Tại The Point, khách sạn phải cung cấp số lượng tiện nghi cụ thể mới được tính là 5 sao. Các tiện nghi này có thể là xông hơi và spa, nhà hàng cao cấp, phòng tập thể dục trong khuôn viên, bộ đồ giường cao cấp, đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng, v.v. Một điểm khác biệt nữa của khách sạn 5 sao chính là chất lượng dịch vụ xuất sắc. Nghĩa là bạn có thể yêu cầu dịch vụ dọn phòng buổi tối, massage tại phòng, dịch vụ concierge/hỗ trợ khách. Một số chỗ lưu trú còn có nước/trái cây chào đón khách.