Đến trang nội dung

Rixos Almaty

Chọn ngày để xem giá

Sang trọng
Nơi lưu trú 5.0 sao
8,6

Xuất sắc

Sự sang trọng tuyệt vời với sự sang trọng thanh bình của spa

Uy nghiêm và sáng sủa, lối vào và tiền sảnh mang đến bầu không khí sang trọng với nội thất tuyệt đẹp và bầu không khí tuyệt vời. Hãy thư giãn tại khu spa tuyệt vời, tận hưởng hồ bơi dài 25m và thưởng thức các món ăn tinh tế của Kazakhstan tại tiệc sáng tự chọn.

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 10.163.810 ₫
Tổng 11.790.020 ₫
bao gồm thuế & phí
31/07 - 01/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Executive, 1 giường cỡ king

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king

  • 9 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Superior, 1 giường cỡ king

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đơn

  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn | Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe, 2 giường đơn

  • 3 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Almaty, Rixos Almaty nằm ở khu trung tâm thành phố. Nhà hát Ô-pê-ra Almaty cùng Đài tưởng niệm Độc lập Kazakhstan là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Khu Trượt tuyết Shymbulak và Cáp treo Kok Tobe có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Đi cùng bọn trẻ? Fantasy World Almaty đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Trường đua ngựa hay không. Dành thời gian khám phá một vài hoạt động thú vị trong vùng như trượt tuyết đổ đèo và trượt tuyết. Xem cẩm nang du lịch Almaty của chúng tôi
Bản đồ
506/99 Seifullina Ave, Almaty, 050012

Lân cận

  • Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
    Nhà hát Ô-pê-ra Almaty
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Nhà thờ Thánh Nicholas
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà thờ Zenkov
    16 phút đi bộ - 1.3 km
  • Trung tâm Thương mại MEGA Park
    2 phút đi xe - 2.3 km
  • Sân vận động Trung tâm Almaty
    3 phút đi xe - 2.3 km

Đi lại

  • Ga Almaty - 12 phút lái xe
  • Almaly - 14 phút đi bộ
  • Sân bay Almaty (ALA-Sân bay Quốc tế Almaty) - 33 phút lái xe

Nhà hàng

  • I’m
    6 phút đi bộ
  • Purple Bar
    6 phút đi bộ
  • Напитки: The Bar
    7 phút đi bộ
  • Navat Чайхана
    3 phút đi bộ
  • Kefa
    4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Rixos Almaty

  • Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc ở khu vực thương mại
  • Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Rixos Almaty. Ghé thăm spa Rixos Spa trong khuôn viên và tận hưởng chăm sóc móng tay/chân, tẩy tế bào chết và liệu pháp hương thơm. Nhà hàng Brasserie trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Câu lạc bộ sức khỏe cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến hiệu cắt tóc, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và quán bar của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có trung tâm dịch vụ văn phòng và phòng xông hơi.
  • Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng buffet (phụ phí) và chỗ đậu xe dài hạn
    • Thang máy, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 237 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như sàn nhà có sưởi và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa.
  • Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Hệ thống sưởi ấm và quạt trần
    • Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
    • Sàn nhà có sưởi, vòi sen phun mưa và bồn tắm ngâm
    • TV độ phân giải cao (HDTV) 43 inch với truyền hình vệ tinh
    • Ban công, sàn nhà có sưởi và khu tiếp khách tách biệt

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
The Ritz-Carlton, Almaty
Bostandyk District
  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 82 nhận xét
Giá hiện tại là 14.226.190 ₫
Tổng 16.502.381 ₫
bao gồm thuế & phí
26/07 - 27/07
The Ritz-Carlton, Almaty
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Xe đón khách tại nhà ga (phụ phí)
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe dài hạn trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 8.000 KZT cho người lớn và 8.000 KZT cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Brasserie

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 9 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 137 mét vuông)

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 6 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp Ayurveda
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Có ống hút không phải nhựa
  • Có que khuấy cà phê không phải nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào năm 2009

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng biệt
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Sàn nhà có sưởi
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • TV thông minh 43 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần
  • Sàn nhà có sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Có thể nhận phòng sớm với phụ phí
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay và ga xe lửa (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 6 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 7000.0 KZT mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 8000 KZT; trẻ em - 8000 KZT
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 14000 KZT mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 3)
  • Có thể nhận phòng sớm với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
  • Phí giường gấp: 7000.0 KZT mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Lưu ý khác

Nếu cần visa nhập cảnh, nơi lưu trú có thể hỗ trợ cung cấp các hồ sơ theo yêu cầu. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm. Nơi lưu trú có thể thu phí dịch vụ, ngay cả khi khách hủy đặt phòng. Mọi vấn đề liên quan là thỏa thuận độc lập giữa khách và nơi lưu trú.
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Trẻ em dưới 16 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn

Câu hỏi thường gặp

Rixos Almaty có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Rixos Almaty

Kể từ 18/07/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Rixos Almaty vào 31/07/2026 có giá từ 10.163.810 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Rixos Almaty có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Rixos Almaty

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Rixos Almaty

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Áp dụng phụ phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Giờ trả phòng tại Rixos Almaty

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Rixos Almaty có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 14000 KZT mỗi xe.

