Jaypee Palace

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với 5 nhà hàng và khu spa với đầy đủ các liệu pháp

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Jaypee Palace

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu sảnh
Lối vào nơi lưu trú
5 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Hoa
Nội thất
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân bowling, quán bar cạnh hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên tại Jaypee Palace. Ghé thăm spa Tamaya trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp hương thơm và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Hoa. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng cũng không kém phần tuyệt vời.

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Spa

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm Select Comfort
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng Cao cấp

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV độ phân giải cao (HDTV)
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Giường nệm Select Comfort
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • 40 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường đơn
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Fatehabad Road, Agra, Uttar Pradesh, 282003

Lân cận

  • Taj Mahal - 6 phút đi xe - 4.2 km
  • Pháo đài Agra - 6 phút đi xe - 7.1 km
  • Cửa hàng Đá cẩm thạch Agra - 7 phút đi xe - 7.1 km
  • Chợ Sadar - 8 phút đi xe - 7.8 km
  • Cao đẳng St. John - 10 phút đi xe - 10.9 km

Đi lại

  • Bichpuri Station - 18 phút lái xe
  • Sân bay Agra (AGR-Sân bay Kheria) - 31 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Momo Cafe - ‬3 phút đi xe
  • ‪Peshawri - ‬4 phút đi xe
  • The Lotus Restaurant & Garden
  • ‪Oasis - ‬3 phút đi xe
  • ‪Priya - ‬2 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Jaypee Palace

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Taj Mahal
Tại Jaypee Palace, sân bowling, quán bar cạnh hồ bơi và khu mua sắm trong khuôn viên đều rất đáng mong đợi. Tự chiêu đãi bản thân với chăm sóc móng tay/chân, liệu pháp hương thơm hoặc liệu pháp quấn ủ cơ thể tại spa Tamaya trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 5 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và món Hoa. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp yoga; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến tiệm cà phê/quán cà phê, vườn và sân chơi của nơi lưu trú. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như hiệu cắt tóc và phòng giải trí/trò chơi có thưởng cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), chỗ đậu xe dài hạn và dịch vụ đón khách tại nhà ga
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, phòng trị liệu/massage và phòng khiêu vũ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 341 phòng đều kèm theo các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Giường Select Comfort, chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • TV LCD với kênh truyền hình cao cấp
  • Khu tiếp khách tách biệt, dụng cụ pha cà phê/trà và quạt trần

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (1.000 INR mỗi 24 giờ)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi (phụ phí)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:30 với phụ phí: 1.000INR cho người lớn và 500INR cho trẻ em
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 5 nhà hàng
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Aqua Grill
  • C est Chine
  • Paatra
  • Tea Lounge
  • The Grand Buffet

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn bi-da
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp yoga
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân bowling
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 465 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Phòng trị liệu trong spa
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 3 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nệm Select Comfort
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để đăng ký tại nơi lưu trú này, khách là công dân Ấn Độ phải cung cấp thẻ căn cước có ảnh hợp lệ do Chính phủ Ấn Độ cấp; khách không phải là công dân Ấn Độ phải xuất trình hộ chiếu và visa hợp lệ.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 1800 INR mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phụ phí dạ tiệc vào 25 Tháng Một/1 người lớn: 2596 INR
  • Phụ phí dạ tiệc vào 25 Tháng Một/1 trẻ: 885 INR (từ 5 tuổi đến 11 tuổi tuổi)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 1000 INR; trẻ em - 500 INR
  • Phí internet không dây tại phòng: 1000.00 INR mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Phí giường gấp: 1800 INR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Jaypee Palace
Jaypee Hotel
Jaypee Palace
Jaypee Palace Agra
Jaypee Palace Hotel
Jaypee Palace Hotel Agra
Jaypee Hotel Agra
Jaypee Palace Hotel And Convention Centre Agra
Jaypee Palace Agra
Jaypee Palace Hotel
Jaypee Palace Hotel Agra

Câu hỏi thường gặp

Jaypee Palace có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Jaypee Palace có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Jaypee Palace

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Jaypee Palace

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.

Giờ trả phòng tại Jaypee Palace

Giờ trả phòng: 12:00.

Jaypee Palace tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Agra này nằm tại khu vực lịch sử, cách Trung tâm thương mại TDI và Trung tâm Văn hóa và Hội nghị Kalakriti khoảng 3 km. Taj Mahal cũng cách đó khoảng 4,5 km.

