バスルームのトイレに行くとトイレ特有の臭いがしてこれを消す為の芳香剤かな？と。 朝食をとるレストランが寒くて食べている場合ではなかったです。 ただstaffの方々はとても親切にしてくださいました。 外観も素敵で娘も臭い以外はとても気に入っていました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

2/10 - Tồi

CHRISTA L W

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
內部裝修殘舊,窗簾充滿塵埃,地毯滿佈班漬,厠所設備有黑色霉菌。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Cham Ming

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Mm

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
予想以上に豪華なホテルでした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

8/10 - Tốt

Akihito

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
担当者はとても親切で好感が持てました。朝食も美味しかったです。 ただ、施設が古いせいか洗面、浴室の換気が不十分なことと、部屋にゴキブリがいたのには困惑しました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

6/10 - Được

Donmama, 東京

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
結婚式場で外観、エントランスはモダンな感じがしました。が、部屋はかなり経年劣化を感じるました。部屋は広いのですが、ソファーが汚く使用を避けました。トイレお風呂も古く汚れがこびり付いていました。 客室通路に空調が効いてないのも残念でした。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Kumi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
駐車場の事前予約必須
駐車場について、事前予約が必要だったようです。 フロントにてチェックイン前に駐車場の場所を伺ったところ、事前に予約しているかの一点張り。 明示されていなかったことを伝えても、こちらに非があるような返答を何度もされて不快感を覚えました。 しかし、他の方の対応は特に問題なくとても丁寧でよかったです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホテルを発見してビックリ。教会？そんな建物でした。結婚式に使われるらしく螺旋階段やシャンデリア、庭も素敵でした。機会があればもう一度宿泊します。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
フロントがプライベート感覚でアットホームで対応が良かった。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

david

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
좋은 호텔입니다. 아침도 너무 좋아요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
価格の割に部屋が広く、ゆったりと過ごすことが出来ました
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

Junko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
お値段以上のホテルです
宿泊費が安かったのであまり期待していませんでしたが、 予想外にとても良いホテルでした 。フロントを始め 、従業員の 方々の 対応が 丁寧で親切 です。 宿泊する人が少ないようで 、エレベーターの待ち時間がなく 快適です。 ホテルの中もとても静かでした。 駅 に 行く途中に 飲食店 や スーパーがあるので 便利です。 外観や1階ロビーは ゴージャスな雰囲気ですが 、部屋はごく一般的な ホテルと 行ったところです。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019

10/10 - Xuất sắc

MASAHIKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
湘南クリスタルホテルの平日泊まりは なかなかです。
平日の利用です。 車も安く止めています。 部屋が 良い部屋を 行くたびに変えて頂き それも 楽しみです。 3月19日〜20日 3月25〜27日 も予約済みです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
フロント trả lời vào 03/03/2019
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度もごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も素敵なお時間をお過ごし頂けますよう、より一層努めて参ります。MASAHIKO様の19日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

8/10 - Tốt

Wai Ling

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
在日本算是空間較大房間，唯獨房間有點舊
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Front trả lời vào 16/01/2019
Thank you for having you stay our Hotel. and Thank you for your valuable ideas. We will sincerely take your opinions. Thank you.