Compare and book 3 Star hotels in Quebrada Arenas, San Lorenzo

"I am still waiting for a refund. Had to leave as they had no other rooms or apartments. There was garbage piled up in the kitchen that was so old it had mold on it. Beds all slept in and not changed. all towels were piled in the bathroom from last occupants stinking. Had to leave and book another property. "

"Dejaré este review en español para que los dueños del hotel lo lean y tomen cartas en el asunto. El hotel es muy bonito. Tiene buenos aires acondicionados, también buenas TV’s, es céntrico y si tienen 2 o 3 excelentes empleados con buena actitud, pero tienen un par de empleados jóvenes hombres que son malísimos. 1. Uno de esos empleados que conocí nos dejó sin el desayuno que están supuestamente a recoger a las 10am. Yo llegué a las con por lo menos 15-20min antes y aún viéndome que llegue, tuvo el valor de decirme… “como no venía nadie decidí levantar temprano”. Ese mismo empleado no leyó el mensaje de su colega que me extendió a habitación por 1 hora más y me llegó a sacar del cuarto. 😡 2. El día que hice check in, el individuo que me recibió no solo olvidó regresarme mi licencia (y eso me me causó problemas con la renta del carro en pr) sino que la noche que en llegué le escribí preguntándole si puedo conseguir una botella de agua para mi esposa que está embarazada... me dijo que el hotel no tiene agua y que a esas horas de la noche, la única opción era Uber eats... el próximo día una muchacha sonriente con que trabaja en la misma posición le pregunté dónde podía comprar agua y salió de ella misma preguntar qué cuántas botellas necesitaba y que ella me las podía obsequiar. Fue un contraste de actitud y de empleados. El servicio el cliente en Puerto Rico sigue estando por los pisos por individuos que siguen teniendo trabajo en los lugares equivocados."

"Very nice, pool was great food is good very friendly staff "

"Great costumer service! Experience was a 10/10"

"The iron was not working and not hot water."

"Couldn’t have been better! Ruben and Jessica were exceptional hosts - very friendly, helpful on local ideas and almost always available via phone, text or just knocking. If you’re planning a beach trip, they have things to lend out - cooler, beach towels, etc. - if they have it, you can use it. Wish we had more days as Ruben’s breakfasts are top notch. The room and bed were comfy and you can't beat the views from the bedroom and off the balcony. Location is on the edge of the forest so lots of great sounds at night. Also lots of animals on the property including Bowie the friendliest dog ever, peacocks, ducks, chickens (and one annoying rooster, but only in the morning!) Be very patient with the hot water in the shower as runs from the main house and can be slow to heat up. And until driveway gets fixed a vehicle with more clearance is recommended. It can be tricky to find the driveway the first time - android maps are perfectly accurate, iPhone not so much. Thank you Ruben, Jessica, and Linda for a great stay!"