Đến trang nội dung

Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 1.367.725 ₫
Tổng 1.572.884 ₫
bao gồm thuế & phí
09/05 - 10/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn Tiêu chuẩn

  • Quang cảnh thành phố
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đôi Deluxe

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

  • Quang cảnh thành phố
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, bếp

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, bếp | Bếp nhỏ riêng | Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king, bếp

  • Quang cảnh núi
  • 88 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior

  • Quang cảnh thành phố
  • 5 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Ramada Addis, Addis Ababa

Bole
  • Đưa đón sân bay miễn phí
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 517 nhận xét
Giá hiện tại là 1.976.601 ₫
Tổng 3.447.920 ₫
bao gồm thuế & phí
15/05 - 16/05
Ramada Addis, Addis Ababa
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Arada, Grand Eliana Hotel Conference & Spa liền kề trung tâm mua sắm. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Hữu nghị và Công viên Sheger, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Thư viện và Lưu trữ Quốc gia Addis Ababa cùng Bảo tàng Quốc gia Ê-ti-ô-pi-a. Xem cẩm nang du lịch Addis Ababa của chúng tôi
Bản đồ
1000 Churchill Avenue Piazza, At Wawel Intersection, Addis Ababa, 1103

Lân cận

  • Nhà thờ Chúa Ba ngôi
    Nhà thờ Chúa Ba ngôi
    2 phút đi xe - 1.7 km
  • Công viên Hữu nghị
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Chợ Addis Merkato
    20 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bảo tàng Quốc gia Ê-ti-ô-pi-a
    2 phút đi xe - 1.8 km
  • Công viên Unity
    2 phút đi xe - 1.7 km

Đi lại

  • Addis Ababa (ADD-Sân bay quốc tế Bole) - 29 phút lái xe

Nhà hàng

  • Marcus Addis Restaurant & Sky Bar
    2 phút đi xe
  • ቶሞካ ቡና | Tomoca Coffee
    3 phút đi bộ
  • Meskott
    3 phút đi xe
  • Galani Coffee
    16 phút đi bộ
  • JADE Sheraton Asian Restaurant Jade
    2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Arada
Xe đưa đón sân bay miễn phí, tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý và sân hiên tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa đang chờ du khách tới trải nghiệm. Massage mô sâu và chăm sóc móng tay/chân tại spa trong khuôn viên sẽ giúp tinh thần của bạn sảng khoái. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có món ăn mang phong cách quốc tế. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như trung tâm thương mại trong khuôn viên và 2 tiệm cà phê/quán cà phê cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón trong khu vực và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Cả 80 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời khác trong phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ lạnh, dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Khu vui chơi trẻ em - trong nhà
Monarch Hotel
Arada
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Có giá trọn gói
  • Đưa đón sân bay miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, 316 nhận xét
Giá hiện tại là 895.613 ₫
Tổng 1.184.448 ₫
bao gồm thuế & phí
12/05 - 13/05
Monarch Hotel
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí và Internet có dây

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:00 đến 10:00 với phụ phí: 20USD cho người lớn và 20USD cho trẻ em
  • 2 nhà hàng
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Degeman and Arada Soho

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Lò nướng BBQ
  • Sân thượng/sân hiên

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage mô sâu
  • Massage Thụy Điển

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 12 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ
  • Xây vào năm 2014

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:30
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 19:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 20 USD; trẻ em - 20 USD
  • Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 7:00 đến 20:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Eliana Hotel Addis Ababa
Eliana Addis Ababa
Eliana Hotel
Grand Eliana Conference & Spa
Grand Eliana Hotel Conference Spa
Grand Eliana Hotel Conference & Spa Hotel
Grand Eliana Hotel Conference & Spa Addis Ababa

Câu hỏi thường gặp

Grand Eliana Hotel Conference & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà. Sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Kể từ 07/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa vào 09/05/2026 có giá từ 1.367.725 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Grand Eliana Hotel Conference & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:30. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Grand Eliana Hotel Conference & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Eliana Hotel Conference & Spa có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay miễn phí.

Grand Eliana Hotel Conference & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Arada, khách sạn spa này cách Nhà thờ St. George's, Công viên Hữu nghị và Đài tưởng niệm Tiglachin khoảng 2 km. Nhà thờ Chúa Ba ngôi và Tượng đài Derg cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.

