Nằm tại El Alamein, Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein liền kề trung tâm mua sắm. Nghĩa trang Gia tộc cùng Thành phố Nghỉ dưỡng Leukaspis là 2 địa danh quen thuộc; bên cạnh đó, du khách có thể đến với Bãi biển Marassi và Khu dự trữ sinh quyển Al Omayed để khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng. Tận dụng cơ hội tham gia những môn thể thao nước như lướt ván buồm. Xem cẩm nang du lịch El Alamein của chúng tôi
110 KM Alexandria, Marsa Matrouh Road, El Alamein
Lân cận
Bãi biển Marassi
52 phút đi xe - 34.7 km
Khu dự trữ sinh quyển Al Omayed
14 phút đi bộ - 1.2 km
Nghĩa trang Gia tộc
12 phút đi xe - 3.5 km
Bãi biển Green
26 phút đi xe - 14.1 km
Bến du thuyền Marassi
45 phút đi xe - 31.6 km
Đi lại
Ga Al Alamayn - 17 phút lái xe
Sân bay Alexandria (HBE-Sân bay Borg El Arab.) - 68 phút lái xe
Nhà hàng
Hamata Island
8 phút đi xe
Khamsa Bab
7 phút đi xe
Fil Tasa
17 phút đi bộ
ZO
3 phút đi bộ
Pizza Hut
12 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với khu mua sắm
Sân golf gần kề, bến du thuyền và 2 quán bar cạnh hồ bơi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển riêng, đi thuyền máy và câu cá. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, massage và trị liệu toàn thân tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa sáng muộn, bữa trưa, bữa tối và món Ý.
Câu lạc bộ sức khỏe cùng với các hoạt động như bóng chuyền, bóng rổ và dù lượn hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Wifi miễn phí tại khu vực chung được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và sân thượng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, 2 sân quần vợt ngoài trời và dịch vụ trả phòng nhanh
Dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí), TV tại sảnh và báo miễn phí
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 379 phòng đều đầy đủ các tiện nghi hấp dẫn bao gồm lò sưởi và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh đó là những dịch vụ tận tâm như khu vực làm việc phù hợp cho laptop và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng gồm có:
Bộ đồ giường kháng dị ứng và bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
TV độ phân giải cao (HDTV) 55 inch với kênh truyền hình cao cấp
Tủ quần áo, ban công và ấm điện
Chi tiết giá trọn gói
Tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tại mọi phòng: Wifi (25 USD/2 giờ), Internet có dây miễn phí
Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí
Bãi đậu xe và đưa đón
Xe đưa đón sân bay theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
Dịch vụ xe limo/hạng sang
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
2 quán cà phê
2 quầy bar bên hồ bơi
2 quầy bar/khu lounge
3 nhà hàng
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Nhà hàng trong khuôn viên
Alfredo's
Lobby Lounge
Pool Bar
Portofino
White Paradis Bar
Hoạt động giải trí
1 bồn tắm nóng
2 sân quần vợt ngoài trời
9 hồ bơi ngoài trời
Bàn bi-da
Bóng chuyền
Bóng rổ
Bóng vợt/bóng squash
Câu cá
Câu lạc bộ golf
Câu lạc bộ trẻ em
Cửa hàng quần áo thiết kế
Cửa hàng thiết bị golf chuyên nghiệp
Dù lượn
Gậy/thiết bị chơi golf
Gym 24 giờ
Hồ bơi dành cho trẻ em
Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
Phòng tắm hơi
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Phòng xông hơi
Piano
Sân chơi
Sân golf
Sân golf liền kề 18 lỗ
Spa đầy đủ liệu pháp
Thuyền máy
Trung tâm thương mại
TV ở khu vực chung
Xe golf
Phù hợp cho khách gia đình
9 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Hồ bơi dành cho trẻ em
Phòng cách âm
Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
Sân chơi
Tiện nghi giặt ủi
Trông trẻ (phụ phí)
Tiện ích
ATM
Báo miễn phí tại sảnh
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Sách hướng dẫn
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Máy vi tính
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị
Ngoài trời
Bến du thuyền
Bên hồ
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu picnic
Lò nướng BBQ
Ô (dù) trên bãi biển
Sân thượng
Trên bãi biển riêng
Vườn
Spa đầy đủ liệu pháp
18 phòng trị liệu
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp biển
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
Thang máy
Thêm
2 tầng
2 tòa nhà
Khu vực hút thuốc riêng
Lò sưởi tại sảnh
Phòng đại tiệc
Phòng khiêu vũ
Sảnh tiếp tân
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Giải trí
Kênh phim phải trả tiền
TV LED 55 inch có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
Ăn uống
Ấm điện
Dịch vụ phòng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Hướng dẫn về nhà hàng
Khăn giấy
Minibar
Nước đóng chai miễn phí
Thêm
Bàn
B àn ủi quần áo
Báo miễn phí hằng ngày
Bộ chuyển đổi nguồn điện
Có phòng thông nhau
Điện thoại
Két bảo mật
Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
Lò sưởi
Lối vào qua hành lang ngoài
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Máy điều hòa
Phòng cách âm
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 2 Tháng Hai 2026 đến 30 Tháng Sáu 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Một trong các hồ bơi
Ngoại thất
Quầy tiếp tân
Một số phòng
Sân quần vợt
Khách có thể sử dụng các dịch vụ, tiện nghi thay thế sau trong thời gian nâng cấp:
Hồ bơi ngoài trời
Hồ bơi trong nhà
