ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 3 nhà hàng và 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Phòng Suite Presidential, 2 phòng ngủ, không hút thuốc | Chi tiết ngoại thất
3 nhà hàng, phục vụ bữa trưa, bữa tối, món Ấn Độ
Khu sảnh
Quầy tiếp tân

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
Giá hiện tại là 3.118.159 ₫
Tổng 3.679.428 ₫
bao gồm thuế & phí
09/10 - 10/10

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh vườn

8,4 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc, quang cảnh vườn

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh vườn

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(11 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Royal, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 70 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Taj Ganj Uttar Pradesh, Agra, Uttar Pradesh, 282001

Lân cận

  • Taj Mahal - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Pháo đài Agra - 3 phút đi xe - 3.5 km
  • Chợ Sadar - 4 phút đi xe - 4.3 km
  • Lăng mộ Itmad-ud-Daulah - 6 phút đi xe - 6.3 km
  • Cung điện - Vườn Ram Bagh - 8 phút đi xe - 8.1 km

Đi lại

  • Ga Agra Fort - 12 phút lái xe
  • Sân bay Agra (AGR-Sân bay Kheria) - 26 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪The Salt Cafe - ‬10 phút đi bộ
  • ‪Peshawri - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Oasis - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Henrys - ‬16 phút đi bộ
  • ‪Pinch Of Spice - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Khách sạn sang trọng ở ngay gần Taj Mahal
Tọa lạc gần Pháo đài Agra và Chợ Sadar, ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra có khu mua sắm trong khuôn viên, vườn và sân chơi. Ghé thăm spa Kaya Kalp trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa trưa, bữa tối, đồ ăn nhẹ và món Ấn Độ. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cưới, vườn rau và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Du khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 233 phòng đều đầy đủ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với vòi sen/bồn tắm kết hợp và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng đầy đủ hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 1.534INR mỗi người
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 3 nhà hàng

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Maikhana, The Lobby Bar
  • Mughal Pavilion
  • Peshawri
  • Taj Bano

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trò chơi cho trẻ em

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 636 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 8 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lỗ nhìn tầm thấp ở cửa
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Tay vịn trong bồn tắm
  • Thang máy
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 3 tầng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không thu phí vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 2000.0 INR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 người lớn: 6491 INR
  • Phụ phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng Sinh (24/12)/1 trẻ: 3245 INR (từ 7 đến 12 tuổi)
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 người lớn: 12390 INR
  • Dạ tiệc Tất Niên (31/12)/1 trẻ: 5310 INR (từ 7 đến 12 tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ (ước tính): 1534 INR/người
  • Phí giường gấp: 2000.0 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú)
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách phải đặt các buổi tập yoga (áp dụng phụ phí) trước 1 ngày.

Lưu ý khác

Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào câu lạc bộ sức khỏe, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 18 tuổi không được phép vào spa

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Agra ITC
Agra Mughal
ITC Agra
ITC Agra Mughal
ITC Mughal
ITC Mughal Agra
ITC Mughal Hotel
ITC Mughal Hotel Agra
Mughal Agra
Mughal ITC
Agra Itc Mughal Hotel
Itc Mughal, Agra Hotel Agra
Sheraton Agra
ITC Mughal Agra Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Hotel Agra
ITC Mughal Luxury Collection Hotel
ITC Mughal Luxury Collection Agra
ITC Mughal Luxury Collection
ITC Mughal a Luxury Collection Hotel Agra

Câu hỏi thường gặp

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Kể từ 08/10/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra vào 09/10/2025 có giá từ 3.118.159 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi.

Phí đậu xe tại ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Giờ trả phòng: 12:00.

ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Taj Ganj, khách sạn sang trọng này cách Taj Mahal, Pháo đài Agra và Chợ Sadar khoảng 5 km. Nhà thờ Hồi giáo Jami Masjid và Chợ Kinari cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 km.

Nhận xét về ITC Mughal, A Luxury Collection Resort & Spa, Agra

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 534/1002 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 275/1002 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 108/1002 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 55/1002 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1002 nhận xét

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Leslie Ann

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very professional and accomodating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Kathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

6/10 - Được

Deepak

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
OK place. Nothing exceptional. Good for a night. Close to the Taj.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Luxury hotel in good location. Be prepared for restaurants and bar being very pricey.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Devesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big property in the middle of the town. Service and staff were top notch and property was spotless. There was a water outage while we were there. Food quality can be improved.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Pargat

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All good
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ouafae

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the resort is amazing ! Loved the garden and the pools ,so well maintained and relaxing. I used the spa and it was great, I was a bit harassed by a worker at the spa for tip while leaving the spa and it did make me uncomfortable and ruined the zen I was feeling after my lovely massage. I left a small item in the room . I called and I was told nothing was found but then they called me back the same day to say they found it which is a wonderful news. They said they will mail it to me and now we are waiting to get a shipping cost rate . I was a bit surprised they will be charging me for shipping a small item especially that it is a5 star hotel ! but I will be happy to receive it so I am keeping my finger crossed - Other than that, beautiful spa, Garen , pool and the breakfast is delicious !! the staff also very nice.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Vijay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We liked the location, and common spaces, of the facility. We found the staff professional and courteous. We equated the dinner buffet with an undergrad cafeteria from the 1990s. Not good. The rooms were so-so - clean and competent but nothing special. Overall, the property felt under-invested in the ways that one might tactically underinvest where one expects 90+% of its customers to only ever visit one time for one night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Monica

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff appears to be tired of tourists. Service was really bad.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Joe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
walk to the Taj Mahal; extensive breakfast buffet, hotel driver to Fatehpur Sikri; beautiful pools
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Steven Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel, graar food, wonderful service. Would highly recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Simran

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at ITC was highly satisfying.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Piyush, Brownsburg

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Pavan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Hakim, austin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rishi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay with awesome hospitality from hotel staff, specially Mr Vikrant from Taj Bano restaurant team. Would like to stayin future again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Vikram

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Maria Ximena

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Devesh

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hospitality and food was okay okay. Not like a 5 star
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Asha

Thích: Sạch sẽ
I like the food and service but stunk in some areas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

margaret

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Lovely, calm peaceful hotel! I got sick with Delhi Behli at night and the whole staff helped me call a Dr. Also we had a wonderful guide from the hotel to the Taj Mahal, very knowledgable. They were so kind to us and the service was great. The lovely pool was a welcome addition!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

JIJO

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location near Taj. Good breakfast and clean rooms. Travelled as a large group
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Tanveer

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently stayed at ITC Mughal in Agra for 2 nights with our large family—14 members including infants, children, and elderly. While the property itself has a good reputation and the service was decent by local standards, our overall experience had several shortcomings that need attention, especially for a hotel positioned as a 5-star. Mini Bar Setup: Out of 5 rooms, only 2 had functional mini bars, yet we were charged for 3. This was disappointing and should not happen in a premium hotel. Room Essentials: Despite knowing that each room housed more than 2 people (including children), the housekeeping staff didn’t proactively provide extra towels or toilet paper. We had to keep requesting these items repeatedly. Playroom Condition: The play area was in poor condition—most toys were dirty, and the entire space was not maintained at all. For families with children, this was a major letdown. Room Keys: Each room was given only one key card, which caused inconvenience for couples and families coming and going at different times. Providing two keys per room is a basic expectation and should be standard. To their credit, the staff were polite and tried their best within limitations, and we appreciate that. However, ITC Mughal needs significant improvements in operations and attention to guest needs to truly offer a luxury experience. Guests are willing to pay for quality—but only when service standards match expectations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The breakfast buffet was outstanding!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Neha Singh

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just loved it !
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025