Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đặc sản địa phương, nhìn ra vườn
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hotel Helios

2 out of 5
Hotel Helios
Sloneczna 2a, Zakopane, Lesser Poland

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 47/129 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 54/129 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 24/129 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 2/129 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 2/129 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

rasmus tobias

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Value for money
Very good location and with beautiful view of the mountains.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2021
MB trả lời vào 02/11/2021
Thank you very much for your opinion! We hope see you again.

10/10 - Xuất sắc

HYEONGYEIL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
시설이나위치나 정말좋습니다! 다만 입구찾을때 살짝힘들어요! 다른건다 만족합니다,
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2021
RJ trả lời vào 14/10/2021
Thank you for your opinion and we invite you again.

8/10 - Tốt

Hans jacob

Veldig fornøyd.⁰
Er kjempefornøyd med oppholdet på hotel Helios. Har bodd der flere ganger og har ingenting å utsette på stedet. Liker meg veldig godt der og er veldig fornøyd med personalet, restauranten og rommet. Så her kommer jeg tilbake så sant det er plass. I tillegg er det veldig billig i perioder utenom helga, så her trives jeg.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2021
RJ trả lời vào 05/10/2021
Vi er glade for at vi har klart å innfri dine forventninger. Kan du komme tilbake!

8/10 - Tốt

Polina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Old school but nice
Great option for a budget hotel stay, walking distance from both station and downtown. Very nice view from the room!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
RJ trả lời vào 13/08/2021
On behalf of the entire team, tremendously thank you for opinion. You're welcome again.

8/10 - Tốt

Stanislav

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2021
RJ trả lời vào 27/07/2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2021
RJ trả lời vào 27/07/2021
Dziękuję za pobyt w naszym hotelu i Pana/Pani opinię. Do zobaczenia ponownie. Serdecznie zapraszamy.

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2021
MB trả lời vào 29/06/2021
Dziekujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

8/10 - Tốt

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2021
MB trả lời vào 29/06/2021
Dziękujemy za dodanie oceny i zapraszamy ponownie.

10/10 - Xuất sắc

Kamila

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Udany pobyt
Hotel położony bardzo blisko centrum, z miłą obsługą, pokój bardzo przestronny
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
RJ trả lời vào 02/03/2021
Bardzo dziękujemy za podzielenie się z nami Pani opinią i mamy nadzieję, że zdecyduje się Pani odwiedzić nas ponownie!

6/10 - Được

Chen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
整體尚可
位置鄰近賣場，房間窗戶面向山景很優，不算太老舊的飯店卻沒有電梯較為不便
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
RJ trả lời vào 02/03/2021
感谢您的意见，我们再次邀请您。酒店接待处。 Gǎnxiè nín de yìjiàn, wǒmen zàicì yāoqǐng nín. Jiǔdiàn jiēdài chù.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
RJ trả lời vào 02/06/2020
Dziękujemy, że zdecydowała się Pan/Pani wybrać właśnie nasz hotel.

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel gut gelegen, muss aber renoviert und neu eingerichtet werden. Alte Möbel (altes, unbequemes Bett und Matratze sowie Sessel). Die Staffs waren auch nicht die freundlichsten. Sehr gutes Restaurant / Küche !! :)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Recepcja trả lời vào 09/03/2020
Dziękujemy uprzejmie za pozostawioną opinię na temat pobytu w hotelu. Wszystkie negatywne komentarze są dla nas istotne, bo wiemy gdzie możemy się jeszcze poprawiać. Serdecznie przepraszam za utrudnienia. Mimo wszystko zapraszam ponownie, dołożymy wszelkich starań, aby zatrzeć złe wrażenie.

8/10 - Tốt

Maja

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Daniel, Paris

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Peu de renseignements touristiques. Excellent petit déjeuner. Bon chauffage.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2019
RJ trả lời vào 15/01/2020
Merci pour votre avis et nous vous invitons chaleureusement à nouveau.