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí internet không dây tại phòng: 25 USD (mỗi 2 giờ, giá có thể thay đổi)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Lưu ý khác
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 17:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Nơi lưu trú còn được biết dưới tên
Marina Porto
Porto Marina
Porto Marina El Alamein
Porto Marina Resort
Porto Marina Resort El Alamein
Porto Marina Hotel El Alamein
Porto Marina Resort & Spa Egypt/El Alamein
Porto Marina Resort And Spa
Porto Marina Resort Spa
Porto Marina Resort Spa
Porto Marina & Spa Al Alamein
Porto Marina Resort Spa Al Alamein
Porto Marina Resort & Spa Al Alamein Hotel
Porto Marina Resort & Spa Al Alamein El Alamein
Porto Marina Resort & Spa Al Alamein Hotel El Alamein
Câu hỏi thường gặp
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có 9 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 17:00.
Nơi lưu trú sửa chữa, cải tạo một trong các hồ bơi từ 2 Tháng Hai 2026 đến 30 Tháng Sáu 2026 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
Chi phí lưu trú tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
Kể từ 02/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein vào 01/06/2026 có giá từ 3.225.974 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
Giờ trả phòng: 12:00.
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu).
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein có giá trọn gói với tất cả quyền lợi hay không?
Khách sạn này có một vài gói giá trọn gói.
Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực El Alamein, khách sạn sát biển này nằm gần sân golf, cách Khu dự trữ sinh quyển Al Omayed, Nghĩa trang Gia tộc và Nghĩa trang Chiến tranh Khối thịnh vượng chung khoảng 5 km. Bảo tàng El Alamein cũng cách đó khoảng 4,2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Porto Marina Hotel & Spa Al Alamein
6,6
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
6,8
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
6,4
Nhân viên & dịch vụ
6,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 11/44 nhận xét
10 - Xuất sắc
11
Đánh giá 8 - Tốt. 15/44 nhận xét
8 - Tốt
15
Đánh giá 6 - Được. 2/44 nhận xét
6 - Được
2
Đánh giá 4 - Kém. 7/44 nhận xét
4 - Kém
7
Đánh giá 2 - Tồi. 9/44 nhận xét
2 - Tồi
9
Nhận xét
8/10 - Tốt
Jeremy
Khách đi công tác
31/08/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jeremy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
2/10 - Tồi
Brian
27/08/2025
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We did not feel good here. Checked in and out to go to another property within 2 hours. Expedia amenities are not accurate and falsely represents this listing. I burned $1100 due to that and not likely to keep using Expedia due to this.
Brian
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025
2/10 - Tồi
Brian
Đi cùng gia đình
17/08/2025
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Not a Western Friendly place and your Expedia descriptions of your offers are very very far from the truth of what you provide. There is NO bars as listed in your profile as I just wasted 1100 usd, then move to another place which was much better
Brian
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025
6/10 - Được
Charles
20/06/2025
Over priced by North American standards, but Very good service, great staff
Charles
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
10/10 - Xuất sắc
Ruaa
07/11/2024
Ruaa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
2/10 - Tồi
hadi
Đi cùng gia đình
15/06/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Marketed as 5 star hotel. But the rooms, services, food is 2 star. The only good thing about this place is the location (by the beach). The rooms are old, the tv 32”, no room service, slow internet, the food horrible.
hadi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
10/10 - Xuất sắc
Hanaa
13/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent and Wonderful hotel
I would like to give a special thanks for Mr Ahmed Samir at the hotel front office who cares to solve my issue during my stay and gave a full support and cooperation in addition to the great stay at a wonderful place .
Hanaa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ayman
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The Marine and see view is one of the best I've ever seen. Staff is helpful. I'll definately come back.
Ayman
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
14/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice set up. Well organized and clean Porto. Lots of entertainment for guests by the beach, from volley ball to dance to yoga.
Had a nice ride in a yacht. But we didn’t get the chance for a parasailing experience, it wasn’t available mornings.
A calm and joyful vacation. Will definitely go back there whenever we can
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
11/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021
8/10 - Tốt
Hanna
Đi cùng gia đình
05/08/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Room service was not good and slaw . No water enough for my family even they were charged us my son . No bed sheet . No toothbrush. The service terrible. No shoes . I don’t know why this hotel 5 stars?!
