Skip to Main Content.
Đăng thông tin nơi lưu trúHỗ trợChuyến đi
Hình ảnh minh họa cho giá thành viên

Thành viên tiết kiệm 10% trở lên tại hơn 100.000 khách sạn trên khắp thế giới khi đăng nhập

Đăng nhập
Đăng ký miễn phí
Phản hồi

The Black Swan - The Inn Collection Group

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có bữa sáng miễn phí, cách Yorkshire Moors chỉ vài bước

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Black Swan - The Inn Collection Group

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Bar (trong khuôn viên)
Bar (trong khuôn viên)
Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Vườn

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.653.410 ₫
Tổng 3.183.949 ₫
bao gồm thuế & phí
28/09 - 29/09

Tùy chọn phòng

Kiểm tra lượng phòng vào những ngày này

Tối nay

thg 9 16 - thg 9 17
Kiểm tra lượng phòng tối nay từ thg 9 16 - thg 9 17

Ngày mai

thg 9 17 - thg 9 18
Kiểm tra lượng phòng ngày mai từ thg 9 17 - thg 9 18
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Feature Double or Twin Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Feature Double or Twin Room

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Truyền hình kỹ thuật số
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Cosy Double Room

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Cosy Double Room

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Truyền hình kỹ thuật số
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Family Room with Bunks

Family Room with Bunks | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Family Room with Bunks

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Truyền hình kỹ thuật số
  • 24 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường tầng đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn phong cách cổ điển

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Truyền hình kỹ thuật số
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Superior Double or Twin with Sofa Bed

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Superior Double or Twin with Sofa Bed

8,6 trên 10
Xuất sắc
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống sưởi ấm
TV
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
Truyền hình kỹ thuật số
  • 18 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Suite Double Room with View

Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí

Suite Double Room with View

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Ấm điện
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Ngoại thất

Mercure York Fairfield Manor Hotel

York
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.005 nhận xét
Giá hiện tại là 1.779.129 ₫
Tổng 2.134.955 ₫
bao gồm thuế & phí
05/10 - 06/10
Mercure York Fairfield Manor Hotel
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Market Place, Helmsley, York, England, YO62 5BJ

Lân cận

  • Công viên Duncombe - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Vườn Bao tường Hemsley - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Tu viện Rievaulx - 6 phút đi xe - 5.6 km
  • Tu viện Ampleforth - 7 phút đi xe - 7.8 km
  • Sở thú và Công viên Giải trí Flamingo Land - 25 phút đi xe - 28.7 km

Đi lại

  • Ga Thirsk - 22 phút lái xe
  • Durham (MME-Sân bay Tees Valley) - 56 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Fairfax Arms - ‬8 phút đi xe
  • ‪Hearts Of Ampleforth - ‬7 phút đi xe
  • ‪The Feathers Hotel - ‬1 phút đi bộ
  • ‪The Plough Inn - ‬9 phút đi xe
  • ‪The Royal Oak - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Black Swan - The Inn Collection Group

Khách sạn cao cấp này ở gần Yorkshire Moors
Bữa sáng đầy đủ miễn phí, vườn và quán bar chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại The Black Swan - The Inn Collection Group. Ngoài nhà hàng, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ, nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Bàn ghế ngoài trời, phòng đại tiệc và trà/cà phê tại sảnh
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở The Black Swan - The Inn Collection Group cũng được trang bị các tiện nghi nổi bật bao gồm Wifi miễn phí.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong phòng gồm có:
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV với truyền hình kỹ thuật số
  • Ấm điện, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Ngoài trời

  • Bàn ghế ngoài trời
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 25 GBP
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 25 GBP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí vật nuôi: 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 25 GBP (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 25 GBP (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Black Swan Hotel York
Black Swan Hotel
The Black Swan Hotel
The Black Swan at Helmsley
The Black Swan - The Inn Collection Group York
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel
The Black Swan - The Inn Collection Group Hotel York

Câu hỏi thường gặp

The Black Swan - The Inn Collection Group có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 GBP mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Black Swan - The Inn Collection Group

Kể từ 16/09/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Black Swan - The Inn Collection Group vào 28/09/2025 có giá từ 2.653.410 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Black Swan - The Inn Collection Group

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The Black Swan - The Inn Collection Group

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00. Áp dụng phụ phí 25 GBP khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại The Black Swan - The Inn Collection Group

Giờ trả phòng: 10:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 25 GBP (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

The Black Swan - The Inn Collection Group tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, khách sạn này cách Yorkshire Moors và Trung tâm Nghệ thuật Helmsley chỉ vài bước. Công viên Duncombe và Đường mòn Cleveland cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ.

