Compare and book 2 Star hotels in Shirahone, Matsumoto

"今回、8月12日身内に不幸ごとがあり、その3週間前から.危険な状態が続いていたので、7月末にキャンセルをしました。しかし、私のキャンセルのし忘れだったホテルがあったみたいで、ご迷惑をかけました。別のホテルは、こちらの状態を聞いていただき、本当にかかった経費だけの請求でしたが、こちらのホテルは、宿泊予定だった翌日のしかも朝の7時過ぎに電話一本で無愛想に連絡があり、こちらの状態も確認せず、全額払とてほしいとのことでした。年配の責任者でしたが、サービス業とは思えない対応と心配りに欠ける責任者でした。全額振込みましたが。もう二度と予約はしないです。"

"Room/services/meal were all fantastic. However, the location is quite far from the nearest bus stop. It is a challenge if you travel with big luggage. Shuttle service (certain hour) between hotel and bus stop would help improve the rating. Room rate is rather expensive."

"The outside pool is amazing, the staff is so kind, we very enjoyed our stay there."