Hanna
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2021
10/10 - Xuất sắc
Asaad, Chandler, Arizona
Đi cùng gia đình
02/12/2020
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed one night in this hotel. The hotel located in a nice area. It’s huge place with gorgeous view to sea. I will definitely visit this place again
Asaad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
18/03/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Disappointing
1. Disappointing
2. Not Recommended foe colleagues care about cleanness.
nogz
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/09/2013
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice place with night life
It was comfortable
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
quintalantz, Maadi
08/04/2013
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Empty, run down, monstrous large
Would not recommend nor would repeat visit. Front desk did not have our reservation.TV had four channels in English. Less than one tenth shops open. Spa filthy. Restaurant overpriced and diner esque. Hotel website gives wrong address/map, so arriving was confusing. Guards at gate did not believe we had a reservation. No parking for vehicles. Breakfast a 3 out of 10. Overall, not what we expected, passable, three star accommodation.
quintalantz
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
15/01/2013
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible Hotel
It was one of the worst Hotels I have experienced in Egypt. It was wintertime (Jan2013) and no one was in the hotel except another family. I went with my husband and was a choked that they never let you know that at that time of the year all their facilities and shops are closed and they even their restaurant except tow, also they did not do any discount accordingly so it was killing boring. I thought as being one of 2 families they will spoil us but it was the other way around, we were ignored, the room was ok as a first impression but its ventilation, heating and cooling system was not good at all so my husband and I had got a flu. The hot water in the morning was not available in freezing weather and it ends up with electricity shut off...ohhhh their service was horrible and their responsive time was a disaster. They never offered anything free even no free WIFI...
I promised myself and my husband that we will never ever go there again and will let everyone know about this BAD EXPENSIVE HOTEL.
Khách đã xác thực
2/10 - Tồi
Ahmed, Michigan, USA
05/01/2013
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bad hotel bad service especially in winter
First this hotel is very nice from outside. But from inside I will give it maximum 3 stars for many reasons. I went there in winter December 2012 and I found we are about 12 guests only because of the winter but this is not the problem. The problem that because of low number of guests the service were very bad. pools are closed and not warmed (five stars hotels must warm their pools), no one on the beach for service although the day is sunny (Egypt is usually sunny so no one can say it is cold do not go to beach, it was 18 oC/ 62 F)
besides the breakfast was not an open buffet which was a shock because it is popular that this hotel make an open buffet. TV in the room had a cut wire and I fixed by myself. most activities and restaurants in the hotels were closed so I did not find anything to do in the hotel because the location of the hotel is in the desert on the beach. Moreover, all the stuff is liars especially stuff in the lobby in the lobby, he told me he will fix everything in the next day and I searched for him the next day he was not there, it was another one in the lobby. Besides most the stuff is unprofessional and very bad sign for Egyptian tourism. This means that services changes greatly in winter which means they must withdraw the 5 stars from this hotel and give them maximum 3 stars.
Ahmed
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/10/2012
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Overall, good hotel
This is my second time to stay at the hotel. The hotel is clean & breakfast is very versatile, but didn't feel very fresh though.
The hotel's spa is great, but a little pricy.
Overall, I would stay there again.
Khách đã xác thực
4/10 - Kém
Not impressed
24/10/2012
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A ghost town, only stay if you must
We stayed at the hotel to attend some ceremonies for the Battle of El Alamein so we needed to stay in the area. I would not advise staying here unless there is really something you want to see in the area. once you get to the hotel it is very difficult to get taxi's, we had to get a driver that the hotel finally found for us after much 'discussion' with them. The hotel is huge but a complete ghost town which is quite sad, i assume it's due to the situation in Egypt and the lack of tourists going there. We had a two bedroom apartment and we were quite far from the reception and there seemed to be no one else staying in the block, the room was not very clean. The food was very average and the hotel was 'dry' i.e. no alcohol sold there. The pool was in the shade in the afternoon and the beach had very loud music blarring all day. The reception staff were very rude at times and when our driver failed to show up to take us to the airport they weren't interested in helping us at all, if it wasn't for the fact that our driver from the previous day was there and arranged someone else for us we would have missed our flight. In summary if you must stay here be prepared for rude staff, no taxi's and no so clean rooms.
Not impressed
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
23/10/2012
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bait and switch rooms. Be careful.
Pics during booking do not match what's provide. Classic bait-n-switch sales technique. Dodgy! Very very large complex, no personal service. Could not recommend sorry.
Khách đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/10/2012
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful, Clean, So Friendly Staff
Wonderful, Clean, So Friendly Staff. It was a nice experience and especially in this time of the year, it's so Calm and good chance for relaxation
Khách đã xác thực
8/10 - Tốt
ussama
05/10/2012
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
happy vacation
this is my second time at porto marina resort & spa,the weather is fantastic the most beautiful veiw i had ever seen
ussama
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
04/10/2012
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng