4/10 - Kém
Khalid
08/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ich war vor 3 Jahren in dem Hotel und es war für die Verhältnisse gut , aber dieser Jahr war es eine reine Katastrophe, ich habe 2 mal das Zimmer wechseln müssen , im ersten war der Spiegel kaputt und das Bad nicht sauber und kleine gelbe Flecken auf dem Bett , im zweiten Zimmer waren die Betten voll mit gelben Flecken , an der Rezeption sagte mir das wäre normal das käme vom waschen , dann der Tresor in allen Zimmer gesperrt , habe gefragt das man ihn mir öffnet der Techniker ist beim Mittag kommt danach zu mir warte bis heute noch und habe bereits ausgecheckt , nach dem ich mich beschwert hatte guckte mich jeder schief an und wollte nicht mehr mit mir reden oder sich um die Probleme kümmern , beim Frühstück bat ich um Butter aus der Kühlung da diese wo da lag schon geschmolzen war und warm und schon von morgens an da lag , als Antwort bekam ich was mit der Butter wäre , des wäre normal soll mich nicht so anstellen ab da wurde man nicht mehr von den Leuten im Restaurant begrüßt , alles in allem sehr schlecht , fragte nach dem Fitnessstudio mir wurde gesagt funktioniert alles außer das Laufband , alle Geräte sind kaputt bis auf eins , der Raum der Geräte stinkt nach Schimmel und alt und staubig kein Fenster keiner lüftet oder saäubert es dort , beschweren hoffnungslos das war das letzte Ma in dem Hotel
Khalid
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025