Rixos Almaty tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Almaty này nằm tại khu vực thương mại, cách Công viên Nedelka, Nhà hát Ô-pê-ra Almaty và Nhà thờ Thánh Nicholas khoảng 15 phút đi bộ. Trung tâm Thương mại MEGA Park và Công viên Tưởng niệm 28 Chiến sĩ Panfilov cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Almaly 14 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Rixos Almaty

8,6

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,6

Địa điểm

8,8

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 95/171 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 49/171 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 15/171 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/171 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/171 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Shameka

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoyed our stay. Everything was in walking distance and getting a taxi was super easy.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Anton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We enjoy our stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Vincenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great hotel in a very convenient location, will definitely stay there again
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sisavanh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Easily walk to restaurants and parks. Staff is very friendly and helpful.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Eric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very attentive and professional. The condition of the property and rooms was excellent. We also really enjoyed the quality and selection of the breakfast. I would stay here again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Nataliya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms require renovation but overall it’s a good option in a comfortable location
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Archishmat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The lobby is absolutely stunning! The hotel has great room service, spacious rooms, easy to walk to popular locations from, and a very good stay in general. The staff was exemplary.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

ZHANAT

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice hotel. Very clean and nice inside. Didn't like the staff at the reception at check-in.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

STEFANO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Alcune cose da migliorare

Hotel imponente e camera silenziosa. Personale gentile, tuttavia alcune problematiche come non avere l’acqua calda per la doccia ha compromesso un giudizio più positivo del soggiorno, che nel complesso è stato piacevole.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

STEFANO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ottimo con un grosso difetto

Esperienza positiva, se non fosse stato per l'acqua appena tiepida e dopo averla fatta scorere diversi minuti nella doccia. Un hotel 5 stelle non può avere di questi problemi. Personale gentile e ristorante carino. Grandiosa la SPA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bashir

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Đã xác thực

8/10 - Tốt

richard

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, very secure. The pool area was really nice. There was an annoying computer Ordered room service several times and it was also really good. Taxis in and out of the property was very easy.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed here twice, bookending a week-long hiking trip in SE Kazakhstan. A new, fully appointed hotel-a little further from the city center than the big Soviet-era hotels, but still within easy walking distance from most major city attractions. Hotel was very accommodating for me around very early arrival and very late departure times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Jose Antonio

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es un hotel con muy buenas instalaciones públicas como el lobby, restaurantes, gimnasio, tiendas; pero las habitaciones están terribles, alfombras sucias, las ventanas no cierran, se inundó la regadera, la luz funciona mal y el aspecto general dentro de la habitación es muy vieja y descuidada. Hice un reporte en front desk y solo ofrecieron una disculpa , terrible experiencia .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Jayshan

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a bizarre experience.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Arman

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
The property was alright, lobby was fantastic, coffee and water are extremely expensive. Cigar lounge was nice. Breakfast was not good example: watery scrambled eggs.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alper

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Check in only at 2.00 pm Long waiting time Rooms old. Need refreshment
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Neelesh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Located within walking distance (20 min) or a short taxi ride from The Baluan Sholak Palace of Culture and Sport. Excellent breakfast buffet every morning. Thanks to the staff at reception for helping book a last minute taxi to the airport early in the morning which arrived in no time. Recommend using their pick up service too. Best to have them give passengers arriving 30 extra minutes to deal with luggage, immigration.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Harry

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng

Severe food poisoning from breakfast

I got severe food poisoning from breakfast. The food was Luke warm rather than hot (chicken, sausages etc) I suggest that the hotel focuses on ensuring the food temperatures are correct as I was severely ill from this
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

nicola

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I don't understand why they charge the amount they do for a night. The hotel rooms are old, smelling, towels look like a floor cloth. Bed linen is so cheap. Staff is just ok. 400 euros per night for this? Disappointed
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Lance

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Terrible Stay

I’ve stayed many times at the Rixos and this was by far the worst stay. I’ll start with the positive which was the Spa. The negatives 5 emails and 2 phone calls to arrange airport pickup. Arrived at 18.00 to be told the room was not ready. Ordered room service. After 90 minutes it didn’t arrive so I cancelled. No towels left after housekeeping. Had to go and find the housekeeping staff to get staff. Requested hotel car to the airport only to be told they had none available and offered no alternative. For a 5 star hotel this is completely unacceptable.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Unaccommodating

I arrived very early, due to early flights. They weren't at all accommodating. I tried to explain that I spent 30+ hours in airplanes and airports, and needed rest very badly. They said they had room available but couldn't let me check in until the official check in time. I get it when they are fully booked, but that wasn't the case. If you're in the hospitality business, it's often appreciated by customers when the hotel is more welcoming and accommodating, especially a highly-rated hotel. I spent 5 hours in the lobby, waiting. Unacceptable!! I travel a lot, and in most cases when my flights arrive early, hotels don't make me wait and feed me their "policy" excuse. They just accommodate. I didn't get a warm welcome at Rixos.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

RITCHIE

Không thích: Sạch sẽ
This hotel is 5 stars in name only. The hard product and service are 3 stars at best. While the lobby is opulent, the standard rooms are dated and in dire need of a remodel. The room assigned to me had stained carpets. The mattress was too firm, and the top bed sheet had small holes on it. Upon arrival at 4:00AM, no one from the bell desk staff offered to assist me with my luggage even though there were several of them just milling around by the entrance. If you order room service, you had to pay for your items at the time of delivery (no room charge!). On a positive note, my orders were delivered to me exactly within 30 minutes as promised. The friendliness and professionalism of the staff were inconsistent. Some were outstanding and others did not want to be bothered.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Alberto

Awful hotel. Hated
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026