Đến trang nội dung

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 9.189.634 ₫
Tổng 11.027.561 ₫
bao gồm thuế & phí
22/06 - 23/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Two Superior Double Beds Diamante View AI

Two Superior Double Beds Diamante View AI | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Two Superior Double Beds Diamante View AI

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(5 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Two Deluxe Double Beds Resort View All Inclusive

  • Quang cảnh resort
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Two Club 89 Double Beds Diamante View AI

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Two Club 89 Double Beds Resort View AI

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Two Club 89 Double Beds Resort View AI

  • Quang cảnh resort
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Superior

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Cao cấp (Deluxe King Size Bed Resort View)

Phòng Cao cấp (Deluxe King Size Bed Resort View) | Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Cao cấp (Deluxe King Size Bed Resort View)

  • Quang cảnh resort
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Club (Club 89 King Size Bed Diamante View)

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Club (Club 89 King Size Bed Resort View)

  • Quang cảnh resort
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Junior (Junior Suite King Beds Diamante View)

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Junior (Jr Suite King Size Bed Resort View)

Két bảo mật tại phòng, trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt, bàn

Phòng Junior (Jr Suite King Size Bed Resort View)

  • Quang cảnh resort
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Nhà hàng

Amares Acapulco

Costera Acapulco
  • Hồ bơi
  • Có giá trọn gói
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 308 nhận xét
Giá hiện tại là 2.682.475 ₫
Tổng 3.218.970 ₫
bao gồm thuế & phí
24/06 - 25/06
Amares Acapulco
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort nằm ở Puente del Mar và liền kề trung tâm mua sắm. Cạnh Vách đá La Quebrada nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Bãi biển Condesa và Bãi biển Papagayo. Đi cùng bọn trẻ? Bảo tàng Lịch sử Hải quân đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Đấu trường GNP Seguros hay không. Xem cẩm nang du lịch Acapulco của chúng tôi
Bản đồ
Plan de Los Amates, Blvrd Barra Vieja N3, Acapulco, GRO, 39890

Lân cận

  • Đại lộ các Quốc gia
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Forum de Mundo Imperial (Trung tâm Triển lãm và Hội nghị)
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Làng mua sắm La Isla
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Quảng trường Isla Diamante
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Đầm Tres Palos
    5 phút đi xe - 1.9 km

Đi lại

  • Acapulco, Guerrero (ACA-Sân bay Quốc tế General Juan N. Alvarez) - 3 phút lái xe

Nhà hàng

  • Carnivore
    4 phút đi bộ
  • Rino’s Casa Napoli
    14 phút đi bộ
  • Comedor Mundo Imperial
    1 phút đi bộ
  • Mizumi
    1 phút đi bộ
  • Juan Valdez Cafe
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Đấu trường GNP Seguros
  • 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và trung tâm thương mại trong khuôn viên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết và liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và hải sản. Bạn có thể trải nghiệm phòng gym cùng với các hoạt động như bóng chuyền bãi biển. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực miễn phí và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
    • Dịch vụ cưới, bến tàu và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Toàn bộ 814 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt được trang bị những dấu ấn tinh tế bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ ngoài những tiện nghi chiều lòng khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
    • TV màn hình phẳng 46 inch với truyền hình vệ tinh
    • Ban công, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Chi tiết giá trọn gói

  • Tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Nơi lưu trú tương tự

6 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Hotel Palacio Mundo Imperial
Puente del Mar
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Có giá trọn gói
8.4 trên 10, Rất tốt, 1.002 nhận xét
Giá hiện tại là 2.908.544 ₫
Tổng 3.922.666 ₫
bao gồm thuế & phí
01/07 - 02/07
Hotel Palacio Mundo Imperial
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực
  • Xe đưa đón bãi biển (miễn phí)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ, miễn phí, an toàn, có mái che trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: 420 MXN cho người lớn và 210 MXN cho trẻ em
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 4 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • A ROMA
  • Acua
  • Carnivore
  • Marche
  • Mizumi

Hoạt động giải trí

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 6 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Trông trẻ (phụ phí)
  • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực

Tiện ích

  • ATM
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu tắm bùn
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 89 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc
  • Nhân viên cứu hộ
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 46 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 1500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 9 kg mỗi vật nuôi)
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 350.0 MXN mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 420 MXN; trẻ em - 210 MXN
  • Phụ phí vật nuôi: 1500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 350.0 MXN mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 6 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Kể từ 21/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort vào 22/06/2026 có giá từ 9.189.634 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 9 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 1500 MXN mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

Giờ trả phòng: 11:00.

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?

Nơi lưu trú này có một vài gói giá trọn gói.

Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Acapulco này nằm gần sân bay, cách Đại lộ các Quốc gia và Forum de Mundo Imperial (Trung tâm Triển lãm và Hội nghị) chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Làng mua sắm La Isla và Quảng trường Isla Diamante cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Palacio Mundo Imperial All Inclusive Resort

8,2

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,8

Tiện nghi, dịch vụ

8,6

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/60 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 7/60 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 7/60 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/60 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/60 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Leticia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todo increíble
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

HECTOR

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Una estancia excelente!! Super recomendable
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Andrea

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy limpio y excelente servicio
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal es super amable, está increíble que puedes hacer uso de instalaciones del Pierre y el Princess.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vrissa Vanessa

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me encanta, la Comida riquísima
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Armando

Las instalaciones en general estaban en buen estado, el personal del hotel súper amable.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Oscar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tiendas cerca, limpia, excelente servicio
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Billie Jo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All of the staff were very friendly. Cleaning lady was the best. She made sure she checked in with us each day. She really treated us like family. The shuttle between the 3 resorts was very convenient. Overall really a great experience.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Juan Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Con ganas de regresar !!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Shasta

Club 89 is not a thing anymore. Do not spend the extra $$ for the experience. Restaurants closed on days for dinner when they are supposed to be open (frustrating for the all inclusive package). Wish these details were included on the website so we could plan our stay better. Had no idea what the all inclusive package included until arrival.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Rosa Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sin duda regresaría y lo súper recomendaría! Me gustó mucho y la pasamos increíble
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Valery

Thích: Nhân viên & dịch vụ
La aplicacion nunca me dijo que en el hotel habia una convencion y me derivaron a otro hotel.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

DANIEL

Thích: Sạch sẽ
Habitación limpia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Manuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buenos los restaurantes !!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Alejandra

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
La habitación podría estar mas limpia,los apagadores muy sucios y etc letrero de no molestar , el room service sin mantel la mesa son detalles que podrian hacer la diferencia
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Karla oriselle

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Terrible tardaron 5 horas para entregarnos la habitación segun porque no tenian mucho personal, las toallas del baño sucias y percudidas, no las limpian bien solo como una pasada.. nos salio un pelo en la comida.. los camiones que te llevan al princess o al club de playa manejan terrible una nos toco un frenon q mi niña se pego en la frente y la otra el chofer discutio con un pasajero y freno en seco Los carritos de comida de la noche anterior que piden a los cuartos y se quedan en los pasillos los recogen como hasta las 6 pm
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Yadira

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal fue muy amable. La experiencia de todo incluido y poder disfrutar de 3 hoteles a la vez fue magnífico!!! Lo único malo fue que en la barra de la alberca el mesero ignoró una petición que le hice , tuve que dar la vuelta y ponerme frente a él , y el aderezo de las alitas de la alberca estaba echado a perder , con un sabor muy desagradable y las alitas igual muy feas . Nunca pidan alitas cuando vayan! Pidan una cubana con clamato estan deliciosas!! Y es mejor la atención de la mesera fuera de la alberca .. Nos encantó el bufete MARCHÉ !! De 10!! Con MARY la que hace las quesadillas mi mamá tuvo una atención inigualable! El restaurante A ROMA si estuvo rico pero el personal no es muy amable la verdad , te ven con ojos extraños , no me gustó la atención pero si la comida y la bebida . Ojalá pongan en las cafeteras café natural por que solo había con vainilla . Nos queremos hospedar muy pronto muchas veces más y disfrutar nuevamente el todo incluido , fue increíble!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

PALOMA

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ya sabemos que pasa, quieren terminar con ese hermoso hotel, poco personal, con exceso de trabajo, obviamente sucia la alberca, sin toallas ni atención. Mal cada día, hace mes y medio fui y dije otra oportunidad debe ser un mal día, pero tristemente no. La constante es que terrible la administración. No vuelvo a ir definitivamente.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Đã xác thực

4/10 - Kém

MARIA DE LA LUZ

I had to pay for an upgrade, is like they offer i
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

ANA MARIA CORTEZ

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
encontre cucarachas en mi habitacion
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Ramón

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel, en dónde te permiten combinar la estancia con otros hoteles del complejo. Muy buena atención y servicios.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Joel Vicente

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No se alojen en este lugar, te venden un todo incluido y al final no tienen la categoría ni los estándares para serlo Una decepción total, al llegar nos cobraron más dinero por darnos las habitaciones pero sin poder hacer uso de las instalaciones, esperamos hasta la 1 PM y nada, no te permitían comer nada, algunos restaurantes hasta cobraban los alimentos. Todo el tiempo te están vigilando, cuando ya logramos cenar, luego se no poder comer nada, te llevan unos tickets con la cuenta y todo el tiempo hasta para las toallas te piden el número de habitación. Los elevadores por lo regular siempre hay filas. Las instalaciones son viejas, la mayoría del personal es ineficiente. Cuando te bañas se sale el agua hacia el área del lavabo y de el escusado, hay que estar secando.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Gabriela

Thích: Sạch sẽ
La habitacion es muy buena opcion, es amplia, tiene espacio distribuido bien y esta limpoa ademas de que elmpersonal de limpieza en habitacion es muy amable y deja todo super bien. La atencion en el hotel y su personal, esta 50/50 ya que muchos son amables y muy serviciales y muchos tambien parece que les cuesta hasta decirte buenos dias. Ademas en los restaurantes muchos te exigen que les dejes el tip a pesar de ser un hotel todo incluido y que muchas ocasiones no andas con dinero en el dia precisamente porque es todo incluido.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Yadira

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Es la quinta vez que me hospedo en este hotel y es claramente por qué me encanta !! Pero esta vez conocí su club de playa y deja mucho que desear :( la alberca estaba muy sucia , se nota que no le dan mantenimiento y los meseros no son nada serviciales , hasta que yo me acerqué a uno de ellos pude pedir algo para beber … no me quiero imaginar si hubiese estado en el área de playa… menos me iban a atender ..
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Guadalupe Aime

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Increíble todo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026