Đến trang nội dung

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 4

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 4

  • Quang cảnh vườn
  • 30 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh biển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh biển | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn, quang cảnh biển

  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, bồn tắm, quang cảnh vườn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, bồn tắm, quang cảnh vườn | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, bồn tắm, quang cảnh vườn

  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng 3 phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 3 phong cách cổ điển, 1 phòng ngủ

  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn HOẶC 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Phòng đơn | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn

  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Aci Castello, Marina Palace Hotel & Congress Hall nằm ở khu trung tâm thành phố và gần vịnh. Tín đồ mua sắm có thể đến Trung tâm Thương mại Via Etnea và những người yêu thiên nhiên không thể bỏ qua Mount Etna cùng Bãi biển Catania. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Angelo Massimino hay Nhà thi đấu PalaCatania. Với lặn có bình dưỡng khí, lướt ván và lái thuyền buồm lân cận, du khách chắc chắn sẽ có những giờ phút khó quên trên nước. Xem cẩm nang du lịch Aci Castello của chúng tôi
Bản đồ
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

Lân cận

  • Bãi biển Cyclops
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Quần đảo Cyclops
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bảo tàng Casa del Nespolo
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Bờ biển
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Lâu đài Norman
    17 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Cannizzaro - 8 phút lái xe
  • Ga Giuffrida - 9 phút lái xe
  • Sân bay Catania (CTA-Sân bay Fontanarossa) - 42 phút lái xe

Nhà hàng

  • Sicilia's Cafe de Mar
    4 phút đi bộ
  • Trattoria Porto Nuovo
    5 phút đi bộ
  • Gran Cafè Solaire
    5 phút đi bộ
  • La Terrazza
    6 phút đi bộ
  • Mythos
    5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Marina Palace Hotel & Congress Hall

Khách sạn cao cấp này ở gần Trung tâm Thương mại Via Etnea
Tại Marina Palace Hotel & Congress Hall, sân thượng, khu mua sắm trong khuôn viên và tiệm cà phê/quán cà phê đều rất đáng mong đợi. Du khách ưa mạo hiểm nhất định sẽ say mê lớp pilates tại Khách sạn này. Ghé thăm spa trong khuôn viên và tự chiêu đãi bản thân dịch vụ chăm sóc móng tay/chân, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân. Nhà hàng Marina Restaurant Gourmet trong khuôn viên phục vụ bữa sáng và bữa tối. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như vườn và hiệu cắt tóc cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bữa sáng đặc sản địa phương (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Báo miễn phí, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và phòng trị liệu/massage
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 53 phòng đều kèm theo những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm điều hòa, cũng như các tiện nghi như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • Ban công hoặc sân hiên, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí) và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh từ phòng
Albergo Lachea
Aci Castello
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, 212 nhận xét
Giá hiện tại là 2.619.945 ₫
Tổng 3.003.411 ₫
bao gồm thuế & phí
11/04 - 12/04
Albergo Lachea
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (5 EUR mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đặc sản địa phương hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: 3,99EUR cho người lớn và 3,99EUR cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Lớp pilates
  • Mua sắm
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Nôi/cũi (phụ phí)
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ (phụ phí)

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 950 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage tại phòng
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn rửa tay/chậu rửa tầm thấp
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 2002

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Nôi/cũi (phụ phí)

Phòng tắm

  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Lối vào qua hành lang ngoài

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng sớm: 30.00 EUR
Nhận phòng không tiếp xúc

Trả phòng

Trả phòng trước 10:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí trả phòng muộn: 30.00 EUR
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 3 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 10.0 EUR mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định sẽ được thu tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười - 31 Tháng Ba, 2.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 4 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 14 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Tư - 30 Tháng Chín, 2.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 4 đêm. Thuế này không áp dụng cho trẻ dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đặc sản địa phương (ước tính): người lớn - 3.99 EUR; trẻ em - 3.99 EUR
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50 EUR mỗi xe (một chiều)
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 5 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nhận phòng sớm: 30.00 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí trả phòng muộn: 30.00 EUR (tùy tình hình thực tế)
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 10.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Marina Palace Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel Congress Hall
Marina Palace Congress Hall
ina Congress Hall Aci Castell
Marina Palace & Congress Hall
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel
Marina Palace Hotel & Congress Hall Aci Castello
Marina Palace Hotel & Congress Hall Hotel Aci Castello

Câu hỏi thường gặp

Marina Palace Hotel & Congress Hall có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Marina Palace Hotel & Congress Hall

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 5 EUR mỗi ngày.

Giờ nhận phòng tại Marina Palace Hotel & Congress Hall

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:30. Áp dụng phụ phí 30.00 EUR khi nhận phòng sớm ( tùy theo tình trạng phòng thực tế). Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Marina Palace Hotel & Congress Hall

Giờ trả phòng: 10:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 30.00 EUR (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Marina Palace Hotel & Congress Hall có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 50 EUR mỗi xe.

Marina Palace Hotel & Congress Hall tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại trung tâm Aci Castello, khách sạn bãi biển này cách Bãi biển Cyclops và Biển Ionia chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Quần đảo Cyclops và Bảo tàng Casa del Nespolo cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Marina Palace Hotel & Congress Hall

7,0

Tốt

7,6

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

6,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/69 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/69 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 13/69 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/69 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/69 nhận xét

Nhận xét

2/10 - Tồi

Marco

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021

10/10 - Xuất sắc

Valeria

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Diego Dello

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

dorotea

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Salvatore Antonio

Đi theo nhóm

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

6/10 - Được

Massimiliano

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Lưu trú 11 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura nuova e pulita
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

carmela

Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2021

8/10 - Tốt

Dan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018

4/10 - Kém

Bruce, London

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 6, 2018

8/10 - Tốt

Agostino

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente

6/10 - Được

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono

8/10 - Tốt

Giovanni, Castelfranco Veneto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017

6/10 - Được

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2017

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Tranquillo e senza problemi.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.