Nhận xét

Nhận xét về Grand Eliana Hotel Conference & Spa

7,2

Tốt

7,8

Sạch sẽ

6,2

Địa điểm

7,6

Nhân viên & dịch vụ

6,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 17/92 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 38/92 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 23/92 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/92 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/92 nhận xét

Nhận xét

6/10 - Được

natalie

Đi cùng gia đình
We were sight seeing most of the day. Room service meals were tasty. Breakfast on the last day was finally buffet style as in the pictures. No TV for two days. Bathroom was leaking. Airport shuttle driver was not helpful with our luggage out of the van. Overall customer service needs improvement as well as housekeeping and maintenance. The kitchen staff was wonderful.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Biruk

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Nikodimos, Winkler

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s a good hotel in a nice location. However, the air conditioning is not working, so I had to stay in a room with a temperature above 25°C. The TV was also not working, and the cleanliness was average. There is significant noise pollution on the west side of the building. All in all, it’s a good hotel if they address these issues.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Yeshitela

Showing system is not good to tay
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

AYDIN

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Oda bakımsız, balkon kapısı kapanmıyor, çok gürültülü, sıcak su yok, duş başlığı düşüyor, personel ilgisiz, kahvaltı çok yetersiz... Tam bir düş kırıklığı!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

6/10 - Được

stephane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This hotel needs a refurbishment. Although the room was clean, everything is kinda old. Very poor amenities, no shower gel, only one towel. Rooms are very dark. e Not enough lights
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Robin, Columbus

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were neglected . Hotel itself is depressing. Staff is unhelpful. Bell boy telling me he make 20 usd a month and that i should tip him. Every room he attempted to give me had issyes. Safety included. Lunch was 1500 birr and they were putting it away. Bad enough options were minimum
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

kalkidan

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrible Service, Terrible food.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2025

4/10 - Kém

Marcus

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

8/10 - Tốt

Åse

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hassan

Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Daniel Masho

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 17 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zuheir

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Andrew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I was dropped off but it was difficult to navigate to the front desk unless you're dropped off in front of the main entrance. The facility was definitely dated, and there were a few broken/non-functional items in the room. For example, my TV was not connected (as in the wires were spliced and dangling) and the beside lamp lights did not work. There's also considerable noise from the street even though I was staying on the 7th floor, highlighting a lack of sound proofing in the room. The security made me feel safe. However I was told by my local friend that I should not go west of the hotel because that area is sketchy. The main street is very walkable and very safe.
Nighttime
Daytime
Hotel building
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Charlean

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Be careful

Everything was ok the hotel was in a great area the staff was great but unfortunately the front desk Manager tried to pull a fast one on us by saying we are not allowed to sleep in the same bed as 3 people we need 3 beds so he had an extra bed put in the room we never asked for nor were we informed that there was an extra cost, which we found out at check out and strangely we could only pay cash because the night before that rule was changed. Yeah ok we know it was a lie and he wanted to pocked the extra money. We refused to comply and pay cash and i said to stop this nonsense i'm willing to pay one night for the extra bed on credit card but not every night. And all of a sudden the credit card machine came out and worked fine. That was not cool, please be aware!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Asni

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

amar

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4 days stay @ Hotel Eliana

It’s a nice hotel comfortable beds, clean linen, friendly staff at your service right from front desk manager to F&B manager to GM. The airport pickup was a breeze. Very comfortable stay at this hotel with excellent views. WiFi was hassle free, warm water in bathroom available, kettle with enough tea bags always available. Suggestions - the Bathroom fitting and fixtures can be upgraded.
Kettle and ET tea
Comfortable bed
View from the room balcony
View from the nice balcony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mohamed

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel in a central location. The staff and hospitality is world class. The bed was comfortable and the room immaculately clean. Looking forward to staying again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Meron

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very outdated. Everything was old. Not clean. Bathroom had issues with leaks and the roof was open here and there. The only thing great about this place is the view outside.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Moges, Aldie

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Cinnamon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
N
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Yohannes

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Such a Disappointing Experince

I was very disappointed with what I was able to witness. First of all the Room is very outdated and looks like it is forgotten. Shower was not adequate and very much outdated. For the price one pays, the level of everything was very much disaapointing. There was no Kettle In the room to make Tea while having tea cups, some of the lights dis not work. I booked few rooms for few diffeent family members and in each room there was something wrong. When We come to the Breakfast Once Again Very Much Disappointing. It says Breakfast Buffet and yet the lack of choices makes you wonder why they calling it a Buffet. Honestly I don't think I will ever book here. I Wish I could ask my money back for not able to deliver what I was hoping to get.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very nice. Room clean and comfortable but exposed to quite a bit of street noise (even on 7th floor). Good central location. Most of the time only barebone breakfast, always the same dry cake. Rice and omelette were the choice on many days. I ordered dinner once with a friend and waited almost 45 minutes while no other guests were there. Front desk personnel made me pay additional ETB 150 000 at check out despite the reservation having been paid to Expedia already. They could not explain why I had to pay more, but I was in a hurry to make it to the airport so did not argue, with the plan to settle issue later. I had reserved and paid for 2 beds in the room but only got one bed (which was sufficient). Also, was told by evening staff that checkout time would be 2 pm, and then (after I had made plans) was told it would be 12 pm. I had lodged at Eliana previously with a much better experience. Not sure if I want to come back. Just to repeat : Staff was friendly and generally very helpful except for at check out.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 4, 2025

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Cecil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 11, 2024