10/10 - Xuất sắc

FENG CHIAO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect location to stay over !
Perfect location and wonderful view from the window
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Nicole

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Fantastisk bergsutsikt från rummet! Vi bodde på tredje våningen. Nära till centrum. Ingen hiss på hotellet! Vi fick ingen information om det när vi bokade. Frukost okej, rummet okej. Luktade lite skumt och var massa hår i duschen.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
RJ trả lời vào 10/10/2019
Tak for dit ophold og udtrykte mening. Vi beklager ulejligheden og til trods for alt, inviterer vi dig til at besøge vores hotel igen.

8/10 - Tốt

Marcin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good
Good, clean, quiet and cheap hotel in the centre of Zakopane.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019
reception trả lời vào 11/10/2019
Thank you for your stay and your opinion. We cordially welcome you again.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
RJ trả lời vào 02/10/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Jozef

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Na pewno tu powrócę
Wspaniałe położenie (bardzo blisko centrum a jednak cisza i spokój), bardzo miła obsługa i niewysoka cena. Na pewno tam powrócę.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
RJ trả lời vào 07/09/2019
Dziękujemy za wyrażona opinię i serdecznie zapraszamy ponownie w gościnne progi naszego hotelu :) Pozdrawiamy Recepcja

6/10 - Được

Akiko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
駅から近いし繁華街も近い。冷蔵庫は部屋にない。ドアノブに「掃除して」と「タオル変えて」を吊るさないと部屋はそのまま。ポットはフロントで借りる。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
RJ trả lời vào 03/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
RJ trả lời vào 05/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful view of the mountains. Comfortable room for a short stay, conveniently located with friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
RJ trả lời vào 05/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Xuất sắc

Slavek

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
RJ trả lời vào 05/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 - Được

john

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
RJ trả lời vào 01/08/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 - Tốt

Regina

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
RJ trả lời vào 30/07/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 - Tốt

Gottfried

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
RJ trả lời vào 30/07/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff ( I should ask her name) are super helpful when my phone broken and need to print the bus ticket.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
RJ trả lời vào 01/08/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great location and very helpful staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2019
RJ trả lời vào 01/08/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 - Xuất sắc

Jouko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Loistosijainti
Loistosijainti puiston vieressä, lyhyt kävelyetäisyys asemalle, keskustan kävelykadun kuhinaan ja hammasratajunaan viereiselle huipulle. Hintaansa nähden hyvä laatutaso, runsas aamiainen.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
RJ trả lời vào 01/08/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 - Tốt

MICHEL

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
vacances entre amis
Visite de Zakopane et des environs. Descente du Dunajec en radeau. Tout était super.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
RJ trả lời vào 01/08/2019
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfortable Stay & Great Restaurant
The hotel is well situated. Although it's a little bit dated, we still had a comfortable stay there. The restaurant at the property is amazing. We sat down there and ate for several hours because it was raining outside. The price is excellent.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
RJ trả lời vào 10/09/2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Tốt

Raymond

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
RJ trả lời vào 13/06/2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 - Tốt

Dohyun

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
경치가 좋고 주차하기 편함.깨끗함
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Recepcja trả lời vào 09/03/2019
Dziękujemy za wyrażoną opinię i zapraszamy ponownie. 의견을 보내 주셔서 감사 드리며 다시 환영합니다.

6/10 - Được

Lorraine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Could have been better.
Amazing unobstracted view of the mountains and great location just 10min away from centre. As for the hotel it would really need a makeover, it is very dated. But the most disappointed moment was when we arrived with 2 luggages each and the receptionest informed us that our rooms where on the 3rd floor and with a smile she told us that the hotel does not have left. So it was a struggle for 6 ladies to take our belongings 3 floors up. As for the restaurant we where on room only so can not comment.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019
Reception trả lời vào 09/03/2019
We apologize for the problems - we are working on solving them. Thank you for your notification. Best regards Reception

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

The room was very confy and view was amazing!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Renata Janeczek trả lời vào 30/11/2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 - Xuất sắc