Nhận xét về Jaypee Palace

Nhận xét

8,2

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 127/274 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 77/274 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 40/274 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 17/274 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 13/274 nhận xét

8,6/10

Sạch sẽ

8,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Anand

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sucked for the money stay away
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

8/10 - Tốt

SAURABH

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really looks and feels like a palace,wonderful property. Mosquitoes in room due to crack in door opening to the outside BUT not sealed inspite of saying so; stopping the central ac at midnight recurrently.The pool needs to have a heater, would be unique to other local 5 star hotels and attract year round local crowd and more tourists
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 11, 2021

2/10 - Tồi

Gopal, Stockholm

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The personnel are rude and obnoxious. Select another hotel if you wish to visit Agra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2020

8/10 - Tốt

Kunal Dev

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2020

10/10 - Xuất sắc

Börje

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Mycket bra hotell med fantastisk service!

Det var ett fantastiskt ställe med exelent frukost och service. Bästa mannagen Neelich Sharma som hjälptae till med allt! Hotellet har 1000 anställda, så man fick alltid hjälp!
Fantastisk Pool!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
everything good in hotel and staff also so good.🙂
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff, the food and the hotel is excellent! I would always prefer to stay here. Thanks for an excellent service
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service from F&B Mgr who really looked after us.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019

10/10 - Xuất sắc

Prachi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Rajat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything thing was excellent from check in to check out
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019

10/10 - Xuất sắc

Rahul, Delhi

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is well maintained and staff is very helpful... Pools and kids area properly managed..will definitely visit again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019

10/10 - Xuất sắc

Lorraine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Jonathan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service and friendly staff. Beautiful hotel amidst busy Agra. Prices compare to UK / USA, but great place to relax after a busy few days travelling.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel property is vast and spacious with impressive lobby. I had booked 2 executive rooms and had come down to assess the hotel and its rooms for my daughters daughter's wedding. However, i was very disappointed with the bedrooms as the electric and bathroom fittings are out dated. The air conditioning was not working properly and we had to open the window to get some ventilation. The room was overall bland with no charm. I will give 1-2 out of 5 for this hotel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019

4/10 - Kém

Nilesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good hotel, but we had a different bad experience.

Overall a good hotel and staff is really warm and welcoming, but we chose this hotel so we can have a relaxing few days, but the hotel decided to have a private party right outside our hotel windows. We couldnt even open the windows or curtains all day. After several complains, nothing was done.. the noise was so loud it went on till 2 am in the night. This was brought to the duty managers attention in the morning.. who denied anything like this happened. There was litter all over the lawns and no one bothered cleaning it up for the whole two days. Really all it needed was an acknowledgement or move us to a different room. But the staff is really good, lovely evening show, buffet meal & breakfast are good. Chinese restaurant is really good too.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Leave it to luck for 5 star experience..

It was one of the very few 4-5 star hotels available in Agra during peak season which, with several negative reviews, should have been a sign I made the mistake of ignoring when booking it. This is an old property trying to get by with semi-decent customer service. My family stay experience included the following -Leaking bathtub (took them an hour to fix) -Hair strands in the food at the lunch buffet -Local puppet artist peddling handmade dolls in the guise of a puppet show (shows very obvious displeasure if you dont buy/tip heavily) -Using an upscale car from their Travel Desk for a day trip. Got a very unprofessional driver (bad driving and scam tourist stop at a pseudo-temple) +Very close to Taj Mahal +Staff listens and tries to respond (well trained to very smoothly address concerns about your room when things go wrong) +Food at the Pavilion Cafe During checkout I gave clear feedback on plumbing issues and referenced their reviews here. Later, their VP of Operations sent me a very (boilerplate) email on how “delighted” they are with the feedback. And ofcourse, the staff is exceptionally well trained to say that they’ll take “special care of you next time” due to the bad experience(s) during the current stay. Based on other reviews, doesnt look like my experience was uncommon. Consider yourself lucky if you don't run into issues with your stay. But then one opts for 5 star for consistency and not for promoting luck/chance. Hope this is helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Well laid out grounds....excellent service.....premium property
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is beautiful and well maintained. The food is extremely pricey and rooms are not sound proof and hallways can get noisy. Also when you book through Expedia, they charge extra taxes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2018