Nhận xét về The Black Swan - The Inn Collection Group

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 201/376 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 117/376 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 44/376 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/376 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/376 nhận xét

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Andreas

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We started our tour on the Cleveland Way in Helmsley. After a Long day we got. a room near the kitchen wich was noisy and not really comfortable. All in all was the hotel not the price valid we payed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Catherine

The Staff were delightful but were very busy as they were covering many different duties. My bed was comfortable & I was pleased that there was a fan in the room. My Scampi at dinner was perfectly cooked. The Full English & the coffee were good. Car parking was available. I understand that Pets can stay but it might be a good idea to have a section of the hotel for Residents with Pets.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

janet

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
We had a lovely stay at The Black Swan. Our rooms were very comfortable and clean. Some areas of the hotel are a little tired, but generally it is a nice comfortable hotel. It has a lovely beer garden, which we used every evening for a pre dinner drink. We only ate in the restaurant one evening and the food was fine, nothing amazing, but it was all ok. The breakfast said served until 9.30, which is quite early anyway. We were down and ordering by 9.15, but a.lot of the things had run out eg fruit, little pasties. By 9.40 they had turned off the toaster and everything was cleared. We felt this should have been left until 10.00, or at least until the last people had finished. We definitely felt we were an inconvenience coming to breakfast at 9.15, having to ask for milk, tea, cutlery etc. We don"t think coming to breakfast at 9.15, when we're on holiday is a lot to ask. The actual cooked breakfast was generally good though. The staff were a mixture of friendly and abrupt, with some being quite curt with us. Others were friendly though. Generally we liked it there and had a good stay.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Alexander

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking at/near hotel is pretty dire and very inconvenient for getting suitcases in an out. Ended up having to pay a small fortune to park on square opposite
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Roxane

Đi cùng bạn đồng hành
It is in the heart of the little town which makes walking to everything easy. The staff were very nice and love the hotel as much as we did. No elevator for those that over pack!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andrew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely beer garden with the option to eat meals in the beer garden Parking was a bit hit and miss as there are a lot of rooms and not a lot of parking spaces Staff were very friendly and meals very good Accommodation was very comfortable and rooms were quiet Highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

sharon

Đi cùng thú cưng, Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed at The Black Swan for an overnight trip. Location excellent, lovely walks from the door. Took our dog, were provided with a room close to an outside door which was great. Room very clean and spacious. Bed was comfortable. Quiet room. Staff at the hotel were lovely and made us feel welcome. Lovely sunny beer garden which we sat in and enjoyed our evening meal with drinks. Parking was tight and limited but again we were lucky to have got a space when we arrived. We were shocked about the 3 star food hygiene rating and this put us off wanting to eat here. However we enjoyed our meals after deciding we should try. The kettle in the room was also full of limescale. These are the only two faults I could complain about. I’m hoping they are working towards improving there scores on the door and will change the kettle in the room (42) Thankyou for our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfy bed for the night
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anthea

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Comfortable stay

We had a good stay in every way and will certainly stay there again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sut Man John

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Leah

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very charming country inn. Our dinner here was lovely and they upgraded our room for my birthday. Lovely stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sue

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Richard

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent hotel will definitely return 👌 👍
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Miss G M

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Gareth

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Could be better for the money

Seemed understaffed and stressy. Staff quite rude at times. Breakfast was slow, and overcooked/dry. Room lacked basics such as bar of soap, flannel, or bottle of water. Not cool for £215 room. Room was comfy though, location excellent, and the building quaint and excellent. Would have given a higher score if staff had been nicer and room had more to it. Not a luxury hotel experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Margaret

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Nicola

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Malcolm

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Disappointing service, understaffed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

6/10 - Được

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Robert

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely stay at the Black Swan

We had a lovely stay at the Black Swan. Very impressed with the staff very friendly and efficient. Breakfast was nice and the lunches and evening meals were very good too. Ideal location and lovely homely feel. Would definitely visit again, good value for money
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2025

6/10 - Được

Lluis

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

I won’t repeat

I have to admit that, in my case, I didn’t enjoy at all. Staff is so inflexible, I was in a business trip. Impossible to get a cold sandwich after 9pm (arrived at 9:07) no other options in town except an Indian. The hotel is pet friendly which I like but for the rest not an option for me. A pity because I was expecting something different. The rooms are fine but too many steps and a bit caotic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

roy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025