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I was with a group of 40 hillwalkers with my club, and stayed for 7 nights. The hotel staff were extremely friendly, obliging and helpful, and everything was made very easy for us. The food in the restaurant was fabulous - I would highly recommend it. The park setting and the location beside the city centre were ideal and it was great value. Overall, this was the best accommodation that our club has ever had in any of our trips abroad
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2018
RJ trả lời vào 28/08/2018
Thank you for your opinion. We are happy that your stay was successful and we would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 - Xuất sắc

Marcin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
RJ trả lời vào 17/08/2018
Dziękujemy za wyrażoną opinię i serdecznie zapraszamy ponownie

10/10 - Xuất sắc

Roland, Sydney

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice clean hotel in the heart of Zakopane
Great, friendly, comfortable, clean hotel in the centre of Zakopane at the right price. Not much more you could ask for.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
RJ trả lời vào 09/08/2018
Thank you for choosing our hotel. Thank you for your opinion!

8/10 - Tốt

Bo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Trevlig personal
Hjälpsamma och trevlig personal under hela vistelsen trots ombyggnadstioner på hotellet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2018
RJ trả lời vào 03/08/2018
Tack för din åsikt och vi uppmanar dig hjärtligt igen

10/10 - Xuất sắc

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I loved the place. It was nicely located, super friendly and helpful staff, good breakfast, and a great experience.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2018
RJ trả lời vào 06/07/2018
Thank you very much and we invite you again :)

8/10 - Tốt

YEN-WEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
RJ trả lời vào 30/11/2018
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

8/10 - Tốt

Catherine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful stay in zakopane
The hotel is quite good, with a wonderful view of the mountains and very helpful staff. The only drawback is that there is no lift so be prepared because we had to carry our luggage to the 3rd floor.
Małgorzata Bogdał trả lời vào 05/04/2018
Thank you very much for your opinion and staying in our hotel.

8/10 - Tốt

Sheila (39), England

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice, clean hotel
Staff very nice. Clean. Excellent family room with 2 bathrooms! Beds could do with being updated - only let down. Great location. Close to town and Gubalowka mountain. Play room. Good family hotel (if you're ok not having a luxury bed. Didn't bother me, but would my parents).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2018
Małgorzata Bogdał trả lời vào 05/04/2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

6/10 - Được

adam, london

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Little dated
It's high days were probably in 1980s... I have a feeling it's time is over and waiting for demolition. Having sad that it was clean and quiet...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018
Małgorzata Bogdał trả lời vào 05/04/2018
Thank you for your opinions and staying in our hotel.

10/10 - Xuất sắc

Pawel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018
Małgorzata Bogdał trả lời vào 03/04/2018
Dziękujemy za Pana opinię i pozdrawiamy.

4/10 - Kém

Jon, Great Britain

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice room but terrible noise
The hotel rooms were lovely and the restraunt next door was great, but there was terrible noise every night with drunk people coming back and messing around in the corridors. When it was mentioned to staff were rude and they said just put earplugs in. I think that is terrible customer service and I would never stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018
RJ trả lời vào 07/09/2019
Thanks for staying with us. Nevertheless we appreciate your feedback! We strive to correct any defects on a regular basis and thank you for paying attention.

8/10 - Tốt

Maryna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
RJ trả lời vào 07/09/2019
Thank you for your opinion. We would like to invite you again. Best regards Reception

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
second time to be here
really money saving if you stay in this hotel. Relative close to bus stops and supermarkets. 10 min walk to shopping street. rooms are clean, but not so big.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017
Recepcja trả lời vào 03/11/2017
Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy za Państwa opinię!

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017
Dziękujemy za wybranie naszego hotelu. Dziękujemy za Państwa opinię!

6/10 - Được

Khách đã xác thực

A bit dated
The hotel was nice enough in a good location. It was just a little dated and the rooms could do with having air conditioning. The staff could also have been a little friendlier.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017